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文档简介

1、泓域/汽车越野改装件公司企业文化体系汽车越野改装件公司企业文化体系目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112373457 一、 企业文化管理的基本功能与基本价值 PAGEREF _Toc112373457 h 1 HYPERLINK l _Toc112373458 二、 企业文化管理与人力资源管理的关系 PAGEREF _Toc112373458 h 10 HYPERLINK l _Toc112373459 三、 先进企业的共同精神追求 PAGEREF _Toc112373459 h 13 HYPERLINK l _Toc112373460 四、 企业精神企业

2、文化的亮点 PAGEREF _Toc112373460 h 18 HYPERLINK l _Toc112373461 五、 伦理道德一一企业文化的无形规则 PAGEREF _Toc112373461 h 23 HYPERLINK l _Toc112373462 六、 建设新型的企业伦理道德 PAGEREF _Toc112373462 h 28 HYPERLINK l _Toc112373463 七、 产业环境分析 PAGEREF _Toc112373463 h 31 HYPERLINK l _Toc112373464 八、 未来发展趋势 PAGEREF _Toc112373464 h 31 H

3、YPERLINK l _Toc112373465 九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112373465 h 34 HYPERLINK l _Toc112373466 十、 公司基本情况 PAGEREF _Toc112373466 h 35 HYPERLINK l _Toc112373467 十一、 发展规划 PAGEREF _Toc112373467 h 37 HYPERLINK l _Toc112373468 十二、 SWOT分析说明 PAGEREF _Toc112373468 h 40 HYPERLINK l _Toc112373469 法人治理 PAGEREF _Toc11237

4、3469 h 51 HYPERLINK l _Toc112373470 (一)股东权利及义务 PAGEREF _Toc112373470 h 51 HYPERLINK l _Toc112373471 股东按其所持有股份的种类享有权利,承担义务;持有同一种类股份的股东,享有同等权利,承担同种义务。 PAGEREF _Toc112373471 h 51企业文化管理的基本功能与基本价值(一)基本功能企业文化管理不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理不能完全替代的功能。这些功能主要有十个。1、凝聚功能企业文化管理体现着强烈的群体意识,可以改变以个人价值观为本位的一盘散沙状态,成功实现合拢

5、管理。企业文化管理像一根纽带,把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起;像磁石一般,将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。与企业外在的硬性管理方法相比,企业文化管理本能地具有一种内在聚合力和感召力,使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感和目标服从感。企业文化管理的这种凝聚功能在企业危难之际和创业之时尤其能显示出巨大的力量。2、导向功能企业文化管理的导向功能主要表现在企业所培育的整体价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。由于企业整体价值观是企业多数人的“共识”,因此它的导向作用对多数人来讲是建立在自觉的基础之上的。他们能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,纠

6、正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求。对少数未取得“共识”的人来讲,这种导向功能就带有某种“强制”性质。企业的目标、规章制度、传统、风气等迫使他们按照企业整体价值取向行事。如企业所培育的价值观始终把顾客放在第一位,这种价值观就会引导员工为顾客提供一流的产品和服务;如其中强调创新意识,它就会引导员工在工作中不畏风险,不怕失败,勇于打破旧框框,实现产品和技术的革新。3、激励功能管理的核心是人,管理的目的是要把蕴藏在人体中的智慧和劳动充分激发出来。企业文化管理强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度;员工在企业中受到重视,参与愿望能够得到充分满足。因

7、此,企业文化管理能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神,使他们以主人翁的姿态,关心企业的发展,贡献自己的聪明才智。实际上,在优秀企业文化的激励下,员工积极工作,将自己的劳动投入到集体事业中去,共同创造,分享企业的荣誉和成果,本身又会得到自我实现及其他高层次精神需要的满足,从中受到激励。所以,企业文化管理具有良好的激励功能,能够使员工士气步入良性循环轨道,并长期处于最佳状态。日本人提出“车厢理论”,即强调在一个目标轨道上,每节车厢(个人)都有动力,这样的列车,就像今天的“动车组”,动力强劲,速度就快。这种理论比单纯强调“火车头”的作用更科学。4、约束功能企业文化管理对员工行为具有无形的约束力。

8、它虽然不强调明文规定和硬性要求,但它以潜移默化的方式,使组织形成一种群体道德规范和行为准则(非正式规则),某种违背这些群体道德规范和行为准则的言行一经出现,就会受到群体舆论和感情压力的无形约束,同时使员工产生自控意识,达到内在的自我约束。企业文化管理把以尊重个人感情为基础的无形的外部控制和以群体目标为己任的内在自我控制有机融合在一起,实现了外部,约束和自我约束的统一。5、协调功能通过企业文化管理,使得企业员工有了共同的价值观念,对众多问题的认识趋于一致,增加了相互间的共同语言和信任,使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通,减少了各种摩擦和矛盾,使企业上下左右的关系较为密切、和谐,各种活动更加协

9、调,个人工作也比较心情舒畅。企业文化管理不仅充当着企业内部“协调者”的角色,而且也能够把企业与顾客、合作者,企业与社会的关系调试到最佳状态。6、维系功能企业文化管理像一根无形的“纽带”,维系一个企业的正常运行。应该说,维系一个企业的正常运行有三根“纽带”,即资本纽带、权力纽带和文化管理纽带。在这三根“纽带”中,文化管理纽带是韧性最强、最能突出企业个性的纽带,同时也是维系企业内部力量统一、维系企业与环境良好关系,保持企业持久繁荣的最重要的精神手段。7、教化功能人的素质是企业素质的核心,人的素质能否提高,很大程度上取决于他所处的环境和条件。企业文化管理倡导卓越、绩效和创新文化。具有这种文化的集体是

