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文档简介
1、办公室心心理学九九型人格格(Ennneaagrooun) 内容简简介: 本书从实实用心理理学的角角度出发发,详细细介绍了了九种人人格类型型的主要要特征,以及各各种类型型管理者者与员工工之间的的互动关关系,通通过丰富富的案例例教导人人们如何何与周围围特定类类型的人人交往,如何发发挥自己己的性格格优势,如何在在办公室室复杂的的人际关关系中让让工作更更出色。 九型人格格的实践践办法是是:先了了解自己己的个性性,进而而以对方方所习惯惯的观点点,去了了解对方方的世界界观。 九型人格格就像是是一个“大天幕幕”,它展展现了上上司、同同事、属属下、顾顾问,甚甚至你自自己的不不同处世世方法,它不单单显现出出彼此
2、相相互影响响的情况况,更揭揭露彼此此相互依依赖的形形态,它它在不同同的情景景中证明明了每个个人的价价值与必必要性,而它更更能使你你有意识识、具有有创意及及有效率率地与周周遭的人人契合相相处。 九型型人格是是一种过过程工具具,而不不仅仅用用来为人人贴上标标签加以以分类。个性的的划分只只是开端端,九型型人格更更应该用用来澄清清、平衡衡及掌控控自我类类型。当当你对自自己的类类型有所所了解后后,你将将充分发发挥自己己的优势势,并学学习其他他类型的的可取之之处,激激发团队队卓越的的功能。 不同机机构也有有在九型型中自己己的定位位 第一类类型组织织保持强强硬的标标准,掌掌控高品品质。(摩托罗罗拉)第第二类
3、型型组织以以人为中中心,致致力满足足员工及及客户情情绪的需需要。(玫琳凯凯化妆品品)第三三类型组组织是快快速成功功的追求求者,以以非凡的的效率、注重形形象、行行销、业业务和制制定策略略来达成成目标。(麦当当劳、联联邦快递递)第四四类型组组织以提提供独特特的产品品及服务务取胜,表现出出炫耀、优雅及及高品味味的特质质。(丽丽嘉酒店店)第五五类型组组织致力力于严密密管理资资讯。第第六类型型组织以以杰出的的情报及及员工的的忠诚度度掌控,抵挡竞竞争下的的威胁。(中情情局)第第七类型型组织以以多样化化的网络络作业,创造出出无穷尽尽及高想想象力的的点子,以便在在瞬息万万变的市市场中生生存。(3M)第第八类型
4、型组织运运用权力力及控制制力,以以自身的的实力设设定标准准,在激激烈混乱乱的市场场上居高高临下。(微软软)第九九类型组组织以令令人信服服、胸有有成竹及及次序井井然的作作风,有有耐心地地将排山山倒海而而来的资资讯视为为例行公公事来处处理。 关于九九个类型型的心理理诊断 第一类类型早年年遭受炮炮火般严严格的洗洗礼:他他们通常常有苛求求或极爱爱吹毛求求疵的父父母或对对他影响响重大的的长者。不像第第二、三三类型被被赞美所所包围(第二类类型因帮帮助他人人、第三三类型因因有所成成就而受受赞美),第一一类型在在违犯规规则时,饱受皮皮带鞭笞笞或严苛苛斥责;许多第第一类型型依稀记记得他们们发誓再再也不犯犯某件错
5、错误、或或者任何何一件错错误的情情景。第第一类型型通常是是严肃、努力不不懈而乖乖巧的孩孩子,他他们学会会如何控控制自己己的愤怒怒,并将将自己麻麻烦的需需求搁置置一旁;他们选选择认同同一套方方针,摒摒弃自我我感情,而有时时他们干干脆就认认同施压压者。“假使我我能再努努力一些些,遵循循这些规规则,保保持井然然有序、严守纪纪律就好好了!”第一类类型想着着,“那么那那些权威威人士便便会注意意到我,并奖励励我。”然而随随着年龄龄渐长,第一类类型不得得不注意意到正式式规则并并未如预预期般地地发挥功功效,他他们开始始感到羞羞辱,发发现他将将自己托托付给一一个错误误的希望望,于是是忿恨之之情骤然然而生,第一类
