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1、第PAGE31页共NUMPAGES31页2022配班老师个人计划一、指导思想新纲要是指导教师将规程的教育思想和观念转化为教育行为的指导性文件。本学期,我们将继续努力,深入理解纲要的精神,并落实于平时的各项活动中。以园务计划和保教计划为指导,结合本班幼儿的实际发展情况,更新教育观念、提高教育技能,促进我班幼儿在原有基础上得到更为全面的发展。二、班级情况分析新的一年开始了。本学期我班幼儿人数没有变动,在自理能力及常规方面都比较好。孩子们经过一年半的在园生活、学习,各方面都有了很大的进步。特别在语言讲述上,胆量和自信心及表现的欲望增强了,但在语言的连贯性讲述方面较欠缺;对音乐的表现力明显有了提高,大
2、部分孩子都喜欢音乐活动,表现出愉快的情绪。在丰富多彩的主题活动中,孩子们的探索能力和操作能力有了明显的增强。此外,孩子们在运动中,参与活动的积极性提高了。现在从以下几个方面来开展本学期的班务工作:三、工作重点及措施(一)保教工作方面:1.继续抓好一日常规工作,保证进餐、午睡质量,做好生活护理工作。2.告诉孩子们夏天来了,早晨的时间十分宝贵,因此要按时来园加强晨间锻炼。特别是个别早上来园较晚的幼儿。3.继续培养孩子生活自理能力,学会自己叠被子,自己保管好自己的衣物,培养孩子的独立性和自觉性。_户外活动前的准备工作,教给幼儿一些自我保护的方法,提高活动质量使幼儿在轻松愉快的气氛中增强体质。5.按照
3、纲要的要求及本班实际情况开展五大领域的主题教育活动,并与家长积极配合突出本班的教学特色。6.找出孩子的个性特点,发挥孩子的特长,因势利导,因材施教,使每位幼儿在原有水平上得到提高。7.结合主题教育为幼儿创设与教育活动相适应的主题和区角环境,活动区内多添置一些靠自己动手的游戏活动,如挂衣服、整理服装等,充分发挥环境的教育功能。8.教学上,力求做到充分的准备每一堂课,写好每一堂课的教案,让幼儿在快乐的氛围中学习,同时做好经验总结,并要努力地提高自身素质,以提高我们的教学质(二)卫生保健工作:做好班级卫生保健、生活常规工作,是一切工作的前提,幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。结合本班
4、级特点,我们将做好以下几方面工作:1.注重培养幼儿建立科学的生活常规及良好的饮食、睡眠习惯,鼓励幼儿多吃、细嚼慢咽。2.注意观察、了解幼儿的身体情况,对个别生病的幼儿进行全天观察并记录,适当让他们多休息,注意饮水。3.幼儿对天气的变化有初步的感受,并学会主动增减衣物,照顾自己。如开展气象台、观察角等活动。_对幼儿进行安全防范教育,时刻提醒幼儿意外就在身边,结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育,提幼儿自我保护意识和能力。5.每天按家长要求督促孩子按时吃药。(三)日常行为规范方面:中班是对幼儿进行养成教育的重要时期,良好的行为习惯源自于不断的养成。在本期我希望能通过各种教育活动及日常生活
5、中的不断提醒让幼儿养成有礼貌、有纪律的好习惯,能做到礼貌地跟别人打招呼、上课时纪律性强、不乱扔玩具、不跟小朋友打闹的文明幼儿,并对那些自理能力相对较弱的幼儿给予帮助。通过分配任务和指导幼儿规定、按要求完成任务的过程中去培养幼儿的责任心,如:让幼儿整理自己的床铺、帮助老师修补图书、整理玩具柜、当称职的值日生等。(四)安全工作方面:安全工作压倒一切,安全工作显得尤为重要,就要求老师工作做得更细心些,要结合幼儿年龄特点,进行适当的安全教育,增强其自我保护意识和能力,如:重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、坚持接送卡的使用、自选活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日
6、活动不脱离老师的视线;经常检查班上各项设施,杜绝不安全隐患,及时上报及时处理,把安全工作放在第一位;认真观察幼儿的活动情况,避免不安全事件,树立安全意识;利用一日活动中各个环节,穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素,如每次活动前提出要求:吃饭前要求幼儿注意不碰热汤等。尽量保证幼儿在安全的环境下健康成长。(五)教学目标(五大领域):健康领域任务:1、情绪稳定、愉快,感受到幼儿园生活的快乐。2、形成较好的饮食、睡眠、盥洗、入厕等个人生活卫生习惯,有基本的生活自理能力。3、学习按顺序穿脱衣服和鞋袜、较有秩序地整理和摆放物品等。4、不
