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文档简介

1、HYPERLINK N:整理后.更多资料请访问HYPERLINK N:整理后()()更多企业学院:HYPERLINK N:整理后Sop./Sp/中小企业治理全能版3套讲座+70份资料HYPERLINK N:整理后hop4.shtml/Sop/4stml总经理、高层治理4套讲座+1388份资料HYPERLINK N:整理后.Sh3.stm t./Sop/38.shtl中层治理学院46套讲座602份资料HYPERLINK N:整理后Shop9shtml t.op39stl国学智慧、易经46套讲座HYPERLINK N:整理后Sotml ./Sp/4.stml人力资源学院5套讲座+212份资料HYP

2、ERLINK N:整理后.Sp44.stml t _blank ./Shop/4.shtm各时期职员培训学院7套讲座+ 32份资料HYPERLINK N:整理后Shop4.html/Shop/49.ml职员治理企业学院67套讲座+720份资料HYPERLINK N:整理后op42.shtl.Shop/4html工厂生产治理学院52套讲座+ 13920份资料HYPERLINK N:整理后Shop3.stml t bnk/Sop/43shml财务治理学院53套讲座+ 7945份资料HYPERLINK N:整理后.Sop5.shttShp/45.shtl销售经理学院56套讲座+1430份资料HYPE

3、RLINK N:整理后.Shp6.shtm t _nk /op46.shml销售人员培训学院套讲座4879份资料HYPERLINK N:整理后Sho47.htm/47.stm目 录 C z t 标题1,1,标题 ,2,标题3, HYPERLINK N:整理后第一章 连锁经营商业差不多情况 AG To26583 h 1 PELIK l _c262589 第一节连锁经营商业定义及分类 PGEREFTo266874h 1 HYPRLK l_To587第二节连锁经营行业的商业模式AGREF _Tc26585h 2HYPERLINK N:整理后第三节 2009年连锁经营商业在国民经济中的地位 PGRE_

4、Toc2626576h HYPRLIK l _Toc225877 第二章 连锁经营商业进展环境分析 AGEREFoc2265897 h 6HYPERLINKl oc262658978 第一节 2009年连锁经营行业经济环境分析 AGEREF _o226897 HYPERLINK N:整理后第二节政策法规环境分析 PGEREF _oc26265879 h7 HYPK l _To6658980 一、20年宏观政策阻碍分析 PAGEEF Toc26265980 h7HYPERLINK N:整理后二、以后促消费政策将接着强化 PAGERE _Tc26268981 HYPERLINK N:整理后三、重大

5、产业政策分析 PAGEREF Toc62682 h 9HYPERLINK N:整理后第三章 00年连锁经营行业进展情况分析 PAGERE_To265898 h 11 YPERLK l _To2658984 第一节 2009年我国连锁行业的进展情况 GEEF _Tc262659 h 1HYPERLINK N:整理后l一、行业总体进展情况 PERF _Tc26265985h 11HYPERLINK N:整理后二、各业态进展情况 AEREF _Toc2625986h 12HYPERLINK N:整理后三、重点企业进展情况 PAGEREF _Tc228987 h1 YPERK l _Tc665988

6、四、居民消费价格出现回升 AEREF _Toc2626898 HYPERLINK N:整理后五、消费者信心、中意、预期指数持续提高 PERE _Toc2625889 h 15 YERLINK l_Toc22690六、企业景气度回升 AGEF Tc2658990 6HYPERLINK N:整理后第二节 09年连锁经营行业进展特点 AERF To26258991 h 17 HYPERLIK l _Toc2252 一、价格战渐已成为常态PAERF Toc262658992 h 17HYPELINK l_Toc2628993 二、逆市扩张,为新一轮竞争做预备 PAGRF _Toc268993 h17H

7、ERLINK l T62658994第三节 0年网上购物市场概况 EF _o2265894 19HYPERLINK N:整理后 l _26259一、总体概况 PAGEEF _Toc26258995 h9HYPERLIN l _Toc2626596 二、29年网上零售特点 PAGEREF _Tc6658996 hHYPELINK l_Toc2668997 三、B2C市场规模分析及特点PAGEREF_Toc268997 2HYPERLINK N:整理后l四、200年网上零售趋势 PAGREF _Toc265899h 21HYPERLINKl_Tc2628999 第四节 201连锁经营行业进展展望

8、PAGEREF _Toc226589 2HYPERLINK N:整理后l一、立即步入消费腾飞时期GREF _o262659000h22HYPERLINK N:整理后l二、经济进一步回暖为行业增长提供持续推动力 PAGEREF _c62659001h 2HYPERLINKl Tc22659002 三、消费倍受重视,政策刺激力度加大,带来行业重大利好AREF _Toc6265902 23HYPERLINK N:整理后l四、城镇化进程加快,带动消费重心向中小都市与小城镇下移 PEREF _Toc265003h23 HPERLNK l To2626900五、连锁企业日益重视进展低碳经济,以提升竞争力

