人的安全素质分为两个层次

1、人的平安素养分为两个层次：一是人的基本平安素养，包括：平安学问、平安技能、平 安意识；二是人的深层平安素养，包括：情感、认知、伦理、道德、良心、意志、平安观念、 平安态度等。人的平安学问和平安技能通过日常的平安教育手段可以得以保证和提高,在社会和企业 的日常平安活动中（宣扬、教育、管理等），能够得到较好地解决和保证。而平安意识、平安 观念、平安态度，以及情感、认知、意志等，那么属于心理学讨论范畴，这是平安行为文化建 设的难点和重点。下面主要研讨人的平安意识及人的平安心理的特点和规律。一、人的平安意识怎么才是一个合格的、具有现代平安意识的人呢？最重要的是要看你是否具备现代人应 有的平安意识。这些

2、意识包括：善待生命、珍惜生命的健康意识；事故严峻、灾难频繁的风 险意识；预防为主、防范在先的超前意识；行为法律规范、技术优先的科学意识；每时每刻、 每处每地留意平安的警觉意识。人的平安意识是人所处时空平安感的定位和认知，人的平安 意识受人的心理活动所支配，而人的心理是人的认知、情感和意志的综合反映。人在劳动时的心理，有熟悉、情感和意志三个方面的心理活动过程。在这三种心理过程 中，最基本的是熟悉过程，它包括感觉、知觉、记忆和思维。感觉和知觉是初级的熟悉过程。 记忆是一种比拟简单的熟悉过程。思维属于熟悉的高级阶段，它和语言亲密联系，是人所特 有的熟悉活动。人在熟悉客观事物时，总要表现出肯定的态度或

3、体验，这就是情感。情感是 心理活动的另一个方面。人在与四周环境相互作用时，不仅熟悉事物，产生情感，还要实行 行动，人们这种有意识地反作用于现实的活动称为意志行动。意志行动中下定决心、制定方 案和克服困难等内部心理活动称为意志。熟悉、情感和意志三种心理过程，它们虽然彼此区 分。但又是统一的心理活动的三个不同方面。情感、意志随熟悉而产生，又影响人的熟悉活 动。同时，也必定影响人们在劳动过程中的平安意识。因此，进行科学的平安管理，以提高 人的平安意识为目的，需要讨论劳动过程的感觉、知觉；记忆、思维；情感、心情。人们所从事的劳动过程，也就是对客观事物的熟悉过程，其熟悉的对象是特别广泛的, 不仅包括劳动

4、对象、劳开工具与设施、劳动环境等方面，还包括生产过程的各种人和事，实 际上是对整个客观世界的熟悉，当然其中也包涵着对平安生产的熟悉。人们劳动的熟悉过程 就是从感觉和知觉这种简洁的初级熟悉开头的。平安意识的强化需要通过人对事故的感觉开 头，并提升到知觉熟悉。因此，事故的教训和事故案例的分析和学习，是强化平安意识和提 高平安素养的重要方式。人对劳动过程的熟悉，假如始终停留在感觉知觉阶段，是不能正确地、完整地熟悉客观 事物的。可以说，人对在生产劳动中感知过的事物假如没有记忆，等于一无全部，不能形成 概念或阅历。人的熟悉过程，只有在感觉和知觉的基础上，有记忆参与，并在记忆的基础上 进行简单的思维活动，

5、才能完整完成。因此，平安学问的学习与技能的把握需要重复（复训）， 这就需要平安的教育培训是重复性的。人们劳动的心情和情感过程，是与熟悉过程有着亲密联系的。熟悉过程是产生心情和情 感的来源和基础，心情和情感总是伴着人的肯定的熟悉过程而产生，并且随着熟悉的变化而 变化的。人们在劳动过程中，通过对劳动活动和平安生产的熟悉产生了心情和情感，这对人 的身心健康和平安生产有着较大的影响。因此，平安意识的加强,需要采用人的心情和情感。只有每一个人在自己的生产或生活活动中自觉行动起来，学习必需而有效的平安学问和 技能，把握基本的平安科学技术学问和方法，平安意识得以增加、平安素养得到提高、平安 行为得到改善，现

6、代社会的平安与减灾才能落到实处，使事故风险降低到最小限度，使社会 稳定、文化进展、经济富强。二、人的事故心理分析从传统的阅历管理过渡到科学平安管理，需要对人的担忧全行为进行科学的预防和掌握。 为此需要讨论导致事故的心理因素。平安生产与平安活动的主要目的，就是设法把灾难和事故降到最低限度。从平安管理的 角度来看，要求我们从传统的阅历管理过渡到科学管理，使灾难平安管理工作适应我国的经 济进展的需要。导致事故的各种心理因素，是造成事故的人为因素，我们对此进行讨论以求 对掌握事故的综合系统工程供应肯定的心理科学理论依据和设想。.事故缘由与心理因素引起事故的缘由是多种多样的，既有自然因素，又有人为因素。

