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文档简介

1、 /20医院物价检查方案篇一:加强医院内部物价监督检查规范医疗服务收费加强医院内部物价监督检查规范医疗服务收费摘要随着医疗改革的不断推进,医疗服务收费的问题也越来越多的受到社会的关注,而这对于医院的管理而言也是一项重点和难点。本文从自身的实际工作出发,结合管理中的一些措施来探讨医院内部物价监督检查以及医疗服务收费规范的相关问题。关键词内部监督检查医疗服务收费规范面对社会上普遍存在的看病难、看病贵等问题,医疗卫生改革也更加关注人民群众就医和医疗服务收费的问题,以减少医疗费用在生活支出中所占比重。这种社会矛盾的突出在引起政府的关注和重视的同时,医院也从自身出发进行一定的改革,通过内部的监督检查来发

2、现本院物价是否存在虚高或者不合理收费的现象,并对其进行相应的调整,以内部的调整来规范医疗服务收费行为。具体而言,所采取的措施主要有以下几个方面来规范医疗服务收费:第一,从收费方面讲,严格贯彻执行政府政策及文件要求,加强物价监督检查。严格贯彻执行医药价格政策法规,审核医疗服务项目价格、药品价格及医用耗材价格,并依据政府医药价格政策的变动,及时调整价格管理系统中的价格标准。严禁任何科室和个人在政府规定文件之外自立、分解项目收费或提高项目收费标准。该种政府文件的落实通过医院组织培训及宣传等工作来实现,以此提高各科室服务意识及法律意识,对于收费的合理性有充分认识,从而实现由个人到医院的医疗服务收费的规

3、范化。篇二:医院物价科工作总结信息科“廉医廉政专项治理”自查自纠报告在今年院内开展的“廉医廉政专项治理活动”中,我科根据医院安排部署,积极参与、认真落实,按照“廉医廉政专项治理活动”实施方案,根据本科室工作性质进行了自查自纠,报告如下:、充分认识此次院内开展“廉医廉政专项治理活动”的重要性,在思想上确实重视起来,认真贯彻落实习近平总书记关于党风廉政建设重要讲话精神,按照“照镜子、正衣冠、洗洗脑、治治病”的群众路线教育实践活动提出的要求,反思自身言行,接受精神洗礼,提高道德水准,强化法规意识,强化我院医德医风建设、行业作风建设、廉洁风险防控机制建设,提高我院社会满意度。、通过廉医廉政警示教育大会

4、,进一步学习了法律知识、法律法规读本,通过以案说法,增强法纪意识,深刻认识到遵守法纪法规重要性。围绕人民群众最关心、最直接、最现实的问题,重点对药品、医疗收费、医疗器械、耗材、医保农合等进行一次全面梳理检查,坚决纠正医院、医药购销、医疗服务、外事行为中的不正之风,使人民群众就医负担有所减轻,营造风清气正的工作氛围,打造清正廉洁的医护队伍。、对照医院及本科室工作情况,通过自查自纠存在以下问题:(1)物价政策、标准学习不到位,个别项目掌握不准确;审计工作政策、法规、审计技巧掌握不全面;(2)沟通方法、技巧不够;(3)重事务,轻学习。认为主要是抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和

5、紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系;(4)信息化工作重安排,轻实践。自身存在的工作作风不够扎实、工作不够深入等问题,认为工作有专门的同志去做,没能做到每项工作都亲力亲为,缺乏深入实践,专业技术水平有待进一步提高等不足之处。、针对自查不足之处,进一步改进。(1)加强物价政策、标准学习,准确掌握物价政策、服务价格标准;审计工作加强政策、法规、专业知识方法、技巧等方面的业务学习;(2)工作过程中,注意沟通方法和技巧,克服工作方法简单;(3)加强理论学习,不断提高自身素质。严格遵守法律法规,提高法律意识,严格执行廉洁自律规定,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,正确对待地位

