天津疗养院体检中心计划书

1、编号：168日期：2012尊敬的民生银行领导：您好！感谢您给予我们机会。作为以崇尚仁爱、关注民生为己任的北京军区天津疗养院健康管理中心，我们将始终不渝地坚持以人为本，倡导人性化、个性化的服务理念，不分男女老少，一视同仁地向全社会提供最科学、最完备、最有效的健康管理服务，力争使每一位服务对象都能在我们的帮助下实现远离疾病、身体健康、延年益寿、享受生活的美好愿望。我们天津疗养院全体文职现役军医及合同制员工一定会为贵商会提供精湛的体检质量及优质的体检服务。请把您的健康交给专业的健康管理机构吧！ 北京军区天津疗养院 中国人民解放军健康管理中心 2012年 7月目 录第一部分：北京军区天津疗养院健康管理

2、机构简介第二部分: 北京军区天津疗养院提供服务及体检报价第三部分: 北京军区天津疗养院-顾问式体检第四部分：北京军区天津疗养院医师和设备介绍第五部分: 北京军区天津疗养院定制体检项目第六部分：北京军区天津疗养院交通指南及电子名片第一部分：北京军区天津疗养院健康管理机构简介解放军健康管理中心建立于疗养院之内，建筑面积6000余平方米。为了给疗养的首长及客户提供一个温馨舒适的体检环境，疗养院特别邀请专家对体检中心的布局及流程进行优化设计，使每位受检者在体检过程中感受不到医院的嘈杂与恐惧。中心所有医生均来自三级甲等医院，他们常年从事临床、教学、科研、招飞体检和首长保健工作，拥有丰富的健康体检和健康管

3、理经验。还斥资1000余万元，购买了先进的体检专用设备。建立了以水疗、泥疗、药疗、藏药疗为主的康复理疗中心、以诊治亚健康和抗衰老为主的体检中心、以治疗牙病为主的口腔中心和以治疗心理疾病为主的心理干预中心等。并拥有464医院及全军医疗连勤保障的资源，使其不仅拥有了为客户提供了真正意义上的体检、就医一条龙服务的能力，更具有了为体检客户提供餐饮、健身、疗养、康复、心理疏导、中医调节等全方位服务的先天优势，从而使为客户落实健康促进计划提供了切实有效的手段和场所。解放军健康管理中心的特殊性，决定了她对健康档案保存的重视程度要远远超过普通的体检中心。永久保存每个体检客户的健康档案，并为每一个体检客户历年的

4、体检结果进行对比分析，也就成为解放军健康管理中心的一项重要任务。综观全国，像解放军健康管理中心这样集各类体检中心所长于一身的体检机构寥寥无几。解放军健康管理中心的专家建议：正如投资股市要选择正确的股票一样，投资健康，也要选择优质的服务机构，才能获得良好的回报！我们服务过的客户包括：北京军区师以上干部、北京军区司令部、北京军区政治部、天津警备区、津西监狱局中国农业银行、中国工商银行、中国银行、招商银行天津市气象局、天津市园林局、天津市环保局天津机场、天津市燃气集团、天津市外总集团、天津一德投资集团天津市热电设计院、天津市工业设计第五研究院、天津市烟草天津友谊商厦、天津用友软件技术公司、天女化工我

5、们真诚希望能够有机会为贵单位服务。第二部分 提供服务及体检报价感谢贵单位邀请北京军区天津疗养院参与贵单位2012年企业健康管理策划工作。我们真诚希望北京军区天津疗养院的服务能够提升贵单位的整体健康水平和每位员工的满意度进而提升贵单位整体的业绩，为企业更高更远的发展储备健康的人力资源。1. 根据我们的调研，贵单位会员基本情况和需求如下：总人数： 人。男女比例：男性/女性 。2. 针对以上基本情况，北京军区天津疗养院推荐如下健康管理方案：北京军区天津疗养院为贵商会会员定制了如下项目。会员可根据自身基本状况选择检查项目（详细检查项目参考第五部分）。3. 服务、报价明细：服务项目数量服务对象单价（元）

6、总价（元）定制体检套餐 (见第五部分)定制体检套餐(见第五部分）定制体检套餐(见第五部分）个性化体检报告全体免费0年度健康统计与分析全体免费0电子动态健康档案全体免费0一对一报告讲解全体免费0医生上门健康教育讲座单位指定免费0电话、短信跟踪提醒全体免费0就医绿色通道全体免服务费0合计我们认为体检只是健康管理的第一步，更重要的是后续服务，因为健康不是检查出来的，是客户在医生的指导和帮助下持续自我管理的结果。而我们认为其所包含的服务是非常具有价值的，将对贵单位业绩产生积极的影响。第三部分北京军区天津疗养院顾问式体检天津疗养院为了保证贵单位员工的体检服务质量，节省会员的宝贵时间，避免与其他团检客户的

