RFID技术在供应链管理中的研究综述

1、RFID技术在供应链管理中的研究综述王睿，霍佳震（同济大学经济济与管理学院院，上海，）摘要：RFIDD是一种非接接触自动识别别技术。近年来，它在供应链管管理中的研究得到了广广泛关注。本本文将该领域的研究现状梳理和总结为相关关技术研究、应用研研究、安全问问题探讨和标准制定四四个方面，并并对未来研究究方向提出展展望。关键字：RFIID; 供应链管管理；研究现现状基金项目： 上海市重点学科建设项目资助，项目编号：B310 ；作者简介： 王 睿(1982 - ) , 女, 同济大学经济与管理学院博士生, 研究方向: 物流信息化;霍佳震(1962 - ) , 男, 同济大学经济与管理学院教授, 博士生导

2、师, 研究方向: 管理信息系统、物流信息化及供应链管理引言信息技术的不断断发展，有效效地推动了供供应链管理的的变革与创新，它已已成为提高企企业生产效率率和获得竞争争优势的主要要源泉。近年年来，RFIID(Raddio Frrequenncy Iddentifficatiion)射频频识别技术在在供应链管理理中的应用逐逐渐成为国内内外研究的热热点。RFIID是一种使使用射频通信信实现的非接接触式自动识识别技术，和和目前广泛采采用的条形码码相比，它具具有存储容量量大，无线多多目标识别，读读取距离远以以及数据可加加密等优点。凭借其巨巨大的发展潜潜力，RFIID被誉为221世纪最重重要的技术之之一1。

3、RFID技术诞诞生于二战期期间，但它在在供应链管理理领域中的应应用在本世纪纪初才逐渐引引起关注。全全球化进程的的日益深化为供供应链管理带带来机遇和挑挑战，企业纷纷纷在寻找提提高供应链管管理效率和降降低成本的途途径。RFIID技术为此此提供了新的的思路和解决决手段，在近近年来得到重重视并迅速成成长。20003年，沃尔尔玛率先提出出要求其前一一百名供应商商在所有商品货货箱贴加RFFID标签的的强制命令2。20044年，美国国国防部(DooD)也对其其供应商宣布布了类似的关关于RFIDD标签的要求求3。随着一系列列政策的出台台，RFIDD技术在全球球供应链管理理领域的应用用已是势在必必行。20005

4、年AMRR对美国5000家公司做做了一份关于于RFID在在2005至至2007年年应用计划的的调查（图11），其中331%的调查查者正在使用用或是正在试试行RFIDD系统，699%正准备试试验、评估和和实施RFIID技术，并并准备到20007年为止止将RFIDD的预算到从从目前的54万万美元提高到到77万美元元。只有188%的调查者者没有应用RRFID的计计划4。图1 美国RFFID应用情情况调查4近年来，我国已已初步开展RRFID相关关技术的研发发和产业化工工作，并在部部分领域开始始应用，如奥奥运门票管理理、上海等城城市的一卡通通系统以及铁铁路车号自动动识别系统（AATIS）等等。但由于我我

5、国RFIDD产业相对基基础薄弱，缺缺乏核心技术术，应用分散散，仍不具备备规模优势。尤其在供应应链管理中的的应用，尚处处在起步阶段段。RFID技术在在供应链管理理中的研究始始于20022年底，从22004年至至今一直是研研究热点。本本文将梳理和和总结RFIID技术在供供应链管理领域的国国内外研究现现状，并对其其发展前景进进行讨论研究究。RFID技术在在供应链管理理中的国内外外研究现状这一节将对近年年来RFIDD技术在供应应链管理中的的国内外研究究情况进行介介绍。国外研究文献献的获得主要要是以“RFID”和“supplly chaain”为关键词进行行全文检索, 检索源是是Elsevvier、AA

6、BI/INNFORM和和IEEE/IEE EElectrronic Libraary。国内内文献以“RFID”和“供应链”为关键词在中中国期刊全文文数据库中检检索获得。还有部分文文献利用gooogle学学术搜索引擎擎得到。通过过梳理和总结结，发现目前关于RFFID技术在在供应链管理理中的研究主主要集中在以以下四个方面面：相关技术研究：RFID基基本工作原理理及其在供应应链应用中的的技术细节等等；应用研究：RFFID技术在在供应链各个个环节中的应应用、案例分分析以及绩效效评价等；安全问题探讨：RFID技技术在供应链链应用中产生生的安全风险险和对策研究究；标准制定：研究究如何建立统统一的标准，发发

