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文档简介

1、企业激励机制员工激励机制员工激励机制。员工激励机制是指通过特定的方法与管理体系。将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。EMBA及MB懵主流商业管理教育均对员工激励机制的建立方法有所介绍。中文名,员工激励机制。读音,yu dn g mg j 1 l 1 j 1 zh 1。理论模 型,需求层次理论。激励措施,目标激励等。激励策略,要把握最佳时 机。相关理论,EMBA读音。员工激励机制:yum g mg j 1 l 1 j 1 zh i。理论模型。1.需求层次理论一一各需求包括: 生理的需求。如衣。食。睡。住。水。行。性安全的需求。如保障自身安全。摆脱失业和丧失财产 社交的需求。如情感。交往。归属要

2、求 被 尊重的需求。如自尊。受人尊重 自我实现的需求。其特征是自发 性的。集中处理问题。自立的。有不断的新鲜感。幽默感。浓厚兴趣。 不受束缚的想像力。反潮流精神。创造力。讲民主的性格一一在某一 阶段上。人的多种需求并存。但只有一种需求取得主导地位。不一在不同时期。需求结构在动态变化。大致是逐步从低到高。从外部向内部满足。不一满足上行机制:尚未满足的较低层需求总是 主宰的。只有在满足它之后。紧邻的高一层需求才被激活成为主宰。不一挫折下行机制: 高一层需求在未得到满足。受到挫折后。低一 层次的需求重新成为主宰。2.激励一保健双因素理论激励因素 保健因素工作成熟感企业政策与行政管理工作中的信任和赞赏

3、监督工作本身挑战性和兴趣薪资工作职务的责任感人际关系工作的发展 前景工作环境或条件个人升迁机会工作安全感职务。地位个人生活一一激励因素为满意因素。有了它便会得到满意和 激励。一一保健因素为不满意因素。没有它会产生意见和消极行为。3.公平理论Qa/Ia比Qb/IbOa为当事人的工作所得。奖酬。Ia为当 事人的工作付出。投入。Ob为参照对象的工作所得。奖酬。Ib为参 照对象的工作付出。投入。当以上公式两侧相等时。当事人感到公平;当以上公式左侧大于右侧时。当事人感到占了便宜。行为有:当事人产生歉疚感。从而更努力工作。当事人心安理得。 当以上公式左侧小于右侧时。当事人感到 吃了亏。行为有:一一当事人争

4、取更多的奖酬。待遇。一一当事人减 少自己投入努力。如迟到早退。怠工。出废品。浪费原料。放弃责任。 当事人想方设法把参照者的奖酬待遇拉下来。 地一当事人想要参 照者工作干得更多。一一参照者心理上调节对这些变量的认识。 使之 平衡。一一改变参照对象。求得“比上不足。比下有余”的自慰效果。在企业没法达到公平感觉时。当事人辞职。另谋高就。 公平感觉纯粹是主观。心理上的反应。在现实中。人 们常常高估自己的投入贡献。低估别人的投入贡献。从而造成观察问 题的系统偏差。4.综合激励模式莱曼波特和爱德华劳勒将激励 过程看作外部刺激。个体内部条件。行为表现和行为结果的共同作用 过程。激励是一个动态变化循环的过程:

5、奖励目标一努力-绩效一奖励-满意一努力。这其中还有个人完成目标的能力。 获得奖励的期望 值。觉察到的公平。消耗力量。能力等一系列因素。只有综合考虑到各个方面。才能取得满意的激励效果。激励措施。平台方案1:目标激励通过推行目标责任制。使企业经济指标层层落实。每个员工既有目标又有压力。产生强 烈的动力。努力完成任务。平台方案 2:示范激励通过各级主管的 行为示范。敬业精神来正面影响员工。平台方案 3:尊重激励尊重 各级员工的价值取向和独立人格。尤其尊重企业的小人物和普通员工。 达到一种知恩必报的效果。平台方案 4:参与激励建立员工参与管 理。提出合理化建议的制度和职工持股制度。 提高员工主人翁参与

