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文档简介
1、第 页2022公司后勤年终总结公司后勤年终总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是我精心整理的公司后勤年终总结,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司后勤年终总结1一、行政后勤一职场管理方面1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、
2、指路牌费用的审核工作。4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报?分公司职场管理信息统计表?,将全区租赁职场房屋租赁合同,自有产权物业房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对局部办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。二会务接待方面1、完成了第四五届职工运动会、XX年中期工作会议、?新保险法?培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。2
3、、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。三行政费用预算和开支管理1、在XX年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原那么,严格把控20 xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定本钱投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。2、根据总公司20 xx年预算编制的各项要求,结合分公司20 xx年的实际及20 xx年的开展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。四通讯方面1、及时完成了全年各部门提出的新装 、移机、 故障处理、 维修等工作。2、与移动公司交涉,追回移动公司在XX年双重收取
4、集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人 ;与电信公司交涉,追回电信公司在XX年至XX年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。五证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20 xx年度?营业执照?、?组织机构代码证?、?房屋租赁许可证?等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。六其它后勤工作1、根据各部门及同城门店的需求,及时供给办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。3、每月按时上
5、报 、耗材、招待等各类行政费用公示表二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反响总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原那么,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。4、每月按时上报?固定资产月报表?。三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够,局部机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。2、审核职场装修方面预算
6、经验缺乏。3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致局部工作邂逅,未能及时办理。四、工作方案1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构效劳。2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。公司后勤年终总结2尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20 xx年已经步入了我们的生活,我们矿也迎来了崭新的一年,同时,也面临着
7、新气象。我们后勤部在过去的一年里,为矿业公司的开展尽自己的力量,保障后勤供给,为公司的员工解决吃、住、现场指挥部就餐等问题。同时在保卫、物资供给、征地拆迁、公司开工仪式、协调村民堵工作数次,为矿业公司的开展发挥了自己的热量。现将20 xx年工作总结如下:一、20 xx年所做的工作公司于20 xx年2月份成立,我在3月份就担起了后勤部副部长的职务,我和公司的各位股东一样,与工作都是处于磨合期,不过,我们都是为公司在工作,都是为了公司的开展而付出自己的努力。在工作中,我强化个人素质,提高工作能力,在我任后勤部副部长的这段时间里,后勤部除了在物资供给货比“三家,保证按时、保质、保量地供给外,还负责其
