【实用】天翼对讲可视化调度平台行业运用可行性研究报告

1、 天翼对讲可视化调度平台行业运用可行性研究报告目录 TOC o 1-5 h z 名词解释 1天翼对讲 1天翼对讲企业管理台 1天翼对讲可视化调度台 1终端融合思想 2可视化调度平台功能介绍 4平台基础功能 4呼叫对讲 4人员查岗 5快速定位 5定位跟踪 7地图功能 7框选调度 8拍照取证 9视频上传 9实现方案 10服务器配置 1.0数据库服务器 1.0.应用服务器 1.1系统技术路线 1.1部署方案 1.1.系统架构 1.1.无线集群终端 12 名词解释天翼对讲中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖、 大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用 Push to Talk （ PTT,

2、键通）技术，通过带有 PTT 功能的专业手机终端， 为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业 务。天翼对讲企业管理台“天翼对讲企业管理台” 是中国电信集团面向政企客户进行天翼对讲群组及 人员配置的管理平台。在电信 CRM 受理完成，并获得相应的管理员账号密码后，客户可通过“天 翼对讲企业管理台”，进行普通管理员、群组和人员的管理。天翼对讲可视化调度台 可视化调度，是针对行业人员调度业务需求推出的，集“对讲呼叫 + 地图定位+ 工单管理”三者于一体的集群综合调度产品，实现基于电子地图的可视化调 度。其可视化管理的能力主要体现在：人员位置可视化：包括人员定位、人员分布等； 工作任务可视化

3、：包括移动考勤、轨迹回放、工单任务派发等； 事件场景可视化：事件跟踪、拍照取证、全球眼监控等；1.4终端融合思想调哎册GfSlM务器业务戯务赛F持弊關樓心鞫络如上图所示，我们成功的将传统对讲、 GPS定位（采用基站辅助，更精确、 快速）、普通手机的功能集成在天翼可视化对讲对讲定位终端上一一天翼工作手 机，能支持语音、对讲、定位等多种业务。业务需求分析“外巡”业务现状及存在问题在各类外勤业务中有很大一类业务属于“外巡”业务。从治安联防队员的治 安巡逻，电力维护人员的线路巡查，到市政工作人员的市政设施巡查， 众多行业 的巡逻队、巡查队、巡检队工作人员长期工作在各条战线上。综合大部分“外巡”业务的工

4、作状态，目前普遍采用的都是人员划片划段， 安排固定的辖区或者线路，周期性的进行人员巡逻，手工登记巡查的结果。在此 工作模式下，普遍存在一些问题：1）采用的通讯方式单一、通讯盲点多、接通率低由于外巡人员工作起来范围广分布散，普遍有集群对讲的需求，希望使用集群通讯方式进行联系，实现外巡工作中的信息互通与交流。普通的模拟对讲设备信号盲点多，接通率低，通话效果差，难以满足复杂的 现场环境要求； 而且模拟对讲的区域要求很集中才能对讲， 又使得大范围的统一 调度难以实现； 如采用普通电话一对一的简单通信方式， 最新情况的传达也需要 很长的时间，造成效率低下；人员在岗、巡逻情况难以精确化管理人员分散在外巡查

5、，管理中心不了解外巡人员的精确位置，不了解人员是否 准时到岗，是否在辖区内或者线路上巡查， 传统的方式按照交接班表， 手工记录， 不能完全真实地反映具体工作情况。应急事件现场情况难以及时了解发生突发事件时，难以紧急调动人员，就近到达现场处理。调度人员也难以 方便了解现场情况， 对现场事件和存在的隐患无法及时掌握； 缺乏详细的现场资 料，就有可能对任务的下达造成影响，影响到领导层的应急指挥和决策。对应的业务需求对各类外巡工作中的上述问题归纳起来，需要“外勤助手”满足用户三个方 面的需求：跨域集群对讲的需求需要实现集群对讲，满足多个外巡人员之间、多个外巡人员和管理中心 之间进行巡查计划、巡查安排情