6、、名利、权力,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,在思想上筑起反腐廉政的长城,真正做到清清白白做事,老老实实做人;(4)加强业务学习,提高专业技术水平,切实深入到一线中去,了解、解决工作中存在的实际问题,积极服务于一线,为医院建设贡献自己的一份力量,在廉洁自律的道路上把工作做得更好。篇二:2021年物价科工作计划2021年物价科工作计划2021年1月15日为了加快医改步伐,加大医院物价管理力度,促进医疗收费项目及标准的规范化、制度化、程序化,特制定本计划。一、指导思想以党的十八大精神为指导,以贯彻落实科学发展观为统领,以省医疗卫生收费标准为准则,牢固树立把患者的利益放在首位的理念,创新工作,

7、加快医改,为我院的提档升级做出贡献。二、工作方向 /20全院上下迅速行动,努力打造“一二三”工程,即一个中心:以加快医改为中心;两个加强:加强作风建设,加强医院管理;三个重点:狠抓安全工作,狠抓医疗质量,狠抓人才三、工作指标、贯彻执行上级有关物价规定,物价标准执行率100%;及时按要求调整收费,更新比例100%。、指导管理本院医疗收费,定期开展培训,物价员培训率100%。、深入科室检查病历,核查三单一致,疏漏比例在0.1%以内,出现问题及时纠错,纠错率100%。四、具体工作、建立健全物价管理机制,成立监管委员会,落实落靠责任到人。物价科及各科室物价员要严格执行上级文件,确保医疗物价准确到位,控

8、制各项收费,确保不留死角。、收费系统、显示屏、公示栏要随时调整。及时更新医疗服务项目,新增部分和各种材料要按照省文件标准精准录入。3、医疗保险系统要准确操作,尤其是铁保系统各项名称及价格要严格录入,力保无差错。、每月不定期到各科室检查收费情况,查阅病历五份以上。出现问题下达整改意见通知书,相应科室立行整改,下个月抽查落实情况。、定期对全院物价员、复核员和跑方护士进行知识培训,确保相关知识普及到位并融会贯通。、各科室要定时进行自查,按照省级收费标准逐一核查,把问题消灭在萌芽状态。、设立投诉举报电话,耐心接待物价方面投诉,解答患者的疑问。确实有乱收费的要马上合理退费,让患者满意而归,努力消除各种医

9、患矛盾。五、合理建议1、建立联合大检查制度。每季度院方牵头纪检、财会、护理站、物价科等部门,对各科室物价工作进行联合检查,出现问题追究当事人责任,情节严重的要找科室领导谈话。2、严格执行收费标准,对分解项目、比照项目、重复项目、变相多收费等情况坚决予以查处。、经常与市物价局等部门沟通,帮助并指导我院的物价工作。 /204、彻底清理整顿物价,下大力气狠抓收费。针对目前个别科室收费混乱,甚至出现患者医保报销后自费部分超过其他医院的总体费用的现象,患者意见很大,社会影响很不好。院方要下决心狠抓乱收费,必要时限定病种最高结算费用,严格控制收费。、提高安全意识,减少医患纠纷的发生,杜绝在物价收费中出现责

10、任事故。篇三:2021年价格管理科年终工作总结2021年价格管理科工作总结2021年价格管理科在局领导的正确领导和同志们的大力支持配合下,紧紧围绕全局的中心工作和目标责任制的要求,以强化价格服务、加强价格管理、稳定物价水平为目标,进一步转变观念,不断创新工作方法,提高价格管理水平,积极贯彻中央和省上各项价费政策,认真落实局务会议的各项工作部署,较好地完成了全年各项工作任务。价格管理一、认真贯彻落实各项价格调控政策。全面落实国家和省上有关成品油、电力、药品、公路客运、旅游、中小学教材价格等各项价格调控措施。一是落实了11次成品油价格的调价措施。二是认真贯彻落实并下发了省发改委关于调整发电企业上网

11、电价等有关问题的通知、省发改委关于落实调整销售电价分类有关问题的通知、省发改委关于旅游饭店用水、用气、用电价格的通知和省发改委关于农产品生产流通环节用水用气价格的通知。三是转发了甘肃省电力用户与发电企业直接交易试点实施细则。四是落实了省发改委关于核定部分呼吸解热镇痛和专科特殊用药等药品补充规格剂型最高零售价和调整呼吸解热镇痛和专科特殊用药价格以及公布部分药品最高零售价等700多种药品价格。五是根据国家价格法律法规,经成本监审,制定了中石油张掖销售公司汽车加气站天然气结算价格和甲醇汽油市场销售价格。六是加强节日期间价格监管,下发了关于加强2021年春运期间公路客运票价管理的通知。七是加强了节假日

