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文档简介
1、精品文档瑞丽市保安服务公司员工绩效考核实施方案一、考核的目的:1、全面提升队伍服务质量,确保客户安全,为瑞丽国家重点开发开放试验区建设提供安全保障。2、通过对日常工作的全面考核,公开、公正的为切实强化队伍建设,强化保安队员服务意识和服务质量,促进保安业务健康发展,规范队伍管理。3、客观、真实、公平地评价保安员的工作绩效,提高和调动员工的工作积极性和责任心,并以绩效考核结果作为员工调动、培训、晋升及加薪、奖惩的依据。二、考核适用范围及考核时间:适用于公司全体员工。考核时间:月考:各部门各岗位每月18日至23日考核上一个月的工作表现,23日前将绩效考核表交公司财务室;季度考核时间为3、6、9、12
2、月20-24日,年度考核时间为次年的1月10-20日;保安员每半年、年终各考核一次。三、考核依据:公司各项规章制度、客户单位须遵守的规章制度、各岗位职责及行为规范。四、考核标准:1、公司各部门员工的月工资的30%作为绩效工资,另精品文档精品文档80%为基本工资;保安队员的月工资的10%作为绩效工资,另90%为基本工资。基本工资每月固定发放,不受绩效考核结果的影响。绩效工资根据考核等级相应比例发放。2、根据考核得会的不同,将考核结果分为四个等级,各等级与绩效工资挂钩情况如下:70以下分值100-95对应等级A级绩效工资比例100%95-85B级80%85-70C级D级50%03、各保安大队考核以
3、分管副总为考核单元,取消分管副总及各保安大队长、门市部销售员工基本工资,副总每月核发职务津贴1000元,保安大队长核发职务津贴500元,其余按每名副总分管保安队员发展总人数,按元/人月计拨绩效工资,依据各大队考核得分等级发放。其中,分管副总占45%,大队长占50%,5%为大队长油耗、通讯费用;门市部销售员工每月核发500元岗位津贴,按每月销售总额的2%作为绩效工资,依据当月考核等级进行发放。职务津贴、岗位津贴不列入绩效考核范围。4、考核等级为D类的当月绩效工资全扣。精品文档精品文档5、连续二次考核为C级及以下的,离岗培训7天后复岗,复岗后次月考核仍为C级及以下的、连续三次考核为D级的,对被考核
4、人直接做调岗、待岗、辞退处理。6、每季度考核总分除以3之平均数即为该季度考核等级得分,年度考核总分除以12个月之平均数即为年度考核得分,被考核人享受相应等级季度奖和年终奖。季度平均得分为D类,年度平均得分为D类的不得参与季度、年终奖评选。五、组织实施及考核程序:1、由公司总经理、副总经理、财务负责人、办公室负责人组成“绩效考核领导小组”,负责公司的考评奖罚工作。2、公司各部门员工按月填写考核表,先自评、主管领导初评后,报绩效考核领导小组终评。3、各保安大队考评由各大队长自评后交主管副总初评,报绩效考核领导小组终评。4、绩效考核领导小组终评后,由财务核算执行。六、附各部门、各岗位量化考核表。附表
5、一:瑞丽市保安服务公司门市部员工考核表(考核对象:经营部)岗位名称:姓名:项目及考核内容工作业绩能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务精品文档考核日期:配分自评初评得分30精品文档30%能跟踪,按期完成工作任务在监督下能完成工作任务在指导下,亦不能完成工作任务25-2915-2515以下成本意识10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费具备成本意识,并能节约109工作态度30%尚有成本意识,尚能节约缺乏成本意识,稍有浪费无成本意识,经常浪费职业行为规范执行很出色职业道职业行为规范执行基本不出错德(5%)职业行为规范执行时有违反现象职业行为规范执行不认真收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色收集
6、,整理客户/供方资源及市场信息积极信息管主动理(10&)收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少与他人或部门沟通协调很有成效合作精与他人或部门合作有效神(15%)与他人或部门时有合作与他人或部门很少合作对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色8373以下54232以下1089575以下1512147117以下10工作能力20%市场了解与开发(10%)产品认识(10%)对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力对产品,材料及相关技术的掌握全面而深刻对产品,材料及相关技术的掌握很面对产品,材料及相关技术的掌握比较全面对产品,材料及相关技术的掌握能应付89575以下1089575以下纪律性10%精品文档自觉遵守和维护公司各项规章制度能遵守公司规章制度,但需要有人督导偶有迟到,但上班后工作兢兢业业纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度经常违反公司制度,被指
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