电子商务基础教程(第三版)第01章互联网技术引论

1、第一章 互联网技术引论电子商务本章内容1Internet概述2Internet的基础知识3Internet的服务4Internet的接入技术5小结本章学习目标及要求学习本章内容，首先要掌握互联网、TCP/IP等相关概念，并了解互联网管理组织的基本组织结构。同时我们应该了解互联网上常用服务，理解现阶段因特网常用的接入方式，并熟练掌握WWW浏览、电子邮件收发等常用功能的使用，为学好以后的内容打基础。1.1Internet概述1.1.1 因特网的发展1）Internet： 因特网是一组全球信息资源的总汇，可以认为因特网是由于许多小的网络（子网）互联而成的一个逻辑网，每个子网中连接着若干台计算机（主机

2、）。因特网以相互交流信息资源为目的，基于一些共同的协议，并通过许多路由器和公共互联网而成，它是一个信息资源和资源共享的集合。1.1Internet概述1.1.1 因特网的发展 2）Internet的产生和发展 产生发展20世界60年代，美国建立ARPAnet网络1983：TCP/IP1986：NSFnet广域网1992成功开发www1.1Internet概述1.1.2 因特网的运行及管理 1）Internet管理机构 地址支持组织（ASO） 职责：主要针对IP地址系统的分配和管理域名支持组织（DNSO）职责：主要针对域名系统（DNS）的管理协议支持组织（PSO）职责： PSO为因特网上的协议、

3、技术制定唯一的标准和参数，使得计算机可以在因特网上交换信息，管理通讯。1.1Internet概述1.1.2 因特网的运行及管理 2）Internet治理 三种观点 四类问题一是以美国和一些发达国家为代表的意见，认为互联网治理的范畴仅仅限于ICANN从事的“技术协调”工作；在互联网治理领域应继续坚持由私营部门主导，反对政府的介入。二是以中国、巴西、南非、印度、埃及等发展中国家为代表的意见，认为应以广义的观点来看待互联网治理问题三是民间团体既强烈批评ICANN的垄断，不支持政府间组织管理互联网的方案，而希望采用非集中的治理机制，使有关各方均能在互联网治理中发挥作用。（1）同基础设施以及关键互联网资

4、源管理相关的问题，包括域名系统和IP地址的管理、根服务器系统的管理、技术标准、对等和互联、电信基础设施(包括创新和技术融合)、以及多语种化。（2）同互联网使用有关的问题，包括垃圾邮件、网络安全以及网络犯罪。（3）同互联网相关、但却比互联网本身有着更为广泛影响的问题，当前有一些组织负责处理这类问题，如知识产权或国际贸易。（4）同互联网治理发展方面相关的问题，尤其是在发展中国家的能力建设问题。1.1Internet概述1.1.2 因特网的运行及管理 3）Internet的管理形式真正的网络管理工作是由各地区网来负责实施的。因特网网的最初建设者NSF只是负责出资维持因特网网的骨干部分。 因特网网与许

5、多商业性网络不同，它不是一个有着严格管理体制的“网络王国”，而是由服从某些规则而相互联通的众多电脑网络组成的松散的联合体。这种组织结构使其具有开放性，易于发展等优点。同时，这种开放性也是因特网的问题所在。1.1Internet概述1.1.2 因特网的运行及管理 4）国内Internet发展现状 中国网民数量飞速发展 各种网站数量急剧增加 网络带宽增长迅速1.1Internet概述1.1.2 因特网的运行及管理5） CHINANET与因特网的关系 CHINANET是我国邮电部门经营管理的基于因特网网络技术的中国公用因特网网，是中国的因特网骨干网。通过接入国际因特网，而使CHINANET成为因特网

6、国际互联网络的一部分。6） CERNET与因特网的关系 中国教育和科研计算机网CERNET是国内因特网的重要组成部分。1.1Internet概述1.1.2 因特网的运行及管理7）信息高速公路8）Internet与信息高速公路 信息高速公路是一组交互式的光纤通信网络，该网络用于传输声音、图像、文字、数据等多种媒体的信息。目前，各国所关注的“信息高速公路”的建设主要指国家信息基础设施(NII)和全球信息基础设施(GII)的规划和建设。1.2Internet基础知识1.2.1 TCP/IP的基础知识 1） TCPIP TCPIP其核心是TCP(Transmission Control Protoco

