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文档简介

1、第PAGE20页共NUMPAGES20页2022年信息化管理制度范文第一条目的:为了加强_圣源祥保险代理有限公司(以下简称“公司”)的信息化管理,规范公司的信息化管理行为,保障信息化系统的有效运行,特制定本制度。第二条适用范围。公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。第二章信息化管理体制第三条公司实行统一领导、垂直管理的信息化管理模式统一领导。公司在信息化管理政策、规章制度、具体工作等方面做出统一安排与部署。垂直管理。总公司对分支机构的信息化管理工作实行垂直管理。第三章信息化管理机构第四条公司设立信息技术部,是具体承担公司信息管理工作的职能部门;各分支机构配备网络维护人员第五条信息技术

2、部岗位设置网络管理岗,主要对计算机软硬件进行日常检查维护,处理一般性的计算机故障。软件开发岗,主要对代理业务系统、oa系统进行日常检查维护,开发一般性的功能。第六条信息技术部部门职责1、负责制订计算机管理的各项规章制度及操作规程;2、负责制订公司信息化建设及网络建设的规划;3、对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持;4、负责制订公司业务系统的开发及应用;包括核心系统、oa系统、呼叫系统。5、负责公司网络系统和业务平台的维护、管理、数据信息处理,业务系统保密口令,保证网络系统的正常运行;6、负责总、分公司计算机软、硬件的维护;7、负责公司_网络的架设;8、负责分支机构出

3、单系统的_与维护;9、负责制作、维护及更新我公司内部办公网和互联网的网站;10、协助公司各项活动宣传的设计与制作,负责信息的采集、督促及考核工作;11、完成领导交办的其他工作。第四章计算机设备管理1、公司所有计算机由信息技术部统一进行管理,负责计算机的日常维护和相关软硬件的_、管理。计算机使用人员要配合信息技术部的管理。2、公司所有计算机设备明确责任人,由使用人负责其安全。随机或网络所配备的软件、资料要交信息技术部统一保管,由信息技术部负责建立维护档案。3、任何人不得随意更改计算机系统的设置和网络连接设备。计算机出现软硬件故障,必须及时向信息技术部报告,由专人维修,其他人员不得私自进行维修。4

4、、未经许可,所有人员不得改动网络布线及插座,不得擅自增加网络设备,如:交换机、路由器、集线器等。5、计算机使用人员必须爱护机器,经常保持办公室和计算机设备的清洁卫生。电脑周边禁放化学药品、水瓶、水杯,禁止使用计算机时吃食物。特别注意防尘。避免阳光直射计算机,如遇强雷雨天气服从信息技术安排操作。下班离开办公场所必须关闭计算机。第五章计算机软件管理1、计算机软件的_与卸载必须由信息技术部人员进行操作2、严格遵守保密制度,本公司的各种软件,数据非经领导同意严禁外传和拷贝。3、凡使用外来软件光盘、软盘等,需经信息技术部人员同意并进行严格病毒检测后才能使用。4、严禁在计算机上_任何与工作无关的软件,尤其

5、是游戏软件等,防止计算机病毒感染我局网络系统,保证计算机系统安全稳定运行。第六章信息系统安全管理1、公司局域联网计算机统一_信息技术部提供的杀毒软件,使用人不得随意破坏、删除其杀毒软件。杀毒软件使用过程中出现异常情况,应及时通知信息技术部,以进行处理。同时信息技术部每月对集团计算机进行系统补丁更新。2、非信息技术部人员不得扫描、监控公司局域网网络,任何人不得盗用、窃取他人的资料、信息等。不得随意_各类与工作无关的软件,尤其不得_能对操作系统进行修改的软件、以防止网络系统被破坏和数据信息资料丢失、_,一经发现,将严肃处理。3、公司员工严格遵守保密原则,重要文件和软件要存档或备份。保密和保护性文件

