2022年调解室工作制度

1、第PAGE15页共NUMPAGES15页2022年调解室工作制度1、人民调解工作要始终坚持“调防结合，以防为主”的工作方针和“平等自愿，合理合法，不限制当事人诉讼权利”的基本原则；2、受理调解纠纷应当进行登记；3、调解纠纷前，人民调解委员会应当指定或由当事人选定一名调解员为调解主持人；4、调解前应当调查核实纠纷性质、争议焦点，纠纷原因；5、调解纠纷前，人民调解委员会应当以口头或书面形式告知当事人，人民调解的性质、效力、当事人的权利和义务；6、除涉及当事人隐私、商业_或当事人表示_公开调解的纠纷外，调解纠纷可以公开进行；7、有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书；

2、8、调解纠纷一般在一个月内调结；9、对已调解的较复杂的民间纠纷，要定期回访，做好记录，归档卷宗。二、人民调解庭纪律1、调解参与人应当衣着整齐，举止文明；2、调解参与人进入调解庭，不得喧哗、吵闹。在调解主持人许可下进行发言、陈述和辩论；3、公开调解的案件，旁听公民不得大声喧哗，寻衅滋事，扰乱调解庭秩序；4、对不遵守调解庭纪律的调解参与人或旁听人员，调解主持人应及时制止并给予批语教育；5、对哄闹、冲击调解庭，造成财产损失的，除由公安机关依法进行处罚外，人民调解委员会可依法追究其赔偿责任；6、侮辱、诽谤、威胁、殴打调解人员或调解参与人，扰乱调解秩序情切轻微的，由公安机关依法给予行政拘留或处以罚款；情

3、节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。三、人民调解员工作纪律1、不得徇私舞弊；2、不得对当事人压制、打击报复；3、不得侮辱、处罚纠纷当事人；4、不得泄露当事人的隐私；5、不得吃请受礼。2022年调解室工作制度（二）第一条、为规范交通事故人民调解工作，加强人民调解工作建设，提高人民调解质量，维护社会稳定，促进社会和谐发展，根据_人民调解委员会_条例_、司法_加强新时期人民调解_等有关规定，结合本县实际，制定本制度。第二条、本条所称的人民调解，是指人民调解工作室依据法律、法规、规章、政策以及社会公德，通过说服教育和劝导协商的方法，在当事人双方自愿平等和互相谅解的基础上，解决交通事故损害纠纷的活动。第

4、三条、人民调解工作应当遵循下列原则：(一)依据法律、法规、规章、政策进行调解；(二)按照“合法合理原则、平等自愿原则、尊重当事人诉讼权利原则”进行调解；(三)尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。第四条、交通事故人民调解工作室人员由城关镇司法所、司法助理员组成负责开展工作。第五条、交通事故人民调解工作室调解交通事故损害纠纷不收取费用。第六条。人民调解委员会的任务是。调解交通事故损害纠纷，防止纠纷激化；通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守交通法规，尊守社会秩序。第七条、交警部门对交通事故进行调查、取证，作出责任认定后，对交通事故的民事赔偿问题

5、有争议的，双方当事人可在_日内向人民调解室申请调解。第八条、对当事人各方共同提出申请的案件，办案民警填写移交表格将案件移交调解员，并向调解员详细介绍案情。第九条、人民调解室确认受理后制作调解受理登记表，并在五日内由人民调解员_当事方进行调解。第十条、达成协议的，制作调解协议书，由各方当事人签字盖章后，加盖“调解工作室”印章后送达当事方。未能达成协议的，则以书面形式告知当事人各方向人民法院提起民事诉讼。附：调解流程当事人申请登记受理回访调查归档制作调解协议书调解2022年调解室工作制度（三）一、人民调解工作制度1、人民调解工作要始终坚持“调防结合，以防为主”的工作方针和“平等自愿，合理合法，不限

6、制当事人诉讼权利”的基本原则；2、受理调解纠纷应当进行登记；3、调解纠纷前，人民调解委员会应当指定或由当事人选定一名调解员为调解主持人；4、调解前应当调查核实纠纷性质、争议焦点，纠纷原因；5、调解纠纷前，人民调解委员会应当以口头或书面形式告知当事人，人民调解的性质、效力、当事人的权利和义务；6、除涉及当事人隐私、商业_或当事人表示_公开调解的纠纷外，调解纠纷可以公开进行；7、有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书；8、调解纠纷一般在一个月内调结；9、对已调解的较复杂的民间纠纷，要定期回访，做好记录，归档卷宗。二、人民调解员工作纪律1、不得徇私舞弊；2、不得对当事