8、它的工作。如平安保卫、征地拆迁、参与调解村民围堵工作、协助公司的开工仪式。平安保卫工作。因为公司正在组建之初,一切的工作正在统筹下积极筹划和准备,所以就把后勤部与保卫合在一起,预计负责矿业的值班巡逻,我们安排专人值班,为公司的平安而工作。征地拆迁。目前我们矿业集团已经征用土地300多亩,涉及到110个自然村的村民。我们从丈量土地、支付赔偿款等都参与,夏天在近40度的高温下用了近50天的时间,来协助集团的征地拆迁,在这50天的时间里,一天都没有休息,目前三户线内拆迁已签二户,线外五户已签二户。参与调解村民围堵工作。作为后勤部副部长的我还参与了调解村民围堵工作很屡次,我知道不能以硬对硬,要说服教育
9、。我在村民的愤怒中,以静制动,仔细倾听村民的意见,找他们利益的共同点,然后对症入药,对他们晓之以情,动之以理,对村民进行说服教育,协调村民与集团的关系,增加了百姓对企业的信任度。协助公司的开工仪式。20 xx年,适逢公司开工仪式,开工仪式作为公司特别重要的活动,一些市县两级组织和公司领导给予了大力的支持,由于时间短、而且我们后勤部人少任务重,在没有经验可以借鉴的情况下,我部门的工作人员团结协作,为所有人员的吃、住、行、安保、物资等做了大量的工作,保证了后勤工作和保卫工作的正常开展,为公司的开工仪式尽了自己的一分力量。二、缺乏方面加强业务知识学习,如餐饮和保卫知识的学习,提高后勤效劳工作的认识,
10、提高效劳水平。提高伙食的效劳质量和水平:食堂方面做到饭熟菜香,尽量减少剩菜的现象;员工的就餐,保障所有的员工能吃饱吃好,精细管理,使食堂社会效益最大化。加强对公物、办公用品及卫生用品的管理,进一步落实“谁使用谁保管的管理原那么,损坏公物要赔偿。20 xx年已经远走,渐渐地成为历史。20 xx年,我们会加强工作管理,做好后勤工作,为集团的开展奉献自己的力量!谢谢大家!公司后勤年终总结320_年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕 “用心做事,追求卓越的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升效劳质量,通过抓转变、促效劳,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与效劳质量的不断提高。一、工作主要表现1、
11、狠抓观念转变,增强效劳意识。xx成立已两年有余,在大集团的正确领导和xx公司的精心指导下,xx公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,效劳三产工程,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“效劳,以效劳为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动效劳为主动效劳,不断提高效劳能力和水平。2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是20_年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质
12、量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻?食品平安法?,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生平安。3、加强平安检查,及时消除平安隐患。“平安是员工公寓的重中之重,员工公寓在工作中始终把平安放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的平安管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行平安。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、
13、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门屡次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作xx余处,去除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心效劳热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯xx余盏;更换损坏的路灯地埋电缆xx米。二、存在的问题后勤部门
14、在20_年工作中根本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力局部内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和缺乏仍不可无视,也需要今后工作中进一步加以完善和改良。1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。三、20_年工作重点1、继续深化“环境就是生产力的执行。加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化效劳提升理念,以高境界定位
