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1、第 PAGE59 页 共 NUMPAGES59 页企业文化工作计划企业文化工作计划1 一、 背景 企业文化是企业围绕企业生产经营管理而形成的观念的总和,是企业在生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力,包括企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标以及企业员工共同的价值观念和行为准则。尤其在供给侧改革的今天,集团公司更要凝心聚力、转型发展、创新创业、再铸辉煌,这就需要我们有一支强大的团队围绕目标凝聚在一起,靠什么凝聚,就是我们的企业文化。二、 方案宗旨1. 提高团队的凝聚力和战斗力,推动团队建设。2. 增强员工满意度与归属感,激发员工的工作积极性和热情。 3. 丰富员工业余文化生活,营造一种
2、健康、旺盛的团队氛围。三、 参与对象公司全体员工四、 组织和实施部门公司行政部企业文化工作计划2 根据公司企业文化“十二五”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划: 1、以培育“三观”为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司
3、现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。3、按照公民道德建设实施纲要的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标
4、和方向来。7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水平高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。企业文化工作计划3 根据公司发展规划和企业文化塑造、传承的需要,通过系列形式多样的文化活动,为员
5、工调剂工作、舒缓压力,促进新老员工之间和部门之间的相互交流、学习与融合,激发企业内部活力,增强企业凝聚力和归属感,为员工同创造一个丰富多彩的生活平台和自我展示的舞台空间,营造公司和谐统一的文化氛围,特制定统一的文化活动执行方案。 活动规划为让更广大员工参与到我们的文化活动中来,以及为让文化活动多样化和多层次性,培养身心健康、积极向上的奥米多员工,公司将分三个层面来规划开展文化活动:一是公司层面,这主要是为塑造企业统一的文化理念和行为而开展的大型文化活动;二是区域部门层面,主要是为发挥各自区域部门优势和营造区域部门间精诚团结、竞合共赢的文化特色而开展的区域性文化活动;三是员工自发层面,主要是公司
6、为员工的兴趣发挥和自我价值实现而创造活动平台。一、公司层面文化活动1、员工关爱:通过对员工进行人文关怀和激励,感受公司的温暖,从而感动员工,增进员工归属感和向心力。二、区域部门与员工自发层面需要在公司层面的文化活动执行一段时间后,满足以下条件再进行规划:1、得到全体员工和各单位(合作伙伴与政府部门)的良好反响;2、管理人员组织能力明显提高,能带领部门员工营造积极进取的工作态度和乐观向上的生活态度; 3、发掘到许多员工有一定的特长、爱好。企业文化工作计划4 (1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。 (2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力
7、,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。1、 网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。具体负责部门:综合部。具体费用预算,另行确定。2、 内部通讯编辑工作:内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,预计35
8、00元。3、 企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,
9、不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,
10、而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。4、 内部诊断和培训的组织方式:组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定
11、。参加人员:公司全体员工。研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。研讨培训预算:105万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。5、培训要达到的具体目标和效果本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,
