求职培训相关材料ja课程4.事业启航模块

1、JA事业启航模块3: 面试(讲义)2内容 模块目标面试官们想要什么？面试都有哪些种类？面试实战体验经验分享问答时间下次课程预告(讲解, 2)(讲义)3模块目标精心准备，使自己在面试时成为一个有效的求职面试者(讲解, 1)(讲义)4学生的视角课堂讨论: 你觉得在面试中，面试官们在找什么样的信息？(班级讨论, 15)技能经历竞争力这些信息引导你的价值观和行为，使你从候选人中脱颖而出这些信息表明了你是否具备该工作所需要的专业知识和职业技能这些信息能从你之前不同的工作环境和机构中的经验和经历获得5面试官的观点面试并不意味着一次痛苦的体验“面试并不是想让求职者有一次可怕的经历。”一次让你提供完美答案的机

2、会“对很多问题而言，并没有正确答案。面试并不是要背下完美的回答，然后把它抛给面试官。”(讲解, 3)6面试官的观点对中国学生的一些感受准备“过度”准备不足基本礼节“一些学生准备得如此充分，以至于逐字逐句地背下他们准备好的答案。这听起来很不自然，而我也会怀疑是否真是他们自己的所思所想。”“一些学生甚至不知道公司所经营的产品和服务。他们不花时间了解我们，我们为什么就该花时间去了解他们呢？”“把基础的做好！从得体的穿着到得当的礼节。即使你绝顶聪明，这些也是很重要的。”(讲解, 4)7面试官想要的是？面试过程就是回答面试官提出的一些问题。想要评估你非技术性的素质，如创造力，活力和正直忠诚的品格无法从你

3、的简历上读到的一些东西想要知道你过去的经历，以及过去你如何面对和解决问题的许多工作需要团队努力去达成目标确认自己是团队的一员非常重要(讲解, 6)你了解公司吗？你对该公司和该产业有过系统的了解研究吗？你了解该行业的大环境吗？你了解这份工作吗？ 了解你的工作总体职责，显示你对这份工作真的很有兴趣。 你是否有相关的技能或是渴望去提高这些技能？你能够胜任这项工作吗？我想要和你一起工作吗？你会和我的团队和谐相容吗？公司需要更好地了解你和你的想法把自己展示出来吧！(讲义)8面试种类行为面试 案例面试在过去的经历中表现出来的具体行为谈论过去你如何解决处理特定的情况提供一个虚拟场景，并要求你解决问题模拟你如

4、何解决工作中遇到的问题商业问题数学情境(讲解, 10)压力面试面试官有意地把求职者置于重重压力之下，观察其如何反应如果你所应聘的是一个压力很大的职位，这项测试尤其具有相关性例如，股票经理人(讲义)9面试官试图发现的是行为面试 案例面试 一些公司相信，过往的行为会预示你在将来的相似情境下如何反应依靠你在过去情境下的反应，公司会发现你是否合适于解决将来可能会碰到的情况案例型面试试图发现你会怎样去解决一个问题相对于找到“正确”答案，更重要的是发现你的思维过程(讲解, 10)这个人是否能在压力下处理得当表现尚佳？当面临一个充满敌意的处境时，这名应聘者是如何表现的？压力面试 (讲义)10问题范例行为面试

5、 案例型试 当你面对着一个不合理的最后期限时，你是怎么处理的？你曾经碰到过麻烦的客户吗？你是怎么处理的？告诉我你何时晋级为一名领导者？每年中国卖出多少汉堡？如果你有一家咖啡公司，你会拓宽生产线去卖茶吗？有家出版公司想收购一家电视公司，你会收购吗？(讲解, 4)压力面试 面试官对应聘者表示出过度的进攻性当你在回答的时候，面试官在读报纸面试官取笑你的背景(讲义)11互动游戏智力拼图 (小组讨论, 20)12面试当天什么是好的回答？记住很多问题都没有一个“正确”的答案(除非是技术性的问题），所以别过分沉迷于背诵答案好的回答是良好的架构不要漫无边际或是简单陈列给面试官一个清晰的思路，以便其跟着你让面试

6、官知道你的回答方向直接地回答问题别试图只是提供与问题沾边的答案，然后开始谈论其他事情例如，如果你在班级里表现不好，那么就承认，或许也可以给出一个解释真诚且真实倘若你不知道或是没有这样的经历，就直言以告。不要伪造经历。(讲解, 5)(讲义)13面试当天会见面试官目光交流 微笑坚定有力地握手在转移目光之前至少有几秒钟的目光交流视线聚焦领口以上微笑，且亲和要友好！表示你对这份工作很兴奋友好而坚定地握手握手决不软弱无力！（但别太用力了，尤其是你的手强壮有力的话，你应该不会想伤到面试官吧）确认你的手不是汗涔涔的显示自信与对工作的热情！(讲解, 3)(讲义)14面试当天最佳举止投入关注坐直，不要懒散惫怠，

7、也不要摆弄你的衣服，头发和配饰不时地点点头，不明确时要提问当你不知道答案的时候，不妨直说千万别撒谎！目光切勿游离徘徊，当你做出回答的时候要看着面试官无需死盯着他，但需保持眼神交流以保证你正全神贯注于他身上不要在椅子上烦躁摇摆这是很容易让人分心的 热情！微笑并做出回应不要只背诵答案与面试官交谈！无需过于激情洋溢，但务必表现出对于分享故事的积极投入和兴趣建立与面试官的良好关系！(讲解, 5)(讲义)15后续跟进感谢信核查结果 及时发出感谢信精心雕琢你的感谢信加上面试中的感受简单而及时地一封电子邮件同样也是得体适宜的弄清楚面试的时间安排在出结果的日期前不要打电话不要用电话或电邮连番追问面试结果一旦招

8、聘官们做出决定，他们会告知你的(讲解, 5)切勿画蛇添足，会适得其反！X(讲义)16关于面试准备的讨论(讲解, 3)下面大家分为3组，分别争取3个职位。 你们会接受: 案例型面试 (职位 A) 团队型面试 (职位 B) 小型模拟面试(职位 C)5分钟准备10 分钟演练 开动吧！17开始操练!18案例型面试- 场景演示- 求职者的表述- 集体回顾- 交换评论，分享经验19小组讨论型面试- 场景演示- 团队讨论观摩- 旁观者的评述- 分享经验姓名沟通技巧团队合作逻辑思维领导能力解决问题言语表达非言语表达个性特征评价20小型模拟面试- 面试双方的谈话- 集体回顾- 交换评论，分享经验21经验分享问答22下节课预告该模块参考