销售人员必备心态

1、巅峰销售特训营洪 杉 咨 询中小型企业身边的销售管理顾问巅峰销售特训营销 售 人 员 必 备 心 态销 售 人 员 礼 仪 与 禁 忌电 话 营 销 六 大 陷 阱电 话 营 销 管 控 动 作客 户 沟 通 与 产 品 解 说异 议 处 理 与 快 速 促 成销售人员必备心态洪 杉 咨 询中小型企业身边的销售管理顾问销售三级十二流客户利益个人利益公司利益利 润回尾款现金流销售额销 售成 效利 益范 围销售人员根本素养概述热身讨论：销售任务的本质是什么？泡销售人员根本素养概述讨论1：什么是任务？ 任务是个人为追求其特殊目的而从事的活动。任务为个人对其自以为有价值的目的 ，而进展有系统的活动或过

2、程，此活动或过程有剧烈的目的导向和延续性，并须付出心力 。讨论2：什么是职业？ 为从事上述目的的活动，企业、组织或社会须赋予个人某种职位，使其扮演相当的角色，以达成其义务和目的，而职位或角色的总称即是职业。销售人员根本素养概述讨论3：什么是素养？素养包括：素质、教养和涵养3部分。素质是在人际交往中认清并顺应本人的角色。教养、涵养指在人际交往中可以从他人的角色角度思索、行动；教养靠外力构成，涵养靠本人培育；销售人员根本素养概述职业素养明晰的职位认知良好的任务习惯快速的角色转换过硬的业务才干责任业绩情商行为干什么爱什么，干什么想什么，干什么像什么顶级销售人员必备心态 顶级销售人员应该具备怎样的心态

3、？直面问题准备受挫积极主动坚持到底平心静气相信自己接受现实顶级销售人员必备心态顶级销售人员必备心态接受现实他喜欢销售任务吗？他有更好的选择吗？喜 欢不喜欢有没有好好干换任务拼命干换心态顶级销售人员必备心态接受现实不要“我以为”停止抱怨调整心态接受现实学会接受，或者继续难受顶级销售人员必备心态置信本人相信自己的能力相信自己的魅力相信自己的运气相信自己的智力“千万不要置信他的客户！顶级销售人员必备心态直面问题销售经理最常问的3个问题：今天业绩怎样样？那他有什么问题吗？他他妈今天都干什么了？！结论：顶级销售人员必备心态预备受挫打击 现实 期望恐惧 ？顶级销售人员必备心态积极自动销售人员必需明白的3个

4、问题：客户是什么？假设客户让他很难受怎样办？他对得起本人的口水和车费吗？结论：顶级销售人员必备心态坚持究竟他会遇到什么样的客户？岩石型死水型柴火型石磙型不能打动客户，就“打动他的客户顶级销售人员必备心态平心静气拜见客户前必需思索的4个问题：他为什么一见到客户就紧张？他为什么害怕他的客户？他仔细想过没有他和客户究竟什么关系？假设他是客户他希望销售人员可以给他带来什么？结论：顶级销售人员心态自我评价培训自评体系：才干到达得1分，达不到得1分评 测 内 容分值得 分失 分合 计1、接受现实3分2、相信自己5分3、直面问题2分4、准备受挫2分5、积极主动2分6、坚持到底1分7、平心静气4分销售必备心态总评19分顶级销售人员心智方式顶级销售人员心智方式一 切 皆 有 可 能付 出 必 有 回 报抓 住 重 点 事 半 功 倍半块面包好过没有面包顶级销售人员心智方式 一切皆有能够 - 突破思想 付出必有报答 - 因果思想因缘果11因外有因，果外有果情理之中，预料之外种瓜得瓜，种豆得豆条 条 大 路 通 罗 马1N1NNN顶级销售人员心智方式 抓住重点事半功倍 - 关键思想决策者影响者