12、促进员工整体素质的逐步提高。第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。6、培训的考核与评价(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到
13、表作为培训考核的依据之一。(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。(4) 参加每一次培训课程,原则上不可以请假,如果遇到不可克服的原因不能够参加的,须直接向总经理请假。请假后,须通过抄笔记、阅读并交书面作业的形式补课。(5) 培训期间,将根据需要,广泛收集大家的意见,进行阶段性效果评价、问题分析和总结。(6) 培训结束时的最后考核方式,另行确定。(7) 培训结束后,将对全体培训参加人员进行最终综合培训成绩考核。考核结果将根据签到表、主动发言记录、课堂参与表现、课后作业完成情况、培训结束时的
14、最后考核结果等综合在一起产生。(8) 每一个人的综合培训成绩考核,将和本人当年的绩效直接挂钩。挂钩方法另行确定。(9) 欢迎全体员工积极提出培训建议,推荐培训内容,报名主持部分培训课程。企业文化工作计划5 一、编制依据: 1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;5、苏州地域传统文化。二、指导思想:实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。三、编制原则:1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城
15、大厦发展规划;2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:1、20_年:(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理
16、念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。(4)编发胥城文化手册;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。(5)成为创元集团的企
17、业文化建设先进单位。(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。2、20_年:(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。(4)规范、渐进式的实施vis的应用部分;改善员工生活环境。(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。3、20_年:(1)继续开展理念故事化的培训工作。(2
18、)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。五、主要实施方案:1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。(2)设立企业文化建设工作小组。2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。3、开展培训工作,不断提
19、高全员对企业文化的认识:(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。4、发掘和培植先进典型,树立样板:(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。(3
20、)三年内有三人被评为创元集团先进员工。(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。6、体现企业文化的环境建设:改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。(2)改善员工宿舍条
21、件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。(3)赋予办公、工作环境以文化品位。(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。7、利用好媒体,加强品牌推广建设:(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。(2)平面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如中国旅游报、饭店管理、苏州日报、城市商报、姑苏晚报、江南时报、创元职工等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。(3)网络媒体:在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消