7、人的因素中除了生理上 的因素，还有心理的因素。(1)发生事故的心理因素。通过对事故缘由的分析，可以推断产生担忧全行为的个体依 据。大多数事故的直接缘由都是由于人为的担忧全行为造成的。分析事故缘由的关系从三个 方面入手：第一，道的担忧全行为：有意违反平安规程；无意违反平安规程；破 坏或错误地调整平安设施；放纵的吵闹、玩笑分散了他人的留意力；平安操作力量低， 工作缺乏技巧；与人争吵，心境下降；匆忙的行动，行动草率过速或行动缓慢；无人 道感，不顾他人；超负荷工作，力不胜任。其次，可能成为直接的人为事故的缘由：没 有阅历，不能查知事故危急；缓慢的心理反响和心理上的缺陷；各器官缺乏协调；疲 乏，身体不适

8、；找工作“窍门”，认为担忧全的方法便利；留意力不集中，心不在焉； 职业、工种选择不当；夸耀心，贪大求全。第三，心理上影响行为的不利缘由：激情、 冲动、喜冒险；训练、教育不够、无上进心；智能低、无急躁、缺乏防卫心、无平安感； 涉及家庭缘由、心境不好；恐惊、顽固、报复或身心缺陷；业余生活单调；轻率、 嫉妒；未受重用、身受挫折、心绪不佳；自卑感、冒险逞能、渴望超群；受到批判、 心有余悸。(2)心理因素在事故致因中的地位。劳动条件和心理因素在事故致因中有肯定地位，人 在发生事故时具有的心理状态，依事故发生的频率、作业条件不同而异。事故发生前人在行 动起点上的心理大致有五方面的因素：素养癖性；无知、智能

9、低；无意、缺乏留意力； 被外界吸引、心不在焉，工作掉以轻心；抑郁消沉。从下面的实例可以了解到心理因素与事故的关系。实例一：心情是影响行为的重要因素，不良的心情状态是引发事故的基本缘由。一个青 年工人因家庭问题与兄嫂闹纠纷，被哥哥打了两耳光，他一气之下拿了根绳子欲寻短见，被 老母苦苦劝阻。没隔几天这个工人在一次作业中发生了事故而丧生。实例二：济南某青年职工，父母双亡，工资很低，还要供给弟妹，本人又患肺病，27 岁也未找到对象，生活的心情特别消沉。他常常对人说：“不如死了清心。”上班常常迟到早 退，违章作业不断发生。企业工会常常派人找小李谈心，发给他困难补助，并送他到苏州疗 养，病好后又帮他找到对

10、象，结婚时工会还帮他找了房子。从今，他乐观工作，严格执行规 章制度，在一年的工作中连续防止了两起重大事故，受到单位表扬和嘉奖。上述两个实例从正反两方面说明，心情对平安行为的作用和影响。因此，在平安管理中 要擅长了解职工的精神状态，通常要留意如下心理问题：消沉：或为家庭拖累所迫，或工作不如愿，或婚姻遇到阻力，或刚刚与同事、家人吵了 架，心情消沉不快，思想难以集中。兴奋：伴侣聚餐，新婚蜜月，或受到表扬嘉奖，或在工作中取得了某种进展，心情兴奋， 往往忘乎所以。奇怪 ：青年工人一是好险，总想表现自己大胆、英勇；二是猎奇，遇到什么新东西 总想看一看、摸一摸，往往由于无知蛮干而出事。紧急：或初次上阵，或刚

11、刚发生过事故，或刚刚受到领导批判，或遇到某种意外惊吓, 心情紧急多失误。急躁：青年人干工作，往往有一种一股气的冲劲，当某一件工作临下班快接近尾声时, 就想一口气干完它，往往顾此失彼。抵触：或是对某件事有看法，或是对某个领导不满，或是被人看成是不行救药者”，他 会抱着破罐子破摔的态度，工作任凭，干好干坏无所谓。厌倦：青年工人喜新厌旧的心理也很剧烈，比方开汽车愿开新的不愿开旧的。又往往富 于幻想，想干一番惊天动地的事，不情愿干琐碎的、平凡的、单调重复的工作。对这些工作 久而生厌，因而简洁产生失误。.导致事故的心理猜想和研讨性格与事故的关系。外倾性格者，大局部简洁省略动作，情愿走捷径，企图以最少的能