7、l传输控制协议)和IP(因特网 Protocol互联网协议)。在因特网内部，信息不是一个恒定的流，从主机传送到主机，而是把数据分解成小包，即数据包。因特网依靠上千个网络和百万计的计算机；而TCPIP是把它结合成为一个有机体的粘结剂。1.2Internet基础知识1.2.1 TCP/IP的基础知识 2）IP地址IP地址及分类A类地址的第一组数字为1126。注意，数字0和127不作为A类地址，数字127保留给内部回送函数，而数字0则表示该地址是本地宿主机，不能传送。B类地址的第一组数字为128191。C类地址的第一组数字为192223。如何申请IP动态IP地址与静态IP地址1.2Internet基

8、础知识1.2.1 TCP/IP的基础知识 3）DNS域名管理系统域名：主机名、中间域、顶级域名域名注册的重要意义国际域名与国内域名： .com .net地理区域域名: .cn .us机构区域域名: .gov .edu1.2Internet基础知识1.2.1 TCP/IP的基础知识 4）IPV6 IPV6的优势： IPv6具有更大的地址空间。 IPv6使用更小的路由表。 IPv6增加了增强的组播支持以及对流的支持。 IPv6加入了对自动配置的支持。 IPv6具有更高的安全性。1.3Internet的服务1.3.1 Web 服务 1）万维网 WWW（World Wide Web）的字面解释意思是“

9、布满世界的蜘蛛网”，我们一般把它称为“环球网”、“万维网”。WWW是一个基于超文本（Hypertext）方式的信息浏览服务，它提供了一个可以轻松驾驭的图形化 用户界面，以查阅因特网上的文档，这 些文档与它们之间的链接一起构成了一 个庞大的信息网，我们称为WWW网。1.3Internet的服务1.3.1 Web 服务2）超链接、超文本传输协议及超文本标记语言3）超文本、超链接、HTML及它们和WWW的关系4）Home Page（主页）5）URL统一资源定位器6）浏览器软件7）代理服务的使用1.3Internet的服务1.3.2 BBS服务 1）Bulletin Board System，中文意思

10、是“电子布告栏系统”2）BBS发展过程3）BBS的使用特点邮件功能转信功能网上交谈功能文件下载的功能BBS是一个综合的信息交流与检索工具。1.3Internet的服务1.3.3 FTP1）FTPFile Transfer Protocol 文件传送协议 FTP的特点是查看远程计算机的文件目录时，这些文件目录将按照原有的格式显示在你的计算机屏幕上。2）FTP的功能 FTP的作用就是让用户连接上一个远程计算机（这些计算机上运行着FTP服务器程序，并且存储着丰富的文件），查看该远程计算机有哪些文件，然后把文件从远程计算机上拷到本地计算机，或把本地计算机的文件送到远程计算机去。1.3Internet的

11、服务3）FTP 的文件传输方式：文本模式和二进制模式。4）匿名FTP服务：所谓匿名访问就是这些站点允许任何一个用户免费登陆到他们的机器，浏览和下载其中存放的文件，但不能改变文件、上载文件或删除站点中的文件，它不要求用户事先在该服务器进行注册。1.3Internet的服务1.3.4 E-MAIL1）邮件地址： somebodydomain_2）邮件协议： SMTP、POP3、IMAP3）垃圾邮件4）邮件病毒和广告1.3Internet的服务1.3.5 NEWS 新闻组1）新闻组的概念News 新闻组是一个电子讨论组，你可以在这里与遍及全球的用户共享信息以及对某些问题的看法。2）常见的新闻组：Co

12、mp、News、Rec、Sci、Soc3）新闻组的分类方式：等级命名4）新闻组的使用方式1.3Internet的服务1.3.6 IM即时通讯服务 它是一种即时的信息沟通工具，可以让你在网络上与世界各地好朋友实时联系，传送文字讯息，照片或档案，让你用语音谈天，用视频传送信息如：QQ、ICQ，微软的MSN，Messenger、Trillian1.3Internet的服务1.3.7 其他服务1）Google2）网络游戏3）博客4）聚合内容5）语音信息传递6）IPTV7）BT1.4Internet的接入技术1.4.1 ISP1）ISP(因特网服务供应商)和接入服务2）ISP的选择：（1）入网方式 入网