7、冲突。贵单位根据自身的工作安排，随时与天津疗养院的客户主管预约体检，并不影响贵单位员工的日常工作生活，体检准备工作如下：在检前：在贵单位尚未选定哪家体检中心之时，天津疗养院的客服医生，结合贵单位的具体情况，免费现场进行健康体检常识，及贵单位以人为本，为会员健康体检的重大意义。 “健康就是和谐，健康创造价值”，“天津疗养院，为企事业单位的健康发展保驾护航为会员的小家庭家护行”。诚挚邀请贵单位负责人和相关领导，前来天津疗养院考察指导。了解天津疗养院的流程，及服务特色和熟悉体检中心的环境，以及相应的体检常识，并提出合作的积极建议。贵单位确认体检项目及价格后，与天津疗养院的客户主管签约订单，随时合理安

8、排体检日期、人数。请贵单位将体检人数、姓名、性别、年龄、单位、婚姻状况、会员号及VIP人员名单发送至：根据贵单位所提供的名单等详细资料，进行体检资料电脑录入，条码项目打印等工作，需要一个工作日的时间 制作体检表，并送达贵单位。时间的确定：2012年 月或根据单位具体要求。地点的确定：南开区水上公园西路14号。人数的确定：共 人为了保证体检质量建议不超过150人/天方式的确定：员工分时间段统一来检月 日月 日月 月 日月 日月 日人人人人人员工自行安排时间分散来检 体检的具体安排： 为贵单位员工提供专场体检服务，流程舒服、流畅。 为贵单位领导、高级会员特设VIP特殊体检服务，优先可以完成全部体检

9、。 散检员工凭个人体检表体检，请于体检前1-3个工作日拔打客服预约在检中： 6700多平米体检中心，有多处导检服务人员指引体检线路，不会让客户迷失方向和不知所措。采用电脑自动化体检系统，节省客户的非检查等候时间，确保体检结果的准确、规范。天津市唯一一家集体检、疗养、医疗、康复、养生为一体的专业体检中心，使客户在接受体检服务的同时，达到身心放松、怡情养生的目的。天津市唯一一家具有三甲医院资质、同时使体检区远离医疗区（直线距离3千米），真正做到医检分离的体检中心，确保客户在享受高水平专家体检的同时，不会面临交叉感染风险的体检中心检查中提倡三讲“讲健康观念，讲医学知识，讲

10、解决方案”，医师和护士在体检中唱检服务，避免漏检，同时对检查部位做详细讲解，对客户提出的问题详细讲解。体检流程(1) 到前台扫条形码身份确认就可进行体检。(2) VIP服务可以优先体检，领导由专业护士陪同体检，保证领导和会员满意度。(3) 专业的男、女独立体检区进行体检，流程私密。(4)体检中有专业导检护士负责引导员工体检，程序流畅。(5)餐前项目完毕后进员工餐区领取免费的营养早餐。(6)体检结束将体检表交回前台。在检后：体检结果的分析才是说明我们身体情况的关键，为了避免以“机”代“医”。在七个工作日内，我们由至少两名专家来分析检查报告，同时给出全面、个性化的评价，并提出专业的健康指导建议。对

11、客户体检档案封闭管理，保护个人隐私。为贵单位提供整体健康状况统计与分析的总检报告，方便领导了解员工整体健康状况。为员工提供一对一报告解读与健康咨询或电话咨询服务，方便员工在今后需要的时候随时咨询健康与疾病问题。检后上门专家健康咨询或主题讲座。将客户的体检结果以电子版形式存档随时提供给您，在下一年会调出来做出对比分析在报告中体现。动态的健康档案记录每次体检结果，同时进行和往年对照分析与评价，从而更加有效的预防疾病。定期进行专家健康知识讲座，把健康管理落到实处，使企业更加集中精力投入到工作中。不定期养生指导，电话、短信跟踪。异常结果复查提醒，就医绿色通道（含四六四医院以外医疗机构） 通过企业人力资

12、源健康档案管理系统，为企业人力资源管理部门或健康管理部门提供高效的健康档案管理系统，帮助企业打造最和谐，最具有凝聚力，高效率的管理团队。第四部分：北京军区天津疗养院医师和设备介绍医师一览表 闫建齐 冯焕春 任智英 尚秀兰 主任医师 放射诊断 主任医师 内科 主任医师 外科 主任医师 内科 体检中心主任 首席专家 首席专家 首席专家 安挺秀 曹洁 李进法 唐功元 副主任医师 外科 副主任医师 超声诊断 副主任医师 外科 主任医师 耳鼻喉科 刘佳 路国红 朱月萍 商振刚副主任医师 检验科 主管技师 超声诊断 主管护师 副主任医师 外科 李倩 王传斌 王殿惠 王恩虹 检验技师 主管技师 副主任医师

13、外科 主管护师 妇产科 郭兰庭 王学敏 张宇惠 方惠民主管技师 放射科 副主任医师 眼科 主管护师 主管技师 超声诊断 天津疗养院健康管理中心所有医生均来自原空军464医院和原陆军271医院的现役军医，常年从事临床、教学、科研、招飞体检和部队首长保健工作，拥有健康体检、健康干预、健康管理的丰富经验。二、健检设备一览表 全自动生化仪（日立7180） 数字化牙科断层x光机（芬兰） 全自动血压计（日本） 全自动身高体重计 第五部分 定制体检项目第六部分：交通指南及电子名片交通指南（一）驾车路线水上公园西路14号：注意路东侧一片黄色建筑北向南：过育梁道红绿灯向南约200米，路左侧南向北：过动物园西门200米，