6、意 识。平台方案5:荣誉激励对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励。如 会议表彰。发给荣誉证书。光荣榜。在公司内外媒体上的宣传报导。 家访慰问。流览观光。疗养。外出培训进修。推荐获取社会荣誉。评 选星级标兵等。平台方案6:关心激励对员工工作和生活的关心。 如建立员工生日情况表。总经理签发员工生日贺卡。关心员工的困难 和慰问或赠送小礼物。平台方案 7:竞争激励提倡企业内部员工之 间。部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。平台方案 8:物质激 励增加企业家。员工的工资。生活福利。保险。发放奖金。奖励住房。生活用品。工资晋级。平台方案9:信息激励交流企业。员工之间的信息。进行思想沟通。如信息发布会。发布栏。

7、企业报。汇报制度。恳谈会。经理接待日制度。平台方案10:文化激励包括自我赏识。自我表扬 自我祝贺。平台方案11:自我激励包括自我赏识。自我表扬。自我祝贺。平台方案12:处罚对犯有过失。错误。违反企业规章制度。贻误工作。损坏设备设施。给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员 工或部门。分别给予警告。经济处罚。降职降级。撤职。留用察看。辞退。开除等处罚。激励策略。企业的活力源于每个员工的积极性。创造性。由于人的需求多样性。多层次性。动机的繁复性。调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性。创造性。企业的综合活力。达到最佳状态。1.激励员工从结果均等转移到机会均等。并努力创

8、造公平竞争环境。2.激励要把握最佳时机。一一需在目标任务下达前激励的。要提前激励。一一员工遇到困难。有强烈要求愿望时。给予关怀。及时激励。3.激励要有足够力度。一一对有突出贡献的予以重奖。一一对造成巨大损失的予以重罚。一一通过各种有效的激励技巧。达到以小博大的激励效果。4.激励把公平准确。奖罚分明一一健全。完善绩效考核制度。做到考核尺度相宜。公平合理。一一克服有亲有疏的人情风。一一在提薪。晋级。评奖。评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。5.物质奖励与精神奖励相结合。奖励与惩罚相结合。注重感化教育。西方管理中“胡萝卜加大棒”的做法值得借鉴。 6.推行职工持股计划。使员工以劳动者和投资者

9、的双重身份。更加具有关心和改善企业 经营成果的积极性。7,构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分 配距离。鼓励一部分员工先富起来。使员工在反差对比中建立持久的 追求动力。误区。1。单纯的物质激励便可以如果能付给员工足够多的薪酬。他们当然会愿意从事任何工作;倘若在肯定其工作的同时。辅以 一定的奖金刺激。员工们将会非常开心。当薪酬提升时。员工们确实 工作起来更加卖力。但据伯特咨询曾在 xx年展开的一项调查发现。 物质激励只能带来短期的快乐。半年以后。这种动力将会逐步消失。 员工们不但不像刚刚获得奖金时那么欢呼雀跃。甚至他们连奖金的具 体数目都记不起来了。这是因为。金钱本身并不能对一个人产生持续 的

10、刺激作用。认同感及对个人地位的肯定。则能够产生源源不断的动力。假设 在一家高科技产品销售公司中。一位销售人员的业绩比其他人都好。 老板公开给他发放了奖金。每个员工都知道销售大奖的得主是谁。 而 这名销售人员则认为自己既得到了客户的肯定。 又获得了团队中其他 同事的认可。认同感及团队中的地位是激励员工的两大关键。而金钱充其量只能在短期内给员工打气。 那么。作为管理者的你该怎么办? 应该建立起一套健全的机制。让员工获得某种程度的成就感。给他们一种认同感。让他们工作得很充实;同时给与进步的机会 及上升的空间。员工将会十分珍惜这些机会。2。让员工保持快乐就让员工保能带来更高的生产力管理者往往不遗余力地

