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文档简介

1、福建新泰革业有限公司实习报告摘要 : 通过在福建新泰革业有限公司实习的儿个月里,作为公司一名外贸助理实习生,我不仅巩固了在大学期间所学习到的相关专业知识,而且也接触到了许多在课堂中无法学习到的知识和事务, 学校安排的实习任务让我于毕业之际得到了一个最好的角色转换平台。在这里,一切都是从零开始,所有的同学都站在同一条起跑线上 , 工作上的学习,为人处事的方法 , 用心学,用心做,日积月累之后便是厚积薄发。一、实习单位简介实习单位性质:福建新泰革业有限公司是一家生产和经售人造革、合成革面料及制品的外贸型省重点企业。实习单位规模:公司位于三明市永安,占地面积越7. 8 万平方米,建筑面积6.5 万平

2、方米,绿化面积占 28% 的花园式工厂。实习单位业务范用:公司引进国际先进的 PU 全自动生产线数条,后处理设备齐全 , 生产工艺先进,技术力量雄厚 , 产品规格齐全,品种多样,广泛应用于鞋帽、服装、家具、文体用品等领域, 主要产品有: 鞋面革(牛巴革)、水洗服装革、沙发革、水洗箱包革、汽车革和装饰革等。主要经营思想:公司本着“诚信经营、追求卓越”的宗旨,只对市场需求,热情、务实地位遍布全球的新老客户提供服务。其他 : 企业核心理念: 打造中国高端人造革第一品牌。企业精神 : 谦逊、诚 信、团队、敬业。企业价值观: 让品牌增值、让客户增值、让员工增值。企业人才观 : 人才是第一资源,自己培养出

3、来的人才提升为干部,靠培训和学习成就人才。二、实习目的通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度, 更好的实现理论和实 践的结合,加强和巩固的在大学期间学习到的知识,为我以后工作和学习奠定初步的 知识,并达到学以致用的目的。通过本次实习,增强了自身的知识技能,提升了人际交往能力 , 积累了一定的社会经验。通过本次学习,对于我毕业实习报告的完成有着重要的帮助 , 也为未来的工 作生活打下基础 , 指出了道路。三、实习内容1?实习岗位: 外贸助理2. 实习过程:第一个实习阶段。作为公司的一员,我首先接触到的是最基本的学习阶段,也就是对公司产品的认识和了解阶段。我们公司主要从事的是人造革的生产和销

4、售, 作为员工首先是要了解所在公司生产出的产品,只有在对产品的充分认识和了解下 才能更好的与客户进行沟通和交流。在进入公司的前三个星期里,我们作为实习生 一起进入了公司的样品室学习。公司的样品室主要就是负责给每批客户做的产品留 下样品以备将来和客户因产品本身质量问题等发生争执作为样证。在样品室里,我们跟着样品室的负责人学习了公司的产品,了解了公司的主要两种产品即牛巴和太 空两种人造革,以及后段这种产品。除此之外 , 我们还认识了产品的颜色、纹路、规格、型号、质地等。在公司的销售部经理的带领下 , 我们还参观了公司的生产车 间、仓库以及回收环保设施,通过参观和讲解我们了解了人造革的具体生产过程。

5、紧接着,我们开始为样品室工作,每天的主要工作就是从车间将生产以及成品检验完毕的样品拿回样品室,记下产品编号留档并且在客户有要求的情况下将成品革裁剪 寄往客户公司。在后一阶段,我们接到公司下达的任务,为新一年里的新客户制作样品册。这里的样品册就是将样品室里留存的皮革剪裁成成块的小片皮革,然后粘贴在样品册上,装订成册,以方便客人了解本公司的产品。第二个阶段就是进入办公室学习外贸助理每天该做的,作。外贸助理主要就是辅助外贸部的负责人,也就是公司的副总经理,协调辅助做好外贸部的一切,作。这里的工作包括与客户交流,确样,接单,下单催单 , 发货等一系列的具体工作。在外 贸部的客户前来参观或者检样时,我则