9、AEF Toc269004 h 23 HPELINK l _oc26259005 第四章 行业竞争分析及预测 PAGREF _Toc2625900h 2HYPERLINK N:整理后第一节 行业竞争状况分析PAGEREF Toc69006 h 25HYPERLINK N:整理后一、行业排名 PGEREF _Toc2665907 h 25HPERNK l _T6269008 二、市场集中度PERF _c2269008 h26 HPERLI l _Toc25009三、209年商业领域兼并重组情况 AERF_T2665009 h27 HYPERIN l _oc62590第二节行业竞争特点分析及预测

10、AGE Toc62510 29HYPERLINK N:整理后一、我国连锁经营行业的竞争现状及特点 PAGEF Toc26501h 2HYPERLINK N:整理后二、新零售“业态”的多样化 PAGER_Toc26265912 h 29HYPERLINK N:整理后l第三节 行业竞争战略和进展方向分析与预测 PAGERF _Toc26593 h31YPERLINK l _Toc2626914 第五章 209年连锁经营行业子行业进展情况分析PAGEEF Toc265914 33HYPERLINl _6659015 第一节 医药连锁行业进展状况分析及预测 PERE _Toc26265905 h3 H

11、YRLINKl_Toc262901 一、行业进展整体状况分析 PAEEF_Toc262659016 h 3HYPERLINK N:整理后二、行业需求状况分析 PAGERE_Toc26501h 3YPELINK l _Toc625908 三、医药连锁行业进展分析及预测 PAGREF _Toc6265901 h 36HYPERNKl_To269019 第二节 家电连锁行业进展状况分析及预测 PAEF _T2260 h 4HYPERLINK N:整理后一、行业整体进展状况分析 PAGEREF _Tc2620 h0HYPERLINK N:整理后二、国内需求预测 PAGERF_Toc6265021 41

12、 HYPERLINKl Tc26265922 三、行业进展趋势分析及预测PAEREF _Toc266922 h 2 HYPINK l Toc262602 第四节 连锁酒店进展状况分析及预测 PAGEF _Toc2659023 h 45HYPERLINK N:整理后一、行业整体状况分析 PGEE _Tc6650h45 HPRLINKl_Toc22025 二、行业需求状况分析 AEREF _Toc26505 h 46 YPRLNK l_To2292 三、连锁酒店行业运行特征 PAGR _o26265906h48HYPERLINK N:整理后l四、经济型酒店房价走势 PARE _Toc2626590

13、 h50HYPERLINK N:整理后五、经济型酒店市场结构 PAGREF_Toc2626598 h 5HYPERLINK N:整理后六、以后进展前景 GREF _Toc2665929 h 51 HYPERLI l _Toc266900 第六章 细分地区分析PAERETc226593 h 3HYPERLINK N:整理后第一节 行业区域分布总体分析及预测 PAGERE _c626031 h 53YPELNK l _26265932一、行业区域分布特点分析及预测 PGEEoc26265903 53 HYPERLN l Toc26265903 二、行业规模指标区域分布分析及预测 GEREF _To

14、c26653 h 55 PERLINKl _c259034 第二节 北京市行业进展分析及预测PAGERE_Toc26250 6HYPERLINK N:整理后l一、区域在行业中的规模及地位变化PAGEREF_To62659035 h 6 HYEINKl _To22659036 二、区域行业经济运行状况分析PAGEREF _oc26265036 h56 HYPERINl _Toc2603 三、行业进展政策环境 PAERF Toc2659037 h 5HYPELINK l To2265903 四、区域行业进展趋势预测PGREF_Toc26265903 h HYPERLINK N:整理后l第三节 深圳

15、市行业进展分析及预测 PAGEEF _Toc665939 h 59 HYPERLINK l _o2626504 一、深圳市行业进展经济环境分析 GERF _Toc26265904 h 59YERLINK l _oc65041 二、区域批发零售业运行状况分析 PAERE_To226904 59HYPRLINKl_oc2625902 三、行业进展政策环境 PAGEREF _o6265042 h0 HYPERLNK l _To262504 第四节 上海市行业进展分析及预测 PGRF _Toc2626504 6HYPERLINK N:整理后一、上海市经济进展环境分析 PAEREF_Tc62604 HY

16、PERLINK N:整理后l二、上海市行业运行状况分析PAEREF_oc262659045h 6HYPERLINK N:整理后 l _Tc659046三、上海市行业进展趋势预测PAGEF _Toc22659046h5HYPERLINK N:整理后第七章 重点企业分析 PAGER _Tc6604 h 67 RLNKl _Toc26265048 第一节 连锁家电类公司苏宁电器分析 PAGEREFToc62908 HYPERLINK N:整理后l一、企业差不多状况 PAGEE_Tc26259 h HPERLINK l _oc269050 二、企业行业地位分析 PGEREF_Toc2625050h7Y

17、ERLINK l _c2265051 三、企业经营状况分析 PGEREF_Toc2665901 h 68HYPERLINK N:整理后l三、公司重大战略 PAG _Toc26659052 69HYPERLINK N:整理后五、公司进展规划及进展前景预测 AGRF _oc262659053 7 HYERLINK l _T2665954第二节 连锁酒店类公司锦江股份分析PAGEREF To26265905 h 2 HYELIK l _T2626555 一、企业差不多状况 PAGEE Toc2625905 72HELINK l _oc22659056二、企业经营状况分析PAGEF_T262595h