11、推行一些举措 持快乐的心情。比如。设立娱乐室或者允许员工拨打长途电话等。管 理者一厢情愿地认为。工作间歇中员工的愉悦感。很容易转化为一种 工作动力。员工们确实都很享受休息时间。并期待这一时刻的到来。有些甚至还会拖延上班时间。但在这些时刻的满足感并不一定就会转 化为更高的生产力。也不意味着在工作中会有更好的表现。3。忽略冲突便万事大吉很 少有人喜欢冲突。在职场上尤其如此。老板和员工几乎都怀有这两种 心态一一”就这样算了吧”。“睁一只眼闭一只眼吧”。大家都缺乏 解决问题的态度。管理层关心的往往是自己是否受人欢迎。 而非快速 指出员工实际存在的问题。但如果忽视员工存在的一些缺陷。 长远来 看。对其成

12、长反而是不利的。4。一些人简直无药可救对某些员工存 有偏见。对他们*心去信心一一这是一个最普遍存在的误区。其实。每个人都是可塑之才。只是点燃他们激情的火种有所差异。 倘若管理者巡视整个办公室时。看到员工在玩电脑游戏或者发送私人 邮件。他可能会在心里认定:”这个人对工作没有积极性。因为他根 本就没有认真工作。”其实不然。这些看起来在“玩耍”的员工。一 样有饱满的激情。甚至比那些正在埋头苦干的人更有积极性。 只不过 他们没有把精力直接投入到工作中来而已。如果这位员工有可取之处。 那么。企业领导者应该找出激发他们工作热情的窍门。并尽可能投其所好。让他们在工作中尽情释放自己的激情。5。响鼓无需重锤美国

13、社会格外重视聪明人。 几乎每个企业主都渴望吸引聪 明人加入。因为这些人学得更快。上手也快。于是。老板们便想当然地认为这部分人不需要费心了。他们会自律。然而。高智商与良好的 自我管理能力之间并没有必然的联系。 不仅如此。一部分聪明的员工 往往不清楚自己保持工作热情的动力何在。 他们反而更容易迷失自己 或者厌倦工作。最终导致对工作兴致寥寥。效率低下。那么。究竟该如何动员员工的积极性?聪明的老板应该了解怎样 去营造良好的工作氛围。以让每个员工都活力十足;同时洞悉员工们 的“动力阀门”。知道他们的优点及兴趣点。人尽其才。让每个人都 在自己钟爱的岗位上发光发。人才类别。1.人才模型2.激励对策I型人才:

14、 高热情。高能力这是企业最理想的杰出人才。基本对策是重用:给这些人才充分授权。赋予更多的责任。II型人才:低热情。高能力这类人才一般对自己的职位和前程没有明确目标。 对这类人才有不同的应对 方向:挽救性。一一不断鼓励。不断鞭策。一方面肯定其能力和信 任。一方面给予具体目标和要求。一一必要时在报酬上适当刺激。一 特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业。改变其工作态度。再安排到合适岗位。解雇辞退。其他信息。转变激励机制理念,确立“以人为本”的企业员工激励 机制为了提升企业的竞争力,企业必须改变传统的激励理念。构建企业员工激励机制要转变激励理念,树立“以人为本”的激励 机制。真正做到关

15、心人,尊重人,创造各种条件,促使人的全面发展, 企业的激励制度才能迅速上正确的轨道。 要通过对不同类型人的分析 将他们的需要。归类,搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策并有针对性地进行激励。要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的。科学的。公平合理。透明的。行之有效的的激励机制 ,让员工在开放平等 的环境下展示自己的才能,激发员工的竞争意识,充分发挥人的潜能。 最大限度地激发员工的积极性。在建立了激励机制之后 ,必须完善绩 效考核机制与之相配套,才能使二者相得益彰。并且要注意严格执行 长期坚持。充分考虑员工的个体差异,实行差别

16、激励的原则激励的目 的是为了提高员工工作的积极性。在制定激励机制时一定要考虑到个 体差异。每个员工的思想。性格。学识。教养。道德水准不同 ,千差万别, 企业员工激励机制也要正视个性差异,区别对待。年轻的员工自主意 识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳梢”现象较为 严重;而中年员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳 定;有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方 面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境。工作兴趣。 工作条件等,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。相互尊重和感情交流。员工就会有效地激励自己。培养员工的自我激励能力,发展员