15、、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。2、加强人性化效劳管理理念。在广阔干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质效劳、保障有力的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反响体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化效劳贯穿到每个三产工程用户。3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和效劳质量。4、加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措
16、施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约的良好气氛。5、加强员工平安培训。在今后的工作中要加强员工平安培训,不断完善平安管理体系,确保完成平安工作目标。公司后勤年终总结4在公司领导和关心下,在全体同事的帮助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。一、目前后勤管理部总体情况:经过两年多来的摸索、调整和开展,各项工作有了很大的提升、改善,逐步从千头万绪到精细管理,科学管理方面转变,在保证质量和效率的同时,也为公司的正常运营和管理提供了扎实有力的保障。二、具体工作情况1、注重个人学习,科学有效管理部门深知在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识,不断提高自我的综合素养,加强对后勤管理工
17、作的专业知识学习,后勤管理任务重,事务杂,是公司各项管理和运营的保障,要做好后勤管理工作要有一定的专业管理知识,才能实现科学管理和效能管理的相互结合,更好的发挥出后勤管理的效益和作用,通过各种途径,积极加强对后勤管理相关的学习,也是今年的工作重点。对自己的缺乏之处不断反思,比照实际工作中的缺乏,认真整改和提高,努力使自己在业务和素养上过硬。2、完善相关管理制度,逐步实现管理标准化为进一步提升公司及部门的综合管理水平,协调理顺各部门的管理关系,保障企业的运营顺畅,对后勤相关管理制度进行了完善,包括工作服管理、卫生管理、食堂管理、宿舍管理等进行了制度和修改,为确保公司稳定开展提供有力管理依据。3、
18、精益求精,不断改良工作方法我结合自己的本职工作和岗位职责,感受到必须不断地加强学习、改良工作思路和工作方法,不断完善自己才能提升工作业绩。从自身做起,从小事做起,要进一步提高担当意识。在困难问题面前不回避,要担当起责任,设定具体目标,理清工作思路,狠抓工作落实的关键节点,抓住主要矛盾和重点问题,进行深入反思,深入研究、重点突破,积极主动的寻求解决对策。三、立足本职工作,做好后勤保障1、食堂管理工作1、食堂账目清晰准确、本钱控制合理。把住食品进货关非常重要。严把食品采购关,没有检疫证、食品卫生许可证的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位职工的
19、身体健康。对食品采购和存放时间进行严格控制,在杜绝浪费的前提下,保证了食物的卫生健康。2、是食品卫生、环境卫生干净整洁。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生平安,是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员定期办理健康证。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的效劳质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,定期对厨房进行大扫除。3、是设备管理标准、保证平安。食堂是消防平安的重点部位。因此,对于食堂每日用液化气、油、明火等需要制定相关的操作规程及使用方法,各项设备都设置了专人负责,并能够
20、做到定期维护保养,杜绝一切平安隐患,是工作中的重中之重,已着手制定相关内容并准备配置相关器材。2、宿舍管理工作1、做好宿舍调整工作。为了到达相关住宿标准,宿舍管理方面,克服各种困难。积极做好员工的思想工作,有效的解决了住宿困难的情况。2、加强对员工管理制度,加大浪费资源的相关检查与处理,在批评处分的根底上,以教育为主,很大程度了解决了资源浪费的情况。3、加强制度建设,在原有制度根底上,吸取管理经验,推行程序化管理,标准统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。4、改善补充宿舍设施,优化生活环境,做到了随时检查暖气、配备清洁用具和加湿器等设备,以确保住宿生平安卫生的居住环境。5、对于用电、防火、防盗等
21、平安事项,我们进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了平安与稳定工作的顺利开展。6、加强检查与维修。为杜绝平安隐患,在平时抽检的根底上增加了突击检查,对宿舍卫生情况,使用电器、私拉乱接电线、等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收和教育。3、保洁管理工作1、加强员工素质教育,对员工思想教育方面加强并关注。2、制定保洁员岗位职责、卫生标准等管理制度。3、因地制宜,分清工作重点,细化清洁重点,做到清洁无死角,无遗漏。4、库房管理工作1、做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符,积极制定和做好电子账册,做好手工账册与电子账册的相关性,做到查询及时和准确。2、严格做好材料