10、一所“学校”,为人们积极进取创造良好的学习、实践环境和条件。所以,企业文化管理具有提高人员素质的教化功能。它可以使人树立崇高理想,培养人的高尚道德,锻炼人的意志,净化人的心灵,使人学到为人处世的艺术,学到进行生产经营及管理的知识、经验,提高人的能力,有助于促进人的全面发展。8、优化功能通过企业文化管理,企业铸就一种优秀的企业文化,就会内生出一种无形的力量,这种力量对企业经营管理的方方面面起到优化作用。如当企业目标、决策偏离企业价值观轨道时,它可以自动加以纠正;当企业组织机构不合理或运转失灵时,它可以自动地进行调节;当领导者的行为和员工的行为有悖于企业道德规范时,它可以自动地加以监督和矫正。实际

11、上,企业文化管理的优化功能,不仅体现在“过程”之后,即对错误结果进行修正,而且也体现在“过程”之前和“过程”之中,对组织活动和个人行为起到必要的预防、警示和监督作用。9、增誉功能通过企业文化管理,企业塑造了鲜明的企业管理风格和经营服务特色,这种管理风格和经营服务特色体现在企业与外界的每一次接触,包括业务洽谈、经济往来、新闻发布、参加各种社会活动和公关活动,甚至凝结在企业制造的每一件产品中,向社会大众展示着本企业良好的经营管理状态和积极的精神风貌,从而给企业带来良好的声誉和影响。优秀的企业文化是一笔巨大的无形资产,企业文化管理则是这项无形资产的开发者和维护者。10、免疫功能有效的企业文化管理可以

12、增强企业文化的免疫功能。当企业处于顺境时,企业文化表现为推动力;当企业处于逆境时,企业文化则表现为一种“免疫力”。如果把2008年开始蔓延全球的金融危机比作一场瘟疫,那么,文化优秀的企业就表现出了较强的“免疫力”,不但能顺利度过“严冬”,甚至还能在“严冬”中抓住机遇、赢得发展,而文化相对落后的企业,免疫力就差,就会受到较大的冲击。企业文化管理既要着眼于增强企业文化发展力,培育积极向上、拼搏进取的精神,同时也要注意增强企业文化的免疫功能。(二)基本价值1、经济价值优秀的企业文化作为企业的一种精神财富,具有一种神秘的力量,这种力量我们称之为“文化力”。日本本田汽车公司创始人本田宗一郎指出,思想比金

13、钱更多地主宰世界,好的思想可以产生金钱,当代人的格言应该是:思想比金钱更厉害。这说明好的思想是一种力量。文化力的表现形态虽然是价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范及传统、习惯等精神产品,但对企业物质财富的增长起着极大的促进作用,即文化力可以转换为经济力。企业文化管理是推动文化力向经济力转化的根本方法,具有重要的经济价值。企业文化管理的经济价值表现在以下五个方面:(1)引导企业尊重经济规律。企业是市场经济发展的产物,企业文化的形成受到市场经济发展的制约;市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化管理作用于企业的各项经济活动。因此,企业文化管理能够引导企业按照市场经济规律办事,保证企业在市场经济

14、的舞台上稳扎稳打,避免受到经济规律的惩罚。(2)提高企业的商誉。优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色,体现着企业,对顾客的“诚信”之道。这种特色和经营之道通过各种传播媒介向社会扩散,逐渐形成企业的商誉。企业的商誉高,能长期得到顾客和社会各界的信赖与支持,就会兴旺发达;企业的商誉低,失去了顾客和社会各界的信赖与支持,就会衰落、萎缩。商誉是企业文化的社会效应。良好的商誉是一种竞争力量,能够提高企业的增值力,给企业带来高于一般水,平的利润。对企业文化进行有效管理,终究能够促进企业商誉的提升。(3)增加产品附加值。优秀的企业文化直接影响产品开发、设计、生产、销售与服务,注入美的品质,提升文化品位

15、,增加附加值。在优秀的企业文化引导下,对某些社会文化资源的开发与利用,如植入商标于产品设计、品牌宣传推广当中,也可以直接转化为经济价值。(4)开发人的潜能。企业文化管理体现着以人为中心的根本思想,体现着对员工心理及行为规律的尊重,体现着对企业员工共同利益和共同价值的尊重,因此能够对广大员工起到凝聚、引导、激励和约束作用,使广大员工发挥聪明才智和劳动积极性,并积极参与管理,提合理化建议,提高劳动效率,最终给企业带来较高的经济效益。(5)引领企业发展与变革。企业文化管理往往能够为企业塑造一盏精神灯塔,照亮企业前进的方向,引导企业进一步深化改革,完善组织结构和经营机制,促使企业采用新的经营方式和科学

16、管理方法,从而带来组织效率和经济效益的大幅度提高。2、社会价值企业文化管理的价值,远远超越企业的界限,服务于社会,具有社会价值。这种价值不仅仅表现在企业文化管理能够促进企业经济效益的提高,进而带来整个社会物质财富的增长上,而且它还表现出对社会文化的继承和发展的重大作用。具有远见卓识的企业家不仅看到了企业文化管理的这种价值,而且把企业文化的发展自觉地同人类文明的前途联系在一起。日本的企业经营之神松下幸之助就曾提出“为社会经营”、“为社会生活的改善以及世界文化的进步做贡献”的经营哲学。中国长虹集团公司也把振兴民族工业作为自身崇高的价值追求。企业文化管理的社会价值主要通过以下两个方面体现出来:(1)