22、息30条。(4)网站:20_年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,20_年实现胥城大厦报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。(7)编制群英谱:每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的群英谱,作为企业文化手册的延伸和企业历史记录。(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写大事记。(9)员工通道的宣传栏的管理。(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。8、制度、行为规范建设:20_年梳理现有
23、制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:(1)迎新年活动;(2)每年的三八节举办主题活动;(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;(6)红十字会募捐箱的开启活动;(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);(9)策划和参与、赞助公益活动;(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;(1
24、1)员工生日纪念和赠礼品;(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。10、vi的渐进式实施:在规范性的vis的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:(1)月饼为载体:(2)宾馆纪念品;(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自20_年实施。七、在实施过程中,遇有关
25、变化时,将及时调整执行。企业文化工作计划6 一、目标 (1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。二、活动安排企业文化建设是一项长期、渐进的系统工程,具有实践性和渐进性,在建设中要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行,同时突出重点,分步实施,逐渐提高。本活动在“企业文化建设年”中共分为四个阶
26、段:第一阶段为讨论动员阶段,时间从1月1日至3月31日;第二阶段为建立与确定初步企业文化建设模式的实践阶段,时间从4月1日至6月30日;第三阶段为建企业文化建设与实施阶段,时间从7月1日至9月30日;第四阶段为企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段,时间从10月1日至12月31日。第一阶段:推进企业文化建设的讨论和动员阶段(20_年1月1日至3月31日)全面动员,广泛发动,全员参与。建立全员对企业文化的认知,营造企业文化建设氛围。进一步提高全体员工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、岗位职业技能和工作创新能力。此阶段在公司层面将组织各个不同层面的人员参加公司企业文化建设的讨论。各部门在
27、各阶段每个月至少要组织一次以上的企业文化建设方面的讨论,在讨论中要求每位职工都要积极发言,并结合工作谈自己对企业文化建设的认识,公司将做为一季度考核的内容之一进行检查。主要将从以下几个方面进行讨论:一、什么是“企业文化”?二、“企业文化”是如何形成的?三、“企业文化”的要素有那些?四、为什么说“企业文化”是企业在解决生存和发展的问题过程中形成基本规则。五、为什么说“企业文化”是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力?六、为什么说“企业文化”是在工作团队中逐步形成的规范?我在这个团队中规范自己的行为做得如何?七、部门及员工在开展“企业文化建设年”中如何充分发挥自己的作用与潜能,从中有何收益?第二阶
28、段:建立初步企业文化模式的实践阶段(20_年4月1日至6月30日)1、网站升级工作与内部板报编辑工作目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用,而内部板报是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。方法:可引进软件公司协助进行网站升级和建设工作。具体负责部门:行政部。2、开展培训讲座活动公司将于20_年度每月末的周四或周五围绕着企业文化、企业制度与管理,等方面举办讲座,讲座的课题和内容将随着国际和国内经济形势的变化而调整,把学习与工作有机融合起来,让员工在掌握运用新知识、新技能中实现自我价值,提升员工的整体素质。有关具体讲座的时间和内容另行通知,但要求每