18、72 HYPRLIKl_Toc2629057 三、公司进展规划及进展前景预测 E _To2629057 YPELINK l _Toc26265058 第三节 连锁医药类公司爱尔眼科 PAE Toc2659058 6HYPERLKl _Tc6265059一、企业差不多状况PAEEF _Toc22659059 7 HYPERLINK l_c26650 二、企业行业地位分析 PAGEREF_2665906h 7HYPERLINK N:整理后l三、企业经营状况分析PAEREF _Toc6656h7 HYPERLIN lTo2269062 四、公司进展规划及进展前景预测PAGERE _Toc265906

19、 79HYPERLINK N:整理后l第八章 行业授信风险分析及提示ARE _oc6265963 h 1 HYPERLINKl _oc2625904 第一节 环境风险分析及提示 AGREF Toc265906h81HYPERLINK N:整理后一、宏观经济对行业阻碍分析及风险提示 PAGERE o66590h 81HRN l _Tc62659066 二、行业竞争环境对行业阻碍分析及风险提示 PAGEREF_oc265906h 8HYPERLINK N:整理后三、市场需求环境对行业阻碍分析及风险提示 AGEF _T2626906 h 2 YRLINK lo2626968第二节 细分行业风险分析及

20、提示 PAGEREF _Toc2665068 h 83 HLINl _Toc262509 一、医药连锁行业风险分析 PAGEF _oc6259069 h HERNlToc265900 二、连锁家电行业风险分析PAGEREF _Toc2265970 83HYPERLNK lToc26265971 三、酒店餐饮连锁行业风险分析 PAGEREF _Toc2626071 h84HYPERLINK N:整理后第三节 区域风险分析及提示PAGEF _c265902h86 HYPERLINK l _Toc2625973 旱灾对西南地区消费造成较大负面阻碍 PAGEE _o26590h 8 HYPERLINK

21、 l_o262659074 第九章 行业授信机会及建议PAGEFo26259074 7 PERLIN l _Toc22075 第一节 行业总体授信机会及建议 PEREF_oc2665075 h 8HYPERLINK N:整理后l一、总体授信机会及授信建议 PARE _Toc26259076 87HYPERLINK N:整理后l二、总体授信额度及期限的操纵 PAEREF _Tc26265077 h87HYPERLINK N:整理后第二节 21年细分行业授信机会及建议AGEF_62659078 88 HYPEINK l To2626907 一、连锁零售行业PAGEF_Tc26265907 h 88

22、HYPERLINK N:整理后二、连锁家电行业 PAGEEFoc2590 h 88 HYPEINKl_c626908 三、医药连锁行业PAGREF _oc266590 9HYPERLINK N:整理后四、连锁酒店行业 PGEEF _Tc2626582h 89 HYPLINK l _Toc262659083 第三节 200年细分区域授信机会及建议 PAGEREF To2665908 h 90 HYERLINK l_To2665904 一、区域对比及进展特点总结 PAEREF _c262659084 h 0HYPERLINK N:整理后l二、区域市场授信建议 AGREF _Toc22590850附

23、 表 T hz t表题 c HYPERLINK N:整理后 l Toc22586表1连锁经营行业子行业分类 PAERE _Toc262658 1 HPERLN l _Toc26265987 表29年1-月要紧宏观经济指标汇总PAGR To22690 h HPERL l Toc22650 表3我国要紧的鼓舞消费政策 PAGEF _Toc265088h7HYPERLINK N:整理后l表4各地发放消费券要紧情况PAGEE o262659089 h HPERLNKl _Toc262659090 表已采取或将进一步采取的措施PAGERF Toc2626590h HPELI l _Toc2659091

24、表62009年限额以上分商品销售额同比增速 AEF _Tc665901 h 3HYPERLINK N:整理后l表7历年前三季度连锁零售板块财务指标对比 PAEREF _To262699 7HYPERLINK N:整理后表209年部分连锁企业的对外扩张 AEREF _To22693 h1HYPERLINK N:整理后表9韩国城镇居民人均消费支出增速随人均GD变化趋势 PGEEF To226599 22HYPERLINK N:整理后l表1部分国际零售商进展低碳经济的要紧举措 PAGEREF_Toc26269095h 24HYPERLINK N:整理后l表1209年中国连锁百强前0强名单AERF _

25、Tc26509 h2HYPERLINK N:整理后 l _To2265097表200年中国连锁百强前2名单 PAEREF _Toc262607 h 26YERINK l _Tc6265909 表32009年商业领域兼并重组部分案例 PAGEREF _oc6265909 h 27 HPERN l_Toc225909 表14209年零售业业态创新 PGERF_oc62659099 h31HYPERLINK N:整理后表15200-009年我国医药产品批发零售情况 PAGEREF _c2659100h 3HYPERLINK N:整理后表62009年连锁百强前0名企业PAGRE _oc26265910