17、体现和弘扬优秀传统文化。成功的企业文化管理,在企业文化成长发育过程中,要善于吸收和借鉴传统文化的精华。日本的企业文化管理就注重吸收了日本传统文化的家族主义和集体精神;美国的企业文化管理就注重体现了美国文化的个人能力主义和创新精神。日、美企业文化的成功说明了本民族文化的生命力,也是他们的企业对弘扬本民族文化精华的贡献。中国具有灿烂的民族传统文化,也应该通过企业文化管理,对中国民族传统文化自觉地加以扬弃,吸收其中的精华,把传统文化与现代经济伦理有机结合起来,这不仅能够使企业发挥本民族的文化优势,创造自身的文化特色,而且能够使中华民族优秀的文化遗产得以继承和弘扬,这不能不说是企业文化管理的一种重要社

18、会价值。(2)催生新的社会文化。企业是现代生产力的集结点,而生产力在社会发展中是最活跃的因素。这就决定了企业往往创造新的价值观念和行为方式,从而在社会文化的缓慢发展中走在前列,源源不断地为社会文化的发展输送新的营养。企业文化的这种超前性决定了它能成为新的社会文化的“生长点”。企业文化管理是通过促进企业文化创新,利用产品的制造、销售以及与外界的信息交流,把本企业先进的价值观念、追求、道德风尚等传播给社会,通过建设进步的企业精神文明为整个社会精神文明的提高做出贡献,体现其巨大的价值。当前,在经济全球化和知识经济快速发展的条件下,企业文化管理的这种社会价值已经非常突出地显现出来,企业不断向社会传导竞

19、争观念、创新观念、效益观念、服务观念以及尊重科学、尊重人才的意识,给传统文化带来了强大的冲击,使社会文化出现了很多新的“生长点”,这些新的文化因素将成为社会文化的重要组成部分,从而推动社会文化不断向前发展。企业文化管理与人力资源管理的关系人力资源管理的对象是人,企业文化管理的核心是以人为本,在理论上搞清二者是怎样的关系,并谋求在实践上实现二者的有机结合,具有重要意义。(一)正确理解人力资源管理的内涵1、人力资源管理的内涵关于人力资源管理的内涵有两种观点。观点之一:对人力进行合理组织与调配,使人一机、人一物之间经常保持最佳比例,认为人同其他资源无差异性;观点之二:对人进行培训,对人的思想与行为进

20、行激励、控制和协调,发挥人的主观能动性,认为人同其他资源有差异,人是组织中的特殊资源,人的可发展性及人与人的生理、心理和能力是有差别的。本书同意后一种观点。根据这种观点,人力资源管理包括六大模块:人力资源规划;招聘与配置;培训与开发;绩效管理;薪酬福利管理;劳动关系管理。2、现代人力资源管理与传统人事管理的区别传统人事管理以“事”为中心,见“事”不见“人”,管理形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,管理是追求人与事的系统优化。传统人事管理把人设为一种成本,当做一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。工具论者认为对人可以

21、随意改造、控制、使用,资源论者认为对人得小心保护、引导、开发。3、现代人力资源管理的意义(1)实现人力资源的最大价值。(2)最大限度地发挥人的主观能动性。按时计酬的员工每天只需发挥自己20%30%的能力,就足以保住个人的饭碗;但受到充分激励的员工,发挥出应有的积极性、创造性,其潜力可挖掘出80%90%,甚至更多。(3)培养全面发展的人。提高人的素质,使之成为合格的社会公民。(二)人力资源管理与企业文化管理的关系人力资源管理与企业文化管理的关系可以从以下三个方面概括。1、一致性一是人力资源管理与企业文化管理的管理目的具有一致性,即都是通过作用于人,进而提升企业效益;二是人力资源管理与企业文化管理

22、的指导思想具有一致性,即都是坚持以人为本;三是人力资源管理与企业文化管理的投入产出形式具有一致性,即都是一种投资(不是成本),产出具有间接性。2、差异性一是人力资源管理与企业文化管理的工作着眼点有差异,人力资源管理更注重个体技能与素质的提升,主观能动性的发挥,企业文化管理则重视整体价值观的培养;二是人力资源管理与企业文化管理的工作方式有差异,人力资源管理是管理主体行为,企业文化管理是主客体互动行为;三是人力资源管理与企业文化管理的工作边界有差异,企业文化管理除了面向企业人,还要面向顾客。3、互动性通过人力资源管理,建立良好的人际关系,提高人的素质,激发人的主动性与创造性,为发展高层次企业文化奠

23、定坚实基础;通过企业文化管理,建立了共同愿景和价值观,形成良好的人际关系和文化氛围,可以大大提高人力资源管理的效能。同时,企业文化理论也改变了人力资源管理的理论基点,使人们更加重视个体价值与整体价值的契合,而不仅仅是个体能力与组织目标和要求的适应。人力资源管理与企业文化管理必须结合起来,对人的管理才能产生放大效应。结合的办法主要是:组织设置结合;工作方式互补;活动安排协同。先进企业的共同精神追求目前,世界各国先进的企业都非常重视企业精神的培育,如澳大利亚、美国、德国等国超过70%的企业、日本几乎100%的企业都有比较明确的企业精神或类似用语的表述。从其内容来看,主张参与、协作、奉献、竞争和创新