7、玩危险物品和危险游戏,在活动中会保护自己不受伤害,并注意不伤及他人,遇到危险时,知道躲避和呼救。5、不挑食、常喝水、气温变化时知道增减衣服;不将手或其他异物放进嘴、鼻、耳里;不用手或脏毛巾擦揉眼睛。6、能主动、愉快地参加户外游戏活动和体育锻炼,走、跑、跳、钻、爬、攀等动作比较到位、灵敏、协调。语言领域任务:1、能用普通话自然的和自己的亲人、老师和同伴交谈,并乐于当众讲话;2、注意倾听别人的讲话,比较准确地理解别人讲话的意思和回答问题;3、初步尝试描述简单的事物或过程,能大胆地在集体面前表达自己的意愿,说话较完整;4、喜欢听故事、朗诵诗歌、看图书,初步理解文学作品内容、感受文学作品的美,初步能够
8、一页一页的翻看图书,并理解画面内容;5、喜欢学说普通话,逐步发准翘舌音等。社会领域任务:1、快乐、主动地参与幼儿园的各项活动,逐步增强自信心;2、乐于与人交往与合作,有初步的合作、互助、分享、谦让意识,逐步体验与人交往与合作的乐趣;3、学习使用问好、道别、谦让、道谢-等文明礼貌用语;4、能遵守幼儿园、班级的规则,知道和遵守一些简单的社会规则。知道明显的对与错,乐意学习好榜样,知错能改;5、有初步的任务意识和责任意识,主动为自己、他人、集体做一些力所能及的事,遇到困难和挫折时,能在成人的指导和帮助下,尝试自己解决;6、尊重长辈、老师,和同伴友好相处,初步体验和感激他人对自己的爱。科学领域任务:1
9、、乐于发现周围环境中有趣的事物和现象,并与他人共同分享发现的快乐。2、好奇、好问,能积极参加探索、操作活动。3、能用语言、绘画、动作等多种方式表达和交流自己的发现。4、对周围环境中的数、量、形、时间、空间等现象有兴趣。5、关注生活中的常见的科学现象,喜欢参加观察、操作、实验,初步学习做观察记录;6、喜欢关注周围自然环境,乐意参加一些种植活动,初步了解自然与自己生活的关系,有初步的环保意识。艺术领域任务:引导幼儿积极参加艺术活动,感受并喜爱生活环境中的美,引导幼儿用自己喜欢的方式进行艺术创造。培养艺术活动的良好习惯。音乐:1、能从周围环境、生活中发现美好事物,逐步对艺术产生兴趣。2、喜欢参加艺术
10、活动,乐于用自己喜欢的艺术形式表现自己的情感和体验。3、学会一些基本动作和模仿动作、学习使用一些简单的节奏乐器,学习进行简单的歌词仿编,区别掌握二拍子和三拍子的节奏。美术:1、能够自如的选择材料进行操作活动,并有主动整理的意识。2、自主地使用一些简单的美术工具和材料,表现、塑造简单的物体形象,尝试根据身边的物品、废旧材料进行想象和制作一些简单的玩具。(五)家园工作方面:家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。在本期,我们仍然要做好家园联系工作:做好幼儿知识的宣传工作、做好交流工作(要多了解幼儿在家情况)、当幼儿
11、在幼儿园出现任何情况后,做到及时的处理并与家长联系,做好家长开放日活动。1.发挥家长园地和家园信息栏的功用,详细公开展示我班的教育计划,活动安排以及部分内容,需要您配合的事情,让家长了解我班活动的进程和要求,以便更好的配合我们开展活动。_对部分是家中长辈来接孩子的情况,我们不仅会口头传达,还会根据情况留便条或主动与孩子的家长取得联系,以免出现传话不清或口误情况。3.在“家园信息栏”中,经常刊登一些能体现我们工作最新理念的文章或做法,让家长了解我们的思想和理念,以便更好的与家长沟通,共同协商教育孩子的方法与途径。4.利用家长来接孩子的时间,向家长大概的说说孩子的在园情况,在日常工作中的进步与不足
12、,及时与家长交换意见,共同想办法帮助幼儿纠正不好的习惯。召开班级家长会,与家长交流信息。“六?一”期间做好亲子活动宣传,引导家长积极参加亲子活动。5.指导家长阅读一些早期教育的杂志,更新家长的教育观念。配班老师个人计划(二)以_岁幼儿学习与发展指南为方向,以幼儿教师专业标准为要求,结合园的计划,严以律已,认真制定班级工作计划以及积极落实好每一项工作。恪守“给孩子一个幸福童年”师训,积极探索教育教学新方法,关注幼儿不同的发展特点和潜质,关注幼儿不同的发展需要和能力倾向,通过形式多样的活动,促进幼儿身心健康全面素质的发展。一、班级情况本学期我班幼儿人数为_人,男孩_名,女孩_名。其中新生一名。到了
13、中班下学期,大部分孩子在交往、动手和表达能力上都有了明显的提高,乐于做“值日生”工作,乐于帮助他人,学会了分享,喜欢运动和游戏。但也存在了不足:个别幼儿不太主动开口表达,如林美璇、陈语晗、陈俞霖,需要给予更多锻炼和引导;还有个别幼儿自控能力较差,如任锦源、陈考熙、黄宣铮,容易做出一些危险的动作,喜欢打闹。另外,中班孩子会说,能说,但缺乏语言表达的技巧,语言组织能力不强,这需要得到更多锻炼和引导。二、重点工作1、继续优化班级管理措施,建立文明、和谐的班级氛围。2、制定“生活小能手”的培养计划,有目标、有计划地在一日生活中进行有效的指导和培养。3、充分发挥家园合作的关系,继续开展“家长助教”活动。
