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文档简介
1、Word 销售工作总结报告的模板 销售工作总结报告的模板1 新年来临之际,回想走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇静和从容,个人销售年终工作总结。在这时间里有失败,也有胜利,圆满的是。,欣慰的是。自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。 在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一无所知的新人转变到一个能自立操作业务的职业业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。以下
2、是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应当不短的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我可以说,我没有虚度,铺张上班时间,对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我们会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,信任别人,信任团队
3、的力气,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受力量较好。不断总结和改进,提高素养。 感谢公司的培育,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我肯定会以乐观主动,自信,布满激情的心态去工作。 挥别旧岁,迎接新春,我们信念百倍,满怀盼望! 销售工作总结报告的模板2 伴随着阵阵的钟声,我们告辞了20_年,迎来了公司进展新的一年。一年以来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热忱关心与支持下,通过自身的不断努力,自己在管理、协调、沟通方面的力量得到了很大的提高,所带团队也为公司的经营与进展做出了肯定的贡献。在看到成果的同时,也发觉了自己在工作中一些亟需要改进以及可以进一步提升的地方。在新的一年里,我们要立足
4、现在,面对将来,在总结上一年工作的阅历与教训的基础之上,为公司的进展连续贡献力气。 首先,我想先谈谈自己作为一名销售主管对于销售的看法。作为一名销售主管,对于销售这这一行业应当有着糊涂的熟悉。销售,顾名思义,就是通过肯定的肯定的营销手段将自己手中的商品胜利出售的一种过程,这是普遍存在的一种观点。其实,销售不仅仅是商品的胜利出售,真正的销售定义应当是制造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。我们销售的不仅仅是我们的商品,还有包括在我们分散在商品中的价值观以及维护由此形成的客户关系。销售有三种境界,最低级的是卖产品,其次级
5、是卖价值,最高的级别则是卖观念。销售除了销售产品以外,更为重要的就是要向顾客销售自己的价值理念。苹果公司的营销策略中的一个重要方面就是营销自己的价值理念,在一期的ted演讲视频中,演讲者明确指出,消费者所购买的不仅仅是苹果的产品,而是包含在苹果产品中的价值理念,我认为包含在苹果公司中的价值理念之一就是想顾客所想,急顾客之所急,不断改进产品以满意大众需要,正是这一价值理念,使苹果公司的营销变得特别之胜利。因而,我们在销售自己产品的同时,肯定要将包含在自己产品中价值理念胜利出售,只有这样才能够关心我们赢得市场,获得大众的青睐。 其次,我想介绍一下我们团队在12月份的工作状况,并分析其中的得失状况。
6、我们在12月份的销售业绩是13万多,在公司销售团队中名列前茅,这离不开团队成员的辛勤付出,是团队成员不断努力的结果。但是我想说的是,我们团队在12月份的销售目标是20万,虽然取得了不错的成果,但是距离销售目标还有着肯定的距离,我们的工作还需要不断改进。现在我将对我团队在12月份的工作表现做一个完整精确 的分析。在整个12月份的销售工作中,本团队整体的氛围还是不错的,大家都有着一种不服输的干劲,正是团队中有着这样一种冲劲,团队成员你争我赶,因而团队成员在12月份的销售工作中都出单了;同时,在销售过程当中,大家都形成了一种团队精神,一项工作单打独斗是不行的,销售工作是需要大家团结协作才可以顺当完成
7、的,在12月份的工作当中,大家在不断抢单的同时,都在相互协作,以保证整个团队的分散力和向心力。以上是12月份,我团队中的一些胜利阅历。事物总是有两面性,虽然团队在12月份取得了成果,但是其实也不乏一些做得不好的地方以及可以进一步提升的地方。第一,12月份,我团队的销售目标是20万,而我们只做了13万多,这表明团队的目标感还是有待提高,20万和13万的距离在别人看来是销售业绩的差距,而在我看来,这是一个目标感危机,大家的对于达成目标的意识还是没有特殊剧烈,队员缺乏肯定的紧迫感,这也是我以后工作中需要重点留意的地方。其次,由于销售是公司经营的第一线,大家在不断努力达成目标的过程当中,形成了不小的工
8、作压力,对每个成员的心理状态我还没有做好调查,以至于在全员冲单的过程当中,有些时候形成了一些负面心情,并给整个团队带来了一些负面影响。第三,在工作当中,团队成员对于销售基础学问还是有所欠缺,关心团队成员形成良好的销售学问也是我今后工作的一个重要方面。 最终,我想将1月份的工作做一个简洁的规划及管理心得。第一,要连续加强团队的荣誉感和成就感,这是促进团队连续取得优良成果的一个重要保证,团队成员只有当有着剧烈的荣誉感和成就感的时候,才会不断的去拼搏和努力,实现自身的人生价值,进而实现团队价值。其次,准时精确 摸清队员的心理状态,分析其症结所在,并对症下药,适当的时候可以组织一些以减轻队员在高压工作
9、环境中的压力为目标的减压活动,使队员始终保持昂扬向上的斗志。第三,加强负面心情的管理与疏导,团队中负面的心情是可以相互传染的,当负面心情消失时,肯定要准时发觉和处理,使损失降低到最低,不能使负面心情影响到整个团队的工作。第四,使队员形成剧烈的目标感和紧迫感,没有目标感和紧迫感的团队是不会,也是不行能取得良好的成果的,在以后的工作当中,我将重点抓好目标感和紧迫感的宣扬工作,使团队始终保持肯定的紧迫感和目标感,促使团队成员取得更大的成果。第五,也是最基本的,就是在适当时机给队员灌输销售的基本学问,在销售的过程当中穿插讲一些销售阅历和技巧,促进理论与实践的相结合。我信任我和我的团队肯定可以在1月份,