22、的质量及数量的验收工作。按采购的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。3、严格执行物料发放管理规定,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出原那么,对有保质期的物资进行预警设置,及时有效的对物资进行管控。4、正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,准确把控物资材料的库存。5、加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。5、前台管理工作1、制定前台相关礼仪、仪容、卫生等相关规定。2、细化岗位工作内容,明确岗位职责。6、工会相关工作1、积极开展各项活动,组织并圆满完成乒乓球比赛、林卡活动等相关工会活动,极大的丰富了员工的业余文
23、化生活。2、制定工会相关工作制度,完善工会工作内容。3、制定工会福利发放相关规定,并按情况发放员工生日、季度福利等相关福利。产生的问题及工作经验:1、管理力度欠佳,监督情况不到位。2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。今后工作展望及努力方向:1、完善标准的后勤保障系统,提高后勤效劳质量。2、加强本钱控制管理,防止资源浪费。3、细化职责分工,掌握特点,总结规律,提高工作水平。4、增强创新意识,不断改良工作方法。5、充分发挥沟通、协调作用。6、做好领导临时交办的各项工作。对公司的意见和建议:1、各部门分工明确,确保各项工作顺利开展。2、加强各部门间的配合,防止相互推委,害怕承当责任
24、的情况出现。3、建立建全相关工作制度,实现科学化管理。公司后勤年终总结520 xx年的工作转眼间就结束了,但是我们的工作却依然没有停下。作为公司的后勤人员,在经历了一年的工作后,我自己也有很多的感触和想法。加上自己在这一年间累积下来的经验,就有了很多需要总结的东西。一年的后勤工作,我不仅了解了工作,更了解了公司,虽然学习了前辈们的经验,但是在一些后勤的琐事中,我还是找到了更加适合自己的工作方式!现在,我将这一年的工作情况总结如下:一、个人方面后勤的工作实在是琐碎且复杂,仅仅是在日常的工作中,我就有很多要学习的地方。在这一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加强了对公司日常卫生的管理方面,详细的
25、记录了公司的日常耗材,对各员工所使用的器材登记到人等。在2月的时候,我还学会了打印机、复印机等办公机械的保养,进一步的提升了自己的工作能力。二、工作方面在工作中,我严格的要求自己,强化自己的工作能力。在考勤方面,我会定时查阅,记录,严格的审核。保证每个月的考勤情况都能严格准确的有所记录。并及时的整理归类。工作环境方面,我会在日常的工作中注意办公环境的情况,需要改良的地方及时的向员工或者是保洁员提出,为公司维持一个良好的办公环境。在公司器材的管理上,我常常去检查和维护,如果公司的器材出现了问题,我会第一时间联系售后或是物业进行处理,及时处理,及时检查,并记录下问题的原因,防止再次出现问题。同时,
26、我积极的学习如何去保养器具,延长公司器材的使用寿命。在今年的工作中,我通过积极的和供货商沟通,降低了我们办公用具的开支,为公司节省了不少资金。同时在日常的用电用水消耗中,我也做出了不少的标语和告示。x月后,我们公司的用水用电小号都大大降低。三、缺乏的地方诚然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方还是有缺乏的地方,我在将自己的缺乏反省后统计如下:1、工作中的经验缺乏:在处理一些陌生的工作时,还是比拟没有效率,需要多多的学习。2、在文笔方面缺乏:和前辈们比起来,在做记录和通知的时候还是有明显的缺乏。3、工作依旧存在马虎:要更加严谨的对待自己的工作。四、总结在一年的工作中,我明白了后勤不仅仅是琐
27、碎的小工作这么简单。在为各部门提供便利的同时,也同样在推动公司的前进!所以在今后的工作中,我会更加的努力提升自己,为公司发挥自己的光热!公司后勤年终总结6回忆我来到公司已经不知不觉一年了,在公司担任内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作平安的作用。内勤那么是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承当者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:1、勤于学习,努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体
28、活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。2、恪尽职守,出色的完本钱职工作。一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的缺乏,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。另外,在年终总办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作方案思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,