12、期间旅游景点门票价格的监管工作,落实了五一期间七一冰川景区门票价格优惠措施,并将落实情况向省发改委进行了专题汇报,制定了旅游门票价格年报制度,并按省上要求进一步理顺了旅游价格管理权限。八是上报审批了马蹄寺旅游观光车票价,九是下达了2021年秋季中小学教材和教辅材料零售价格。二、围绕关注民生价格,不断深化各项价格改革一是国家发改委关于调整天然气价格的通知有关精神,调整了我市非居民天然气价格。二是为整合我市旅游资源,促进旅游业的健康发展,上报审批了山丹大佛寺、肃南七一冰川以及文殊寺门票价格;根据价格管理权限,上报了张掖大佛寺和肃南马蹄寺旅游区观光车票价的请示。三是积极争取光伏发电优惠政策,上报了民

13、乐羊湖滩9兆瓦并网光伏发电上网电价的请示。四是对临泽县天然气安装配套费进行了调研,拟定了价格标准。五是制定了张掖城区泰安嘉园住宅小区经济适用住房上市交易政府指导价和回购价,上报市政府进行审定。三、发挥职能作用,做好经济服务各项工作一是为了缓解集中供暖价格矛盾切实维护群众利益,保持社会安定,根据市政府领导批示精神,经多方协调,研究解决了2021年已安装使用的集中供暖用户天然气价格矛盾。二是为保证企业健康运行,减轻企业运行成本,向省发改委上报了我市集中供暖和污水处理用电价格的请示。三是为支持企业发展,向省发改委上报了高台丰祥建材有限公司申请享受优惠电价的报告。 /20四、认真贯彻落实市场价格调控目

14、标责任制。一是为完善价格调控机制,确保实现2021年全市价格总水平预期调控目标,对价格调控的各项任务进行了分解,增强了各县区政府和有关部门加强价格调控的主动性和自觉性。二是为推动和促进价格调控目标责任制落到实处,取得实效,对2021年前三个季度价格调控目标责任制落实情况进行了督查,并向市政府督查室进行了汇报。五、深入调查研究,提供科学决策依据。一是对省发改委转来的甘肃省保障性住房价格管理办法(征求意见稿)提出建议上报省发改委。二是根据市发展循环经济工作领导小组办公室关于印发张掖市循环经济发展规划实施方案和张掖市循环经济发展规划实施考核办法的通知要求,制定上报了张掖市循环经济发展规划实施方案价格

15、收费扶持政策措施。三是为认真贯彻落实市委、市政府“气化张掖”战略目标精神,加快我市天然气建设进度,充分发挥价格杠杆作用,促进城市天然气快速发展,根据市政府领导指示,会同中石油张掖销售公司、昆仑燃气公司对兰州、武威、嘉峪关、天水、临夏、白银、西宁7个市州进行了考察学习,并将考察报告提交市政府常务会议研究。四是按省上要求完成了对六县区城市住房价格、我市天然气企业生产经营情况、旅游景点门票、房地产市场价格情况等信息的调查,并汇总后及时上报。六、认真办理政协提案认真答复了政协市三届二次会议第145号提案。我局接到市政府办公室转办的市政协第145号“关于高度关注民生控制物价过快上涨”的提案后,局领导高度

16、重视,立即召开局长办公会议研究安排提案办理事宜,统一思想,明确责任、办理目标和办理时限,确保高质量完成政协提案办理工作。针对145号提案内容,我们多次召开会议进行认真研究分析,并就涉及的价调基金、市场价格监测、落实国家各项补贴政策等内容结合市政府价格目标责任书考核深入各县区及个别乡镇进行了专题调研,通过走访群众,召开座谈会等形式广泛听取群众意见,认真分析研判,归纳总结,高质量按期完成提案办理工作。七、认真做好群众来信来访工作,维护社会稳定。针对市委宣传部转来的网民留言“我市天然气价格是怎么定价的”,我局认真将定价过程进行归纳总结,在规定的时限内以书面报告上报市委宣传部,通过网站对网民进行了答复