26、1 40 HYPRLINKl_T2626590 表172009年5家入围连锁百强的家电连锁企业 PGERE_oc262650 h 40HYPERLINK N:整理后表1我国部分都市与农村家电类商品每百人拥有量 PAGER Tc6269103 h 43HYPERLINK N:整理后l表193C家电销售模式优劣势比较 PAGEF _Tc2629104 4YERINK l_To2210 表02010年1季度我国入境旅游情况 PAGERE T2269105h4HYPERLINK N:整理后l表1通过具体项目对比经济型酒店和高星级酒店的投资回报率:23% v 7. PAGERF To2659106h 4

27、 HERLINK l _Toc22659107 表22200年全国快捷连锁酒店前十强企业 PARF _Toc62659107h51HYPERLINK N:整理后 l _oc262659108表23中美对比显示我国经济型酒店市场空间依旧巨大PERE _Toc625918 h52 HYERLINKl_Toc6259109表242008年我国各省及直辖市农村人均收入与城镇化率情况 PAGEREF _T265910 h 53HPERINK l _oc2626511 表252009年北京市进入全国连锁百强的企业 PERE To6265910 HYPERLINK N:整理后l表26200年深圳市进入全国连

28、锁百强的企业 PGEREF c6259111 h60HYPERLINK N:整理后表27上海市居民消费价格指数 AGEREF _Toc2669112 64 YPRLIKl _Toc226913 表2苏宁电器运营状况AGEREFToc262659113 h 8 YPELINK loc2291 表苏宁电器偿债状况 PAEEF _Toc66914 69 HYPRLINKl _Toc2269115 表0受灾西南五省29上半年家电下乡销售情况及在全国占比PAGEREF _Tc265915 86附 图 TOC z 图题 c HYPERLINK N:整理后图1门店联盟时期的商业模式 PAGEREF _Toc

29、2651162 HYRLINK l _Toc262691 图2“对抗式”供应链治理时期的商业模式 PAGEF _T26269117 h3 HYERLINK l _Toc262659118 图3聚焦于物流链治理时期的商业模式 PAGEREF _To665918 h 3 YPERLIK l _oc2665119 图需求链治理时期的商业模式 PAGERF _To262511 h4HYPERLINK N:整理后图52003-009年我国GD总量与增速 PAGEEF _c6265920hHYPELIN l Toc6265921 图6社会消费品零售总额月度走势 PAGEF Toc262511 h 11HY

30、PERLINK N:整理后图7都市与县及县以下消费额月增速对比(%) AGEF _T2665912 12HYPERLINK N:整理后l图8全国百家重点企业零售额增速(%)PAERE _Tc225914 HYLINKl _To626914 图9零售类上市公司月度营业收入及同比增速 GERE_oc26265124 h 1HYPERLINKl Toc262125 图0208-09年各月居民消费价格指数 PAGEREFToc2625915 15HYPERLINK N:整理后l图1202009年消费者信心、中意、预期指数 PGERE _To226526 h 16 HYPELINK l _oc6612

31、图12008-209年各季度企业景气度 PAREF _To6265912h 16HYPERLINK N:整理后图1308-209年中国2网上零售市场规模及增长率 EREF_oc2269128 h 20HYPERLINK N:整理后l图14我国零售连锁百强行业集中度情况 PGE _o2629129 h 27HPERLI l _To26259130 图12009年1-月份医药产品批发零售要紧种类产品占比情况 AERF _Toc26265130h3HYPERLINK N:整理后图1620050年我国医药产品批发零售情况 PAGEE _Toc26265931 h 4PRLNK l _Toc262659

32、132图7209年1-11月份中西药品批发零售价格指数情况 PGEREF_oc266 35HYPERLINK N:整理后图18中国连锁药业现状 PAGREF _Toc2625133 36HYPERLINK N:整理后图19处于起步时期的中国连锁药业 PAGERF _oc262534 36 HPERIK l _Toc26259135 图0209年家电下乡产品销售量和销售额比重PAGEREF _Tc26265935h 1HYPERLINK N:整理后图2100-210年我国家电需求预测 AGEF _To22659136 h 42HYPERLINK N:整理后l图2家电连锁竞争优势演变图 PAGRE

33、F_Toc262517 HYPERLINK N:整理后图205-209年全国经济型连锁酒店规模 AGEF_To226918 46PRINK l T2626539 图24经济型酒店消费者需求调查 PAGREF _Tc2625919 8 HPERK l _o262614 图25如家连锁酒店开业店面数年复合增速超过10% PAGERF _To2625940h 4HYPERLNK l To22659141图26连锁经济型酒店品牌的差不多特征 PAGEREF _c226541 h 0HYPERLINK N:整理后l图27205-200全国经济型连锁酒店房价指数走势 PAGERE _Toc22591h50

34、HPERLINKl Toc2665143 图8209年经济型酒店市场份额PAGEREF c626914 h 51HYPERLINK N:整理后l图9各地区人均可支配收入水平及其增长率(20年)AGRE _Toc2626914h 54HYPERLINK N:整理后 l _Toc26659145图3各地区社会消费品零售总额及其增长率(2009年前三季) AGEEFc265915 h55HYPERLINK l _Toc2665946 图3200年上海市GDP总量与增长 PERF _To62594 62 HYPLINK l_Toc262659147 图320年上海市固定资产投资总量与增长 PAEREF