6、及软件严禁随意调阅、打印、拷贝和外借。对于离司人员废旧通讯账号及时回收,以免信息外泄。4、需联网、上网单位应向信息技术部申请分配、更换或增加ip地址。入网单位和个人应严格使用由信息技术部分配的ip地址,严禁私自乱设、修改ip地址,如有违反者,取消联网权限,并进行相应处理。对于非公司的设备不予联入公司网络。ip权限设置分为:a类、b类、c类。a类(各公司总经理室成员):全部开通。b类(各公司部门负责人):可上邮箱网站:._ie_iebang.、各保险公司_、人力招聘网站等特殊需求网站及msn和通讯软件。c类(员工):只可登录通讯软件及各保险公司_。5、各公司的部门经理可开放usb口,其他人员计算

7、机均屏蔽usb口,员工如需可到其部门经理处使用移动存储设备,公司部门经理负责其部门员工外发文件及信息安全性的审核。6、各部门使用的邮箱及帐号由信息技术部提供,部门员工如需发送邮件或传输文件,可直接使用其员工部门负责人计算机进行相应操作,部门负责人对文件进行_后,方可传送。7、公司计算机仅可用于办公,不得用于与工作无关的用途,禁止玩游戏和观看影碟。不得在网络上浏览、传播不健康和反动的内容;不得在局域网、互联网发布有损集团形象和员工声誉的言论。第七章数据安全管理1、信息技术部提供数据存储服务器,员工必须随时将重要数据备份至服务器,由信息技术部刻盘留存。2、如果发现数据丢失,禁止执行其他操作,应立即

8、通知信息技术部进行数据的恢复工作。3、员工在离司前应办理计算机数据的交接工作,必须由其主管领导及信息技术部同时进行监督交接。第八章服务器主机管理制度1、服务器主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠、移动方便的位置,切忌近火源、水源、化学物品及多灰尘的地方。2、信息技术部负责本单位工作站主机的定期清洁工作,维护工作站主机的正常有序运行。3、非公司指定系统管理人员,未经批准不得对服务器主机进行硬件维护、软件_卸载等操作。4、保证服务器_小时不间断正常工作,不得在服务器专用电路上加载其它用电设备。5、非工作需要,内部服务器主机严禁接入因特网,并_好杀毒软件,做好病毒防范,杜绝病毒

9、感染。6、管理人员填写工作日志。第九章网络故障应急预案1、服务器故障排除的时间一般不能超过_小时,特别情况不能超过_小时。2、信息技术部人员必需在上述时间内完成故障检测、修复、软硬件卸载更换等工作,公司信息化管理系统必需提前购置常用硬件以备及时更换。3、当一线操作人员在使用系统时发现访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能进行网络拷贝、要检索数据时较长时间没有反应等情况,应立即向上级领导报告,领导在确认问题后填写申请,并由公司高层领导核准。4、对于需要将服务器主机外送维修的,必须在开始检测起_小时内提出申请。5、信息技术部人员应时常与软硬件服务商保持较好的联系,一旦出现硬设备或

10、耗材损坏,能及时通知他们以最快速度提供支持。6、对于可能发生的故障,信息技术部人员必须努力将故障发生的次数减小到最低状态,若需要某些支持应该提前提出。第十章业务出单系统管理1、各保险公司出单系统由信息技术部统一进行_和维护。2、登录帐号由业务管理部进行发放。3、出单人员离司,业务管理部必须将出单登录_进行更改。第十一章信息化系统管理1、_拟定软件运行的实施方案、工作计划,并安排各项具体任务;2、_拟定业务系统运行的使用管理办法,并监督执行;3、指导、监督、各种业务系统使用单位的相关工作;4、负责业务系统运行期间与各使用单位的协调工作;5、负责软件的技术支持、升级、衔接培训等工作;第十二章人员管