24、,已成为现代企业精神的主导意志,值得企业在提炼自身企业精神时作为参考。(一)参与精神强调参与,是企业兼顾满足员工各种需求和企业效率、效益要求的基本文化追求。员工通过参与企业管理,发挥聪明才智,得到了价值认可与经济报酬,改善了人际关系,实现了自我价值。而企业则由于员工的参与,改进了工作,降低了成本,提高了效率。培育参与精神,使员工以企业文化主体的身份参与管理,企业要特别注意引导,要把企业当前的工作重点、市场形势和努力的主要方向传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。有些企业家对来自员工的潮水般的建议和意见不知如何处理,这主要是他们自己对企业的经营方向、管理目标缺乏目的性和计划性,不知道如何引导

25、员工有计划、分阶段地实施重点突破。明确引导是保护员工参与的积极性、使员工参与管理能持续实施的重要,手段。在员工参与管理的开始阶段,由于管理者和员工都没有经验,参与管理会显得有些杂乱无章,企业没有得到明显的效益,甚至出现效益下降。管理者应及时总结经验、肯定主流,把实情告诉员工,获得员工的理解,尽快提高参与管理的效率。实施参与管理要根据员工知识化程度和参与管理的经验采取不同方式。第一种方式,针对员工知识化程度较低、参与管理经验不足的情况,采用控制型参与管理。它的主要目标是希望员工在以往经验的基础上提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由工程师,和主管人员确定解决方案并组织实施。美、日、德等国企业

26、中的参与管理很多是采用这种模式。这种模式的长处在于它的可控性,但由于它倾向于把参与的积极性控制在现有的标准、制度范畴之内,因而不能进一步发挥员工的积极性和聪明才智。第二种方式,针对员工知识化程度较高,有相当参与管理经验的情况采用授权型参与。它的主要目标是希望员工在现有知识和经验的基础上,不但提出工作中的问题和建议,而且制定具体实施方案,在得到批准后被授予组织实施的权力,以员工为主导完成参与和改革的全过程。美国高技术制造业和高智能服务业的员工知识化水平较高,因此,多采用这种模式。第三种方式,不限于员工目前所从事的工作,员工可以根据自己的兴趣、爱好,对自己工作范围以外的其他工作提出建议和意见,实行

27、全方位参与。企业提供一定的条件,帮助员工从事自己喜爱的工作并发挥创造力。这种模式是针对员工具有较广博的知识,管理部门又具有相当的宽容度,企业内部择业又有很大自由的情况而采用的。每个人都有自己的长处或短处,只要找到适合自己的工作并努力去做,每个人都将成为卓越的一员。企业管理者的责任就是帮助人们找到适合自己的工作岗位,并鼓励他们努力去做。日本企业家盛田昭夫说过,企业家最重要的任务在于培育其与员工之间的健康关系,在公司中产生出一种大家族的整体观念。这种健康关系和整体观念表现为一种宽容的态度,让员工找到更适合自己的工作,允许员工在一定的时间内可以调换一次工作,创造毛遂自荐的机会,这成为发掘人才的重要途

28、径。如果能让员工自由选择自己所爱好的工作,那么他们一旦成功,就会精力百倍地投入这项工作。在美国许多公司中,参与作为一种企业精神,要求每个员工每年要写一份自我发展计划,简明扼要地阐述自己在一年中要达到什么目标,有什么需要,希望得到什么帮助,并对上一年的计划进行总结。自我发展计划一方面是员工实行自我管理的依据,另一方面给每个员工的上级提出了要求:如何帮助下属实现其计划。它既可以作为上级人员制订自我计划的基础,又成为上级人员对下级人员考核的依据。每个员工应随时提出合理化建议并定期填写雇员调查表,这个调查表可以使那些没有参与管理积极性的人也参加进来,他们对公司工作的评价会成为管理部门主动了解意见和建议

29、的基础。雇员调查表的内容比较广泛,涉及公司业务的各个方面。企业每年进行一次员工评议,包括总经理在内,都要受到他的上级和下属、与他有关的平行部门(企业内外)的评议。(二)协作精神协作是大生产的基本要求,也是企业谋求创造整体效应的要求。协作不仅能够放大整体价值,也能更好地实现个体价值。因此,协作是现代企业精神中的基本要素。培育协作精神的方法是多种多样的,可以通过确定明确的分工、制定清晰的岗位职责以及协作制度等,还可以利用工作后的聚餐、郊游等形式来增进同事之间的私人感情和协作的意愿。日本的企业界,很多经理几乎每天晚上都要和年轻的职员一起聚餐、聊天,直到深夜,这种聚餐已成为日本各公司的普遍做法。在美国

30、,过去有工作后社交的习惯,但一般不涉及同事。近年来,这种社交活动逐渐向同事关系扩展。协作精神还可以通过非正式组织、团队(以班组、部门,或以临时任务组织、兴趣小组为基础)形式来促进企业员工的协作精神。团队在许多现代企业中已成为促进企业员工协作精神的有效手段和组织形式。美国管理学家哈默指出,团队是一个伟大的创造,是现代企业管理的基础,是重新构建公司的一个基本出发点,具有强大的生命力。(三)奉献精神奉献精神是与企业的社会责任相联系的。它体现在企业运营中关心整个社会的进步与发展、为社会多做贡献的境界。企业只有坚持公众利益至上,才能得到公众的好评,使自己获得更大的、更长远的利益。这就要求企业积极参加社会