7、人压制、打击报复；3、不得侮辱、处罚纠纷当事人；4、不得泄露当事人的隐私；5、不得吃请受礼。2022年调解室工作制度（四）一、调解参与人应当衣着整齐，举止文明。二、未经调解员许可不准录音、录像和摄影。三、保持调解室整洁，讲究卫生，不准吸烟、随地吐痰、乱扔果壳。四、调解参与人应当遵守调解室纪律，维护调解室秩序，不得喧哗、吵闹。发言、陈述和辩论，须经调解员许可。五、对不遵守调解室纪律的调解参与人，调解员可以口头警告、训诫、直至勒令退出调解室。六、调解结束后，无关人员不得滞留调解室，妨碍调解室正常工作秩序。2022年调解室工作制度（五）一、接待受理登记制度。调解员应及时接待来访、来电群众，做到有访、

8、有电必接，对接待情况要进行客观、真实、详尽的登记。登记的内容包括当事人的基本情况，具体纠纷事由、调解请求、登记人签名或盖章、登记日期。对不属于调解室调解范围的纠纷，调解员应告知原委，并应当告知当事人按照法律、法规规定提请有关机关处理或者向人民法院起诉；随时有可能激化的，应当在采取必要的缓解疏导措施后，及时提交有关机关处理。二、工作例会制度。每月一次参加街道调委会(司法所)_召开的调解工作例会，学习有关法律法规和人民调解业务知识以及上级相关文件、会议精神，交流调解工作情况、经验、存在问题，分析探讨重大疑难复杂纠纷个案，研究落实预防措施办法，进一步提高调解业务工作能力水平。三、统计上报制度。统计工

9、作由专人负责，对受理调处的纠纷，要每月进行汇总统计。一式三份，一份报街道调委会，一份报公安派出所，一份留底。四、重大疑难纠纷快报制度。对涉及人数较多，易引发群体性_的纠纷；影响社会稳定，为社会舆论_的热点矛盾纠纷；可能导致突发性事件或激化为刑事案件的纠纷；严重干扰正常生产、生活秩序的疑难矛盾纠纷；自杀事件等，调解室应于事发_小时以内或接报后_小时内分头向派出所、司法所报告。纠纷快报实行一事一报，对突发的、一时来不及书面报告的可先行电话报告，事后再用书面材料补报。五、回访制度。对已调结的矛盾纠纷，调解员应于调结后一周内回访当事人，了解掌握调解协议履行情况，并注意发现、纠正调解工作中的错误，改进工

10、作，听取群众的意见和要求，以巩固调解的成果，防止纠纷反复。发现矛盾纠纷重新激化或有重新激化可能的，应采取措施予以处置。每次回访必须有详细的纪录并存档。六、矛盾纠纷预防预警制度。对受理调处的矛盾纠纷进行疏理分析，注意发现苗头性和倾向性问题，做好事前预防工作。对社会热点问题或敏感时期可能引发重大矛盾纠纷的隐患，应及时向公安派出所和司法所提出预防预警报告，最大限度地预防矛盾纠纷的发生。七、文书档案管理制度。设立保管人员，做好调解文书_、装订工作和台帐登记管理工作。调解文书档案要求一事一卷，按规定顺序装订成册，放入专用档案柜。当年的调解卷宗和台帐、登记簿等材料由调解室负责保管，上年的调解卷宗和台帐、登

11、记簿等材料由调解室移交司法所统一保管。八、岗位责任制度。2022年调解室工作制度（六）为稳定教学秩序，保证教学质量，维持正常的教学秩序，现就加强教师调、停课管理作出如下规定：1.教学计划一经确定，任何教师不得擅自调课停课。2.任课教师因故不能上课的，必须经教务主任同意，请本学科教师代课。无法代课的方能办理手续予以调、停课。3.同一班级在一周内不得同时有两门调、停课。调、停课后的补课，同一课程在一周内不得超过_学时。4.教师在下列情况下可以调课、停课。(1)经由学校批准同意外出参加会议及各类培训、讲课活动(须出具有关领导签字同意的会议通知或文件)；(2)因病无法上课(须出具病历、病假单)；(3)

12、受学校委派外出考察、学习、上课；(4)直系亲属的丧假；(5)参加师教育局组织的各类考试及个人自学考试或函授学习(须出具准考证)；(6)其它特殊原因造成无法上课的。5.教师调课、停课均应预先办理审批手续。由任课教师填写好二十三团中学教师调课申请表，出具相关证明，说明调课、停课原因，经教务处同意，由教师本人及教务处通知相关部门及调课班级。借调课、停课而弄虚作假的，一经查实，按照教学事故严肃处理。6.教师的确因紧急情况不能在调课、停课之前办理手续的，必须告知教务处，教务处应及时通知学生所在班级和任课教师，教师应在紧急情况结束后一天以内补办调课、停课手续，否则按缺课处理。7.调课、停课教师必须按照教务