12、 量取得最大的效果，往往宁可冒险。由于外倾性格的人对待事物的态度和与之相应的惯常的 行为方式不同，导致了性格与发生事故有肯定的关系。同时还说明，事故的发生与男女差异 不存在明显的差异，性格相同的人，不管男女出事故的机率是相接近的。情感与事故的关系。人在熟悉客观事物时，不是无动于衷的，他们对所熟悉的事物，往 往会抱着各种各样的态度。如有些事物使人喜悦，有些事物令人生气，有些事物使人哀伤, 有些事物令人欢乐。这种对事物的喜、怒、哀、乐就是人的情感。情感是人对客观事物与个 体的需要之间关系的反映。心理学上的“事故倾向理论”认为，有些人比另一些人更简洁出事故，这些简洁出事故的 人，不管工作情境如何，也

13、不管他们干什么工作，总要出事故。因此需要对大量事故造成者 进行测量，觉察他们的共同共性特征，然后把这些共性方面简洁出事故的人安排去做不易发 生事故的工作，而把那些在共性方面不简洁出事故的人安排去做易发生事故的工作。但实际 生活中证明，事故倾向不是一成不变的，它是受到环境的制约的，在肯定的条件下，共性特 征与事故发生的相关率也不是很高，它只是诱发事故的缘由之一。为了更好地防止事故，需要研讨事故心理的猜想方法。造成事故心理的猜想方法有： 直观型猜想。主要靠人的阅历，学问综合分析力量进行猜想，如征兆猜想法等；因素分析 型猜想。从事物进展中找出制约事物进展的重要因素，以作为该事物进展进行猜想的猜想因

14、子，测知各种重要相关因素；指数评估型猜想。对行为人的引起事故的心理结构的假设干重 要因素分别按肯定标准评分，然后加以综合，做出的总估量，得出引起事故的可能性的量的 指标。造成事故心理的预防。造成事故心理的预防就是通过消退造成事故的可能心理，以到达 保证平安的目的，从引起事故的人的心理因素动身，进行事故预防。(1)从引起事故的心理结构动身。引起事故的心理结构+引起事故的机遇=引起事故的行 为。只有具有引起事故心理结构的人，在遇到引起事故的机遇，才能引起事故的行为。那么， 假如能够一方面有效的破除引起事故的心理结构，另一方面阻抑人们引起事故的心理结构, 就可以削减事故发生。同时，假如能有效地排解引

15、起事故的机遇，使具有引起事故心理结构 的人根本遇不到引起事故的机遇，那么就有可能预防事故发生。(2)从可能引起事故的性格指数的理论动身；针对行为科学理论中所列各项实行有效措 施，就会大大降低引起事故性格指数，可有效削减造成事故的行为发生，到达预防事故的目 的。(3)从事物的因果规律动身。任何事故都只有在其缘由或相关因素存在并起作用的条件 下，才能发生和存在。只要能事前消退其缘由或相关因素，或使缘由或相关因素虽然存在, 但都不能起任何作用，就肯定能起预防事故发生的作用。.事故心理分析(1)事故心理结构的设计。人的心理包括极其广泛的内容：从感觉、知觉、记忆、想象 到思维；从心情、感情到意志；从爱好

16、、习惯、力量、气质到性格共性等等。事故的心理因 素是对导致一个人发生事故的心理状态和成份的总称。导致事故的心理虽然不如人的全部心 理那样广泛，但仍旧有相当简单的内容，而且其中各种因素之间又是相互联系、依存，相互 冲突、制约的。讨论人的导致事故心理过程中，觉察影响和导致人发生事故行为的种种心理 因素，不仅内容多，而且最主要的是各种因素之间存在着简单而有机的联系。它们常常是有 层次的，相互依存、相互制约、辩证地起作用。为了便于讨论，人们把影响和导致一个人发 生事故行为的种种心理因素假设为事故的心理结构。事故的心理结构是由众多的导致事故发 生的心理要素组成。在实际工作中，只有当一个人形成肯定的引起事

17、故的心理结构，而且具 有可能引起事故的性格，并且遇到肯定的引起事故的机遇时，才会发生也必定发生引起事故 的行为。由此，可得出最基本的规律模型：造成事故的心理结构+事故机遇-导致事故的行 为发生一事故。(2)事故心理结构的要素。在生产过程中发生事故的因素许多，而造成事故者的心理状 态常常是导致事故的主要因素，甚至是直接的因素。造成事故的心理结构简单多样，可归纳 为十大心理要素：侥幸心理；麻痹心理；偷懒心理；逞能心理；莽撞心理；心急心理；烦燥 心理；马虎心理；自满心理；奇怪 心理。(3)可能造成事故的心理因素及估量。以一个比拟简洁的公式粗略表示造成事故心理结 构中诸成分之间的相互关系，借以赐予可能