29、也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。希望领导能够通过我的这那么办公室内勤工作总,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。公司后勤年终总结7后勤是物业公司的一个十分重要的环节,是项复杂的系统工程,经济开展的步伐的不断深入,社会主义市场经济的建立,只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心的效劳意识,才能全面提高后勤效劳水平,促进石后与医疗同步开展。在本年度里,在公司的领导下,我后勤部极主动的参加公司里的政治思想学习,业务学习和公司外的各项活动,并组
30、织本科人员进行屡次有方案的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识效劳技能,认真完成公司部下达的各项工作任务,热情效劳于全公司各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原那么,积极主动与我部相关人员到各部门做好效劳工作。同时协助院部完成公司的工作。协助xx部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱公司如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化效劳、量化效劳;人性化效劳的具体方案及实施细那么。以上是我后勤部今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我部,还存在很多弱点和缺乏。比拟明显的是工
31、作方案性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改良。为此,我科室将从以下几个方面做起:一、完善后期后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。二、更新观念,增强创新意识,为公司的快速开展作出努力。三、实施节能减排细那么,降低运营本钱,真正做到公司的绿色消费。四、坚持学习,效劳公司,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我部全体同仁共同的努力,我部将会在公司的开展中展现自身的光荣。公司后勤年终总结820 xx年,基建办在的正确领导下,按照年工作报告精神和部门年度工作任务分解表,在相关部门的积极支持下,部
32、门上下共同努力,认真履行部门职责,已抓工程质量为核心,以严格控制投资本钱为根本,提高工作效率,努力工作,积极创新,将各项工作按方案推进,现将今年工作情况汇报如下:一、加强政治理论学习,注意职业操守1、自觉学习,努力提高每周组织部门全体人员学习政治理论、法律法规、专业知识,增强道德意识、职业操守和人文素质,努力提升部门全体人员的政治素质和业务水平。2、勤政为企,清正廉洁坚持重大问题汇报上级领导,集体研究解决;坚持任务明确布置,定期认真检查;坚持工程建设工程和大宗建筑材料招投标原那么,严格按照相关程序办事,做到公平、公开、公正,从不徇私舞弊;坚持执行?XX省建设管理条例?等相关文件规定,无论工程规
33、模大小,无论预算内外都严格按照基建建设管理程序实施,从不因人而异,违反程序;坚持严格遵守廉洁从政的各项规定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警钟长鸣,认真落实党风廉政建设责任制,防止违法、违纪、违规行为的发生。二、狠抓工程建设管理,严把质量关口1、认真做好配送中心配套工程的推进工作20 xx年,我部门加紧催促装饰中标单位施工进度,将工程中的难点和不确定问题及时与设计院进行沟通,并就施工中变更局部进行确认,对材料严把审核关,及时完成各分部装饰区域的验收,对关键局部和环节进行确认,对需要检测的材料和实验及时进行催促实施,联系协调消防单位、弱电单位、空调单位、电梯单位等与装饰单位的配合推进,按时完成了X
34、XX对配套工程的进度要求。施工期间,我部门专人定点定时现场办公,采取周末轮值的方式在施工现场值班,实现公司要求的与施工单位同时作息的目标。同时我部门按工程进度编制工程简报,按时组织召开工程例会,每日会同安保部门进行现场平安检查。2、新办公楼搬迁工作按照XXX统一部署,我部门及时配合办公室等部门完成新办公楼的搬迁工作,及时处理搬迁过程中出现的问题,及时安排大厅吊灯安装、文化墙制作和喷泉安装,对各层重要部位和电子设备进行检查和试运行,尽量把搬迁新址对各部门的工作影响减到最小,在各单位进驻后及时对各部门反响的情况进行汇总,安排施工人员进行解决 3、综合效劳配套设施工程20 xx年,食堂完成了模板制作
35、、钢筋绑扎和混凝土浇筑等工作,完成了白蚁等防治工作,食堂已完成封顶,现已进入室内砌墙阶段。我部门将及时催促施工单位加快施工进度,早日投入运行。4、室外工程20 xx年,完成了配套工程绿化招标、道路招标、总图弱电招标、景观电气招标、门岗招标等室外工程招标工作,并于中标单位及时进行了协调,目前各项工程已根本按进度就绪。5、及时做好各项零星维修工程20 xx年,我部门陆续开展了等零星工程工程。局部到达要求的工程通过XXX招标办举行议标会确定施工单位,在开展的零星工程工程施工过程中由专人负责现场,与等部门不定期到现场进行检查监督,在施工结束后,组织多个部门开展竣工验收。工程结束后,对工程进行初审,配合