29、位职工必须积极参与并写出培训的心得体会。3、开展员工读书计划通过此次活动,在公司范围内逐步形成良好的学习氛围,并把读书活动深入、持久地开展下去。具体流程如下:(1)读书学习阶段:由公司推荐若干本有针对性的书籍,供员工阅读,做到推荐书目与实际工作相结合,有效指导工作,进一步提高我们工作的管理能力与服务意识。同时不定期的推荐一些其他书目让各部门员工选读,以利于扩展员工的学习面,将兴趣和专业相结合。具体要求在每周内,一般员工至少要读书2个小时;部门主管以上员工至少要读书5个小时;(2)自我学习及读书感悟阶段:针对所推荐的书目,要求公司全体员工在工作时间以外,自行安排时间读书和学习,并自本阶段起每月撰
30、写一篇读书感悟(要求手写稿),同时要结合实际工作,使理论与本职工作相结合,并由各部门统一汇总后报公司办公室。办公室将根据员工读书感悟的书写情况,作为员工及各部门综合考评的依据。对于优秀的作品,建议推荐到公司的内部板报上发表。4、建立岗位问责制,丰富企业文化内涵公司将进一步完善绩效考评体系,加强综合检查及日常考核力度;严格执行公司考勤制度管理规定,并与绩效工资上涨挂钩;在新修订的岗位责任制基础上,对事件的直接责任人及第一责任人做出相应处罚,实行问责制,对不能适合岗位的员工将进行调整、劝退、直至解聘。在本阶段,公司将在4月份以各班组为单位,举办一个摄影比赛,所摄影像必须是反映公司或部门班组平时工作
31、、学习生活,以及职工文化活动、等各项活动内容的人文照片。具体由行政部负责此项活动的开展和督办工作。第三阶段:企业文化建设与实施阶段(20_年7月1日至9月30日)1、根据第一阶段的讨论与第二阶段模式的实践活动,召开企业文化建设实践的专题讨论会,查找、解决问题。结合上阶段的读书学习和感悟情况,以各部门为单位,每月召开专题讨论会,同时做好详细的书面讨论记录,从工作实践上进行总结和理论提升。分别全面总结在服务水平、管理水平、工作责任心、岗位责任制、遵章守纪等方面的情况。深入查找工作中所存在的薄弱环节和漏洞,并制定切实可行的整改措施和方案,明确整改的目标和重点,确定整改的时限和责任人。形成在工作中学习
32、、在学习中工作,进一步提升公司员工的整体素质。有关本阶段各部门开会的讨论情况,公司考核组将不定期以班组为单位进行抽检。2、做好企业文化建设,进一步加强员工责任心的教育工作。在此阶段,各部门每月在召开专题讨论会深入研究企业文化的同时要进一步探讨如何加强员工责任心的教育工作,增强员工的事业心和责任心。企业文化建设与企业员工责任心教育相结合,责任心的讨论具体体现在三个阶段:一是在做工作之前,即在进行工作之前要做好工作计划,预想后果;二是在进行工作的过程中,即在工作进行过程中要尽量控制事情向即定目标发展,防止不良结果出现;三是在工作完成后,即对所出现的问题或不良结果要敢于承担责任。企业文化工作计划7
33、一、背景 公司的和文化自去年底推出以来,将和文化概念逐步作了诠释,广大员工已对企业文化以及和文化有了初步的认识,同时开展了员工运动会、爱心扶贫等活动,但企业文化要深入推行,还需要实际的措施来支撑,要让员工处处感受到企业文化,经长期熏陶而能自觉遵守、维护企业文化。二、目的实施企业文化战略,树立企业品牌形象,实现差异化竞争三、目标从制度(被动的感应)过渡到环境(被动的心理)和激励(主动的意识)。从实际着手,内、外部同时推行,并侧重于内部,使员工能从工作、生活中理解和文化与自身的关系,并自觉维护文化秩序。四、计划思路:从推广渠道和推广人员两方面着手,使行为推广从推广人员中诞生、从推广渠道中宣传、再通
34、过人员去推广执行。措施:1、建立“文化园地”企业板报(推广渠道)目的:为了开辟一块宣传企业文化、发布文化建设最新消息、弘扬员工先进事迹、表现员工才艺的园地,建立企业上下层间、员工之间沟通互动的桥梁。形式:在公司建立企业文化板报,每月一期,每期一个“和”的专题,刊登文化建设相关内容及员工原创作品,包括文章、书法、绘画等。先期工作:选择板报地点、组建工作组、制作物料工作组:编辑组(3人左右):市场部、行政部负责主题确定、稿件选择、板报设计和制作稿件组(5-10人):部门文员、公司文学爱好者或积极参与者负责发动员工创作,向部门征集、收集稿件财务组( 人):市场部负责申请、领取、发放稿酬,以及板报设计
35、制作费用2、组建企业文化战略委员会(推广人员)目的:为了商讨文化建设方案、跟踪总结各部门文化建设现状、领会文化建设精神并传达至所在部门,将文化建设的具体措施和任务带到部门中执行、监督和反馈。形式:由行政部下达通知召集各成员参加例会(每月1- 次)或临时性会议,平时保持委员会内部的密切联系。成员:总经理、市场部、行政部经理/主管、文员、5S推进员、各部门经理及文员。总经理担任会长,市场部文化专员、行政部主管担任会长助理,各部门经理担任委员,各文员为推进人。章程:1、各成员必须按时参加会议,不得无故缺席;2、各成员必须学会角色转换,明确自己在委员会中的职责,主动为推动企业文化建设献策献力,明确认识