11、理人员的选用:符合:计算机相关专业,有相关工作经验者,熟悉计算机各种操作系统的_,程序的使用。能独立组建小型局域网。人员的考核:1、日常处理发生的软件故障,_小时内解决完毕2、做到线路畅通,机器正常运行。3、详细记录日志,重大网络事故单独说明4、定期备份各种办公数据。第十三章监督和检查1、员工利用公司计算机进行与工作无关的操作,或者未经许可进行软硬件的_、拆卸和移动,系统管理人员将报告公司处理。2、员工以恶意破坏、删除、拷贝、拆卸等行为造成公司系统数据或设备损坏或丢失的,信息技术部人员将报告公司处理;如果触犯法律的,将由公司报请相关执法单位处理。3、在计算机上装载游戏软件,或在工作时间利用软盘

12、、光盘玩游戏软件,以及利用计算机从事与工作无关活动的,进行经济处罚。4、相应的经济和行政处罚细则由公司人事部门制定执行。第十四章附则本规定由信息技术部负责解释本规定自年月日起执行_圣源祥保险代理有限公司计算机软硬件统计信息一、总公司计算机软硬件1、硬件信息:公司共计台式计算机_台,笔记本_台,打印机_台台式机型号为联想启天m4300、联想扬天t_笔记本型号为联想旭日_mc打印机型号为hp1020、espon635k2、软件信息:总公司负责搭建虚拟局域网,对数据进行加密传输,保证可控性及保密性。应用软件如下:财务软件:金蝶财务ctbs沟通远程系统业务软件:代理核心业务系统办公软件:办公自动化系统

13、二、分支机构计算机软硬件1、硬件信息:业务岗计算机型号联想启天m4300财务岗计算机型号联想启天m4300打印机型号espon635k2、软件信息:金蝶财务软件、代理核心业务系统、办公自动化系统均_在总公司机房服务器端,总公司信息技术部统一管理登陆地址、账号、权限。2022年信息化管理制度范文(二)行)为进一步规范学校信息化设备安全管理,保障设备正常运行,充分发挥设备使用效益,特制定本制度。一、信息化设备范围(一)计算机教室的计算机、交换机、ups电源、电脑桌等设备。(二)“班班通”教室的计算机、投影机、展台、电子白板、书写板、液晶屏等设备。(三)多媒体教室、录播室的计算机、投影机、操作台等设

14、备。(四)“教学点数字教育资源全覆盖”项目及远程教育项目设备。(五)校园网服务器、交换机、路由器及配套设施。(六)校园监控设备。(七)其他信息技术设备。二、设备安全管理(一)所有信息化设备必须进行资产编号、分类造册登记(有使用人签字,使用人更换的要重新签字并有移交手续),设备附带的说明书、合格证等资料应一并存档,确保配套使用。(二)除学校自筹资金采购且通过报账程序入账的设备外,其他任何渠道取得的设备均要登记造册(内容包含名称、数量、单价、金额、取得日期、投入使用日期),统一到“校财局管办”入账并录入固定资产管理系统。所有设备凡达到报废期限的要按规范程序办理报废手续,不能随意丢弃或作为废品出售。

15、(三)凡可以集中管理的设备一律造册登记,并建立信息化设备借还登记表,相关人员借出使用后要及时归还管理员。凡设备借出必须有分管领导签字审批同意方能借出,借用设备的人员必须是校内人员,借用设备的用途只限于本校的教育教学活动,禁止设备外借和挪作他用。(四)学校要对_信息化设备的教室、功能室门窗进行加固,预防被盗和社会人员入室破坏现象发生。已_监控设备的学校要发挥好监控设备的作用,如出现设备被盗和社会人员入室破坏现象,能向公安机关提供监控视频。(五)重视设备的“防雷、防震、防潮、防尘、防锈”的“五防”措施。做好室内的通风、清洁等工作,尤其是雷雨天气必须停止使用设备并切断电源。每日放学后要对所有教室、功

16、能室及办公室进行巡查,对关机、关窗、锁门、断电等情况如实作好记录,至少每周公示一次以示提醒。(六)学校要安排人员全天_小时在校值班,做好值班交接工作,明确重要设备的值班检查和安全防范要求,严格追究值班期间因不认真履职导致设备损失的相关责任。(七)学校要制订财产资料移交制度,凡学校出现人员岗位更换或调出的,必须完成信息化设备移交工作,由学校出具移交证明后方可办理调出手续。三、责任追究学校要对信息化设备的安全管理实行责任追究。校长是学校信息化设备安全管理工作第一责任人,要与分管校长、责任部门负责人、信息化专(兼)职人员、班主任、科任教师签订信息化设备安全目标管理责任书,中心学校校长要与村级完小校长

