企业劳动关系管理第08章 员工参与管理

1、第8章 员工参与管理 学习目标掌握员工参与管理的含义和性质理解员工参与管理的作用和意义了解员工参与管理的主要内容及相关理论熟悉员工参与管理的影响因素掌握员工参与管理的实现途径与形式了解我国员工参与管理的现状和问题8.1员工参与管理概述8.1.1员工参与管理的涵义和性质1.员工参与管理的含义所谓员工参与管理，是指在不同程度上让员工和下属参加组织的决策过程及各级管理工作；让下级和员工与企业的高层管理者进行有效沟通，参与研究和讨论组织中的重大问题；使他们感到上级主管的信任，从而体验自己的利益与组织发展密切相关而产生强烈的责任感;参与管理为员工提供了一个取得别人重视的机会，从而给人一种成就感。2.员工

2、参与管理的性质 在计划经济体制下，员工民主管理被认为是职工群众行使当家作主的民主权利，成为国家和企业主人的政治性行为。在市场经济条件下，员工民主管理或参与管理虽然还带有一定的政治性，但最主要的还是表现为经济性行为。8.1.2员工参与管理与几个相似概念的区分1.员工民主管理和员工参与管理2.员工介入管理和员工参与管理8.1.3员工参与管理的历史演进8.1.4员工参与管理的理论发展1.行为科学管理理论2.经济民主理论3.人民资本主义与二元经济论8.2员工参与管理的内容与作用8.2.1员工参与管理的层次及内容根据Lawler的研究，我们可以按照员工参与管理的深入程度不同，将其划分成3个不同的层次：“

3、平行建议参与（parallel suggestion involvement）”“工作参与（job involvement）”“高等参与（high involvement） ” 员工参与管理模式 培训学习 培训学习 素质 素质 提高 提高知情权建议权协商权监督权共决权低等参与中等参与高等参与平行建议参与工作参与高度参与8.2.2 员工参与管理的作用员工参与管理是企业实行人本管理的需要员工参与管理是企业参与人才竞争的需要员工参与管理能够提高组织绩效员工参与管理是一种有效的激励手段员工参与管理可以缓和劳资矛盾8.3员工参与管理的影响因素8.3.1 员工的个人素质员工自身的素质对员工参与管理有着重要

4、的影响，员工的知识水平和技能状况、参与管理的意识和意愿、员工的从众心理等都会影响到员工参与管理的程度。8.3.2 企业领导者的素质企业的最高领导者和管理者，即企业主是企业的灵魂人物。他的领导风格、管理理念和授权意识以及民主管理意识对企业的发展有着重要的影响，当然，也会对企业员工参与管理的实施产生重大影响。8.3.3 企业文化美国密西根大学工商管理学院的Daniel Denison教授提出了“Denison企业文化模型”，该模型从四个维度（应变能力、愿景及目标、一致性、员工参与）研究企业文化。他认为员工参与维度与以下因素有关：一是授权，个体有管理自己工作的权力、主动性以及相应的能力。二是团队合作

5、，提倡合作以达成组织共同的目标，从而获得员工的认同。三是个人能力的提升，组织为提升员工个体能力进行长期持续的投入，目的在于保持企业的竞争力以及满足市场的需求。8.3.4 组织结构和制度一方面是指组织结构类型，即组织是等级式的官僚结构还是扁平式的结构；另外一方面是指员工在组织中所处的等级层次。 8.3.5 其他影响因素企业的薪酬体系与奖励制度企业发展阶段和规模企业的收益状况和组织的氛围等8.4 员工参与管理的实现途径与形式8.4.1 职工代表大会制度职工代表大会制度是一种具有中国特色的职工参与制，是中国国有企业中职工参与企业管理的基本形式，是职工行使民主管理权利的机构，职工代表大会的各专门小组是

6、职工参与企业民主管理的具体组织形式。8.4.2 代表参与制代表参与制是指工人不是直接参与决策，而是选举出一部分工人作为代表进行参与的方式。代表参与的目的是在组织内重新分配权力，把劳工放在同资方、股东的利益更为平等的地位上。代表参与常用的两种形式为工会制度和员工董事/监事制度。8.4.3 员工持股计划员工持股计划就是企业员工通过投资购买、贷款购买或红利转化等方式拥有企业全部或部分股票，以劳动者和所有者双重身份参与企业生产经营管理的制度，是一种既能满足企业的融资需求又能实现职工与企业利益高度一致性的新型企业财务组织形式。8.4.4 其他实现形式 1.集体谈判制度 2.质量圈 3.合理化建议制度8.5 中国企业的员工参与管理8.5.1 中国企业员工参与管理的现状及问题8.5.2 有效实施员工参与管理的思考 1.转变经营理念和管理思想 2.设定科学合理的组织目标 3.构建积极的员工培训体系，提高员工的个人素质 4.构建科学的薪酬与绩效管理体系 5.培养员工的团队合作精神与主人翁意识 6.创造无障碍的沟通环境 7.采取灵活多样的员工参与管理形式 课堂讨论题1.结合本章内容，谈谈对员工参