6、需要带领其询往参观成检的整个过程, 在客户 有要求的情况下进行其他方面的关于产品性能的具体测试。3.止匕外,我还接到了副总下达的任务,即上海靖览会的工作交给我来负责,这样除了每天正常的工作外,我还需要与上海的展台设讣搭建公司进行交流,确保展台的 顺 利搭建,以及参展的皮革样品的制作问题,包括样品的品种、规格、样色、挂法和 标签的制作等等。四、实习心得1?收获与体会:了解了公司所生产出来的人造革具体的生产流程以及宏观的市场需求,认识了公司主要的两种产品,即牛巴革和太空革。在外贸部的工作中,学习了外贸的具体流程,从理论知识上升到了亲身实践的层次,将课本的知识为己所用,灵活的与实践相结合, 巩固并加

7、强了外贸只是的学 习和运用。在一个全新的工作环境中,我学会了沟通, 学会更好的处理身边的人际关系 ,学会向领导和同事学习工作上的具体内容。在实习的工作中,同事之间难免出现一 些磨擦,处理不好,就有可能影响工作质量。这就让我懂得了保持人际关系良好的重 要性,也学会了与公司中不同层次的人沟通的方式。而大学中所学到的处事的 方 与圆”,在这里便得到了最好的发挥。做事要跟着大家的步伐走。做事要顺应趋势,人云亦云虽不可取,但必要时团结一致,集体精神也必不可少。经验与不足:在与上级领导沟通和交流时,缺乏一定的胆量和方法 , 不能准确的表达自己 的 想法。缺乏一定的主见。由于对工作本身不够了解, 在处理一些

8、事务时没有自己 的主见,例如历年的展会设计和布置问题。在与人沟通方面还有待加强,但也总结出待人以诚,一个微笑一个问候可以改变他人态度的宝贵财富。所学知识和技能的实际应用惜况:在与国外客户交流合作中加强了自身英语口语以及书面表达的运用,达到学以致用的效果,英语口语也得到了加强。在跟单过程中将外贸跟单的知识运用在工作中,并学习如何处理一些突发状况,如何接待客人。在日常办公中,不可避免的会使用到电脑,在学校学习的电脑知识在这时就突显出了重要的作用,如 excel 、 word 等等。在礼仪实训课中学习的如何泡茶,如何接待客人,以及细节性的坐姿、站姿、走资以及礼貌性用语等在工作上运用起来。其他方面的心

9、得体会:在实习中我认识到,如果你想学习,就必须主动的向他人以及比你职位要低的 人请教,别人不会主动来教你,只有我们主动去请教。待人的态度要谦虚、真诚,这样别人才愿意将自己的所学无余地的传授于你,每个人都是平等的,我们没有任何理 山看不起在车间辛苦工作的员工,对于他们的辛勤付出我们有的应该是尊敬。凡事 应多向积极的一面看,不能因为暂时的困难和挫折而轻言放弃,要有坚强不屈,白折不挠的精神。此外 , 要挖掘工作中的乐趣,培养良好的兴趣爱好 , 这样才可以事半功倍,养成热爱工作的好状态。五、对企业发展的建议在对车间工人的人身安全方面基础设施应加强管理,确保公司员工的人身安全。公司应该加强一些人身保障措

10、施,以防止不必要的以外发生,这样不仅可以减少 公 司的损失,也可以树立具有一定安全保证的良好公司形象,减少不必要的纠纷,为 员工 创造一个安全的工作环境。对于公司新员工方面的培训制度还不够完善,应根据不同的岗位制定出不同 的 岗位培训讣划,确保新员工可以按照公司的规章制度有秩序的接受培训,以便更好 的处 理好工作上的事项和问题。注意提升员工的工作效率, 节省人力物力财力。公司在生产过程中所雇佣到 的人力资源还未得到最大化的利用,员工的工作方式和工作效率还有待进一步提升 , 节约 公司的开销和成本, 有利于公司的进一步扩大和发展。公司在管理模式上还所欠缺,不够完善的管理制度有待进一步加强。在发展过程中应借鉴相关行业大型公司的管理和模式,根据公司的实际情况灵活运用。公司的在加班加点制度的管理上还有所欠缺,如对外贸部人员的周末额外加班没有给予相应的报酬,薪酬内容的构成就受到了一定的影响 , 对此应给予相应的改 进措 施。公司的领导人对属下的关心还不够多,企业应树立以人为本的发展观念,增员工的凝聚力和荣辱感,加员工的团队合作能力和企业的核心竞争力。六、对所学专业在教学安排和课程

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