14、三、主要工作和措施。(一)教育教学1、注重培养幼儿大胆、大方地表达和表演。在一日生活中,多注重与孩子的私下交谈,多了解孩子的内心,注重观察孩子在娃娃家等区域的表现和与同伴间的交流,及时给予适当的引导和帮助。例如,参与娃娃家客人的游戏,指导孩子怎么待客等等。平时多利用故事、诗歌等丰富幼儿的词汇量,避免口语化。积极开展每周一次的谈话和才艺展示活动,每周提前请家长在家做好引导,并设立每周“排行旁”,激发幼儿大胆表达的积极性。在一日生活中,注意倾听孩子说话,尊重和理解孩子的想法,鼓励和引导孩子大胆表达,增强自信心。2、有机融合现有课程,实现一体化教学模式。开展渔歌悠扬惠东沿海文化主题活动。通过网络、图
15、片、VCD等途径,让幼儿初步感受了解惠东沿海文化,萌发幼儿爱家乡的情感。通过学习渔歌,了解渔民生活,感受生活的发展变化,知道惠东的非物质文化遗产。认识渔歌的几种常见调式,学唱简单的渔歌,通过韵律、欣赏和乐器演奏等音乐活动来表现渔歌。开展最棒的我和妙妙鼻的整合课程主题活动。通过活动前发放“家长一封信”,活动中发放“亲子单”等途径让家长了解每个主题内容,配合收集资源,共同带领幼儿参与到主题环境创设和探索中3、认真落实一日生活环节组织规则。结合一日生活环节组织规则,统一目标和方法,积极有效地培养孩子良好的生活常规。比如:洗手时学会在一旁等待;进区和餐后活动时,懂得留出安全通道等等。在教育教学中,注意
16、动静结合,科学分配学习课程与生活课程时间,坚持开展每周三次的区域活动,丰富幼儿的自主活动。为避免孩子在课间打闹,丰富幼儿课间自主活动的材料,请家长收集材料:如布娃娃,迷宫书等,并多教会孩子一些集体小游戏,如顶锅盖,青蛙掉下水等等,让孩子在快乐地游戏中学会有序、分享与合作。4、有计划地开展“生活小能手”(叠衣服)活动。班上人员互相商量,制定明确的“生活小能手”培养计划,并将计划和目标通知家长,请家长在家配合指导孩子。结合生活课,教会孩子叠不同衣服的方法。利用户外活动后,有目的地引导和要求孩子学习自己叠好脱下的衣服,并整齐地摆放在指定位置。平时可在班上设立比赛平台,轮流请部分孩子进行叠衣服比赛,并
17、给予奖励。(二)卫生保健严把好晨检关和“五摸”关,及时发现问题,防止传染病的传播。加严格执行卫生消毒保健制度,对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。结合生活课程,利用小故事等,教会幼儿一些卫生保健知识。保证每天的户外活动时间,加强幼儿的体育锻炼,做好活动前后的护理工作,增强幼儿体质。(三)家长工作定期召开家委会、班会,搜集家长对班工作的建议、意见,吸收好的建议,积极改正不足。针对个别家长,提高家长育儿知识,利用电访、红花本或来、离园时间主动与家长沟通,及时与家长了解幼儿在家情况,反馈幼儿在园情况,发现问题及时解决,彻底解决家长的后顾之忧,明确教育目标要求,达到家园教育一致。继续宣传和扩大家长助教活
18、动,在qq群展示助教们的风采,通过家委会设立“家长助教证书”,鼓动更多的家长参与家长助教活动。四、常规工作1、每天坚持开展好幼儿晨锻活动和户外活动,老师有指导和参与。2、每天坚持开展好餐后美工活动,注重形式的多样化。3、坚持落实好每周一的“谈话”活动和每周五的“才艺展示”活动。4、每周开展一次安全教育活动,定期检查本班各安全隐患。5、每周一组词,周四识字,周三下午开展“半日美工活动”。6、做好安全喂药工作以及交接班工作。7、每两周发放一次家园联系手册,每月更换家长园地内容。8、每月对幼儿进行电访,并做好电访记录;不定期地进行有目的性、针对性的家访、电访、面谈、飞信聊等。9、每周五召开班务会议,
19、针对问题商量对策,并做好会议记录。配班老师个人计划(三)一、基本情况:本学期我班幼儿_名,男_名,女_名。我班幼儿都明显的懂事了,对老师提出的常规要求基本能完成,对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望,能在生活、学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿,接受能力强有初步的责任感。绘画能也提高了许多,能按自己意愿画画了,会根据音乐节奏打击乐器了,能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方,主要表现在幼儿的课堂常规仍需加强培养,针对幼儿年龄特点、班级实际情况,根据幼儿园的年度工作,为促进幼儿全面素质的发展,特制定“幼儿园中班下学期班务计划”。二、安全工作:1、执行门禁卡接送制度,请家长按要求
20、在接送孩子时必须刷卡,才能接送孩子;对于持卡的陌生人,力在和孩子家长取得联系后,确认接孩子的持卡人的身份后,才能放孩子;2、户外活动时,有组织、有目的地开展户外活动,以免幼儿因为疯打而发生安全事故;3、每天做好晨检工作,检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品;增加午睡安全检察工作、检察孩子是否携带危险物品上床,检查幼儿是否被衣服的带子缠住、检察幼儿有无将异物放进嘴里等;4、培养幼儿不在教室里疯打、乱跑,遵守教室常规;5、让孩子学会自我保护。比如:知道自己父母的姓名、电话;知道自己的家庭住址;知道遇到危险时会大声呼救等;(班级教学中开展安全教育活动(每月一次),增加幼儿的安全知识,提