35、 _o226517 h 62HERLINK l _oc626 图2009年上海市社会消费品零售总额与增长 PAGEREF _To262548 h 63 HYPRLIK l _Toc2626949 图342009年苏宁各主营业务收入及增长情况 PAGEEF _Toc2265919hHYPERLINK N:整理后图35爱尔眼科经营架构 AGEREF Toc695h 77HYPERLINK N:整理后图36爱尔眼科要紧业务收入构成 PEREF_c26595 h 77HYPERLINK N:整理后图37爱尔眼科扩张路线图 GRE _Toc22659152h78HYPERLINK N:整理后图3爱尔眼科

36、要紧盈利性指标变化情况PAGERE Toc226913 7 HPERLIN l_To6265154 图32010年西南五省一季度消费增速均同比有所下降 PGERF _Toc6291 h 86第一章 连锁经营商业差不多情况第一节 连锁经营商业定义及分类连锁经营商业是通过一定的联结纽带,遵循一定的规则,将众多分散孤立的经营单位联结在一起,并按照规则的要求进行商业运作的商业组织形式。其特点是总部负责采购、配送,店铺负责销售,并通过企业形象的标准化,经营活动的专业化,治理方式的规范化及治理手段的现代化实现规模效益。连锁经营包括三种模式:直营连锁行业、特许连锁行业和自由连锁行业等,具体行业分类及特点见下

37、表。连锁经营行业子行业分类行业子行业行业描述连锁经营行业直营连锁连锁公司的门店均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营自愿连锁分属于不同资本的独立的零售商自愿组成的,实行共同进货、统一配送、共同促销等的契约型联合体特许连锁各个加盟店(被特许人)因为有共同的总部(特许人),并使用统一的经营模式、统一的企业形象,有的还统一采购、统一配送等资料来源:依照中国连锁经营协会资料整理特许加盟FC(FranhiseCain)即由拥有技术和治理经验的总部,指导传授加盟店各项经营的技术经验,并收取一定比例的权利金及指导费,此种契约关系即为特许加盟。特许加盟总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势,从

38、而转移指导,让加盟店能专门快的运作,同时从中猎取利益,加盟网络才能日益壮大。因此,经营技术如何传承,则是特许经营的关键所在。直营连锁C(RegularChan)确实是指总公司直接经营的连锁店,即由公司本部直接经营投资治理各个零售点的经营形态,此连锁型态并无加盟店的存在。总部采取纵深似的治理方式,直接下令掌管所有的零售点,零售点也毫无疑问地必须完全同意总部的指挥。直接连锁的要紧任务在“渠道经营”,意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中猎取利润。因此直营连锁实际上是一种“治理产业”。自愿加盟VC(Volutayhain)即自愿加入连锁体系的商店。这种商店由因此原已存在,而非加盟店的开店伊始就由连锁总

39、公司辅导创立,因此在名称上自应有不于加盟店。自愿加盟体系中,商品所有权是属于加盟主所有,而运作技术及商店品牌则归总部持有。因此自愿加盟体系的运作虽维系在各个加盟店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上,但同时也兼顾“生命共同体”合作进展的前提,另一方面则要同时保持对加盟店自主性的运作,因此,自愿加盟实际可称为“思想的产业”。意义即着重于二者间的沟通,以达到观念一致为首要合作目标。第二节 连锁经营行业的商业模式连锁经营行业的进展路径能够分为四个时期:门店联盟时期、“对抗”式的供应链治理时期、聚焦于物流链治理的供应链时期、需求链治理时期。门店联盟时期:数据来源:世经以后整理门店联盟时期的商业模式在

40、这一时期,连锁经营商以门店为核心,强调单店盈利能力;新门店关于企业而言的意义要紧在于盈利资产存量得到增加,但连锁经营的规模优势(谈判地位、对固定成本的利用等)尚未被企业充分认识及利用到。从商业模式上来讲,那个时期的企业在形式上成为连锁模式,但其在组织架构、业务部门职能安排上仍是单体思维,仅仅是简单的“门店联盟”;例如在上世纪 90 年代,许多零售商尤其是内资零售商热衷于“跑马圈地”,规模扩张的速度远远超过公司治理能力所能覆盖的范围,这些门店在没有遭遇竞争对手时经营效益都不错,可一旦有其他对手进入,盈利能力迅速下降甚至亏损;甚至有的企业在没有竞争对手的情况下也无法实现盈利,因为门店的布局并不符合

41、公司进展战略上的规模经济,相反由于过于分散,无法形成合力,在零供谈判上无法取得谈判优势,同时又没有利用好规模经济,导致门店成本无法有效操纵,从而形成亏损。“对抗”式的供应链治理时期:数据来源:世经以后整理“对抗式”供应链治理时期的商业模式在这一时期,零售商成为准连锁经营商。之因此是准连锁经营商,是那个时期零售商开始意识到门店规模关于公司商业地位(除利润外)的巨大贡献,开始将注意力放到门店的快速扩张中。零售商转而将重点放在门店标准化的治理上,因为如此能提升门店的可复制性,从而保证扩张速度可持续。随着市场份额及销售规模的不断增长,零售商对供应商谈判的话语权也越来越大。那个时期,“供应链”关于零供双

