2022年物业区域变电所管理制度VIP

1、第PAGE3页共NUMPAGES3页2022年物业区域变电所管理制度一、贯彻安全第一、预防为主方针，贯彻执行国家、行业颁发的法律、法规、标准及有关规章制度和本企业颁发的堆积、制度、措施等。二、值班负责人是当值的安全生产第一责任人，组织当值人员完成值班期间的各项工作。对当值期间的电气操作、事故处理、检修现场安全技术措施的设置及人身、设备的安全等负责。三、组织完成当值期间设备的维护、资料的收集工作；参与新、扩(改)建设备和工程的验收，并完成新设备投产送电工作。四、接受站领导的领导，接受上级领导的领导、监督。五、掌握本站在系统中的运行方式及设备的运行状态。接受、执行值班调度员的指令，组织电气操作和事

2、故处理。六、负责当值期间设备事故、异常或设备缺陷的上报。七、负责审查工作票和操作票，并按工作票要求安排做好各项安全措施，接收工作票，负责工作票终结手续。八、根据设备巡视的有关规定，组织并监督设备巡视检查工作。在过负荷、天气变化、事故后等特殊情况下，必要时应前往现场检查巡视设备(有人值班和中心基地变电站)。九、负责组织完成当值期间应完成的各种记录、报表，并按规定时间上报。十、完成领导分配的临时工作。2022年物业区域变电所管理制度（二）员工入室维修工作不仅仅是一项简单的技术操作，还会涉及到礼仪礼貌、劳动纪律、员工素质等诸多环节，为避免引起客户的反感及造成不良影响。因此入室工作的员工必须有较强的服

3、务意识，要将入室维修工作视为展示公司形象、体现自己专业技术水平和服务水准的过程。为规范员工入室维修服务行为，特制定工作程序如下:1、入室必须征得房间主人的同意。一般情况下应先预约，讲清入室工作的内容，得到房间主人的同意。员工不能在未得到客户同意的情况下入室工作(除非遇到紧急情况)。如，客户报修或物业公司例行日常维保时，均须先与客户预约具体时间，并讲清作业过程、所需时间及相关费用;对公寓业主，若事先已有约定，必要时在入室前应由前台值班人员先电话联系，征得业主同意。2、员工到达房间门口应轻轻敲门，主人开门后，员工应说:先生(小姐、女士)，你好!需要对_设备进行维修(检查、保养)，可以进来吗?得到主

4、人同意后应说:谢谢!3、如进入客房等十分整洁的房间，员工应使用一次性鞋套方可进入，进入室内步子要轻，工具袋(箱)背在肩上，如拎在手中应高于地面一定距离，不能在地上拖动。4、走到工作地点后，将干净的维修专用地布铺在地面上用于摆放工具箱、工具和需要拆卸的零件，不能将工具和拆卸下来的零件直接放在地上。5、工作中手脚要轻，尽可能不发出噪声，实在无法避免时应事先向房间主人打招呼，并说一声非常对不起;随身携带的对讲机应调节到最小音量，以免出现噪音影响业主。6、工作结束，收拾好工具，应向房间主人介绍维修(检查、保养)情况，并告诉主人正确使用设备的注意事项，并请主人验收，主人感到满意后(在工程维修单上签注意见;主人如有意见，应当面解释清楚，若不能解释，应回答:对不起，您的问题或意见我需向我的上级主管汇报，我们会尽快给您一个满意的答复)方可离开。例如仅仅检查时也应告诉主人情况良好或有何问题，需要怎么办等。7、离开前应将所有散落的工具、零件及杂物收拾干净，如地面污染，应负责打扫干净。8、走出房间，步子要轻，工具袋背在肩上，如拎在手中应高于地面一定距离。至门口应回身面对房间主人说:再见。9、维修过程中，若遇特殊情况(如，缺少工具;人员不足等等)，应退出房间用对讲机(或