13、处批准的调课、补课拟定时间授课、补课，否则按擅自缺课处理。8.教师任课期间的产假，应在上个学期落实教学任务时妥善安排好，并在教师分工表具体说明。婚假、探亲假按上级规定安排在假期。9.学校实行“先教学，后会议”的原则，学校各部门不能因为会议影响上课，如有冲突，教师先上课后再参加会议或由会议召开部门传达会议精神。10.教师在任课期间，应尽量减少安排会议等外出任务，教研室要注意把关。11.教师必须严格按照教学计划规定的时间完成教学任务，不得提前结束课程，否则按缺课处理。第二篇：调课、停课、排课湘潭职业技术学院关于排课、调课、代课、补课、停课的暂行规定教学工作是学校的中心工作，为了进一步加强教学管理，

14、稳定教学秩序，提高教学质量，使各教学单位严格按照课表进行教学，现对排课、调课、代课、补课、停课等做如下规定：一、排课1.教务处于每学期第_周根据专业人才培养方案向各教学单位下达下一学期的教学任务，各教学单位应认真审核。2.各教学单位于每学期第_周根据审核后的教学任务书，落实任课教师和各种相关的教学条件后报教务处，填写教学任务书时，必须合理安排教师的教学任务，写清任课教师的实际情况和合理要求，按湘潭职业技术学院教学人事安排表空表格式填写好本院(部)人事安排至教务处，教务处将根据学院的现有条件尽量满足任课教师的合理要求。3.教务处于每学期第_周开始根据各教学单位教学人事安排表进行全院课表的编排。4

15、.每学期最后一周各教学单位上网核查下学期的课表安排，发现问题及时与教务科联系。5.各教学单位应在开学前两天将本单位的班级课表、教师课表、教室课表发放到相应的班级、教师及相关人员手中。6.开学后课表试运行一周，一周后为正式课表，一经排定，任何人不得擅自更改。二、调课1、教师必须按课表进行授课，无特殊原因不得调课。2、具有下列情况者，经过审批可准予调课。(1)学院决定的临时性全校活动与课表有冲突。(2)任课教师因病因公因事等意外原因无法按课表上课。(3)因临时停电或其他事故无法正常进行的实验、上机、实习等。(4)其他特殊原因，需要调课的(一学期不超过_次)。3、调课程序(1)调课教师一般应提前两天

16、填写湘潭职业技术学院调课通知单，由教学单位教学负责人审核签字，一式四份：一份送教务处，一份送督导室，一份送对应的调课班级，教学单位自留一份。如果调课涉及到使用多媒体教室，则需填写多媒体教室、公共教室临时使用申请单，经教务处批准后，由教务科具体办理。(2)调课审核依据。因病申请调课教师须出示病情诊断书，因公出差调课者须出示经学院主管教学副院长签批的批示或会议通知等，否则不予办理。(3)由于意外情况或其他特殊原因不能上课，且不能亲自办理调课手续的教师，一般应在上课前一天，最迟在上课前_分钟通知教学单位教学负责人并由教学单位的教学秘书课前通知学生，然后在当日补办调课手续。(4)教师本人、教师与教师之

17、间、教师与学生之间不得私自调课。三、代课1、主讲教师因公、因病或因事请假在_学时以上，一个月内不能上课者，应安排其他教师代课。超过一个月者，将更换任课教师。2、一周以内的临时性代课，事先由任课教师填写调课通知单，由教学单位教学负责人批准并报教务处、督导室备案，一周以上者须经教务处长批准。代课教师原则上安排相应职称的教师。3、课表制定并下发后，一般不得更换任课教师，如遇特殊情况，例如教师上课效果差、学生意见很大等，确需要更换时，各教学单位应提前一周提出书面报告，经教务处核准报主管院长审批后，方可更换任课教师。四、补课1、有以下情况之一者，均需补课。(1)因调课造成的缺课。(2)因大型活动造成的缺