17、工职业生涯激励职业发展作为内在激励因素 ,对 员工具有很大的激励作用。要唤起员工的自我管理和自我激励的意识 让员工意识到企业给了自己发展的空间,自己要有意识地对自己的发 展负责,独立工作承担责任的同时,也独立承担自我发展的责任,对自己进行激励和提高。让员工有权处理自己业务范围内的事情,同时要授予他们与其职责相适宜的决策权和行动权,如:参与企业的管理和 重大问题的决策权,使职工个人利益和企业利益紧密结合起来,群策 群力,共同为企业的发展而奋斗。这样,员工就会有责任感地去工作,也会在工作中不断提高自己, 不断激励自己。企业应充分了解员工的个人需求和职业发展意愿 ,为 其提供适合其要求的晋升道路,使

18、员工的个人发展与企业的可持续发 展得到最佳的结合,这样,他们在工作时会乐在其中,热爱自己的工作 千方百计地把工作做得完美出色。对有一定能力的职工,要给他一个 发挥才能的空间,让他把所有的潜能都发挥出来,达到最大限度的激 励作用。建立健全面薪酬体系,采用多种激励方式全面薪酬是基于员 工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。薪酬分为“物质”的和“精神”的,它包括工资。奖金。津贴。罚 款四项内容,前两项内容属于“硬件”,后两项属于“软件”,只有“软 硬兼施”,才有可能达到显著效果。激励的方式还有多种,对优秀人才 实施倾斜激励政策,凭业绩决定薪资水准,奖效挂钩。采用高薪。优厚 的福利。提拔晋升。表

19、扬等。俗话说“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”只有做到奖功罚过。奖优罚劣。奖勤罚懒 ,才能使先 进受到奖励。后进受到鞭策,真正调动起人们的工作热情,形成人人争 先的竞争局面。为职工创造一个宽松的环境。用企业文化提高员工凝聚力企业文 化激励是精神激励中主要部分,是人力资源管理中的一个重要的激励 机制。企业文化是无形的,但其激励作用是巨大的。管理在一定程度 上讲就是用一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正融入每个员 工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。未 来的员工队伍将呈现出更为多样化的特点,要尊重并充分利用人际差 异,就需要营造一种企业文化来统一人们的价值取向,并

20、将其作为凝 聚人心的力量源泉,形成一股强大的精神动力来吸引员工。要为职工创造宽松环境的内容,员工要成长。发展和自我实现,都 需要一个健康和谐的工作环境和积极向上的企业文化氛围 ,所以,为 了企业的持续发展,为了确保企业目标的顺利实现,为了更好地激励 员工,企业要努力建立公正公平。自由和谐。肯定个人价值。鼓励创 新。信息通畅。知识分享的企业文化氛围。对职工鼓励为主是创造企 业宽松环境的基础。要关心职工生活,实事求是地帮助职工解决生活。 工作的困难,解决职工的后顾之忧,才能使职工真正热爱企业,忠于企 业,为企业的发展尽心尽力。要创造优越的工作环境。人文环境,激情的企业文化,宽松。人性 化的管理氛围

21、。对坚持不懈。努力学习科学文化员工进行大力的表彰, 对安于现状。得过且过。不思进取。吃饱了混天黑的员工给予必要的 惩戒,形成良好的学习风气,提高全体员工的知识素养,开阔他们的精 神境界。为职工提供终生教育的机会明智的企业 ,应该为本企业的职 工制定一个终身。的有针对性的教育规划,根据企业的发展目标,将短 期专职培训和长期业余培训相结合,让职工根据企业发展不断调整自 己的知识结构,不断用新知识武装自己的头脑,以适应企业的发展。更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。企业一定要重视对 员工的激励,根据员工的各种需求,采用物质激励和精神激励相结合 的种种措施,改善员工的工作质量和生活质量,以提高其满意度,真正 建立起适应企业特色。

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