周三多《管理学原理》(第六版)23：管理思想-理论与文化-原理与方法(武永成,宿州学院)

1、管理学原理管理工程学院内容框架依据周三多等管理学原理与方法（第5版）武永成1第二篇 管理思想 学习目标主要内容重点内容网络图 2第三章 管理的原理与方法 返回 本节点睛 走进管理 讲授与训练 案例分析 单元小结 思考与训练 实践与训练 3 企业文化是企业的灵魂，在商场如战场的今天，企业文化是企业竞争力与生命力的精神支撑。没有先进文化的企业，如同是商场上的行尸走肉。 主讲教师的话 返回 本节点睛4口号： 微笑、微笑、永远微笑 敬业、敬业、不断超越！正文： 我是太湖饭店的一员，我微笑，我自豪，我骄傲。 我们的企业精神：敬业 奉献 务实 创新 我们的服务宗旨：用心服务 让您满意 让您惊喜 我们的行为

2、准则：诚信友爱 荣辱与共 我们的共同信念：在服务中实现自身价值 在合作中追求事业发展 返回走进管理太湖饭店企业精神5讲授与训练一、组织文化的涵义与功能二、组织文化的内容与类型 三、组织文化的建设返回6一、组织文化的涵义与功能1、组织文化的涵义2、组织文化的结构3、组织文化的功能 返回71、组织文化的涵义从广义上说，是指组织在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义上说，组织文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具特色的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它主要体现为组织在活动中所创造的精神财富。 返回 82.组织文化的结构 物质文

3、化 制度文化精神文化精神文化层决定了制度文化层和物质文化层；制度文化层是精神文化层与物质文化层的中介；物质文化层和制度文化层是精神文化层的体现。 下一页三个层次之间的关系9学生讨论讨论与学生分析文化层 内容：1、物质文化的实质是企业精神文化的物质 体现和外在表现。2、制度文化是组织物质和精神文化的中介。 返回课堂讨论103、组织文化的功能 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能【阅读资料】春兰特色的经营思想和经营理念 返回 11二、组织文化的内容与类型组织文化建设的基本内容 精神文化建设。 规范文化建设。行为（物质）文化建设。组织文化的类型返回12三、组织文化的建设 1、组织文化建设

4、的内容 2、组织精神及其影响因素 3、组织精神建设的基本要求 返回131、组织文化建设的内容名称目的 建设的内容物质文 化树立良好的组织形象(1)产品文化价值的创造(2)厂容厂貌的美化、优化(3)企业物质技术基础的优化制度文 化使物质文化更好地体现精神文化的要求 （1) 确立合理的领导体制0（2）建立和健全合理的组织结构 (3) 建立和健全开展组织活动规章制度 精神文 化决定着组织物质文化和制度文化的建设。其内容(1)明确组织所奉行和追求的价值观念(2)塑造组织精神(3)促进组织道德的形成和优化下一页14讨论内容： 1、如何理解组织文化导向与物质手段引导的 不同。 2、组织文化凝聚力是怎样产生

5、的？ 阅读资料 长虹精神【实践训练】说明凌川酒文化特色海尔家电文化特色 返回课堂讨论152、组织精神及其影响因素 组织精神的含义 组织精神是组织在特定的社会环境中，精心培育而逐步形成的，并为组织全体成员所共同认同的心理态势、价值取向和主导意识。 组织精神的影响因素 (1)社会经济制度 (2)社会经济发展状况 （3)历史文化传统 (4)组织个性 (5)领导者素质下一页16学生讨论分析内容：1、例举组织（渤海大学、你所在班等）， 概括其精神。2、如何理解组织精神是一种组织成员群体 心理态势的一种外在表现？ 返回173、组织精神建设的基本要求 要保持坚定正确的政治方向要有鲜明的时代特色要确立组织精神

6、所追求的战略目标要以人的素质开发为主线要突出个性原则要有循序渐进的过程要以制度建设作为塑造组织精神的根本保证要创造良好的人际关系要发挥楷模的力量 返回18案例2.2 康洁利公司的“洋”经理 【实施形式】在个人研究（最好经小组讨论）的基础上，以班级为单位组织讨论。【分析重点】中外管理文化差异比较与管理理论运用中的矛盾分析。 案例分析返回19主要分析了组织文化的含义与结构； 重点研究了组织文化的建设。 单元小结返回20思考与训练1、如何理解组织文化的涵义和功能?2、组织文化建设的基本内容与要求是什么?3、比较中、日、美三家企业文化的不同， 组织文化沙龙活动。 思考与训练返回21项目一：管理思想（或

7、组织文化）分析 【实训目标】1.增强对现代管理思想与组织文化的感性认识；2.培养对组织的管理思想与组织文化的分析能力。【实训内容与要求】1.在实际企业中，或网上、报刊杂志中，搜集一个我国改革开放后的有关管理的案例或资料（最好是一是一议性的简短事例）；2.应用所学理论，分析其管理思想或组织文化。【成果与检测】1.写成简要书面分析报告；2.在班级组织一次交流与讨论； 3.由教师根据分析报告与讨论表现评估打分。 下一页22项目二：系列实训之二模拟公司的管理思想与组织文化【实训目标】1.培养初步运用管理思想解决问题的能力；2.培养分析与建设组织文化的能力。【实训内容与要求】根据所学知识以及对实际企业所获得的信息资料，研讨并确定本公司的管理理念与组织文化。1.结合本公司的实际，论证应以何种理论作为管理的理论依据；2.本公司应树立那些先进的管理理念；3.对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案。【成果与检测】1.每个人写出一份论证应以何种理论作为管理的理论依据的简要材料；2.每个公司提交“公司管理理念”与文化建设方案；3.班级组织一次交流，每个公司推荐两名成员谈管理的理论依据，并由总经理谈公司的文化建设方案； 4.由教师与学生对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。 返回23重点内容网络图 泰罗