36、“企业文化建设始于每一个人都息息相关的事业”,决不是某个部门或某个人的职责;职责:会长:委员会的核心和组织者。决策文化推广方案。会长助理:文化推广的策划者。共同负责策划文化推广涉及的相关事项。委员:文化推广的中坚力量。关心身边、部门中与文化有关的事宜,提出文化建设建议;主动发现部门中与文化和谐或不和谐的因素,交由委员会进行讨论,和谐因素加以宣传和奖励,不和谐因素寻求解决或改善方法;组织、监督部门学习文化精神、推广文化建设。推进人:文化推广的具体推进人。协助委员在部门中推广文化建设,收集反馈推广信息。3、行为推广企业文化建设主要从理念、行为、视觉几个方面着手,而从行为来看,包含了制度、活动、典范
37、、传播四个方面。(1)制度:员工守则、员工行为规范、服务行为规范、人际关系规范、公共关系规范等。如:每月增加 -4天假期,让员工的身心和体力得到有效舒缓,以更饱满的热情投入工作,提高工作效率;设立部门活动基金,每人每月30元活动经费,用于部门聚餐、旅游等活动支出,不可取现分发;公共场合必须讲普通话,严禁讲家乡话等。( )活动:培训、会议、比赛、庆典、联欢、旅游、节日、生日、客户联谊活动、员工业余活动、友心俱乐部客户活动等。如:运动会、生日会、辩论赛、征文比赛、演讲比赛、书法比赛、拓展训练、节日联欢会、卡拉OK大赛、自驾游等。(3)典范:在核心价值观指导下建立保证人物与事件不断涌现的制度与机制激
38、励机制,挖掘、树立典型人物与事件。如:设置最具和精神员工奖、在企业中最“和衷”奖、与同事相处最“和睦”奖、与客户相处最“和合”奖等;挖掘员工中的典型人物与事例,放大宣传,教育全员;建立保证人物与事件不断涌现的制度与激励机制。(4)传播:内部传播、对外传播如:企业板报、新力达人报、公司网站、集团网站、汽车网站、区/市报刊、区/市电视台等。企业文化工作计划8 一、公司期刊策划方案 为了全面展示公司员工的风采,对内传承企业精神,对外传播公司企业文化,进一步推进公司品牌建设,增强企业的核心竞争力,特制订本方案。(一)、目的1、公司期刊是企业文化推广的载体,也是企业文化的外部形式。企业文化的演进过程,很
39、大意义上是企业对自身历史和未来的不断阐释和描绘的过程。而这种阐释和描绘不可能仅仅停留在口头传播的形式上,它必须以文字的形式“固化”,才能持续并广泛传播。企业期刊是伴随企业文化演进的一个舞台,也是企业文化演进的一个历史记录。2、期刊对内是宣扬企业文化,让员工逐渐了解并融入,日益形成恒亚的文化氛围,提高员工凝聚力;同时让公司员工共同参与,了解公司,这是品牌建设的内部工作;通过员工的认同,以员工之口对外宣传公司形象。3、期刊对外除了宣扬企业文化外,更直接地宣传了企业。通过期刊内容,宣扬公司项目动态、员工风采,打造并提升企业美誉度,也是公司品牌对外宣传的一个有效途径。(二)、期刊的宗旨定位1、对外树立
40、企业形象,营造良好的外部环境。2、对内宣传公司文化,展示公司的优秀风貌,吸引优秀人才等。(三)、版面规划及基本内容 1、刊首:1)、刊首寄语:创刊号为发刊词或总经理致词,以后每月可根据公司的新举措(政策)或行业的新动向,适当的发表看法或提出问题,对员工起到思想上的引导或激励作用(每期一篇)2、资讯2)、公司动态:即公司新闻,公司内部发生的重大事件的报道,或是公司新出台的对员工有益的新政策的报道等(每期多则新闻稿或图片新闻)3、企业文化3)、企业文化活动:对公司计划开展的企业文化活动进行报道宣传(包括已实施落实的和下月计划实施的),为公司每月过生日的员工刊登祝福(每期一篇)4、员工天地4)、向一
41、线员工致敬:由于公司行业的特殊性,应体现公司对一线员工的强烈关怀与尊敬:由一线员工自由撰稿,内容可体现员工日常生活,投稿时需提供相应图片(每期一则)5)、团队风采:以图片展示为主,辅以简单的文字说明,展示各部门的风采,并烘托出愉悦的生活,开心的工作这一主题(每期多张图片)5、健康广角6)、养生之路:注重实用性的养生知识介绍,尤其是食疗保健、运动等(每期一篇)。6、员工随笔7)、提倡员工的原创稿件,话题不限(涉及员工工作及生活感悟、旅游情趣、情感历程等),只要是员工的亲身经历或感受且思想积极健康的即可(每期3-4篇)(四)、出版周期:1个月,每月的第一个星期内出版。(五)、稿源渠道1、充足的稿源
42、是报纸的保证,主要由公司员工供稿、提供线索、优秀国内外文章摘编等方面入手解决问题;2、员工自觉投稿:提倡原创,文体、字数不限,投稿对象、投稿时间不限;3、约稿:主动与文笔良好的员工约稿;4、转载部分国内外经典名著片段;(六)、投稿激励1、行业动态、哲理性文章等转载的作品,不论题材、字数,一经征用,每篇10元;2、原创诗歌、散文,一经征用,每篇30元,图片每张5元; 3、新闻稿件、其他原创作品等,每100字10元稿费,不足100字部分忽略不计,每篇文章封顶稿费100元。(七)、工作职责1、行政部:期刊的主办部门,主要负责稿件的收集、审核、文字编排等。2、销售部:负责项目动态营销活动等宣传稿及图片
