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文档简介
1、第PAGE7页共NUMPAGES7页公司2022年安全生产工作计划范本一、指导思想坚持“以人为本,安全第一;改善环境,保护健康”的方针,认真贯彻执行国家安全生产法律法规,强化监管,深化整治,务实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保企业生产经营安全运行。二、控制目标1、重大人身伤亡事故为零。2、重大火灾事故为零。3、重大爆炸事故为零。4、重大生产事故为零。5、重大设备事故为零。6、轻伤率小于_%。7、限度地减少一般事故,安全隐患的整改率达_%。三、工作要点一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安
2、全性配置改造,提高本质安全水平。1、进一步完善工艺措施安全性,从降低危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,并系统地进行改进。2、继续探索、优化工艺过程,减少生产过程中的危险因素,不断提高本质安全水平。3、对企业特种设备(锅炉)及其安全附件按期进行检验,并做好检验和试验记录,对检验为有缺陷的设备要及时停用,并有计划地更换相应的设备或管线。4、继续抓好生产线和仓库区的管理,增设醒目的安全标识。5、加强现场完善及规范管理,加强安全设施的日常维护和管理。二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。1、进一步完善安全生产的目标责任制管理
3、,细化安全目标考核办法,层层签订安全生产责任书,落实到每个岗位员工。2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,制定风险削减计划并予以落实,确保作业活动的风险在可承受范围内。3、认真开展安全标准化工作,完善企业各项安全管理制度、记录台帐。各单位要按照规范及本公司有关要求,按时完成、改进各项工作,争取在上半年实现达标验收。4、严格执行企业安全生产责任制,落实安全责任,保证安全所必需的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。5、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控
4、,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。6、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。7、严格按照企业安全检查管理制度和隐患治理管理制度,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。8、严格执行外单位来厂施工过程中的安全监管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。1、加强新进厂职工(包括民工、协议工、租赁承包单位人员、参观实习人员以及来厂施工人员等)厂级安全教育,各单位切实搞好“二、三级”安全教育,以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前
5、的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。2、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证_有效持证上岗;开展各级管理人员的安全培训工作。3、组织开展安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的安全生产管理制度和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。7、组织开展安全活动,进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推安全生产先进经验,确保企业长
6、周期安全运行。5、制定公司本年度事故应急救援演练计划和方案,经公司安委会批准后,充分做好筹备工作,确保各项演练项目按期举行,从而不断提高员工安全意识及其事故应急处理技能。四)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。1、认真贯彻职业病防治法,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率_%。3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。4、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。公
7、司2022年安全生产工作计划范本(二)一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:一、以客户为中心,大力提升服务质量。1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴
8、”起心来,及时为客户解决问题。1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。二、全力配合政府机关,做好公共服务工作。2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。三、严控外包方,把好质量关。3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。四、畅通沟通平台,做好宣传工作。4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时
9、更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。五、强化员工培训,提升员工素质。5.1以培训计划表为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。六、加强内部管理,执行质量体系要求6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。6.4有效利用iso9001-这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。七、努力提高,适时跟进7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司
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