18、造成事故性格一个量的指标，这个量的指标可以 叫做可能造成事故心理指数，用字母Z来表示。Z与造成事故心理结构中诸成份之间的关系 可表示为如下公式：Z=(A+B+C+D+E+F+G+H+I+J) / (L+M)为了便于估量和比拟，拟定粗略的评分标准：AJ,各10分，L和M各50分。可能 造成事故的心理指数Z亦得到一个标准值1。当A、B、CJ各项均取得标准评分值,而L和M的代数和小于标准评分时，Z的值必大于标准值1；当L和M均取得平均值，而 A、B、C、.、J各项的代数和大于标准评分时，Z的值亦必定大于标准值“当A、B、C、 J各项代数的和大于标准评分，而L、M两项的代数和又低于标准评分时，那么Z便

19、大于标准 分1。按上述细那么可能造成的心理指数Z有最大和最小值：最大值Z=10；最小值Z=1,即 值的范围是110。Z值范围可分为3个区间：第一区间，Z值在3以上极简洁发生事故; 其次区间，Z值在12之间有发生事故之虞；第三区间，Z值在0. 5以下不简洁发生事故。 假如能够进行区间人数的统计会有肯定的实践意义例如从预防角度讲，对第一、二区间的 人，有必要加强宣扬教育，以到达防患于未然之目的。.事故临界心理剖析一个糊涂的正常人无论是在进行生产活动、社会活动、家庭活动以及其他活动时，他的 心理活动每时每刻都在进行着。正确反映客观现实和符合客观规律的心理活动，能为进展物 质生产和促进社会进步作出乐观

20、贡献。假如一个人的心理活动不符合客观规律，这时受心理 活动支配和制约的行为有可能产生严峻的后果。如工人在生产操作过程中，不正常心理将会 导致违章、失误行为，从而促成事故发生。(1)麻痹心理的实例。某家粉末冶金厂的一名女工在立式压机上操作，上模下模行程很慢，通常都认为不会出 事故，因行程较慢，即使手遇到上模也来得及抽脱开，但这位女工的手还是被压伤。分析其 心理活动特征：一是因模子行程慢产生不会压住手的麻痹思想；二是留意力不集中，眼睛不 留意模子的下行，留意力转移至压机以外的事物上；三是操作过程中遗忘把手抽离模腔。分 析其心理过程是：麻痹一不留意一遗忘一触觉迟纯。其主要缘由是心理麻痹。(2)感知失

21、误导致的无意违章的实例。理解失误的实例：北方某工厂冬季搞基建，在挖基础时要先进行爆破。师傅往炮眼里放 好炸药后，想到炸药是用电引爆的，虽然闸刀事先已拉开，师傅怕有人顺手合闸，就对旁边 参与工作不久的新工人讲：“去看闸”。这位新工人未搞懂“看闸”的意思，就忙跑到配电板处， 看到闸刀开着就上前将间刀合上。随即爆破现场“轰”的一声，一起重大事故发生了。这是一 起理解失误引起的事故，深化分析也有教育和管理方面的缘由。听觉理解失误的实例：一名长期在地面操作的气割工，第一次站在扶梯上切割离地面4 米多的锈铁管，心里有点紧急”。管子快切断时，地面上的人叫了一声“留神”，这位气割工 以为要出事故了，就慌张从梯

22、子上下来，脚一踏空，即摔下地面造成重伤。这是由于听觉理 解失误导致的事故。时间知觉失误的实例：工厂里烘箱操作工将浸过易燃液的零部件在未到达晾干的时间条 件下，直接放入烘箱，因而造成烘箱爆炸事故。这是在操作过程中时间知觉失误的结果。知觉恒常负效应实例：电梯工上班前用钥匙开电梯，总以为电梯确定停在通常的位置处, 可碰巧在这之前，已有另一名电梯工因急需将电梯开上二楼，并停在那里。该电梯工在门打 开后就跨进去，结果踏空造成跌伤。遗忘实例：汽车驾驶员在倒车后停车，结果遗忘把排档放回原处，当再次发动时，车子 倒车而引发了事故;机床操作工人把工具放在转动部位遗忘拿掉,开动机器后工具飞出伤人; 一位义务消防员值班室的房间已更换，一天夜间在消防室值班，起来解手时打翻了痰盂，怕 水倒在脚上而往后退，由于遗忘了是在新的地点值班，在原来的空间概念里面进行动作，结 果退致滑梯洞口处而掉下造成重伤。有意违章实