7、挥RFIDD技术在全球球供应链中的的作用。下面将对这四个个方面分别进进行详细论述述。2.1 相关技技术介绍RFID硬件系系统至少包括括电子标签和读写器两部分分。电子标签是是系统中可移移动的部分，它它贴附于标识识物上，存储储有识别信息息或加密校验验等附加信息息。当它通过过读写器控制制区域时，将将接收读写器器发来的信号号并自动做出出应答。读写写器接收来自自标签的信号号，并通过空空中接口对标标签进行能量量供给。电子子标签和读写写器都由芯片片和射频天线线组成，借助助天线的电磁磁耦合实现数数据和能量的的交换。文献献5对硬件细节节有详细介绍绍。数据管理理由后台软件件系统支持，如如RFID中间间件，数据库库

8、系统等。RFID系统的的工作频率有有低频(LFF)、高频(HHF)、超高频(UHF) 以及微波段段（MF）。此外外，RFIDD标签还根据据是否内置工工作电源分为为被动式、半半被动式和主主动式三种。其中，被动动式标签由于于体积小、价价格低廉、使使用寿命长使使用最为广泛泛，而主动式式标签多用在在军事、医疗疗和工业领域域。表是对对文献3,6,7,8中所列出的的RFID被被动标签系统统的总结，从从中可以看到到，在供应链链管理领域所所应用的主要要是UHF频频段下的被动动式RFIDD系统。在实实际应用中，基本数据（如生产日期和使用期限）、历史数据（如到货时间和出厂时间）、产品组数据（如产品描述、大小和销售

9、量）以及厂商数据（如地址和电话）等产品信息都可以通过RFID系统获得和管理。近年来有较多学学者针对RFFID技术在在供应链管理理中的技术细细节和系统设设计进行研究究。相关研究主要有几下几几个方面：在供应链管理不不同场合中的的RFID标签签、天线以及及读写器设计计等9,10；RFID应用体体系的构架11,12；中间件的设计9：中间件是实实现RFIDD硬件设备与与后台应用系系统之间数据据传输、过滤滤、转换的一一种中间程序序，可以说，它是是整个RFIDD应用系统的的神经中枢。对于供供应链管理而而言，中间件件可以帮助RRFID系统统和企业原有有信息系统的的融合，为企企业提供更加加灵活的服务务，并且提高

10、高供应链管理理的透明度。然而，RFIID中间件研研究在国际上上仍是一个较较新的研究内内容，成熟公认的的研究成果尚不多13。频段读写距离读写速度标签价格应用场合低频LF135 KHzz1米以下慢高1. 动物识别别与监控2. 货物管理理、防盗管理理高频HF13.56 MMHz3米以下中等低于LF标签1. 智能卡系系统2. 废弃物管管理3. 门禁系统统、进出控制制4. 行李运输输识别超高频UHF433 MHzz10米以下快最低集装箱追踪、货货架管理超高频UHF美国：902-928 MMHz欧洲：865-868 MMHz中国：920-925 MMHz; 8840-8445 MHzz10米以下快最低全球

11、供应链管理理仓库管理微波 MF2.45或5.8 GHzz大于10米很快高1. 车辆识别别2. 区域定位位 表RFIDD系统的工作作频率和性能能参数应用研究为各个供应链成员带来的益处降低缺货损失客户服务售后服务减少库存目前RFID技技术在供应链链管理中的应用已成为国内内外研究热点点。很大一部部分文献是对对RFID在在供应链管理理应用中的优优势进行讨论论。Li和VVisichh14总结了RFFID在供应应链管理中的的39个优点，TTajimaa15又进一步合合并其中的重复点，梳梳理出15条条优点（图22）。这些优优点体现在供供应链的各个个环节，主要要有减少人工成成本、节省操操作时间、增增加定单完成

