调解网格工作实施方案

1、光明村人民调解进网格工作实施方案为深化贯彻党的十九大提出的“打造共建共治共享社会 管理格局”和“实施乡村振兴战略”重大部署，不断提高社 会冲突纠纷预防化解力量，光明村依托人民调解进网格工作 模式，将大调解机制延长到基层末端，制定 年人民调解进 网格实施方案。一、指导思想坚持以“十九大”精神为统领，以为民、惠民、富民、 便民为宗旨，引入兼职调解员，整合资源，搭建平台，协作 街道乐观探究建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅 通、服务有效的“网格化管理”体系。努力通过这一工作模 式，整合多方力气，完善村级调解组织职能职责，理心情、 理体制、理思路，为深化推动村管理创新工作供应顽强的组 织保证和群

2、众基础。二、主要任务以推动科学进展、促进社会和谐、服务人民群众为宗旨, 统一领导、分类管理、分块负责，深化一线、深化实际，推 动人民调解工作“网格化管理”。（一）科学划分管理服务网格。将辖区划分成8个网格， 每一个网格配备了调解小组组长和兼职调解员，网格小组长 负责处理网格日常工作，把管理服务触角延长到家庭，拓宽 社情民意的反映渠道，实现社会管理服务全面有效掩盖。（二）明确网格工作职责。每个网格对所负责的村民要 开展常常性走访，通过日常联系、沟通沟通，准时把握社情 民意；通过入户宣讲、发放资料等形式，推动政策法规有效 落实；通过深化开展冲突纠纷排查调处工作，努力维护社会 和谐稳定。一是乐观宣扬

3、党的路线、方针、政策和我国法律 法规，适时对群众进行思想政治、公民道德、科学文化方面 的宣扬教育，提高群众法制意识。二是对群众之间的各种冲 突准时进行劝告、调解，把担忧定苗头毁灭在萌芽状态。三 是对重大担忧定因素，要准时上报，并帮助上级快速化解冲 突，维护社会稳定。四是网格人员要仔细解答群众提出的法 律服务内容。准时了解把握群众的思想状况和社会舆论，对 一些担忧定因素和个案苗头，能够解决的就地解决，难以处 理的准时向上级有关部门报告，防患于未然。（三）推动信息化运作。一是娴熟操作调解助手管理平 台。通过有效整合各方资源，运用现代信息技术，建立高效 运作、资源共享、程序法律规范的信息管理服务平台

4、，为基 层群众供应更加有效的管理服务。同时加强平台的日常管理。 落实专人做好信息平台的日常管理工作，注意信息的采集更 新，并高度重视网络平安，确保重要基础信息的肯定平安。（四）建立健全工作运行机制。一是完善村调解室建设 及各项工作制度上墙，司法所聘请的法律顾问定期到村供应 法律询问服务，并在光明村“法润民生”微信群为村民普及 法律学问，解答法律疑问。整合提升现有调解力气，建立健 全法律规范有序、高效协调的工作运行机制，充分调动乐观 性和主动性，确保工作顺当开展。二是建立定期走访和沟通 制度。各网格要实行集中上门走访、 联系、蹲点等方式， 开展常常性的联系服务活动。并定期召开走访状况沟通会, 仔

5、细讨论解决存在的问题。分层分类准时解决群众反映的各 类问题和诉求，并通过定期召开工作例会等，集中梳理、分 析讨论解决热点难点问题，对于群众反映的、村一级无法解 决的问题，准时与有关部门沟通联系，通过共同分析研判、 上下联动、左右互动予以解决。三是建立服务状况报告和反 馈制度。准时汇总梳理管理服务的有关状况，落实专人加强 对问题处理的全程跟踪和参加，并限期做好处理反应和说服 解释工作，确保件件有落实、事事有反应。三、详细要求（一）加强领导，周密部署。推行人民调解“网格化管 理”是社会管理创新、加强平安建设的重要载体，主要目的 是使平安工作扎根于基层、服务于群众，最大限度地把冲突 纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，确保人民群众安居乐业, 社会和谐稳定。要结合中华人民共和国人民调解法宣扬 活动的开展，高度重视，细心组织，切实抓好人民调解各项 工作任务的落实。2、亲密协作，形成合力。推行人民调解“网格化管理” 工作是一项长期工程，需要方方面面形成合力。要坚固树立 大局意识，及早谋划，主动对接，切实把人民调解“网格化 管理”各项工作落到实处。3、抓好宣扬，营造气氛。要细心制定宣扬工作方案， 仔细组织宣扬活动，让各网格充分熟悉推行人民调