10、做好本职工作,并超额完成本月的销售任务。 良好的销售团队是公司销售战线上一个重要方面,我坚信在公司领导的正确指引之下,通过团队成员的共同努力,我们团队将在新的一年里为公司贡献更大的力气。 销售工作总结报告的模板3 1、状况概述 客观地表述任务完成状况,取得的成果,要用数据说话。 比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络状况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍状况如何等等。只报大
11、账和特殊需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实(数据),简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。 3、特殊说明 若是胜利的阅历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严峻的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 年终总结要点: 一、怎样的总结才能既让公司领导满足,又对来
12、年的工作具有指导作用呢? 美丽的格式当然重要,但是一份有质量的总结应当言之有物,因此至少要包含以下几点: 1.这一年来的销售状况和体会; 2.个人销售中发觉的问题; 3.来年的目标和方案。 当然,还要有4)对公司将来进展的看法和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。 二、销售工作总结的过程中随时留意以下几点: 1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈; 2.既有成果也有问题,问题要分析其根本缘由; 3.目标和方案要分降落实,要有详细可行的方法。 4.提出看法要结合建议,不要一味埋怨和找茬,目的是改善。 三、最终建议: 只
13、有真正结合自己的实际状况和详细业绩,才能写出好的年终总结。最终预祝愿各位营销人的总结报告都能获得好评,为自己的工作加分! 销售数据分析 运用科学、精确 数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的力量。 1)区域总体数据分析:作为大区经理应当通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。 2)管辖省级数据分析:详细到每个省、地市数据分析,能够反映你了解把握各区域,市场的市场与销售状况(有与竞争品牌销售对比数据)。 3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解把握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
14、 4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解把握各终端销售与经营状况(有与竞争品牌销售对比数据)。 销售工作总结报告的模板4 _月份,我公司根据商场所定销售目标任务,全体员工,团结协作,精益求精,秉承“顾客至上、质量第一”的服务理念,超额完成了3月份销售任务,详细内容总结如下: 一、销售任务完成状况 本月商场制定销售任务_万元,我公司制定销售任务_万元,实际完成销售9.4万余元,完成商场销售任务的 104%,完成我店销售任务的130%,完成20_年度同期销售任务的2.2倍。 二、员工工作状况 本月销售任务的超额完成除公司上货准时等因素外,更重要的是全体员工能够乐观主动,微笑服务
15、,急躁讲解,使新老顾客称心而来,舒心选购,满足而归,促进了销售任务的完成,同时,员工们的扎实工作,赢得了更多的VIP客户,为今后销售任务的顺当完成奠定了较好的基础。 三、需要解决的问题 一是要连续加强员工的工作乐观性和主动性; 二是随着季节的变化,新品上柜,员工要准时了解货品价格、货号、质地等; 三是准时调整卖场货品成列,给顾客以耳目一新的感觉; 四是准时回访客户,了解客户所需,介绍最新货品动态。 _月份销售方案: 结合_月份销售状况及所存在的问题,依据公司所定销售任务,准时对存在问题和不足进行整改,争取完成本月销售任务。 本月公司制定销售任务为_万元,我店制定销售任务为万,我店全体员工将连续
16、秉承“顾客至上、质量第一”的服务理念,做到乐观主动,微笑服务,急躁讲解,完成销售任务_万元,争取实现销售任务达到_万元以上。 销售工作总结报告的模板5 南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺当,全年回款额25。7万元,基中第四季度完成回款额14。5万元,占全年的56。4%,胜利开发了分销商31家,终端酒店53家,回款状况 13月46月79月1012月 58304元35120元19000元144961元 销售回顾:公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由20_年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司
17、酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者供应优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍销售商消费者之间进行整合。 经营分析 1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a(李_)与b(黄_),a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。b的客户群面对流通市场,同时也兼营终端业务,a和b的销售网络存在肯定的互补性,同时也缺乏肯定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展力量不强,短期未能在原有的网
18、络基础上进行业务延长。 2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化亲密相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要精确 定位。 业绩来源:销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户依据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或星级宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例 存在问题 1。经销商违规(冲货、窜货) 南京地区前任经销商与公司策略方向和销售策略的看法上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销
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