12、成率、加强质质量控制、降降低库存成本本等等。国内内对RFIDD应用的研究究也主要集中中在这一方面面16,177。制造商/供应商分销商/物流公司零售商对整个供应链的的改善：减少损耗减少物料搬运增加数据准确性加快异常情况处理改善信息共享产品跟踪质量控制供应和生产的连续性物料搬运空间利用资产管理图2 RFIDD技术为供应链管理理带来的益处处10在实证研究方面面，大部分文献通通过调查问卷卷和采访的方方法，对RFFID的实际际应用价值进进行分析。JJuban和和Wyld18以网上调查查结果和研究究报告为基础础，从消费者者角度分析RRFID的应应用价值；LLeimeiister19等通过采访访德国工业界界

13、不同领域公公司的CIOO，讨论RFIID对于企业业战略发展的的重要意义；Jeong等等20通过分析22001-22006 年年的RFIDD投资情况，发发现RFIDD技术的投资资回报率在生生产环节尤其其是在信息技技术等高新技技术产业的投投资回报率最最为显著。另另一部分进行行实证研究的的文献采用的的是案例分析析的方法，通通过对RFIID技术在某某个领域的应应用调查，分分析其对供应应连管理的作作用和影响。如Doerrr等21以对美国西海海岸军械仓库库的调查为基基础，验证了RFIID技术在军械库库存管理中的的有效性和优优势；Hou等22研究RFIID在印刷业业供应链中的的应用并对其其进行评价；Sriv

14、asstava23对印度部分分批发商店进进行走访调查查，预测RFFID对零售售业的影响；Wambaa等24以对移动通通信业务的调调查数据为基基础，分析RRFID对企企业供应链管管理的积极作作用。由于RRFID技术术在国内供应应链中的应用用仍处于探索索阶段，相关关文献大部分分都是在研究究技术本身和和应用领域，在在实证研究方方面还是空白白。在理论研究方面面，主要思路是通过建立数数学模型来仿仿真使用RFFID前后的的供应链运作作情况，并对对比其性能。Wang等等25在AnyLLogic软软件平台上对对台湾液晶显显示器行业的的供应链进行行了仿真，结结果表明在RFID技技术支持下的的拉式供应链链中库存成

15、本减少少6.19%，库存周转转率增加7.6%。Jaruggumillli等26利用数学模模型分析了RRFID技术术在供应商管管理库存情况况下的性能效效果和成本节节省。Leee等27用数学分析析的方法证明明了RFIDD在减少供应链链管理损失、提高供应链链透明性中的的重要价值。近年来国内内也有学者开开始对RFIID在供应链链中的应用进进行理论研究究，如宋培建建等28分析了网络络外部性和采采购商策略对对供应商采用用RFID技技术决策的影影响等。安全问题探讨安全问题是影响响RFID在在供应链中大大规模应用的的一个主要障障碍，目前的的讨论主要集集中在两个方方面：技术风风险和隐私安安全。技术风险: RRF

16、ID系统统使用的大部部分是被动式式标签，它不不能自带能量，半半主动式和主主动式标签自自身的能量也也非常有限。此外，RFFID系统在在供应链管理理等应用场合合中往往要进进行多目标识识别，这就造造成了标签信信息的碰撞问问题。在一些些试验项目中中，RFIDD系统误读和和漏读的比率率竟高达200%-50%3,15。目前研究究防碰撞算法法的国内外文文献较多29,300，此外RFFID系统对对于其他无线线设备的抗干干扰问题也亟亟待解决31。隐私安全：由于于RFID标标签体积可以以小到一粒沙沙子，在实际际应用中可能能会有商家将将它贴在商品品上在不被察察觉的情况下下进行市场信信息窃取，这这种情况甚至至会发生在

17、对对私人住宅的的监视和个人人隐私的侵犯犯上。不仅如如此，RFIID标签中带带有的产品价价格信息和私私人数据一旦旦遭到黑客攻攻击，就很有有可能造成商商业机密泄露露，对企业发发展产生不利利影响32。因此RFFID技术的的安全保护也也成为了研究究热点，研究究和采用的安安全性机制主要有物物理方法、密密码机制以及及二者的结合合33。物理方法通通常使用在低低成本RFIID标签中，通通过静电屏蔽蔽或主动干扰扰实现对标签签信息的保护护。与基于物物理方法的硬硬件安全机制制相比，基于密码技技术的软件安安全机制受到到人们更多的的青睐，其主要研究究内容则是利利用各种成熟熟的密码方案案和机制来设设计符合RFFID安全需