36、审计部门和中介机构严格把关,做好工程决算审计。三、掌握市场建材行情,做好价格确认1、了解行情,掌握信息施工过程中我们坚持质量优、价格低、供货及时、“三证一单(?产品准用证?、?产品生产许可证?、?产品出厂合格证?、?产品质量检验单?)齐全的根本做法。在食堂工程的实施过程中,为做好材料质价确认工作,我部门订阅市场信息价刊物,市场询价, 、网络询价,注意掌握材料厂家的现状,随时关注市场行情。2、坚持原那么,严密把关在建筑材料的质价确认中,我们遵循设计原那么,在满足设计和使用的前提下,坚持质量第一、合理低价的原那么。注意产品的性价比,同质选价优,同价选质优,严格控制投资本钱。在装饰材料价格审核工作中
37、,我们坚持仔细审查清单,争取不漏项不少项;反复推敲合同条款,坚持合同要约,抵抗无理变更。四、配合建设,完善基建管理1、扎实做好配合检查工作按照省局和市局相关部门的文件要求,迎接了针对配套工程工程的检查,对工程开始以来的基建工程档案资料进行了重新整理,加强了痕迹化管理。按照省XXX?程序规定?的贯彻要求,努力做好贯彻落实?程序规定?的试点工作,在标准运行工作的根底上,进一步总结提升,认真开展“三项工作的重点自查工作,切实提高投资管理水平。通过了省局、市局的审计部门检查。2、平安管管理体系推进20 xx年,我部门平安体系运行良好。同时我部门按照公司体系运行统一要求,稳步推进平安体系运行,在工程施工
38、前,辨识施工危险源,对施工方进行平安培训,宣讲我公司平安目标和要求,提醒施工方危险源防范,与施工方签订平安协议书,在施工中按期进行平安检查。3、质量体系建设20 xx年,我部门按照公司要求开展质量体系运行工作,按照公司统一要求,及时推进质量体系工作,完成了各阶段任务,改良了部门工作4、基建档案归档整理根据国家及省市的规定,以及XXX档案管理规定,我部门对基建档案及时立卷归档。施工过程中记录工程日志,全程记录并拍照存档,隐蔽工程留有核查数据,工程联系单、经济签证、会议纪要均分类归集、整理并存档,为竣工审计做好准备工作。5、完成的其他工作此外,我部门按照公司统一部署和要求完成月度预算上报和情况分析
39、,并及时上报年度预算。同时,20 xx年完成大量工程款的支付工作,及时的按照跟踪审计单位的审核金额进行支付,有效的加快施工进度,完成了政企务公开节点分析上报,对部门内需要公开的内容进行按时上报,开展部门谈心工作,改善部门沟通渠道,融洽了人员关系。及时报道了部门通讯。五、20 xx年工作思路及主要任务回忆过去,展望未来,我部门与领导的期望还有一定的差距。我们将继续发扬敢于吃苦、敢打硬仗的工作作风,进一步提高部门全员的政治思想觉悟和业务素质;完善内部管理制度,坚持不懈地抓好廉政建设;建立健全适应市场经济要求和开展需要的管理机制,牢固树立为效劳的意识;为确保食堂工程建设工作顺利进行,为建设高质量高水
40、平的配套工程作出更大的奉献。明年主要工作任务:1、加快工程进度,按时保质的完成食堂施工建设。2、认真做好综合效劳配套设施工程的装修招标和施工开展。3、组织完成配套工程的收尾验收等工作。4、做好公司其他零星工程。5、推进公司的平安体系、质量体系、政企务公开、预算管理等其他阶段性工作。在20 xx年工作中,重中之重就是尽快完善办公楼的配套设施食堂工程。我部门上下集中讨论并分析问题,归纳出以下缺乏之处:1、某些工程还不尽如人意,与XXX的要求还有一定距离。2、人才培养和知识更新缓慢,很多管理工作依然存在水平低下、职责不清,扯皮、推诿现象。3、与相关部门沟通不够,也是直接影响基建顺利开展工作的主要原因
41、。4、对共管账户管理力度不够,使得支付工程款未能专款专用现象。5、现场管理水平不够,现场人员无法满足施工要求,进度推动困难,致使施工进度一再调整。以上问题,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,与时俱进,迎头赶上。主要措施是:1、我们要紧紧围绕XXX任务开展工作,发扬民主作风,广泛征求意见,将基建工程技术人员、相关管理职能部门有实践经验的管理者的聪明才智有机地结合起来,共同开创立设新局面。2、充分发挥现有工程技术人员的积极性和创造性,加强专业素质教育,认真学习业务理论知识,结合工程管理的实践,提高效劳意识,坚持“以老带新,以新助老,新老结合,共同进步的原那么,及时进行技术更新,坚持原那么性
42、,不失灵活性,全面提高专业技术管理能力和水平3、努力做好横向沟通和部门协作工作。XXX相关的管理部门的工作人员长期工作在第一线,有着丰富的工作经验。这是我部门工作中不可或缺的资源,我们要认真听取、参考他们的意见和建议,积极与之沟通,协调好部门之间的工作关系,将基建工作做到细微之处,落到点滴之间。4、加强共管账户的管理,对每批次工程款项严格审查。进场的钢筋、水泥、砌块进行台账记录,所报工程款项有根有据,事后监督工人工资落实情况,保证工程款专款专用。5、学习工程施工管理相关知识,并连同监理人员查看施工现场情况,编制施工进度方案,严格按照方案进行阶段检查,一旦发现进度延误,立即召开施工现场会,找出原
43、因并举措实施。公司后勤年终总结9营运是公司经营开展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在*年进一步强化了以营业为中心的效劳理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步提高后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。*年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面,*年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写?意外事件处理报告单?