31、公益事业,支持文化、教育、社会福利、公共服务等事业,参与环保事业。通过这些活动,在社会公众中树立企业注重社会责任的形象,提高企业的美誉度。比如,在美国,处于最激烈的市场竞争中的企业深知人才的重要,他们希望有更多的人才涌现,因为那里面就有公司的未来。因此,教育成为企业资助最多的领域。讲奉献精神,不光体现企业对社会的责任感,在企业内部,也体现员工对企业的责任感。尽管在等价交换原则和劳动契约制度面前,不能硬性推行无私和无偿奉献,但企业倡导奉献精神,员工践行奉献精神,每个人都十分清楚这不仅于企业有益,于个人也有利,倡导奉献精神能够使企业找到企业价值最大化和个人价值最大化的平衡点。当然,现代企业精神的内

32、容远远不止这几个方面,创新精神、竞争精神、开拓精神、进取精神等都是现代企业精神的突出表现。这些精神从源泉上讲,多是市场经济条件下企业内生的精神,是企业精神的本质属性。在中国不发达的市场经济条件下,这种内生的精神也应同现代企业所需要的参与精神、协作精神和奉献精神同样加以倡导。企业精神企业文化的亮点企业精神是企业文化中最富感染力的部分,是企业文化的亮点。(一)企业精神的内涵企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存与发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成并为员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。企业精神是时代意识与企业个性相结合的一种群

33、体精神追求,是企业员工群体健康人格、积极心态的外化,是员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现形态。每个企业都有各具特色的企业精神,它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括。当然,企业精神源于企业经营实践,源于员工先进的群体意识,更集中反映了企业家的事业追求、理想目标和主导意识。企业提炼出带有经典意义的指导企业运作的企业精神,往往带有企业家个性与精神追求的影子,企业家也常常以各种形式在企业经营过程中全方位强有力地进行贯彻。企业精神又成为企业管理调节系统的基本准则和价值动力。企业精神作为企业文化的组成部分,从形成角度看,它是企业文化发展到一定阶段的产物,是企业文化特质,即最富个性、最先进

34、的内容的反映。企业文化与企业精神的关系,不是简单的包含与被包含的关系。用一个形象比喻,二者好比土壤与鲜花,企业文化是土壤,企业精神是鲜花,只有在肥沃的企业文化土壤中,才能栽培和繁育出绚丽多彩的企业精神之花;否则,再好的企业精神表达形式,没有肥沃的企业文化土壤为之提供营养和水分,也只能是昙花一现。企业精神决定于企业价值观,是对企业价值观的个性张扬,能够把抽象的企业价值观诠释、演绎为一种具体的信念,对增强企业向心力和凝聚力,将企业各方面的力量集中到企业的经营目标上来起到重要的引导和激励作用。企业文化管理方式,其最终目标就是试图寻找一种先进的、具有代表性的共同理想,将全体员工团结在统一的旗帜下,最大

35、限度地发挥人的主观能动性。企业精神的培育是实现企业文化管理方式的途径之一。企业精神,渗透于企业生产经营活动的各个方面和各个环节,它能给人以理想与信心,给人以鼓励与荣誉,也给人以引导与约束。企业精神的实践过程即是一种员工共同意识的信念化过程,其信念化的结果,会大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性,从而主动地关注企业的前途,维护企业的声誉,自觉为企业贡献自己的力量。(二)企业精神的基本特征从企业精神的塑造和实践过程可以发现,企业精神具有以下几种基本特征。1、客观性企业生产力状况是企业精神产生的基础,企业的生产力水平及其由此带来的员工、企业家素质与追求对企业精神的内容有着根本的影响。很难想

36、象在生产力低下、企业经营管理水平十分落后的情况下,企业会产生与高度发达的市场经济条件下的竞争、创新以及追求国际一流的意识相适应的企业精神。企业精神的倡导可以适当超前,但不能脱离现实而成为“泡沫精神”。企业精神是企业现实生产力状况、现存生产经营方式和员工生活方式的反映,这是它最根本的特征。只有正确反映现实的企业精神,才能起到指导企业实践活动的作用;离开了这一点,企业精神就发挥不了它的应有作用。2、群体性企业精神是全体员工共同拥有、普遍坚守的理念。只有当一种精神经过倡导成为企业内部成员的群体意识时,才是真正意义上的企业精神。当然,企业精神在产生的萌芽时期,可能只表现在少数文化楷模身上,只是企业领导

37、者倡导的一种“口号”。如果这种萌芽不能生长,说明没有很好的文化土壤,企业精神不能形成;如果这种萌芽顺利生长,说明有良好的文化土壤,经过领导者精心倡导、培育和全体员工的体验和发展,企业精神就会发育,并逐渐走向成熟。此时的企业精神一定是群体意识和共同理想的反映。企业的绩效不是来自于企业精神的独特表述,而是取决于这种企业精神在企业内部的普及和渗透程度,取决于员工群体是否自觉践行。3、动态性企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识以及理想、目标、思想面貌的提炼和概括,从它所反映的内容和表达的形式看,都具有相对稳定性。但稳定并不是固定,企业精神是需要随着时代的变迁、企业内外环境的变化而不

38、断发展的。首先,企业精神是时代精神的体现,是企业个性和时代精神相结合的产物。因此,企业精神的提炼应当能够让人从中把握时代的脉搏,感受到时代赋予企业的使命。从20世纪五六十年代的艰苦奋斗,到八九十年代的竞争创优,再到今天的顾客第一、理性竞争、智慧经营、共享共赢,不同时代造就的企业精神都有不同时代的精神特质,体现不同时代的主旋律。其次,随着技术进步、市场变化,企业目标不断调整,经营观念不断更新、资产不断优化以及管理方式不断演进,都要求企业作出与之相适应的反应,不断充实、丰富或升华企业精神的内涵,这就反映出企业精神的动态性。4、卓越性企业精神是企业最先进的意识和积极向上风貌的反映,其中必然内生有创造

