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文档简介

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年医院加强职业道德和行业作风建设工作计划范文为弘扬白求恩精神,切实加强医务人员职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,特制定如下计划:一、总的要求以_和_精神为指导,继续开展以“大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动,坚持标本兼治,加强行业自律,纠正不正之风,全面提高医疗服务水平,继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫,把我院的行风建设工作推上新的台阶。二、具体工作:1、强化职业道德教育。以_医务人员医德规范和省卫生厅下发的八不准、新时

2、期卫生职业道德建设等书籍作为职业道德建设的规范读书,努力实践_省医院自律公约,大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育,受教育面保持在95以上,年终抽查测试,以科室为单位平均成绩要达_分以上。2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”,即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任,接受人民群众监督,并一诺千金,说到做到。3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛,对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础,在“四个服务”上有新的举措,从硬件,软件、工作流程、管理制度等

3、各个方面有切实可行的措施,开展以满意为目标的优质服务活动,年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90以上。4、继续推进“温馨服务工程”,完善“病人选医生”制度,深入开展评选“病人满意护士”活动,不断提高服务质量和服务水平。5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣,大处方,“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题,加强综合治理,认真进行自我纠查。第1文秘。(1)坚持药品、器械集中统一采购制度,坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。(2)对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象,要调查研究,及时修订和完善有关规章制度,防止引发新的

4、不正之风。(3)对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度,要防止发生暗示、索要行为,一旦发现问题,必须严肃处理,决不姑息。(4)总结经验,继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动,推动创建文明卫生行业向纵深发展。三、_领导为了确保职业道德和行风建设工作落实,医院成立行风建设领导组,领导第1文秘。组下设办公室,具体负责行风工作。组长:副组长:办公室主任:成员:四、方法措施1、加强_领导,建立健全网络。领导重视,认识明确,计划落实,措施到位是抓好职业道德建设、卫生行风建设工作的关键。医院和各科室都要把此项工作列入重要议事日程,坚持“谁主管、谁负责”,主要领导要按照“_、两手抓”的要求,加

5、大领导力度,在关键场合、关键时刻要出面,要到场,做到网络健全,把责任落实到部门和人头,各职能科室要紧密配合,通力合作,齐抓共管。按照省卫生厅的统一要求,年终考评职工问卷统计要达到:认为本单位对行风工作抓得很紧和比较紧的达95以上;认为抓得不力的不超过2;认为本单位违反职业道德纪律的事都已作了处理和主要事情已作处理的达95,认为未作处理的不超过2;认为本单位行风建设效果明显的达95以上,认为看不出效果的不超过2;对本单位行风建设工作取得明显成效有信心的达95以上,表示无信心的不超过2。2、注重工作实效,力戒_。要制定切实可行的规划,稳步扎实地开展工作,经常进行明查暗访或重点检查,针对存在的问题,

6、采取有力的整改措施。3、搞好深化改革,推进标本兼治。卫生行业历来是省、市确定纠行风工作重点部门,工作任务艰巨,要在已达到阶段性目标的基础上我们适应新形势,研究新思路。从改革入手,对不符合医疗要求的工作制度、不方便病人的工作程序进行改进,力求达到服务规范化、制度化,不断提高质量和效率,要积极探索深层次问题的治本之策,从源头上遏制不正之风的产生,要把行风建设,职业道德建设与业务管理工作、深化卫生改革有机结合起来,将职业道德、职业理想、职业纪律、职业责任的教育融于日常思想建设之中,并找准载体,结合搞好综合目标管理,硬化软指标,常抓不懈。五、时间部署创建活动时间为一年,大体分三个阶段进行:第一阶段,准

7、备阶段,从元月_日至_日,主要工作:2022年医院加强职业道德和行业作风建设工作计划范文(二)(2)制订实施方案;(3)召开职工大会第二阶段,实施阶段,从_月_日至_月底,主要工作:(1)_学习教育;(2)完善服务规范;(3)进行专项治理,解决热点问题;(4)实施便民措施;(5)开展服务竞赛。第三阶段,考评阶段,从_月_日至_月底,主要工作:(1)各科室对照标准进行自查;(2)医院_检查、考核、测评、总结;(3)接受上级检查考评;(4)评选文明窗口、文明职工。2022年医院加强职业道德和行业作风建设工作计划范文(三)为进一步建立健全多层次的医疗保障体系,保障城镇居民的基本医疗需求,建立以大病统

8、筹为主的城镇居民基本医疗保险制度,根据_开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见(国发_号)和县有关文件精神,为确保工作的顺利开展,结合我乡实际,特制定如下工作计划:一、指导思想开展城镇居民基本医疗保险工作,不仅是重大的经济和社会工作,而且是重大的政治任务,是_、_惠民利民的一项“德政工程”、“民心工程”。各村各单位要切实增强做好这项工作的使命感、责任感和紧迫感,扎实做好城镇居民基本医疗保险工作。二、工作目标到_年_月覆盖面达_%以上,_年_月力争覆盖面达_%。三、实施步骤整个工作分三个步骤进行。(一)成立工作领导小组,明确各部门职责(_月_日至_月_日)各部门的工作职责:1、宣传办公室负责城镇

9、居民参保的舆论宣传工作。2、发展办负责组织实施和管理及城镇居民状况的调查工作;具体负责居民医保的资料审定、信息录入、费用征缴、基金管理、医疗费用审核和支付、医保卡制作和发放等相关工作;并定期对城镇居民基本医疗保险基金的收支和管理情况进行审计。3、乡中心校负责以学校为单位做好学生参加居民医保的登记、缴费工作。4、民政办负责界定和审核低保对象、重度残疾人、低收入家庭_周岁以上的老年人等特困群体;帮助做好特困群体个人支付的医疗费用等的补助工作。5、卫生院应加强对医疗服务机构的监督管理,为城镇居民提供优质价廉的医疗服务。6、各村应积极搞好社区平台建设,负责组织居民医保的入户调查、登记、缴费工作。(二)

10、宣传发动(_月_日至_月_日)1、在全体干部会上传达城镇居民基本医疗保险工作相关文件精神。2、组织乡劳动保障经办人员参加政策理论知识和业务培训,提高工作水平,确保城镇居民基本医疗保险工作开展顺利。4、劳动障工作人员入户做深入细致的宣传发动工作,向符合参保条件家庭发放医疗保险政策业务指南宣传单,确保人人知晓。学校做好全体学生的动员宣传工作,力争做到全员参保。5、充分利用宣传栏、标语等,使城镇居民医保政策家喻户晓。(三)申报登记缴费、造册、发卡(_月_日至_月_日)1、参保对象到乡发展办登记并缴纳医疗保险费。2、乡发展办应当对城镇居民的登记资料进行复查核对,对于不符合参保条件的,应当说明理由。3、以乡村为单位统一凭登记材料、缴费凭证向县医疗保险管理中

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