44、,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。*年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部*年截止目前共组织完成改造施工工程247项,其中长春店1*项,沈阳店39项,满足公司经营开展的需求。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。*年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围
45、卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承当范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,
46、保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。*年后勤部提出“一站式效劳的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉 公示,主动接受效劳监督。为全面提高效劳质量,后勤部还制定了?维修投诉 管理方法?,对24小时维修 进行录音,及时反响处理结果,对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解效劳效果及效劳满意度,及时总结和处理效劳中的问题;通过参加营业例会及时获得效劳信息,使后勤部第一时
47、间了解效劳需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳配合协调会,研究效劳细节,确保后勤效劳配合工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。*年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业效劳管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的工程,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的.提升;在对供给商专柜的维修中,后勤部坚持“效劳为本的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进
48、行检查巡视,及时发现和处理平安隐患,防止了平安问题的发生。管理是效劳的根底,科学有序的管理是保持效劳持续有效的前提条件。*年,后勤部在总结*年管理工作的根底上,进一步加强了根底工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。*年初,后勤部组织召开了*年的工作安排布置会议,提出了以“本钱、效率、效劳为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结*年工作的问题的根底上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施方案和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤
49、部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作方案,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。在*年房间管理普及的根底上,*年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。*年,后勤部共制作各工程标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运
50、行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在*年推出了?建立后勤检查监督体系的管理方法?,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。为及时总结工作中的问题,后勤部在*年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性
51、,便于及时发现问题和解决问题;为防止各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,防止了管理停留在原来的水平。后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主开工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部*年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方
52、法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作时机的转变。公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。*年,后勤部对保安部提出了“完善根底、注重细节、效劳到位、保障运行的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平。员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握平安知识,提高平安意识是公司整体平安运行的保障
53、。为此,*年,后勤部进一步加强了对员工平安知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加平安知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握根本的平安知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部*年共抽查员工平安知识掌握情况100余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握平安知识。三是加强消防平安演练,*年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。消防自动控制系统是消防平安技术防范的根本保证。*年,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不
54、过夜,保证了消防系统的稳定运行。公司后勤年终总结10回首20 xx年,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:一、物业效劳工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,根底设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改是管理处20 xx年
55、年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺利完成。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.防止疏漏和过失。三、存在的缺乏本着“为自己工作的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和缺乏;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位
56、;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。四、努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原那么.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的气氛。第三,向领导提供有效数据。“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。20 xx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福。公司后勤年终总结11一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和
57、暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼屡次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。今年的 3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到 后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院局部电闸超负合使用而严重被烧毁。也
58、给局部科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一局部电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不平安隐患。7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基矗仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7-8000元左右。另外我们还为各部门需要采
59、购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出.后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我效劳为我要为医院效劳,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心的效劳意识,才能全面提高后勤效劳水平,促进后勤与医疗同步开展。在XX年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行屡次有方案的政治学习和相关业务学习,提
60、高自身思想认识和效劳技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情效劳于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原那么,积极主动与我科相关人员到各科室做好效劳工作。本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有7人,开水房1人,进行组合运行,设6人即可。洗衣
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