17、、教学点负责人签订相应的责任书,责任书要对相关人员的责任进行明确和细化。如因责任人履职不到位导致设备被盗或非正常损坏的,相关责任人应承担赔偿责任,如因此导致教育教学活动受到严重影响的,必须报上级教育行政部门处理。2022年信息化管理制度范文(三)1适用范围本制度适用于公司在册员工。2职责2.1、it科负责本管理制度的贯彻、监督、执行。2.2、公司各部门负责本管理制度的执行。3管理规定3.1信息化设备使用的具体规定3.1.2、所有购买(领用)的信息化设备均应录入财产台帐;信息化设备管理人员应定期对设备进行实物盘点,确保帐实相符。每人必须爱护、珍惜分配给自己使用的信息设备。应当做到责任人管理、使用

18、,不经本人许可,严禁他人操作使用。3.1.4、非专业管理人员严禁私自随意拆装、移动信息化设备,以保证信息化设备正常运行。不得擅自_未经认可、允许的游戏和盗版软件。3.1.8、如工作实际需要增加或更新设备的,必须向上级部门提交申请报告,按更新计划进行。一是定期对部分需要升级的机器增加新配件(如增加内存)或更新部分配件;二是使用的设备已经到了淘汰的年份而必须更换新设备。设备更新和旧设备淘汰工作根据计划分批进行。3.1.10、信息化设备老化、性能落后或故障严重,不能应用于实际工作的,应按来源渠道报废。3.1.11、当信息化设备在使用过程中发生故障或毁坏时,需要将原信息化设备交回综管部it科,不能自行

19、拆除设备的任何组成部分。3.1.12、信息化设备的摆放应当合理有序,保持周围环境整洁,必须做好信息设备的防尘保护,对信息设备应当定期进行保养。3.2信息化设备应用的管理3.2.3、正确开机和关机。开机时,先开外设(显示器、打印机等),再开主机;关机时,应先退出应用系统和关闭操作系统,再关主机和外设。3.2.6、计算机在操作过程中严禁晃动和搬移。不能在计算机上放置物品。3.3信息化设备安全管理对新发现的病毒种类和发生的重大安全事故,应及时报告相关部门并按有关规定上报公安部门备案。3.3.9、应经常备份计算机系统发生保障时的替代措施及恢复操作所规定的数据或文件。3.3.11、网络服务器的病毒防治由

20、网络管理员负责,各部门的工作站病毒的防治设置为自动更新,网络管理员也可以协助各部门手动更新。3.3.12、监控设备交由保安人员使用后,信息设备管理员负责设备的保养与维护工作,保安人员应定期对监控设备巡检并将所发现的问题故障反馈给信息设备管理员。3.3.13、未经管理人员允许,严禁私自挪用设备。3.4电脑操作培训公司所有操作电脑的人员,都要经过电脑的上岗培训,只有培训合格证的人员,才可以有操作电脑的权限,并且自己的机器都设有屏保_,避免别人的不合理侵入。3.5违反计算机设备使用的具体规定处理办法一经发现,除按有关规定处理外,不再负责该设备的维修,后果由当事人负责。教育信息化设备管理制度一、信息化

21、设备由市、县(区)统一配发,为学校教育教学专用。二、所有设备由学校统一负责管理,学校要成立管理机构,明确专人负责,分级管理。三、建立设备登记和固定资产管理档案,按型号分类入账、入柜,妥善管理,不得丢失、损坏,保证配套使用。四、建立软、硬件使用登记簿,对使用和运行情况做出详细记录。五、熟悉、了解设备的规格、性能、基本结构和操作使用方法,严格遵守操作规程和技术规范,做到规范操作,正确使用。设备使用后必须断开电源和接收信号源。六、做好设备的日常维护、保养工作,做到防火、防盗、防雷、防潮、防尘、防静电。定期检查设备完好率,保持设备良好性能,保障正常的教育教学需要。七、学校要建立故障登记薄,做好故障原因