17、。八、起草上报各种综合汇报材料,加班加点完成各项紧急任务。根据局领导指示,先后完成了涉及供暖,天然气,价格调控等各项专题汇报材料,起草了2021年“阳光直播热线”张掖市物价局现场工作预案及答复的有关问题。收费管理审批了甘州区的了救援及事故车辆停放收费标准;审批了江河物业公司物业管理服务费标准;经省发改委授权,审批了市林业局寺大隆林场危房改造减免城市基础设施配套费项目,减免金额80多万元;审批了城市园林绿化设施赔偿费标准;落实了县级公立医院医疗服务价格改革试点意见;落实了省发改委财政厅降低行政事业性收费标准政策,降低了司法部门公证机关的五项行政事业性收费,农业部门种子、苗木等繁殖材料的调运检疫费

18、和产地检疫费;组织开展了经营服务性收费情况调查工作;进一步规范医疗服务价格,取消了磁共振增强扫描等17项收费。二O三年十月二十八日篇四:物价科2021年工作总结暨2021年工作计划物价科2021年工作总结暨2021年工作计划在主管院长的领导下进步完善市卫生系统医疗机构物价管理工作,使中医院物价管理纳入法制化、规范化管理轨道,我院2021年共检查3340份病历,通过检查三单情况多收费用为9210元,漏收费用为23768元,少收费用为14380元,通过检查,以上的费用得到了及时的更正,为医院减少了不必要的损失。我科还积极准备三甲的审核资料,其中(1)设置物价管理部门。医院(含二级)配备物价专职管理

19、人员,履行物价职责,已完成。(2)常用医疗服务项目明码标价,接受群众监督。设立门诊、住院价格信息查询电脑,实行一日清单制,并随时提供查询,并在三甲检查之前实施。(3)每年市、区物价检查组意见:物价符合率100%,已和区物价局检查组联系,正在准备当中。2021年我们将会做得更好,以下是2021年的工作计划:、贯彻执行相关物价政策,有效的指导和管理本院的各项医疗收费工作,并将责任落实到每个科室。、按期完成相关物价统计数据的收集、汇总、上报工作。、按期完成本院开展新技术,新项目和新改、扩建相关设施收费标准的成本测算工作,及时按上级文件要求调整本单位物价收费标准,并及时通知到各相关科室。、每天深入科室

20、检查病历10份,每月检查病历约240份,检查三单是否一致,对三单不相符病历及时找到相关科室主任,进行调查原因,并对科室收费工作进行指导,问题严重的及时向主管院长汇报,避免少收、多收、漏收现象发生。、对患者提出有争议的收费项目做到认真耐心解释工作,并及时与主管院长做好沟通与反馈。、积极配合物价检查部门工作,为检查部门提供各种所需资料。、做好院内物价政策的宣传、指导和答疑解释工作。、负责有关患者物价问题的咨询及信访工作。、负责医院内部物价自查自纠工作,建立、健全各种规章制度,并纳入医院考核,按要求对出院病历进行自查,作好记录。、负责完成上级主管部门交办的各种调查,调研数据的搜集整理,统计工作,为上

21、级主管部门制定政策提供依据。、积极准备三甲的审核资料,使审核资料更加完善。篇五:医院个人工作总结医院个人工作总结医院个人工作总结(一)今年的年青导医也相对稳定,我的工作因此也轻轻松松了起来。每年的小导医都象走马灯式的换个不停,多则能做多个月,少则只能做1-2天,甚至青黄不接时,只好由我全权承担。今年很幸运,开始大厅导医是“静”和“珊”,因“珊”不适合做导医工作,我便在春节前辞退了她,大厅工作就由我和“静”共同承担,并在全院春游期间还承担了体检任务达十多天,当时的体检负责人在处理这件事上极不公平,抹杀了我们的工作成绩,这个做法令我相当反感,也非常气愤,有被人运用的感觉,但我并没有因此而影响工作。