39、、创新、进取、求精和追求卓越意识的基因。况且,企业家在企业精神的培育中具有主导作用,企业家在培育企业精神的实践中,自然要把自身敢于创新和冒险的主导意识注入其中,并加以强化。具有卓越特性的企业精神是企业活力和财富的源泉。管理者的卓越意识体现在他,的战略决策、市场开发、科学管理和有效激励上;员工的卓越意识体现在他对操作的改进、自我管理和自我控制上。任何企业经营的成功与事业的进步,无不是其积极创新、追,求卓越的结果。因而从企业发展的角度看,追求卓越是当代企业精神的基本属性。伦理道德一一企业文化的无形规则在企业中,引导或约束人们行为的力量,主要来自于法律与制度、权力与命令和伦理道德。伦理道德作为企业的

40、无形规则,其力量往往渗透于法律与制度、权力与命令之中,又作用于法律与制度、权力与命令管不到的地方,弥补其不足;不仅如此,伦理道德的力量可以超越法律与制度、权力与命令,对企业和员工的行为起到强制性作用。伦理道德是企业文化的重要内容之一,是一种特殊的意识形态和行为规范,贯穿于企业经营活动的始终和管理活动的各个层面,对企业文化的其他因素以及整个企业运行质量都有深刻影响。(一)伦理道德的本质1、伦理道德的概念与本质厘清企业伦理道德的概念,应首先弄清什么是伦理、道德。在印欧语系中,伦理、道德两词分别源于希腊语和拉丁语,其原来含义都是“风尚”、“习俗”的意思。在中国,先哲以“道”表示事物运动变化的规律或规

41、则,而把“道”对自己有所得的东西称之为“德”。而“伦理”一词中的“伦”是指人们之间的关系,“理”则是道德或规则。可见,伦理比道德前进了一步,是指人与人之间关系的道德和规则。当代人们常常把伦理和道德合并使用。伦理道德是指人类社会依据对自然、社会和个人的认识,以是非、善恶为标准,调整人们社会关系的行为规范和准则。企业是一个小社会,企业内部存在着股东、管理者、普通员工相互之间的错综复杂的关系,企业对外与社会公众也有多方面复杂的社会关系。正确处理和协调好这些关系,促进企业的健康发展,就必须有相应的伦理道德。企业的伦理道德就是指调整股东、管理者、普通员工相互之间,企业与社会公众之间的关系的行为规范的总和

42、。伦理道德是由经济基础决定的,也受民族文化和社会文化的影响,具有历史性和具体性。不同历史时期、不同民族、不同的生产力发展水平、不同的社会政治条件,会有不同的伦理道德水平和具体的道德标准。就中国企业的伦理道德内容而言,根源于不够发达的生产力水平,但同时受中国以儒家思想为主的民族文化、先进的社会主义精神文明和现代市场经济伦理的多重影响。2、伦理道德的层次伦理道德是有层次的,既有符合现实的一般道德,也有滞后于现实的落后道德,还有超越现实、与先进文化同步的高尚道德。要实现员工行为和企业倡导的价值观的统一,必须坚持道德高标准,即崇尚高尚道德。也就是说,只有通过企业的伦理道德建设,把企业制定和倡导的先进道

43、德规范化为企业员工的自觉行为,从而变成员工的无意识或潜意识行为,企业的价值观才能得以贯彻。有人提出,如果企业坚持道德高标准,必然影响企业利益,进而影响企业竞争力。坚持道德高标准究竟是否影响企业竞争力?美国学者罗斯就美国企业的道德准则征求了1000多名公司主管、高级职员、商学院的院长和国会议员的看法,多数人认为二者是统一关系,坚持道德高标准会影响企业竞争力的说法得不到广泛认同。不少学者认为,企业成功与道德形象并驾齐驱,坚持正直、诚实的竞争原则和高尚道德是有回报的,而且高尚道德标准高于法律标准。美国学者狄龙在“竞争的道德准则的前景”一文中指出:信任、服务和尊敬是成功的企业关系的标志,但我们与此有关

44、的历史标准确实是不协调的。如果我们把眼光移向法律,我们会变得更困惑,因为法律反映的是昨天的道德标准,而不是明天的社会期望。通常人们总是把“是否合法”作为道德准则检查的首要方面,这或许是一个基本的道德准则问题,但这不是起作用的竞争的道德准则。竞争的道德准则意味着始终领先于立法和诉讼过程,并且要比法律的要求更高,即要求能够在法庭之外执行。如果仅仅顺从今天的规则,就不可能利用机会创造竞争的利益。事实上,这恰恰又是企业利益、社会利益和长远的最大利益之所在。规则每天都在变化,企业应对明天负责。一个真正希望出类拔萃的企业必须着眼于以舆论形式出现的社会演变趋势和发展哲学,这将形成明天的法律。没有超前的意识,

45、跟不上时代的步伐,企业将被挤出商界。目前,美国企业每年因为不道德和不合法的行为而损失多达3000多亿美元。94%的人认为,这是美国企业界受到了道德问题困扰的缘故。一个有竞争意识的企业,应保持企业行为和企业价值观的统一,应当为自己的所作所为负责,这是竞争的道德准则的关键。道德实践得出了这样一个结论:在短期内走捷径,后来通过诉讼损失会更大。因此,建立一种竞争的道德准则,需要始终如一的信念和行动。如果希望成为以做事正当著称的公司,就应相信,道德选择应是符合企业长远利益的。由此可以得出结论:企业行为、员工行为和企业价值观的统一,领先一步满足社会的需要和期望,不等立法和司法程序完善之前,以最高标准管理自

