2022年酒店保洁员岗位职责范本

1、第PAGE10页共NUMPAGES10页2022年酒店保洁员岗位职责范本岗位职责：负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作，确保所有公共区域时刻持续整洁，做到各处公共区域都贴合酒店卫生标准的要求。岗位说明：1、负责职责区域内清洁卫生工作，使职责区域内的卫生处于最佳状态。2、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处，并做好清点工作。3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。4、随时检查公共区域各通道，有垃圾要立刻清扫。5、按制定的计划，定期对公共区域设备用品进行保养工作，及时填写保养记录表。6、按制定的计划，对清洁设备、清洁机械定期实施保养，做好保管工作。7、及时配备、补充公共区域客用卫

2、生间内的物品，如卫生纸、洗手液以及烘干机等。8、根据实际状况，为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助，如开门、递手纸等。9、提高警惕，注意防火，防盗、防破坏，发现可疑状况及时报告有关部门。2022年酒店保洁员岗位职责范本（二）1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。2、每一天应制定好自己的工作计划，合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作。3、每一天对酒店公共区域的卫生状况进行检查，并记录工作状况。4、要定时向上级汇报自己的清洁工作状况，并要认真完成工作任务。5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗，还要控制卫生用品的储备量等。2022年酒店保洁员岗位职责范本（三）PA酒店保洁岗位职责一、

3、岗位职责(主管)透过对下属的督导，培训及安排和对清洁用品的合理使用来到达服务水准，透过对植物的培育和布置的管理，给宾客一个赏心悦目的环境，具体职责有：1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，到达应有的清洁保养效果。2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的状况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制状况。4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量贴合饭店的标准。6、负

4、责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。7、完成上级布置的其他工作。2022年酒店保洁员岗位职责范本（四）领班岗位职责透过对服务员的督导、培训和物品的安排使用，到达饭店服务水准，具体职责有：1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。3、检查所辖范围的清洁保养效果。4、随时检查员工的工作状况，检查清洁用品及器具等，并及时进行调整，发现异常状况及时汇报。5、指导及评估下属的工作质量。6、负责员工的业务培训，提

5、高他们的清洁保养技术。7、完成上级布置的其他任务。2022年酒店保洁员岗位职责范本（五）员工岗位职责透过对公共区域清洁、保养工作，为宾客带给舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有：1、根据领班的工作安排，清洁保养所属的公共区域。2、检查职责区域各种设备设施和家具的完好状况，及时报告和报修。3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。2022年酒店保洁员岗位职责范本（六）1、停车场必须具有完善的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员;2、停车场必须在出入口设立明显的标志，写明停车场名称、性质、类别等;3、机动车保管场的各种管理制度及收款标准必须张

6、贴在出入口明显的位置，实行三公开制度即公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片、公开收费标准;4、停车场必须备有消防器材，悬挂在场内各方便取用之处;5、停车场只作机动车保管之用，车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动;6、停车场内须设置若干垃圾箱，并定期清洁打扫;7、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位，并按位编号，临时停车场也必须因此制宜，尽可能划位和编号;8、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管，设立摩托车停放架，露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚，并按位编号;9、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一，通道内严禁停车。装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保

7、管;10、严格财务制度。健全票证管理，完善领用手续。票证要专人专管、日清月结。停车场泊车服务操作管理制度:1、客人将车泊入车场后，由保安员引导车位;2、泊入车位后引导客人将行驶证交予车场收银处，并换回停车卡;3、客人提车时保安员引导客人用停车卡换回行驶证交停车费。广场停车管理制度:1、广场所有停车处。为顾客提供临时免费服务;2、大堂外两侧为V.I.P车位，供大型接待活动时用及平时政府部门、军队等车辆停放;3、任何有阻碍酒店通道的车辆，保安员有权力劝其离开;4、密切注意客人车辆是否关门，对未有关门者及时通知值班经理共同处理并作记录。【附】2022年酒店保洁员岗位职责范本（七）第一章总则第一条为了

8、维护停车场内的秩序，确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，规范停车场收费行为，特制定本规定。第二条本规定适用于成都华纳酒店内停车场第三条职责:(一)车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，放行。(二)车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。(三)车管负责人负责车辆管理的监督、指导。第四条引用文件:中华人民共和国交通管理条例、停车场建设和管理暂行规定、成都市关于加强机动车辆停放服务收费管理_等相关法规。第二章车场及车辆停放管理第五条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等

9、醒目标识。第七条停车场内应设置垃圾桶(箱)，在必要的位置设置路障和防护栏。第八条车辆进场必须服从车管员的指挥，遵守停车场管理规定，履行相关手续，按规定交纳费用。第九条停放好车辆后，必须上锁，车箱、车篓内贵重物品随身带走。第十条驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内，车辆发生漏油时，车主应即行处理。第十一条停车场内禁止洗车、修车、试车、练习第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。第十三条停车场由专职保管人员_小时值班。第十四条严禁酒后取车启动机动车辆并驾驶。第十五条车辆进出:(一)车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆，主动、礼貌上前接待