22、4月份新聘了两名小导医“薇”和“华”,身高均在170mm以上,形象好、气质好、最主要的是能遵守纪律、工作热情主动、踏实、反应快、好学,是我所带的近30个小导医中不可多得的、也是最令我满意的。由于医院的稳步发展,前来抢救的病人也逐渐增多,我们凭着单薄的力气,冒着小雨,奋力从68路车上抬下晕倒的病人,抬上平车,推至抢救室;我们冒着酷热推着平车飞奔百佳接来晕倒的老人;我们用平车从汉森大药房接来严重哮喘发作、病情危急的病人,将其推进抢救室后,个个全身已被汗水湿透;我们以最快的速度将在汉森大药房输液引起的极其危险的药物过敏、来时血压都监测不到的病人送进了抢救室。我们还亲自上门用轮椅接送病人,护送行动不便

23、的老人和残疾人过马路,为孤寡老人执行全程医疗服务,为病重体弱和怀抱小孩的病人交费拿药,热情耐心的回答每一位病人的问题,并掌握了一些有关检查等费用的价格,对医院的所有新的项目、仪器、设备都有一定的了解。由于复杂的两套系统,病人常常会出现将医保号挂为普通号的现象,而医保又是专用处方,所以类似给病人增加麻烦的事情,又常常由我们帮病人跑腿,平息了病人的不满。退费系统牵扯到财务管理制度,病人退费也相当麻烦,但退费又是难免的,而且是谁收的费谁才能退,这样更加大了病人退费的难度,为了方便病人,这样的退费工作一般都由我们代办,病人随时有空随时来取,为此我们还由个人付出了挂号费。发放宣传册,为70岁以上老人办理

24、免普通挂号400多人。解决了无数起医患矛盾,协调了窗口科室,特别是挂号室与病人之间的磨擦,有很多解决的方案也得到了有关科室的采纳和支持。医院个人工作总结(二)回顾过去的一年,在市卫生局的具体指导和市慈善总会的直接领导下,在社会各界的热情支持下,通过全院干部职工的共同努力,医院各项工作取得了长足的进步。现总结如下:一、转变思想观念,明确定位建院之初,周口五官科医院的人员来自四面八方,来自不同等级的医院,各人有不同的工作阅历,每人接触的工作氛围与管理也不尽相同,部分同志是来自公立医院的,他们对民营医院的运作十分陌生,对管理不很熟悉,对经营不大适应,对医疗市场激烈竞争缺乏应有的认识,必须及时的转变思

25、想观念,顺应时代潮流,才能做好医疗服务工作。医院经常教育大家“只要大家去努力,去创造,饭碗在我们自己手里”,“谁不爱岗就换岗,谁不敬业就失业”,要求大家树立危机感和竞争观念。通过培训和一年多的医疗实践,大家清楚的认识到“五官科医院是大家的”的医院,“不做打工仔,争当主人翁”已成为大家的自觉行为,篇三:医院安全生产大检查实施方案医院安全生产大检查实施方案为深入贯彻落实*市卫生局关于开展冬季安全生产大检查活动的通知的文件精神,有效的遏制和防范重特大事故的发生,经研究决定,从即日起在全院范围开展冬季安全生产大检查,特制订此安全生产大检查方案。一、工作目标牢固树立“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总

26、要求,全面深入的检查进一步落实我院安全生产主体责任,规范安全生产行为,督促健全并落实安全生产管理各项规章制度,排查治理事故隐患,解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,有效防范和减少事故的发生,圆满的完成全年安全生产工作任务,保持我院安全生产工作持续稳定。二、组织领导为了加强落实专项整治工作的领导,成立安全生产大检查领导小组,具体负责安全生产大检查组织协调工作。组长:*副组长:*成员:*三、整治范围和重点以及标准整治范围:(一)各科室要结合本单位实际进行认真检查。、安全管理规章制度是否完善;、水、电、暖安全设施是否达标;、从业人员是否按照规定参加了安全生产教育培训;、安全规章制度是否落实。(二)认真检查

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