22、、责任、处理和维修等记录。禁止带故障运行设备,在使用过程中发生故障,应立即停机并及时请专职技术人员处理。八、不得以任何借口将设备出借、转让、调拨或变卖给非项目单位,也不允许个人占用。九、未经允许不得私自拆卸设备或_其它硬件、软件;不得随意移动设备,不得进行与教育教学无关活动。十、做好网络安全、保密工作,严禁违法活动。本溪市教育信息化管理中心第四篇:2-9.信息化软硬件设备安全管理制度中长燃九江分公司2022年信息化管理制度范文(四)1目的为了提高公司计算机及信息系统的管理水平,确保生产装置实现安、稳、长、满、优运行,制定本制度。2适用范围适用于公司信息化软硬件设备安全管理。3职责3.1综合科是

23、公司信息化软硬件设备管理的归口部门。负责计算机等办公设备及网络的维护管理,负责各类软件_程序的保管及公共数据的备份与维护,负责计算机、网络及信息的安全管理和控制。3.2各部门是计算机等办公设备的使用部门,负责本部门使用办公设备的日常维护和保养。4管理内容4.1计算机及相关设备的管理1)计算机及相关设备申请按照工作需要,各部门提出配备所需办公设备的申请,由综合科提出设备的型号及相关配置,根据所提出的要求统一向公司领办公设备申请计划表。2)计算机及相关设备配备设备落实后,由综合科做好硬件及软件全面测试后,统一配备给相应部门,讲解操作方法,并附带一份办公设备基本资料及使用人登记表交与使用人,综合科做

24、好存档记录工作。3)计算机及相关设备的转移因工作岗位在分公司内部调动,原则上计算机跟使用人同步调动。在调动期间综合科需做好网络地址配置更新的准备,若新的工作岗位不需要使用计算机,须将计算机送交综合科并填写办公设备上交表。4.2计算机使用与维护1)计算机使用管理使用公司信息网络的所有用户必须遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度,对个人的计算机操作和对外所提供的信息负责。a.计算机日常使用每天下班后或长时间不使用计算机时要自觉关闭计算机。禁止擅自移动、拆卸、改变计算机内部配件及其连接线路;b.软件使用管理各部门在综合科的授权下_软件。已_到计算机上的软件,任何人和部门不得自行卸载或更改。如

25、需要卸载或更改须经综合科同意后方可进行操作。c.不得在办公用计算机上_、使用p2p视频播放、及带有p2p下载功能等严重占用带宽的软件。2)计算机维护管理当计算机出现故障时,报综合科统一安排人员进行维修。禁止在未得到授权的情况下擅自开启机箱自行维修。如无法及时修复计算机,且使用人急需继续进行网络化办公时,可由综合科安排调配一台临时计算机,供使用人正常办公。4.3网络安全管理网络安全实行统一管理、使用人负责。综合科负责对全网安全进行监督管理,对个人的计算机,禁止利用网络从事危害国家安全、泄露国家及企业_或危害信息专网活动,不得查阅、复制和传播有碍社会治安和不健康的信息。不得做任何有损于企业形象的事

26、。计算机使用人要对自己的行为负责。1)公司电脑的ip地址由综合科统一分配,不得擅自更改其ip地址,更不得恶意占用他人的地址。如有违反并拒不接受管理,综合科将在不影响正常工作的前提下断开其与局域网的连接。2)需要接入因特网的部门及个人,必须提出申请,经批准后方可实施因特网接入。对未经批准擅自接入因特网的部门及个人综合科将在不影响正常工作的前提下断开其与局域网的连接。3)使用部门及个人禁止私接、改动计算机网络基础设备设施,网络的调试、升级由综合科_实施。4)使用人对所保管和使用的信息负有安全责任,应按照相关规定做好保存、保密、销毁工作。5)未经许可员工不得使用他人计算机设备,也无权将自己使用的计算