6、况、巡查中发现的状况、处置手段、人员调 配等问题的语音直接沟通。外巡人员定位的需求需要实现外巡人员的即时位置信息汇总，随时了解巡查路线与轨迹，查 看人员分布，随时方便地调配人员，机动地应对突发事件与状况。外巡人员移动考勤的需求需要对外巡人员的日常工作进行查岗考勤，了解外巡人员是否在规定时 间到达了指定的地点，实现真正意义的“移动的考勤” 。可视化调度平台功能介绍平台基础功能根据上述集群对讲与地图定位的融合思想， 结合外巡执法人员工作需求， 提 出了基于跨区域应急指挥的调度对讲解决方案， 可根据工作需求快速建设完成相 应的调度指挥平台。呼叫对讲外巡人员在外执行应急救助任务时， 各部门人员分布广，

7、 管理范围较大， 普 通对讲机存在呼叫距离短、信号差、通讯不畅等问题，而基于中国电信 CDMA 通信网络， 指挥中心能够实现广域对讲， 以低成本快速建立自己的集群调度虚拟 专网系统，做到快速跨域调度外巡人员或其他部门进行联动。 IlIanTlXZCiKSTj，吗劇)jiLL.：ia c b 17.: c ： _ j黑皑、卫律舟1|全田田I 氈A辱刀僮兰贏1鹑栏莎 橢KSF咖気滞=i A ififFt- K OUT f 口 口 U 李 SJM +Tb Oa S1t*W ?eim備辆启口*巴Q|ffiaa&vi4uj7i |天H 口SflAWZWW! C :-LL33冋=吏阳全帧岳眾CL ;? 回

8、已于跋市喘虫眉胃訪支KU T 回口 料如如 B 也匚|口舸却丄 4 圄碗叭 J 4 圄匚口乩応灯U.M 6 冋已曲躯为U2)回已东鲨址耶人1回口口鄙州却K6也口故I工竝M3囹口4仙( 了 9 阳匸1血丈皿.1恥：和 冋已北在竝W ：|9s 口抑庶】：心A.员刊廐Afi啲U历史旋总厢点|辺全国用1上舟山市QH北中亦号t购幻庄I Y弘为、X 邓5日,:：问7艮斗欲.,轨迹回放主要用于对外巡人员各周期的值班考勤， 通过回放工作轨迹，即可查看外巡 人员是否按要求到达岗位执勤，是否按要求对辖区范围进行巡查。电化迴虔业t;住jff ah.alryB广Hire性逍浮嘶Ills湍S垃/严髀；赫31 菇 SSN

9、 awiDCfl迪w:oooaJDiUJOL * is*厂I巴LBW33&C田 厂 i i3arswora 厂(E LiKfriiftK2 厂 IL 13330(371510 厂 C LBW5WIJJ? 厂連LBfiaU财 厂 l LIWMiaJ 厂 L LW5WIJH 厂 r|HH1fiil53l 厂 8. tW7HBS2l 厂 P.llfttMl期 rialffaE3745?3 厂 ff HS3E3T45M rlF imuiiijfli u .IIK阳I2K2定位跟踪在突发事件情况下，若群组人员处于动态变化的工作状态， 可使用“定位跟 踪”功能，平台自动刷新，实时监控人员位置，及时调度。地

10、图功能平台包含电子地图和地图引擎，可实现放大、缩小、拖动、测距等基础功能*oHi ii* 厲1框选调度主要用于突发事件情况下调度事件发生地周边的人员，建立起临时群组，安排附近人员快速到达现场执行任务，实现就近调度，节省时间，提高工作效率。j_ ASMS *ESW 飞T iidd F神世昭 Id-r nffmk.i$ioi： 3产鲁罰）璋沖】！-厂 mn4idMVD咼 耳 r L-.iimm； |Mn-ii3s：i 宕 I WtJMiaWSfiwti.i3 r P-JffiWuWMS-i s r Jrawi：i#fi3 r l gFi：IMItt!l|3 厂 b-T.ti：IIWCf|Bfr 百厂 jpiKKKn卄 I- WBillMrn! w L l_如 $h r -avi.iMWftni =厂 5t昭IlWWIih-aQHlEuwtaa口毋賣I囚即旳L住申i狀111 KJCQ&0uu.-k-一亠亠址但盘卄關.忸咱敢+ 空 MCzlUHttT* as人3币张熹舟W-MZ.i2Fm 金*/OH-J* tt五-SMtWi JtMffl lxm 严 SfH拍照取证执行任务中的外巡人员可以使用手机拍摄现场照片， 传到调度中心，指挥中心在第一时间获得丰富的现场信息，有助于管理者及时对事件作出分析与决策。阖RK.P硒已行玄屯t.珈C-ULh端阳市城市MWffi500FU1武侯区城芾管理局