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文档简介

1、目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 一、培训背景3 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 二、培训目标3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 三、培训计划的实施3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 四、2022年度培训计划3一、培训背景随着公司运维业务的不断扩大，对岗位的要求越来越高，岗位配置更加科学和优化, 现场运维、技术支撑都需要新的人才加入，需要公司做好人员培训工作。培训由

2、综合部负责组织和开展，重点加强对运维服务人员的技术运维能力培养，以 便提高运维人员的运维故障解决率，并对所有的培训结果和效果进行评价。二、培训目标依托公司的发展战略，围绕着人才储备和培养计划，综合部通过对各项培训的组织 和落实力争实现以下目标：.提高员工工作技能水平和综合素质。.为公司关键岗位提供人才储备支撑。三、培训计划的实施综合部负责培训计划的监督与落实，并组织好培训后的评估与培训记录的整理和归 档。培训结束，综合部需和培训讲师沟通本次培训现场效果，人员听课情况等问题，并 督促用人部门做好培训评价和培训考核工作，并能提出建设性的改进意见。所有培训资 料由综合部统一保存备档。四、2022年度

3、培训计划请见如下附件:序号课程类别培训内容培训组织培训时间培训形式训数 培天培训对象1入职类新员工入职培训综合部根据入职时 间内训1新员工2技能类发现问题和解决问题方法培训综合部、 运维部、 技术部7月内训1技术人员、运维人员、项目管 理人员3ITSS运维服务工程师培训8月内训1技术人员、运维人员、项目管 理人员4运维工具使用培训9月内训11公司管理人员、运维人员、项 目管理人员5业务类运维服务解决方案培训ion内训1运维人员、项目管理人员6管理类公司体系文件培训综合部、 市场部、 技术部11月内训1技术人员、项目管理人员、公 司管理人员7ITSS标准培训12月内训1技术人员、项目管理人员、公 司管理人员8人力资源管理及制度培训综合部、 技术部1月内训0. 5技术人员、项目管理人员、公 司管理人员9薪酬绩效管理2月内训10. 5技术人员、项目管理人员、公 司管理人员10数据库开发培训3月内训10.5技术人员、项目管理人员、公 司管理

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