10、。(二)车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场，如因私自放行导致车辆失窃，车管人员承担一切责任。(三)夜间停放的车辆，车管员应做好记录并办理交接班手续。(四)对进入停车场得所有车辆必须做好检查，登记，当面提醒客人随身携带贵重物品并将车辆门窗锁好。(五)告知客人随身保管好停车证，凭证取车。第十六条巡视:(一)车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主，同时应在交接班记录本上做好记录，特殊情况报告经理处理。(二)逾夜车辆，或遇交接班时应清点、核对数量，确保安全。(三)检查手提灭火器等消防器材，发现逾期或其它异常情况应在交接班记录本上记

11、录并及时上报，立即处理。(四)车管员负责维护好停车场内清洁卫生，保持车场整洁。第十七条意外事故的处理:(一)当车管员发现停车场内的车辆被盗或被损坏时，就立即通知车主，同时逐级报告领班及部门主管和部门经理。(二)属撞车事故的，车管员不得放行肇事车辆，并保护好现场。(三)属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故，车管员应立即制止，并通过巡逻安全员上门通知车主，对造成的事故进行确认。(四)车管员认真填写交接班记录，如实写明逾夜停放车辆的数量、区域停放情况、发生事故的时间以及发现后的报告处理情况。(五)车辆在停车场被盗后，车管员应立即汇报公司处理，待车主确认后向当地公安机关报案，车管员以及车主都应积极配合公安

12、机关做好调查处理工作，涉及公司内部人员责任问题，由公司组织调查，视情况做出处理决定。第十八条岗亭制度:(一)岗亭应用镜框悬挂车辆管理制度(岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准。(二)不许闲杂人员进入。不许存放杂物，随时保持室内外清洁。(三)岗亭“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆停放卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。第三章收费办法第十九条收费标准:(一)临时停放:_分钟内免收停车费。首_小时_元/次，超过_小时，每小时加收_元，连续停放在_小时内最高限额停车费_元。(二)月卡停放:_元/月。(三)月卡定位停放:_元/月。第二十条优惠范围:(一)购买年卡用户送一个月免停车费。(二)

13、_银座会所购买年卡_元/月。(三)承包单位:全部刷卡计费，优惠方式见下表:_银座会所停车场刷卡机设置一览表地点数量收费标准_台_小时内使用一票,每票结算价为_元,超时按_元/小时补费_前台_台免费合计第二十一条免费范围:(一)住房客人等免费临时停放，在前台登记刷卡(二)经公司批准的免费长期停放客户，须办理免费id卡第二十二条结算方式:(一)临时停放:停车场收款员在出口处按电脑计价器显示金额收取，并开具票据交予车主。(二)年卡及月卡(id卡):保安部收取费用后开具票据，制作相应id卡交与车主使用。(三)承包单位:各承包单位每月需按刷卡机读数与电脑核对后的金额按双方规定时间向公司结算上缴停车费。(

14、四)每星期一，星期五，保安部将收到的款项上缴财务部第二十三条押金及工本费用:(一)办理年卡、月卡及免费卡(即id卡)的车主须交一次性工本费_元。(二)各承包单位须交纳设备及停车费押金_元方可领取刷卡机。第四章收费管理第二十四条监督管理:(一)停车场系统与财务部联网，由公司财务部进行审核、监督。(二)免费卡的审批、发放须经公司办公会研究通过的程序办理。第二十五条停车卡的办理(一)停车场保管车辆分id卡和临时停车ic卡两种方式，id卡车辆分按月、年收费及免费两种形式，ic卡车辆则计时收费。用户若要办理id卡，可到保安部办理，并与保安部签订车位租用协议。(二)车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费

15、后，发放id卡给用户，并收取工本费押金_元。第二十六条停车卡的使用(一)临时车辆进入停车场时，发放临时停车ic卡，出场时主动交回停车卡，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。(二)若用户电子出入卡遗失，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，电脑将删除所有资料。(三)电子出入卡不得转借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，防止被盗，停车卡应随身携带。第二十七条稽核规定(一)停车费收费人员，必须根据车辆电子收费系统电脑记录，如实打印出当班进出各种车辆明细表。(二)每个值日班次，根据车辆进出电脑计费明细表，分别签写“营业收入”交班表、现金“缴款单”一式两联，具体反映该班停车费收费及收卡的全面情况。(三)车辆进出明细表、营业收入交班表及现金缴款单经收费人员签字后报保安部稽查员审核。(四)保安部稽核人员，负责对车辆进出明细表，“营业收入”交班表，各具体项目的全面核对工作。认真审核车辆收费类型、标准、金额，各种优惠卡免费卡的具体情况，发现问题，及时纠正。(五)保安部稽核人员，根据审核无误后的“营业收入”交班表，清收现金、银行进帐单。在“营业收入”交班表、现金“缴款单”上签字，一联自存，一联交