18、课。(3)因节假日、运动会或其他原因连续耽误学时太多，无法保证教学任务的完成。2、需要补课的，可由任课教师提出申请，经教学单位教学负责人审核签署意见，由教学单位安排补课。五、停课1、学校严格控制停课。因特殊情况确需停课的，须经主管院长或院长办公室会议决定。2、因停课影响的主要课程由各教学单位安排教师在其它时间补上。3、停课通知由教务科负责下达到各教学单位，各教学单位作具体停课安排，及时通知有关教师和班级，并做好记录。五、附则本规定由教务处负责解释，自颁布之日起施行。附件：湘潭职业技术学院停课、调课、代课申请表课程名称班级人数及所在院、部停课调课审批意见任课教师停、调、代课时间、教室理由代课代课

19、人被代课人备注理由补课时间、地点理由补课时间、地点教学单位教务处注。课表排定一般不得随意变更，遇有特殊情况需要停课、调课、代课者需要在_天前办理申请、批准手续。第三篇：关于停课，代课和调课的规定江西应用技术职业学院关于停课、代课和调课的规定为了保持正常稳定的教学秩序，完成教学任务，保证教学效果、提高教学质量，结合我院的实际情况，特制定如下规定：1.停课、代课和调课工作由教务处负责，各教学单位(教学系部、教研室)具体组织实施。2.各系、部、教研室要组织教师认真按照教务处排定的课程表按时到指定教室上课，任课教师一律不得自行停课、代课和调课。3.全院性的停课、代课和调课由要求调动部门报经院长或教学副

20、院长批准，由教务处统一安排。4.教师因故需要临时调课，必须按规定办理调课手续。一般应提前三天由教师本人填写调课申请单，写明调课理由，拟出调课方案，征得有关教师及教研室主任同意，经系、部主任批准后，到教务处办理调课手续。_次课(_节)以内经系部主任同意后，报教务处备案，并由教务处下发调课通知；超过_次课须经教务处长批准，并由教务处下发调课通知；凡超过_学时(含_学时)或教师需调整一周及以上授课时间，必须经教学副院长批准，并由教务处下发调课通知。5.教师因病及特殊情况不能上课时，应通知系、部、教研室代办停课、代课和调课手续。6.需要调整课表或更换授课教师时，应由教研室提出方案，系、部主任签署意见，

21、报教学副院长批准后交教务处办理。7.教师调课一般要安排代课教师或互换课程，不得采取集中补课方式，特殊情况空课时，必须经教学副院长批准，否则不予调课。8.所有停课、代课和调课等课堂教学以及排定的自习时间的变动，都必须由教务处下达调动通知，其他部门和个人均不得擅自变更。9.本规定自公布之日起开始执行，解释权属教务处。_年_月第四篇：关于停课、调课的规定关于停课、调课的规定为加强教学管理、保证正常的教学秩序，特对停课、调课作出如下规定：一、每个学期根据教学计划编制的各年级、各班的课程教学安排，无特殊原因不得随意更改。二、任何系(部)、教研室、学生班级或教师，未经批准一律不得擅自停课、调课。凡需停课、

22、调课都必须填写停、串、调课申请单，待系(部)和教务处批准后执行。三、因重大活动需要某一学科或全院性停课、调课的，应由系(部)提出报告，经教务处审核后报主管院长批准。四、各系(部)因公需要停课或调课的，在系(部)批准的基础上，一天之内由教务处批准；一在以上三天以内的须报教务处长批准；四天以上由教务处转报主管院长批准。五、教师因出公差、因病或因急事必须请假的，应办理请假手续，并事先通过系(部)办公室通知所任教的班级。需要调课或补课或请人代课的，二节课之内由系(部)主任批准、作出安排并报教务处备案；三到六节课由教务处批准并作出安排。所缺课一定要补上，凡需要事后补课的，具体补课时间、地点由任课教师与教

23、务处协商解决，教师不得私自与学生协商后停课、调课、补课。六、公共课、选修课教师因故必须停课、调课的，应通过教务处批准并统筹安排解决补课事宜。七、在课程表规定的教学时间内，任何部门、个人均不得擅自抽调学生参加与本课程教学无关的活动，确因特殊需要，必须通过教务处批准。八、对未经批准擅自停课、调课的，按照黑龙江农垦林业职业技术学院教学事故认定及处理暂行规定的有关条款处理。第五篇：关于教师调课、临时停课和补课的规定关于教师调课、临时停课和补课的规定(华航院字_号，_年_月_日印发)为维护学校正常教学秩序，提高教学质量，教师应严格按照教学计划和课程的安排，在指定时间和地点进行各项教学活动。未经批准并办理有关手续，任何人无权擅自停课、调课或为学生安排补课，不能任意改变教学活动的时间和地点。对于确需停课、调课、补课的必须按如下规定办理：一、教师要求