21、高幼儿安全、自我保护意识);6、教育幼儿不离开集体,不随便离开幼儿园;7、每天班上老师阿姨交接幼儿人数、健康状况,做到随时清点人数;8、能够有序排队、不拥挤、不推小朋友。不玩危险游戏,不去危险地方。知道安全的基本常识及自我保护方法,会处理可能遇到的简单危险。三、卫生保健工作:1、做好春夏两季传染病的预防工作;2、养成不撒饭、不挑食的饮食习惯,养成在餐后漱口、擦嘴的习惯。3、大小便会主动上厕所,养成便后擦屁股、便后洗手的卫生习惯;4、知道自己的手、脚、服装、脸、头发是否清洁,在玩好游戏后能主动地洗干净并拍掉身上的灰尘;5、对需要在幼儿园服药的幼儿,请家长如实填写药单,老师或阿姨按时喂药,做好交接
22、记录;6、严把好晨检关,做好全日观察及家园联系册的记录工作,防止传染病的传播,加强检查、指导。7、高兴入园、主动问早问好、配合医生晨检、主动报告自己的身体状况。8、安静午睡,将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、叠被子,自我检查手、足有无异常。10、知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。11、严格执行卫生消毒保健制度,对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。四、教育教学:1、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法”,引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。2、在一日生活中,以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行
23、为规则,学习自律,树立规则意识。3、积极参加户外体育活动,玩器械时不争不抢,爱护体育器械。开展“一物多玩”的幼儿体育活动。4、科学合理地开展教育教学工作,面向全体幼儿,促进全面发展。结合日常生活,开展安全教育,提高自我保护的意识和能力。5、能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作,能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。6、喜欢并能积极参加各种身体锻炼活动,初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物,具有一定的集体意识。7、对科技活动有主动探索的愿望。初步形成良好的生活和学习习惯,愿意关爱弱小者,有爱心和同情心。8、大胆地表达自己的愿望、主动与人交往,愿意了解社会生活、爱护动植物和周围环境的情感与行
24、为。9、促进幼儿和谐发展,结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性,掌握恰当的语言表达词汇、学会与同伴合作协商,促进幼儿语言能力的提高。10、继续以主题活动的形式开展教育教学活动,将蒙氏教育、英语教育与主体活动相结合,进行教育教学活动的开展。在活动中观察孩子的情况,以便生成新的活动,更有利于孩子的发展;11、积极开展区域活动,并在区域活动中体现出教育价值,老师做好观察记录,并根据孩子的需要,提供丰富的材料;12、引导幼儿用适当的表达方式,用不大不小的声音与人交谈,遵守公共秩序,爱护公共卫生。四、环境创设:1、根据蒙氏教室的创设原则,为幼儿创设出安全、真实、秩序、
25、简洁、自由的环境;2、根据我班的教育特色、幼儿年龄特点、教学目标、季节特征等内容,与幼儿一起,利用废旧材料,创设出能够与幼儿对话的物质环境;3、根据主体活动的内容以及活动中生成活动的内容,为幼儿开设相应的活动区,并随时根据主体活动的更换、生成活动的内容,增补区域活动的材料;4、采用音乐常规,让孩子在轻松愉快的氛围中进行一日生活活动;5、小班时在老师培养下,我班孩子的秩序感培养得较好,本学期我们将在小班的基础上继续对孩子的秩序感进行培养,尤其是新生。在培养的过程中,要求老师蹲下来与小朋友说话、说普通话;并鼓励幼儿大胆表达自己的想法,与幼儿建立平等、尊重的好朋友关系;6、制定蒙氏教室常规,老师、家
26、长共同遵守,共同为幼儿创设整洁、温馨的环境;7、丰富的区域活动是促进幼儿主动学习的一种活动形式,区域设置和材料投放要根据幼儿发展目标、主题活动内容,提供丰富的、便于幼儿操作的材料,以保证区域活动有效开展。8、自然角根据春季特征,种植植物供幼儿观察,并根据不同年龄段作出观察记录,并收集好相关的资料和图片。9、环境创设体现课程化,在课程开展的同时形成环境:具体措施:配班老师个人计划(四)一、基本情况:本学期我班幼儿_名,男_名,女_名。我班幼儿都明显的懂事了,对老师提出的常规要求基本能完成,对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望,能在生活、学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿,接受能力