46、己的生产流程和经营活动,并且一旦认识到错误就立即加以纠正,这样的企业才会有竞争优势。坚守道德高标准是否得到更高回报,与市场发育状态、竞争环境和法制环境有关。在一个市场秩序混乱,竞争不公平和法制不够健全的环境里,失信失德的行为不但得不到应有的谴责和惩处,反而能够屡屡得手,即使偶有“失误”,失信失德行为的成本代价也较低。这种情况对坚守先进道德的企业是一个很大的考验。只有随着市场的发育,积极健全竞争规则,完善法制体系,才能“善有善报”,坚守先进道德才有根本保证。当然,即使在环境不够理想的情况下,企业坚守道德高标准,从长远看,也能通过取得社会信任和顾客忠诚,获取更高的回报,这是事实,也是规律。(二)企

47、业伦理道德的特征1、企业伦理道德与社会伦理道德既有一致性,又有独特性企业伦理道德与社会伦理道德的一致性是指企业伦理道德反映了社会伦理道德的基本精神和要求,是社会伦理道德的具体体现。但企业伦理道德产生于企业特定的经营活动过。程,是企业处理各种经济关系时遵从的特定道德规范和道德要求,因此,又有自己鲜明的独特性。高尚的企业伦理道德是先于社会伦理道德而产生的,是社会伦理道德中的积极因子,显示着社会伦理道德的发展方向。2、企业伦理道德既与企业规章制度紧密相连,又具有独立性企业伦理道德与企业规章制度都是企业中调节人们行为的力量。企业规章制度的内容体现着企业伦理道德的基本要求;企业伦理道德渗透在企业规章制度

48、中,通过有关的“章程”、“条例”、“制度”、“守则”、“准则”、“规范”、“规程”、“流程”和“标准”等形式发挥作用,伦理道德与规章制度具有统一性。但必须看到,企业规章制度再周密,对员工行为的约束也有鞭长莫及之处,伦理道德在此时起到补充作用,从而使企业规章制度与企业伦理道德相互结合,产生更大的约束力。企业伦理道德与规章制度存在着职能上的区别,前者要求企业员工“应该怎样做”,但不是靠强制来实现的,后者要求企业员工“必须这样做”,它是一种对禁止性后果的确认,是靠强制力量实现的。企业不能对员工所有的行为均采用强制手段,需要强制的只是员工与企业生产经营正常秩序相联系的行为。而对于倡导的行为,一般要通过

49、倡导某种先进的道德风尚来实现,这就是企业伦理道德的独立性。3、企业伦理道德具有稳定性企业伦理道德是同企业事业定位、员工的职业生活以及职业要求相适应的。由于企业的事业定位及经营特点、员工职业性质和工作岗位保持相对稳定,因而在企业经营实践中,员工会形成比较稳定的职业心理、职业习惯和职业道德评价。这种心理、习惯和评价,就会铸成企业员工稳定的道德品质,从而决定了企业伦理道德的稳定性。企业伦理道德与社会伦理道德的一致性,也使其与员工所受的家庭和社会教育相一致,这也强化了企业伦理道德的稳定性特征。建设新型的企业伦理道德企业伦理道德建设是一个长期过程,需要企业将精神文明建设及思想政治工作创新相结合,做好长期

50、规划,做出积极努力。(一)确立正确的道德规范企业的优良传统和道德习俗是企业经营及各种交往活动中经常重复出现的、带有一定道德取向的习惯性行为,具有稳定性和大众性。企业进行伦理道德建设,必须善于发掘和吸取传统道德观念和习俗中的精华,注入符合时代要求和本企业实际情况的新内容,建立完善的伦理道德体系和标准。要使员工明确哪些是对的,哪些是错的;哪些应当做,哪些不应当做。并且经过长期不懈地灌输、说服、示范、疏导,最终使这些抽象的伦理道德观念,转化为员工可操作的规则、规范和标准。(二)企业伦理道德建设与员工教育相结合良好道德的形成不是孤立的,它同员工的政治、文化素养和职业素质紧密相连。员工具备较高的政治、文

51、化素养和职业素质,不仅是提高思想水平和业务技术水平及能力的前提,也是企业伦理道德建设的基础。因此,企业在伦理道德建设过程中必须坚持对员工进行理想信念教育、文化基础教育、科学技术教育和企业文化教育等,使员工能够自觉地意识到自己是企业伦理道德建设的主体,自觉地对自己的行为负责,逐步做到不管是否有外在的监督,自己都能不断战胜自身的非道德因素,不断提高自身的道德境界和道德层次。(三)企业伦理道德建设与管理创新相结合企业伦理道德建设的基本目的之一,就是规范员工的行为,使员工在良好的道德环境,中积极工作,发挥主动性和创造精神。为此,企业的管理者应充分利用社会学、行为学、心理学等知识,不断进行管理理念与方法

52、创新,在强化硬性管理的同时,注重发挥软性管理的作用。如改善管理者与员工的关系,尊重员工的意见与建议,扩大民主管理的范围,使员工有更多的机会参与管理与决策等。只要员工有了主体意识和主人翁责任感,就会表现出良好的敬业精神和道德风貌。(四)企业伦理道德建设与规章制度建设相结合企业伦理道德建设是一种心理建设,主要诉之于舆论与良心。从建设方法上看,一方面要通过对员工进行反复、系统的伦理道德教育,利用舆论进行引导,强化员工道德意识,使之形成道德自律,养成道德习惯;另一方面,当某种先进道德被多数人认同后,也需要适时通过规章制度的形式固化下来,成为硬性约束,起到严格规范员工行为的作用。(五)个人示范与集体影响