43、的提供。 3、公司各部门:负有积极配合的义务。(八)、期刊的发行 1、发行方式:免费发行 2、发行对象:1)公司内部 2)恒远 3)恒亚客户3、发行范围:公司各部门传阅,会议室、接待室、B栋接待房等显眼位臵摆放。4、发行量:初期暂定100份。(九)、投稿方式1、员工可向行政部投稿,也可通过期刊专用邮箱投稿; 2、稿件可为电子版或纸质版,应注明作品名称标题、作者姓名、部门及联系方式;3、对于转载或非原创的稿件,一律应如实注明转载或整理字样,否则后果自负。二、员工生日宴会活动策划方案(一)、活动主题:“公司与你一起成长”(二)、活动目的:为体现公司对员工的人性化管理和关怀,创建温馨和谐的企业内部环
44、境,提升员工对公司的认同感和归属感。使广大员工真正的融入到恒亚这个大家庭当中,进而保持更好地工作状态,与公司共同成长和发展。(三)、活动时间:20_年每月15日(四)、活动地点:行政楼一楼KTV(五)、活动对象:寿星们(以身份证日期为准)(六)、活动周期:每月一次(七)、活动程序安排1、准备工作:准备生日贺卡、布臵活动现场、物品的购买 1)、由行政部统计当月生日员工名单,准备好生日贺卡,请同事领导写上祝福语并签名;2)、由行政部邀请寿星员工参加活动; 3)、由采购部负责采购生日宴会所用物品; 4)、由行政部做好现场布臵工作; 2、活动内容安排 1)、主持人开场;2)、领导讲话,感谢员工为公司做
45、出的贡献,表达公司对员工的祝福;3)、赠送有领导、同事签名的生日贺卡; 4)、寿星代表发表生日感言;5)、唱生日歌、许生日愿望、分享生日蛋糕; 6)、自由活动(唱歌、跳舞);7)、合唱明天会更好或感恩的心,合影留念; 8)、生日会结束。(七)、经费预算:合计3085元三、元旦晚会策划方案(一)、晚会主题:“狂欢元旦,喜迎新春”(二)、晚会目的:通过“元旦晚会”丰富员工的业余文化生活,提高凝聚力、增强团队精神、优化企业文化。(三)、晚会对象:公司全体员工(四)、晚会主办方:(五)、晚会内容及形式1、形式不限:可单人或团组表演均可,节目类型包括独唱、独舞、民族舞蹈/现代舞蹈、小品、乐器演奏、朗诵等
46、;节目题材力求体现新颖、活泼、生动、感人、优美、发人深思等不同风格。2、具体节目编排由行政部负责,所有节目需提前彩排,经行政部审查后,合格的节目方可在晚会上表演,节目演出次序由行政部安排。3、节目来源:1)、行政部出3-5个节目,形式不限2)、每个部门至少编排一个节目3)、员工自行组队参加企业文化工作计划9 为落实北车企业文化建设工作会议精神,按照企业文化通知要求,拟逐项开展以下工作: 一、组织机构成立公司企业文化建设领导小组,公司党政主要领导任组长。日常工作工作由一名党委副书记或副总经理任主管,党政工团有关部门负责人为成员。制定企业文化建设工作制度等基础工作制度,明确党政工团各级组织和相关党
47、政部门的工作职责。二、基础部分1、企业标志的规范。公司两个大门公司名称更换为“哈尔滨轨道交通装备有限责任公司”,镶嵌“中国北车”标志;2、公司主办公楼原有标志、文字全部拆除,安装新的中国北车标志,两侧文字为北车核心理念:接轨世界,牵引未来。3、对各部室、分厂名称标牌进行统一规范。4、对各种外露管道颜色按相关规定进行规范。5、提出厂房内生产及安全通道区域的划分方案。6、设计完成员工胸卡、工作服、工作帽规范标志。7、完成厂区跨街管路的文化装饰。8、完成公司商务网站网页规范。以上工作于9月底完成。三、应用部分应用部分按照中国北车企业文化手册规定适时推进,部分工作要齐头并进。企业文化工作计划10 作为
48、一种极其有效的经营管理策略和方法,企业文化工作本身就被很多管理者所忽视。企业文化的本质是为经营服务的,只要加以充分运用,便能切实促进企业发展战略的实施、品牌建设和经营业绩的提升,其现实价值和战略意义远远没有得到应有的重视和发挥。 企业文化年度计划是企业文化落地工作的重要载体,也是所有企业文化工作者每年都要做的功课。几乎所有的企业家或企业的管理者们,都有类似的经历。每年从第三季度开始,我们已经不仅仅关注今年的业绩完成情况了,而是开始规划未来一年的经营蓝图,并且思考着一系列并不轻松甚至比较痛苦的话题:在新的一年里,如何使各项管理工作,与企业的经营目标、与品牌建设和市场拓展计划相匹配?如何让员工认同
49、企业理念,用一种声音和语言统领全局,有效地增强企业的凝聚力、激发全体员工的创造活力,使大家以最好的状态与最高的效率,实现理念落地、计划落地,共同实现全年的经营目标?如何通过一系列最具创意的活动,集中优势兵力、整合有限资源,发挥杠杆作用,以最低的成本创造最大的效益,从而推动管理进步、改善企业形象、推广企业品牌、提升经营业绩,使公司脚踏实地、有计划有步骤地向既定的目标迈进?其实,这正是我们每时每刻都必须面对的课题。本人始终很欣赏王石和他所带领的团队!不是因为万科骄人的业绩,而是因为他们总能有很好的创意,比如,我以前谈到的尊重员工个人的理念的倡导与实践,选择规范化道路,不同定位、不同风格的房地产项目
50、品牌的策划与推广;事实上,这些创意并非一定是万科首创、甚至别人早已用过,但万科与其他企业最大的区别在于,能够将这些创意长期坚持下去,并且力求做到极致、做出自己的个性与特色,最终成为不断创造经营奇迹、保持行业领跑者地位的竞争优势。万科开始于1995年、坚持了13年的“主题年”传统就是一个典型案例。我可以十分负责任地评价,万科的成功,在很大程度上得益于企业上下对“企业主题年”的高度重视和深入贯彻。在这一点上,万科又一次走在了很多企业的前面,为我们创造了榜样。结合本人在管理咨询机构的长期实践,本文将对“如何制定企业文化年度工作计划”的操作思路与方法进行一次全盘解析,期望在推动企业内部的系统创新与变革