27、强有初步的责任感。绘画能也提高了许多,能按自己意愿画画了,会根据音乐节奏打击乐器了,能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方,主要表现在幼儿的课堂常规仍需加强培养,针对幼儿年龄特点、班级实际情况,根据幼儿园的年度工作,为促进幼儿全面素质的发展,特制定“幼儿园中班下学期班务计划”。二、安全工作:1、执行门禁卡接送制度,请家长按要求在接送孩子时必须刷卡,才能接送孩子;对于持卡的陌生人,力在和孩子家长取得联系后,确认接孩子的持卡人的身份后,才能放孩子;2、户外活动时,有组织、有目的地开展户外活动,以免幼儿因为疯打而发生安全事故;3、每天做好晨检工作,检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品
28、;检查幼儿是否被衣服的带子缠住、检察幼儿有无将异物放进嘴里等;4、培养幼儿不在教室里疯打、乱跑,遵守教室常规;5、让孩子学会自我保护。比如:知道自己父母的姓名、电话;知道自己的家庭住址;知道遇到危险时会大声呼救等;(班级教学中开展安全教育活动(每月一次),增加幼儿的安全知识,提高幼儿安全、自我保护意识);6、教育幼儿不离开集体,不随便离开幼儿园;7、每天班上老师阿姨交接幼儿人数、健康状况,做到随时清点人数;8、能够有序排队、不拥挤、不推小朋友。不玩危险游戏,不去危险地方。知道安全的基本常识及自我保护方法,会处理可能遇到的简单危险。三、卫生保健工作:1、做好春夏两季传染病的预防工作;2、养成不撒
29、饭、不挑食的饮食习惯,养成在餐后漱口、擦嘴的习惯。3、大小便会主动上厕所,养成便后擦屁股、便后洗手的卫生习惯;4、知道自己的手、脚、服装、脸、头发是否清洁,在玩好游戏后能主动地洗干净并拍掉身上的灰尘;5、对需要在幼儿园服药的幼儿,请家长如实填写药单,老师或阿姨按时喂药,做好交接记录;6、严把好晨检关,做好全日观察及家园联系册的记录工作,防止传染病的传播,加强检查、指导。7、高兴入园、主动问早问好、配合医生晨检、主动报告自己的身体状况。8、安静午睡,将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、叠被子,自我检查手、足有无异常。10、知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活
30、动。11、严格执行卫生消毒保健制度,对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。四、教育教学:1、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法”,引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。2、在一日生活中,以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则,学习自律,树立规则意识。3、积极参加户外体育活动,玩器械时不争不抢,爱护体育器械。开展“一物多玩”的幼儿体育活动。4、科学合理地开展教育教学工作,面向全体幼儿,促进全面发展。结合日常生活,开展安全教育,提高自我保护的意识和能力。5、能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作,能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。6、喜欢并
31、能积极参加各种身体锻炼活动,初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物,具有一定的集体意识。7、对科技活动有主动探索的愿望。初步形成良好的生活和学习习惯,愿意关爱弱小者,有爱心和同情心。8、大胆地表达自己的愿望、主动与人交往,愿意了解社会生活、爱护动植物和周围环境的情感与行为。9、促进幼儿和谐发展,结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性,掌握恰当的语言表达词汇、学会与同伴合作协商,促进幼儿语言能力的提高。10、继续以主题活动的形式开展教育教学活动,将蒙氏教育、英语教育与主体活动相结合,进行教育教学活动的开展。在活动中,观察孩子的情况,以便生成新的活动,更有