42、方而言的首要意义并不是保证通路的畅通,而在于谁能够在那个链条上取得统治地位,从而分配到商品从生产到销售的整个环节中所产生增值的最大比重。“供应链的统治者”这一形象最标准的参照物或许是全球零售巨头家乐福。家乐福凭借良好的本土化及放权于门店店长使得其门店销售策略特不灵活,这一制度性的优势也一直使得家乐福在全球市场快速成长。凭借其庞大的销售规模,家乐福获得了零供谈判中极高的谈判地位。被中国本土零售商频频学习的如“负毛利促销”、“进场费”、“促销费”等手段专门多都源于家乐福的制造。聚焦于物流链治理的供应链时期:数据来源:世经以后整理聚焦于物流链治理时期的商业模式在这一时期,准连锁经营商开始认识到以“对

43、抗”的姿态无法获得供应链效率的长期有效提升,商业模式开始由夺取供应链统治权转向关注供应链的畅通和效率。同时,将对供应链的治理聚焦于物流链治理。由“对抗式”供应链治理向物流链治理转变的一个特征是零售商开始自建物流中心。从产业分工的角度来看,零售商自建物流事实上是分工的倒退,第三方物流的进展可能是更符合产业进展规律的趋势。只是当第三方物流产业尚未成熟之际,零售商自建物流、提升自配比例实际上体现了零售商关于物流链的重视,认为物流不再是供应商应承担的责任,或者即便认为物流是供应商的责任,但当这方面的短板阻碍了整个物流链效率时,也将主动承担起重塑物流效率的责任。2009 年金融危机促使整个连锁经营行业开

44、始由争夺供应链统治权向聚焦于物流链治理的方向转变。金融危机使供应商与零售商的经营状况均遭遇空前压力,这一现实迫使零供双方抱团取暖,寻求解决之道。尽管“零供合作”的口号一直倡导多年,但可能只有金融危机的突然爆发才使得这一协作模式逐渐真实起来。例如,0 年下半年国美、家乐福等多家零售巨头都宣布取消或减免进场费;家乐福还宣布将为供应商提供小额贷款授信方案以解决其资金周转问题;同时在第十一届中国连锁会议上,武汉中百、步步高等本土超市也宣布将启动一系列改革零供关系的策略。需求链治理时期:数据来源:世经以后整理需求链治理时期的商业模式假如讲物流链治理时期的零供合作是一种尚不充分的合作的话,由供应链迈向需求

45、链,则是零供双方全方位的合作;供应链治理的重点由物流链治理扩展到物流与信息流共同治理,“供应链治理”的思维终结,开始转向“需求链治理”。需求链的商业模式是:充分了解消费者需求及变化,并能够及时作出反应以满足这种需求及其发生的变化。需求链起源于供应链,却是完全不同于供应链的商业模式。事实上,需求链之前的3个进展时期都能够看成是供应链体系的不断进展与完善,是量变的过程;从供应链到需求链则是商业模式的质变。需求链与供应链最大的区不在于:供应链专注供给,而需求链专注需求。供应链的本质是:如何将商品更快更好的销售出去;而需求链的本质是:快速组织资源以满足客户全面化同时又个性化的需求。第三节 2009年连

46、锁经营商业在国民经济中的地位连锁经营行业位于整个市场体系的最终环节。这种以最终需求为对象的商品流通,专门明确地讲明了该行业在国民经济中的地位,其产值所占GDP中的比重也逐年上升。当前,供大于求的市场格局使连锁经营业的地位出现了前所未有的提升。连锁经营业凭借所占有的商业旺地、庞大的连锁网络、快速的促销能力,正在以不可逆转之势占据产业链的主导地位。连锁业作为流通产业的龙头将以更大的规模带动上游产业尤其是工业的进展。连锁经营业的活动对象是一个个分散的消费者,分散化、单个性是连锁经营业经营的本质特征。连锁经营业是都市功能的重要组成部分,是都市进步进展的标志。为居民提供商业服务,保证居民购物方便快捷,是

47、其一项差不多功能,更关系到都市的综合竞争力。香港、新加坡等都市之因此成为国际大都市,在专门大程度上是取决于其连锁经营业高度发达。因此,连锁经营业依旧发挥都市辐射功能的重要载体。随着连锁行业多年的进展以及其本身固有的性质,其在国民经济中的地位与日俱增,表现在以下几个方面:1进展速度十分快,甚至超过了GP的进展,是国民经济向前进展的有力助推器。2.规模逐步增大,连锁行业的销售额占社会消费品总额的比例逐年增大。.股市是国民经济的晴雨表,而连锁经营行业在资本市场发挥着日益重要的作用。第二章 连锁经营商业进展环境分析第一节 20年连锁经营行业经济环境分析连锁经营行业作为市场体系的最终环节,直接面对社会最