13、方式中继线数量接入的速率出口速率（2）网络可靠性（3）收费标准（4）服务及培训1.4Internet的接入技术1.4.1 ISP3）ISP应该提供给用户的信息（1）ISP入网服务电话号码。（2）用户帐号（用户名，ID）。（3）密码。（4）ISP服务器的域名。（5）所使用的域名服务器的IP地址。（6）ISP的NNTP服务器地址（新闻服务器的IP地址）。（7）ISP的SMTP服务器地址（邮件服务器的IP地址）。4）中国国内典型ISP介绍1.4Internet的接入技术1.4.2 Internet接入方式1）拨号上网方式2）使用ISDN专线入网3）使用ADSL宽带入网4）使用DDN专线入网5）使用帧

14、中继方式入网6）局域网接入因特网1.4Internet的接入技术1.4.2 Internet接入方式1）拨号上网方式我们现在上网经常用拨号方式上网，在上网之后我们往往会被动态分配一个合法的IP地址，所以我们也常称以这种方式为拨号上网方式，为区别传统的以拨号终端方式接入，我们也称之为拨号IP方式，它同时也是进入因特网是目前使用较广泛的一种上网方式。1.4Internet的接入技术1.4.2 Internet接入方式2）使用ISDN专线入网 使用ISDN专线入网，即现在常说的“一线通”，又称窄带综合业务数字网业务（N-ISDN）。它是在现有电话网上开发的一种集语音、数据和图像通信于一体的综合业务形

15、式。1.4Internet的接入技术1.4.2 Internet接入方式3）使用ADSL宽带入网 ADSL技术是一种不对称数字用户线实现宽带接入互连网的技术，ADSL作为一种传输层的技术，充分利用现有的铜线资源，在一对双绞线上提供上行640kbps下行8Mbps的带宽，从而克服了传统用户在最后一公里“的瓶颈，实现了真正意义上的宽带接入。1.4Internet的接入技术1.4.2 Internet接入方式4）使用DDN专线入网 DDN即数字数据网，它是利用数字传输通道（光纤、数字微波、卫星）和数字交叉复用节点组成的数字数据传输网，可以为用户提供各种速率的高质量数字专用电路和其它新业务，以满用户多

16、媒体通信和组建中高速计算机通信网的需要。1.4Internet的接入技术1.4.2 Internet接入方式5）使用帧中继方式入网帧中继(Frame Relay,FR)技术是在OSI第二层上用简化的方法传送和交换数据单元的一种技术。使用帧中继方式入网，主要有如下优点：（1）用户需要数据通信，其带宽要求为64kbit/s2Mbit/s，而参与通信的各方多于两个的时候，使用帧中继是一种较好的解决方案。（2）通信距离较长时，应优选帧中继。因为帧中继的高效性使用户可以享有较好的经济性。（3）由于帧中继具有动态分配带宽的功能，因此当数据业务量为突发性时，帧中继可以有效地处理突发性数据。1.4Intern

17、et的接入技术1.4.2 Internet接入方式6）局域网接入因特网 局域网连接就是把你的电脑连接到一个与因特网直接相连的局域网LAN上，并且获得一个永久属于你电脑的IP地址。1.4Internet的接入技术1.4.3 新的接入技术1）移动技术2）3G3）无线保真移动接入技术4）蓝牙1.5小结 展望未来，由于有了互联网，人类的商务活动将发生巨大的变革。由于互联网具有通讯、传播、交互的应用功能，天然就是一个全新的商务平台，而利用这一平台所产生了的商务模式，有的可能与传统的模式共存共荣，有的则可能对传统的模式产生巨大的冲击，甚至完全取而代之。在未来，以C为核心也就是以消费者为核心的互联网商务模式，将成为主流。以现在知名的电子商务网站为例：德尔就是一种B-C的模式，消费者直接与制造商交流和互动，没有中间商环节，且量身定做，自定规格，满足了个性化的需求。而E以及现在国内的一些拍卖网站易趣、雅宝的消费者定价模式则是一种CC的模式。思考与练习1）简述Intenet的运行及管理机制