32、利于孩子的发展;11、积极开展区域活动,并在区域活动中体现出教育价值,老师做好观察记录,并根据孩子的需要,提供丰富的材料;12、引导幼儿用适当的表达方式,用不大不小的声音与人交谈,遵守公共秩序,爱护公共卫生和幼儿的安全意识。配班老师个人计划(五)一、基本情况:本学期我班幼儿_名,男_名,女_名。我班幼儿都明显的懂事了,对老师提出的常规要求基本能完成,对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望,能在生活、学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿,接受能力强有初步的责任感。绘画能也提高了许多,能按自己意愿画画了,会根据音乐节奏打击乐器了,能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方,主要表现在幼儿
33、的课堂常规仍需加强培养,针对幼儿年龄特点、班级实际情况,根据幼儿园的年度工作,为促进幼儿全面素质的发展,特制定“幼儿园中班下学期班务计划”。二、安全工作:1、执行门禁卡接送制度,请家长按要求在接送孩子时必须刷卡,才能接送孩子;对于持卡的陌生人,力在和孩子家长取得联系后,确认接孩子的持卡人的身份后,才能放孩子;2、户外活动时,有组织、有目的地开展户外活动,以免幼儿因为疯打而发生安全事故;3、每天做好晨检工作,检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品;检查幼儿是否被衣服的带子缠住、检察幼儿有无将异物放进嘴里等;4、培养幼儿不在教室里疯打、乱跑,遵守教室常规;5、让孩子学会自我保护。比如:
34、知道自己父母的姓名、电话;知道自己的家庭住址;知道遇到危险时会大声呼救等;(班级教学中开展安全教育活动(每月一次),增加幼儿的安全知识,提高幼儿安全、自我保护意识);6、教育幼儿不离开集体,不随便离开幼儿园;7、每天班上老师阿姨交接幼儿人数、健康状况,做到随时清点人数;8、能够有序排队、不拥挤、不推小朋友。不玩危险游戏,不去危险地方。知道安全的基本常识及自我保护方法,会处理可能遇到的简单危险。三、卫生保健工作:1、做好春夏两季传染病的预防工作;2、养成不撒饭、不挑食的饮食习惯,养成在餐后漱口、擦嘴的习惯。3、大小便会主动上厕所,养成便后擦屁股、便后洗手的卫生习惯;4、知道自己的手、脚、服装、脸
35、、头发是否清洁,在玩好游戏后能主动地洗干净并拍掉身上的灰尘;5、对需要在幼儿园服药的幼儿,请家长如实填写药单,老师或阿姨按时喂药,做好交接记录;6、严把好晨检关,做好全日观察及家园联系册的记录工作,防止传染病的传播,加强检查、指导。7、高兴入园、主动问早问好、配合医生晨检、主动报告自己的身体状况。8、安静午睡,将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、叠被子,自我检查手、足有无异常。10、知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。11、严格执行卫生消毒保健制度,对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。四、教育教学:1、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使
36、用比较、分类、排序、测量等方法”,引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。2、在一日生活中,以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则,学习自律,树立规则意识。3、积极参加户外体育活动,玩器械时不争不抢,爱护体育器械。开展“一物多玩”的幼儿体育活动。4、科学合理地开展教育教学工作,面向全体幼儿,促进全面发展。结合日常生活,开展安全教育,提高自我保护的意识和能力。5、能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作,能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。6、喜欢并能积极参加各种身体锻炼活动,初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物,具有一定的集体意识。7、对科技活动有主动探索的愿望。初步形成良好
37、的生活和学习习惯,愿意关爱弱小者,有爱心和同情心。8、大胆地表达自己的愿望、主动与人交往,愿意了解社会生活、爱护动植物和周围环境的情感与行为。9、促进幼儿和谐发展,结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性,掌握恰当的语言表达词汇、学会与同伴合作协商,促进幼儿语言能力的提高。10、继续以主题活动的形式开展教育教学活动,将蒙氏教育、英语教育与主体活动相结合,进行教育教学活动的开展。在活动中,观察孩子的情况,以便生成新的活动,更有利于孩子的发展;11、积极开展区域活动,并在区域活动中体现出教育价值,老师做好观察记录,并根据孩子的需要,提供丰富的材料;12、引导幼儿用适
38、当的表达方式,用不大不小的声音与人交谈,遵守公共秩序,爱护公共卫生和幼儿的安全意识。2022配班老师个人计划(二)_上半年在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。_年上半年酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完_上半年工作总结,我们对_下半年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在_下半年重点做好以下几个方面的工作:一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随
39、着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服
40、务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。_系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中
41、要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自_年月_月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术
42、和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。三、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。四、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效
43、率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。(一)成立宾客服务中心目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人
44、的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。2.宾客服务中心的工作内容接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务
45、中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机_部,据数据统计:_至_月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达_余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达_余起,如此高的话务量使中科软件园接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。及时更改房态确保房
46、间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。(二)成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高,这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最
47、高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。1.礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待员能更好的接待客人。2.礼宾部的工作内容行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。店内查询。接受客人的查询。五、拓展前台UPSALL的散客市场,增加散客收入目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,_年前台增销虽然取得了一定的成绩,
48、但离酒店的要求相差很远,主要源于散客客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:1.在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方便请客人留下名片。2.客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。3.客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。4.确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一路平安。5.客人退房第二天,根据客人名
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