48、终消费者,行业本身的进展情况和宏观经济进展紧密相关,经济的持续向好为连锁经营行业快速进展提供动力。209年,我国国内生产总值33533亿元,按可比价格计算,比上年增长8.,增速比上年回落.9个百分点。分季度看,一季度增长6.2,二季度增长7.9,三季度增长9.1%,四季度增长.。从图示看,经济增速呈现明显的“V型”,在国家大规模经济刺激政策下,2009年我国经济实现型反弹。数据来源:国家统计局20300年我国GP总量与增速经济增长的动力也逐步趋向平衡:由政府财政刺激政策主导的投资增长在下半年开始逐步向房地产投资和私人部门投资需求过渡;出口在四季度也出现了明显的恢复;全年的消费增长则稳定在较高水

49、平。其中,从1月的数据看,“三驾马车”驱动力明显趋于平衡:当月城镇固定资产增速回落至24%,而出口和社会消费品零售增速则分不回升至17.7%和7.5。但在经济快速复苏的背景下,通货膨胀和资产价格泡沫风险开始显现。29年全年新增贷款9.9万亿元,同比增长98.72%,这给经济直接注入了活力,但负面效应开始在第四季度显现,各地房价高企、地王频现,C迅速转正并大幅拉高,这明显不利于经济的稳定增长。同时产能过剩问题依旧严峻,货币、财政政策调整、退出可能性增大,这是210年经济增长面临的要紧风险。2009年月要紧宏观经济指标汇总要紧数据2009年112月208年1-12月要紧数据09年1-12月2008

50、年112月工业增加值增速(%)1.7PI涨幅()1.91.2城镇固定资产投资增速(%)3026.1P涨幅(%)1.7-1.社会消费品零售总额增速()15.5216P5.6412进出口增速(%)-3.918.1M增速(12月末 %)32.9.1其中:出口增速(%)167M增速(12月末)2.17.8 进口增速(%)-11.218.新增信贷(12月末 万亿元).5943数据来源:国家统计局、海关总署、中国人民银行第二节 政策法规环境分析一、209年宏观政策阻碍分析为了应对本轮全球经济危机引发的国内经济下滑,国家在2008年1月出台了4万亿元救市刺激打算,尽管涉及直接消费的不多,但其促成了宏观经济好

51、转,在稳定全局、提振居民消费信心、增加消费预期方面起到了至关重要的作用。在刺激消费方面,中央和各地政府从208年底开始不断推出鼓舞政策。如:汽车购置税补贴、汽车下乡政策极大地刺激了汽车消费需求,全国汽车市场出现持续火爆局面;家电下乡、以旧换新政策在一定程度上刺激了城乡居民家电需求;国务院、商务部出台了一系列搞活流通、扩大消费政策,以及各地政府的发放消费券政策,发挥了不同程度的作用,促进了连锁经营行业进展。我国要紧的鼓舞消费政策要紧政时刻要紧政策20年11月商务部公布了关于做好扩大消费相关工作的指导意见。008年12月国务院常务会议部署搞活流通扩大消费增长外贸措施。209年1月购买排量为1.6升

52、及以下汽车购置税实行减半。209年月调高国企退休职工的养老福利%,并增加有困难人士的差不多生活及特不援助补贴;1200万名中小学教师工资上调至公务员水平;实行人均纯收入16元新扶贫标准,对农村全面实施扶贫政策,覆盖扶贫对象007万。29年2月全国范围内实施“家电下乡”政策。2009年3月财政部等印发汽车、摩托车下乡实施方案。009年3月商务部办公厅印发关于做好培育和进展消费热点工作的通知。200年4月大幅提高“家电下乡”中彩电、空调等的最高限价。00年4月商务部办公厅印发关于在全国范围内举办“扩大消费、创新生活”为主题的促消费系列活动的通知。209年5月采纳财政补贴方式,鼓舞汽车、家电“以旧换

53、新”,今年中央财政将老旧汽车报废更新补贴资金从10亿元增加到50亿元,同时安排2亿元资金用于家电“以旧换新”补贴。20年6月股权分置改革新老划断后含国有股的公司境内IPO时,按发行股数的0%向全国社保基金转持国有股,充实全国社保基金规模,增强居民的消费意愿。2009年6月国家发改委办公厅印发关于做好商业与工业用电、用水同价工作有关问题的通知。009年6月商务部新闻发言人表示商务部正在酝酿多项促进消费的政策措施,其中包括信用卡消费费率下调政策00年7月银监会公布消费金融公司试点治理方法。数据来源:世经以后整理各地发放消费券要紧情况都市时刻消费券内容成都208.19向特困、低保人群人均发放100元