53、相结合个人示范和集体影响是企业伦理道德建设中相辅相成、缺一不可的两个方面。个人示范有两种:一是企业管理者在经营管理过程中身先士卒,以身作则,以自己模范的道德行为成为员工的表率;二是先进人物的典型示范作用,也就是通过挖掘、培养、宣传典型人物,以典型的力量来引导员工自觉遵从企业的道德规范。重视集体影响,主要是利用各种集体活动、礼仪,形成良好的道德风气,使员工置身其中,通过整体氛围的熏陶和互相影响,促进员工整体道德水平的提高。产业环境分析总体而言,“十三五”时期,机遇与挑战交织,仍是武汉加快发展的黄金机遇期。必须主动适应世界经济发展新趋向新态势,审慎把握我国经济发展的新特点新要求,立足新阶段新问题,

54、牢牢把握发展机遇,积极应对风险和挑战,以更强的责任担当,更大的改革魄力,更广的开放胸怀,更实的创新精神,主动作为,积极进取,努力实现“十三五”经济社会发展的新跨越。未来发展趋势汽车改装件行业是汽车产业链的组成部分,是汽车后装市场的细分领域之一,其行业技术发展趋势受到汽车整车行业影响。当下汽车工业面临多重技术升级,“电动化、智能化、网联化、共享化”盛行,同时节能环保的重要性日益突出,消费者个性化需求持续增长,推动着汽车行业朝着智能化、电动化、轻量化、网联化等技术方向迈进,从而也促进汽车改装件行业技术的同步发展,“高端化、品牌化、品质化、个性化、定制化”已成为未来汽车越野改装市场的主流方向。1、汽

55、车产品个性化定制随着社会整体经济水平的提升和汽车技术的迅速发展,汽车消费领域人们的消费需求从满足汽车功能使用的传统消费理念向满足汽车生活体验的新型消费理念转变,更多的消费者需要个性化的商品和服务,汽车后市场的个性化需求日益突出。但传统汽车厂家能够提供的选择相对有限,这就给汽车改装件市场的发展提供了巨大的机会,未来的重要发展方向将是探索在技术上如果实现越来越多的个性化需求。2、汽车产品多功能化应用在国外,特别是欧美国家,追求享受户外和越野生活的汽车文化变得越来越流行。受其影响,世界范围内追求户外和越野生活体验的人群也在急剧增加,这要求车辆既能满足在城市里舒适驾驶,也能满足节假日的户外生活体验等多

56、方面功能。但主机厂在产品开发时,出于成本、市场定位和全球销售策略的考虑,在汽车产品设计上会更多的偏向于城市生活的中性设计。因此,主机厂提供的产品与消费者的实际需求间形成了一个巨大的市场。汽车改装件企业未来将探索如何在技术上满足户外和越野产品要求。3、汽车产品智能化应用随着消费升级,消费者已不满足于传统产品的单一功能或者简单体验,汽车从一个纯机械化的产品,变得科技含量越来越高,也越来越智能化。而随着科学技术水平的提升,特别是微电子技术与传感器技术的发展,使得在单个产品上能够集成更多的功能与技术元素,满足消费者对多元化、舒适性、交互性等方面的体验需求。汽车改装件的智能化是指通过技术改造或者加装,在

57、越野车上增加某个或多个智能系统,从而赋予或改善越野车环境感知、智能化决策与控制以及个性化等功能。以电动踏板为例,针对高端客户需求,将物联网技术和灯光系统结合融入电动踏板中,提升车主的人机操作反馈水平,在不同环境下展示不同灯光,满足车主个性化需求。4、车联网技术应用车联网技术能够以行驶中的车辆为信息感知对象,利用传感技术感知车辆的状态信息,并借助无线通信网络与现代智能信息处理技术实现车辆的智能化控制。汽车改装件产品可将智能传感技术、无线通讯技术、数据交换技术应用到越野装备中,从而完成汽车改装件核心技术的升级。以电动绞盘为例,移动互联网通讯设备的普及给基于车联网技术开发的绞盘较大的发展空间,新的车

58、联网电动绞盘可以及时监控绞盘运行数据,实时反馈绞盘运行情况,通过移动终端远程控制绞盘工作,从而带给用户更好的使用体验。5、轻量化方向汽车轻量化对汽车节油、降低排放、改善性能以及汽车产业的健康发展都具有重要意义,是现代汽车工业技术发展的方向。目前各大车企积极响应汽车轻量化号召,加大对SUV等车型的轻量化升级的投入。汽车改装作为汽车产业链其中的一环,需要顺应行业轻量化趋势,研发相应的轻量化配件,为汽车轻量化目标助力。通过对产品结构和形状的设计优化,应用先进的加工技术和轻量化材料来实现轻量化目标。以电动绞盘为例,通过优化产品结构,大量采用铝合金材料和超高分子聚乙烯材料,在保证性能不变的情况下减轻产品

59、重量,提升客户的使用体验。必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断

60、研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。公司基本情况(一)公司简介公司在发展中始终坚持以创新为源动力,不断投入巨资引入先进研发设备,更新思想观念,依托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势,不断加大新产品的研发力度,以实现公司的永续经营和品牌发展。公司秉承“以人为本、品质为本”的发展理念,倡导“诚信尊重”的企业情怀;坚持“品质营造未来,细节决定成败”为质量方针;以“真诚服务赢得市场,以优质品质谋求发展”的营销思路;以科学发展观纵观全局,争取实

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