18、需求的密码协协议。标准制定建立全球化的RRFID标准准化体系是近近年来各国普普遍关注的问问题。首先，统统一的RFIID标准能够够保证来自不不同国家和不不同厂商的电电子标签和读读写器之间的的兼容；其次次，兼容问题题的解决可以以进一步提高高市场对RFFID设备以以及原件的需需求，从而降降低制造成本本；更重要的的是，全球化化的RFIDD标准能够加加速RFIDD市场在全球球供应链的发发展和壮大34。目前国际上最主主要的RFIID标准化机机构是国际标标准化组织IISO、EPCgllobal产产业联盟以及及日本的UIID中心（UUbiquiitous ID Ceenter）35。其中EPCglobal是由

19、美国统一代码委员会（UCC）和欧洲物品编码（EAN）组织联合发起成立的一个独立的非盈利性机构，目前以推广RFID标签的网络化应用为宗旨。而UID是日本自行推出的一套RFID标准化系统。这些机构均在制定与RFID相关的区域、国家或产业联盟标准，并希望通过不同的渠道提升为国际标准。2008年1月，欧盟FP7项目组出资赞助举办GRIFS（Global RFID Interoperability Forum for Standards，全球RFID标准通用性标准论坛），旨在通过改善协作，从而使RFID标准在全球取得最大程度的一致性36。目前我国也在积积极制定自己己的RFIDD相关技术标标准，并积极极与

20、国际接轨轨，促进具有有竞争力的产产业链形成。2007年年4月我国信信息产业部发发布了8000/9000 MHz频频段射频识别别（RFIDD）技术应用用规定（试行行）的通知知，为RFIID技术在UUHF 8000/9000MHz 频频率部分划分分了800845 MMHz和92209255 MHz两两个试用频段段供试用，对对RFID技技术在我国供供应链管理中中的应用起到到了积极推动作用用37。RFID技术在在供应链管理理中的研究展展望现代物流与供应应链的高效管管理已成为提高企业竞争争力的核心手手段，RFIID技术在供应链链管理中已经经逐渐彰显优优势并代表未未来的企业信信息化方向。然而，目前前的研究

21、和实实际应用之间间还存在一定定的鸿沟。尤尤其是在我国国，由于RFFID技术在在供应链管理理中的应用尚尚处在培育阶阶段，相关文文献大多仍停停留在技术本本身和应用领领域的介绍方方面。下面所所列的几个问问题在未来的的研究中亟待待关注：技术和标准的进进一步完善：RFID虽然不不是一项崭新新的技术，但但它在供应链链中的应用还还在不断的发发展和完善之之中。中间件件的开发以及及系统安全性性等问题仍需需要进一步的的研究和解决决。在RFID标准准化研究方面，促进不不同国家、不不同地域之间间RFID标标准的统一或或兼容，是降低RFIDD技术成本，推推动其在全球球供应链中快快速成长的主主要动力。业务流程创新：目前R

22、FID技技术在供应链链管理的应用用大多还停留留在表层上，业务流程与与业务逻辑简简单。为了降降低成本，很很多迫于实施RFFID的企业业（如沃尔玛玛供应商）采采用“出货前粘贴贴”（Slapp and Ship）方方式，即当货货物运出大门门时才贴上RRFID标签签。这种做法法的优点就是是几乎不需要要后端系统的的集成。但同同时这也是一一种短视的行行为，没有真真正发挥RFFID在供应应链管理中的的作用，更谈谈不上为企业业带来投资回回报15。因此，如如何整合RFFID与企业现有的的信息系统（如如ERP、SSCM、MIIS等），对对企业业务流流程进行创新新，发挥RFFID技术在在供应链应用用中的优势，是是目

23、前急需解解决的问题。评价体系的建立立随着RFID技技术的逐渐成成熟及其在供供应链管理中中的不断深入入，有必要建建立科学的评评价体系，从经济绩效效和技术等方面面对RFIDD技术在供应应链中的应用用进行客观、全面的分析析和评价。虽然已有一部分分文献从实证证和理论角度度分析了RFFID技术对对供应链绩效效产生的影响响，但数据大大多是通过仿仿真或问卷调调查等方式所所取得的，结结果也较为片片面，缺乏对对实际应用效效果的评价。此外，设计计科学的技术术评价体系以分析RFIID技术应用用的可靠性，促促进其在企业业供应链管理理中的整合，也也将是未来研研究的一个重重要方向。参考文献: 1Chaoo CC, Yan

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