54、,合计3791万元杭州09.1.24低保和困难家庭每户200元,企业退休人员每人20元,中小学生每人1元,合计1亿元,受益群体为67万人南京009217向本市市民发放乡村旅游券,价值总计20万元,惠及20万户家庭,每户00元杭州2009.2.2杭州将再发0亿元消费券,包括旅游券、培训券、教育券等;同时发放部分非公益性消费券,杭州市民均可自愿认购宁波2009.2.17发放超过亿元的旅游消费券浙江湖州安吉县2009.2面向长三角地区市民送出价值000万元的“漂亮乡村共享券”杭州09.2.21面向长三角地区市民发放400万元旅游消费券陕西礼泉县209.0面向西安市民发放1008万元旅游消费券数据来源

55、:世经以后整理二、以后促消费政策将接着强化在2009年保增长的差不多责任完成后,调结构成为200年重点。调结构首先是调整经济的增长动力结构,由依靠投资、依靠外需转向提振消费。从010年中央经济工作会议的定调来看,重点为加大经济结构调整力度,明确提出要扩大内需特不是增加居民消费需求。2010年的经济政策更加注重推动经济进展方式转变和经济结构调整、更注重改善民生,较上年的保增长、扩内需、调结构对消费行业具有更强的针对性。2010年一季度各政府部门对促消费政策的落实力度差不多加大。如:商务部推进农超对接、万村千乡工程;财政部增加财政补助、落实结构性减税、引导消费等财税政策,与相关部门共同加大伙儿电下

56、乡和依旧换新力度,提高汽车以旧换新补贴标准,叠加购置税补贴和以旧换新,推进建材下乡;国家税务总局提高个税起征点;社保和医改新一轮改革全面铺开等。能够看出,今后国家促消费政策将在提高居民可支配收入,增强边际消费倾向方面加大力度。已采取或将进一步采取的措施消费因子阻碍因素已采取或将进一步采取的措施边际消费倾向人口结构通过开展全国范围内的促消费活动,引导居民先进的消费观。消费文化习俗社会保障加大科教文卫、医疗、社保投入。金融环境加强消费信贷,改善金融环境。可支配收入工资性收入农村:保障农民工就业,提高本地务工及外出务工人职员资。城镇:提高公务员、教师等人职员资,要求企业严格执行劳动法,鼓舞企业分红。

57、财产性收入农村:提高农村居民转让承包土地经营权收入、提高土地征用补偿收入,进一步细化农村土地流转制度,加快农村土地流转速度。城镇:拓宽居民投资渠道,提升居民投资理念,免征储蓄存款利息税。家庭经营性收入农村:提高粮食收购价、保证农作物、肉禽蛋类农产品价格的稳定。城镇:为私营个体企业制造良好的经营环境,为下岗职工制造更多的就业、再就业岗位。转移性收入农村:提高粮食直补、农资综合补贴、良种补贴、农机具购置补贴额度,提高农村学校公用经费和困难寄宿生补助标准,巩固进展新型农村合作医疗,扩大农村最低生活保障范围。提高离退休金、养老金、救灾款投入等。城镇:提高企业退休人员养老金和退休工资,加大对无收入、无社

58、保群体的救助范围和力度,提高社保体系覆盖面,调高各类社会保障标准。税率降低个税税率或提高起征点。数据来源:世经以后整理三、重大产业政策分析(一)关于做好2010年药品流通行业治理有关工作的通知2010年3月,商务部发出关于做好2010年药品流通行业治理有关工作的通知,明确210年上半年要制定出台200-201年全国药品流通行业进展规划纲要,加强对地点药品流通行业进展规划的指导,修改完善药品流通治理法规,加快制定行业经营、服务等标准体系。该规划纲要出台后,医药商业流通领域可能会通过一系列的资本运作,包括并购重组等,来提高行业集中度,增强企业竞争能力。总之,该规划纲要的出台,将为我国医药物流产业带

59、来难得的产业进展契机,医药商业流通行业的效率也将提高。(二)餐饮服务食品安全监督治理方法2010年2月卫生部审议通过了餐饮服务食品安全监督治理方法,以加强餐饮服务监督治理,保障餐饮服务环节食品安全。该治理方法从餐饮服务差不多要求、食品安全以及监督治理等几个方面做出了要求,有效地促进了行业的规范进展。(三)关于加快进展旅游业的意见2009年12月1日,国务院公布实施关于加快进展旅游业的意见。提出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加中意的现代服务业”;同时明确提出了旅游业以后几年的进展目标是:“到2015年,旅游市场规模进一步扩大,国内旅游人数达33亿人次,年均增长%;入境过夜游

60、客人数达9000万人次,年均增长;出境旅游人数达830万人次,年均增长%。旅游消费稳步增长,城乡居民年均出游超过2次,旅游消费相当于居民消费总量的10。经济社会效益更加明显,旅游业总收入年均增长12%以上,旅游业增加值占全国GDP的比重提高到4.5%,占服务业增加值的比重达到12%。每年新增旅游就业万人。旅游服务质量明显提高,市场秩序明显好转,可持续进展能力明显增强,力争到2020年我国旅游产业规模、质量、效益差不多达到世界旅游强国水平。”国务院关于加快进展旅游业的意见,为我国旅游业新一轮的腾飞确定了方向。我国幅员宽阔,旅游资源丰富,人民群众日益增长的多样化消费需求,为旅游业提供了巨大的进展空

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