51、、提高整体经营业绩等方面,对国内的众多成长型企业有所启发,并引发实际行动。企业的成长与进步需要的是脚踏实地、一步一个脚印的努力。人们担心:企业文化会不会只是喊喊形式主义的口号、虚张声势地举办几次活动,在热热闹闹地折腾一阵子后,一切复归平静?会不会在原已比较繁忙的日常工作之外,徒增额外的工作量,甚至打破原有的秩序、制造不必要的混乱?企业文化年度工作,顾名思义,就是企业将经营管理中的某个局部环节或企业文化中的某项理念,确定为整个企业在某个年度阶段内的工作重心,并充分激发全体员工的参与热情,发挥团队的智慧力量,予以重点解决,从而带动企业内部各个系统及全局化的创新和突破,促进企业年度经营目标实现和整体
52、发展战略的稳步实施。比如:1995年是万科的第一个企业文化主题年,其年号为“资金年”,就是以改善资金运用状况为目标,并由此建立了资金结算中心模式;1997年的万科“客户年”,则提出了“如何对待客户”这一重大命题,倡导“善待客户,善待职员”,促使客户服务体系初具雏形;而1998-20_年连续三年的“职业经理年”、“团队精神年”、“职业精神年”,通过倡导成熟的团队管理理念,打造了一支成熟的职业经理队伍,为职业经理的专业素质转化为生产力提供了广阔的空间。“企业主题年”的价值在于:它是渐进式宣导企业理念、完善管理机制、实现理念落地的企业文化创造策略;它是阶段性地解决企业现实问题、提升企业经营管理水平的
53、有效方法;它是以企业整体发展战略为导向,与企业品牌建设和市场拓展计划相匹配,切实推动企业年度经营目标如期实现的管理举措;它是通过凝炼生动的理念和一系列富有创意、全员互动的活动样式,增强企业的凝聚力,调动和激发企业内部各个系统员工的创造活力的有效手段。企业主题年有哪些构成要素呢?企业主题年一般包含如下内容:1、主题年的年号:即主题年主题的最凝炼、最准确、最传神的表达; 2、主题年口号:即对主题最贴切、最具感召力的诠释性标语; 3、主题年视觉形象:即专门为主题年设计制作的图文标识以及海报、电视宣传片等;4、经营管理机制:即与主题年的主题密切相关的、确保主题目标实现的一系列人才激励、营销创新机制和政
54、策的完善和出台5、内部造势活动:即围绕主题年的主题策划、开展的一系列企业内部的宣传造势活动,例如主题年启动仪式、培训、研讨会、比赛、团队训练、企业周年庆典、年会等; 6、外部推广活动:即围绕主题年的主题策划、开展的一系列企业形象与品牌宣传、产品营销推广活动,例如主题年新闻发布会、经销商/供应商会议、终端主题促销活动、媒体广告和软性宣传文章等。用一支旋律领舞全员,用一种声音唱响全年;每年解决一个实际问题,每年完成一次系统突破这就是企业主题年的本质!正是通过主题年的方式,万科连续不断地对企业内部的“短板”进行内省和浇铸,使公司员工的职业素质、客户理念、品牌意识和整体经营管理水平逐年跃升一个新的台阶
55、,向更规范、更专业化的方向坚实迈进。见附表万科企业主题年年历表。万科企业主题年年历表而制定企业文化年度工作计划有一下几个要点:1.分析企业经营管理和企业文化工作现状2.确立年度企业文化年度工作目标3.确立年度企业文化工作内容,如主题,为全年定调企业主题年有两个关键词,即“年”和“主题”,其中“主题”是为“年”服务的。因而,主题的契合性就变得十分关键。主题年的年号要求简单、明确,但主题的确定决非一件容易的事。主题年的主题需要从现实与未来两个方面去思考和把握。一是思考在即将过去的这一年里,我们的各级员工缺少了什么样的精神、忽略了什么样的理念,我们的经营管理过程中出现了什么样的问题,有哪些薄弱环节;
56、二是思考在未来这一年里,为了配合年度经营目标和中长期发展规划的实现,我们应该在哪些方面有所改善和突破。4.实施步骤,可按阶段划分。5.实施保障企业文化工作计划11 随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为
57、全行的业务发展提供持久动力。 一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现
58、客户利益的同时,实现自身利益。二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工
59、切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛
60、球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。四、积极开展“争先创优”活动。通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风
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