27、机设备借予他人使用。如工作需要,在他人使用过程中所有人应全程监控,并对使用过程中的信息安全负责。6)遵守分公司相关的保密制度,对所需保密的文件资料不得上网共享。7)外来人员所携带的计算机设备未经综合科同意,不得私自接入分公司办公网络。8)不得利用任何_以任何形式攻击分公司的其它电脑或服务器9)不得利用分公司的网络资源进行入侵、破解、篡改因特网其他工作站或者服务器等网络犯罪行为。4.4信息系统口令管理1)使用人需对其所属口令负责。对于使用其所属帐号及口令登陆信息系统所进行的一切操作负全部责任。2)帐号、口令等用于身份认证的工具仅限于其所属者本人使用,任何人不得擅自告知、转借他人。如工作需要必须告

28、知他人,则在此次工作结束后尽快更改口令。3)员工有责任管理好用于各种身份认证的帐号、口令等工具,一旦遗失应及时上报其主管部门负责人。4)在获得新系统账号与初始口令后,应立刻登陆更改口令。口令建议由字母、数字及符号组成,且不低于六位。避免使用与个人信息有关的数据(如生日、_号码等)作为口令。并在有条件的时候,定期更改口令。4.5数据安全管理1)员工所使用的计算机中的数据由员工本人负责备份,重要资料不得放在系统默认盘下(例如:c:)。2)数据备份每月一次,重要数据每周备份一次。备份保存时间不应低于三个备份周期。年度终了,对全年重要数据集中备份,各部门自行保管。3)备份应保存在专用备份硬盘等存储介质

29、上并与原始数据载体分开存放。4)为保证备份数据的完整性和原始性,备份数据禁止修改。5)因保密需要,公司_部门或人员的usb接口全部被屏蔽,计算机使用人不得擅自解除屏蔽。6)公司某些列入保密范围数据资料,未经许可,严禁私自复制。7)计算机使用人对自己的本机保密信息严加管理,不得私自传播给非相关人员。4.6防病毒管理1)综合科在下发计算机时,统一_公司所配置的防病毒软件,配合公司统一防病毒工作。2)确保及时获取并_系统漏洞补丁。3)综合科随时监测公司内部的网络流量,发现有异常情况时,及时进行处理。4)当网络病毒爆发或接到防病毒服务提供商的病毒预警通知时,及时通知相关系统的管理人员。5)定期与上级公

30、司和其他分公司联系,交流防病毒的经验,协商解决网络中病毒对网络中其他应用系统的影响。6)综合科负责防病毒系统文档的维护整理和存档工作。7)各部门应在技术人员的提示和帮助下,确保操作系统和应用软件进行了最新的安全更新。8)通过因特网下载文件和应用程序、在共享网络上传输下载的数据和应用程序、拷贝软盘、光盘及其他移动设备上的数据和应用程序应通过防病毒软件扫描,确认安全后才可以使用。9)一旦发现可能由病毒导致的异常的系统行为,必须立即通知综合科负责防病毒的技术人员。并由综合科汇总通知上级公司相关系统网络管理人员。4.7突发情况管理1)如电业部门、通讯部门向分公司发出任何形式的停电通知、例行网络设备检修等影响到日常业务工作时,应立即向东北公司信息处发书面报告,并与相关部门保持沟通,了解线路恢复状况。2)发生特殊情况,如机房停电、发生事故、设备出现故障等,综合科应及时向上级相关部门传真_分公司网络故障汇报,并_有关人员进行处理。无法自行处理的,应报请上一级相关部门协助处理,并与相关部门保持沟通,了解线路恢复状况。2022年信息化管理制度范文(五)为了使“信息化设备”的管理和使用规范化,发挥“班班通”重要作用,真正为师生服务,为教学服务,特制定新场小学教育信息化设备使用管理方法及考核办法。一、信息化设备管理制度1.

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