6、类型对这这个世界界以及他他自己感感到愤怒怒,即使使如此,他们依依然佯装装品行优优良。 第二类类型的记记忆中只只有鼓励励和奖赏赏。这些些孩子们们专注于于人际关关系,他他们因助助人、殷殷勤和关关怀而受受人珍爱爱;第二二类型很很小就学学到,他他们在世世界上的的成功将将因周遭遭爱慕的的微笑而而更加闪闪亮。我我认识一一位第二二类型的的律师(她专精精领养),她告告诉我当当她还是是个小女女孩时,总会铺铺好家里里的每一一张床等等着从教教堂归来来的父母母,只为为了想看看他们归归来时愉愉悦的表表情。但但第二类类型儿时时的幕后后生活,却并不不温馨;他们通通常很小小就开始始负责煮煮饭打扫扫,照顾顾兄弟姐姐妹,甚甚至还
7、照照料他们们的父母母,他的的家人不不但阻碍碍了他的的发展,而且还还依赖他他,他的的父母或或他身旁旁的重要要人物,也许在在他身上上投注了了大量的的时间和和关心,但第二二类型内内心将这这些关注注归功于于他们专专精的服服务,而而不是因因为他本本身的缘缘故。结结果使第第二类型型以为自自己之所所以能立立于不可可或缺的的地位,是因为为他们服服务别人人,而非非他本身身的价值值,于是是就在他他们开始始因自己己所造成成的影响响力而自自我膨胀胀的同时时,却为为自己真真正的价价值感到到泄气不不已;他他们同时时感到骄骄傲和羞羞辱。于于是第二二类型成成为爸爸爸心爱的的小女儿儿,保护护妈妈的的大儿子子;他们们是老师师的宠
8、儿儿,是党党羽中的的风云人人物,有有时还更更是个马马屁精。他们变变得擅于于奉承讨讨好和殷殷勤服务务,以满满足他们们生命中中权威人人士的需需求;在在被需要要的状态态下,他他们找到到了(错错误的)自我。在大学学担任副副会长的的朗达告告诉我,她十岁岁时,最最好的朋朋友找她她一起逃逃家,“我永远远无法逃逃家,”她说,“我爸妈妈就只有有我,他他们失去去我以后后该怎么么办?!”幼小的的第二类类型相信信,关心心自己、满足自自己的需需求是自自私而可可耻的,等他长长大成人人后,他他仍继续续视自己己的需求求麻烦扰扰人,而而且坚信信直接并并公开地地满足自自己的需需求是自自私的行行为。第第二类型型可能以以完全自自给自
9、足足的面貌貌出现,他们是是女王蜂蜂,慈爱爱而专制制,完全全没有自自己的需需求,而而身边围围绕着一一群仰仗仗他的人人;或者者他也可可能像个个卑屈的的献身者者,或是是老板的的得力助助手,随随时准备备为他们们所交代代的事鞠鞠躬尽瘁瘁。当第第二类型型意识到到自己以以合法的的相互依依赖关系系,来平平衡个体体本身的的价值时时,他们们将有最最非凡的的表现。 第三类类型都记记得,童童年时父父母把成成就看得得比任何何事情都都重要理所所当然也也比感情情重要。通常他他们的父父母会不不遗余力力高谈自自己的成成就,但但对帮助助孩子克克服情绪绪上的障障碍,却却丝毫不不感兴趣趣。“这些出出色的成成绩证明明了你的的价值,”他
10、们的的父母会会这么说说,有时时还强调调个不停停。跟第第二类型型相同的的是,第第三类型型也相信信自己毫毫无真正正的价值值可言,“个人的的价值存存在于成成就,而而非个人人的本身身或感觉觉。”这样的的讯息深深深刺伤伤着一个个孩子的的自尊。于是第第三类型型决定加加倍努力力工作,并增加加工时;他们在在孩提时时代便开开始送报报纸、身身兼保姆姆,甚至至放学后后还去图图书馆打打工。他他们说不不定还编编辑校刊刊、领导导荣誉社社团、主主持学生生会,以以及其他他能证明明个人价价值的工工作,第第三类型型的幼年年,表现现出过度度的责任任感和勤勤奋不懈懈的早熟熟特征。最后第第三类型型以销售售自己取取代了成成为自己己,这种
11、种永不止止息地将将自己当当作商品品推销的的现象,正是让让第三类类型疲于于奔命的的真正原原因,而而这比他他们真正正付出的的劳力更更令他们们疲惫,这正是是美国心心理学家家弗洛姆姆所谓的的“注重行行销”的生活活方式。根据弗弗洛姆所所说,这这种人“关心的的不是他他的生活活及幸福福,而是是如何变变得畅销销,就像像摆在柜柜台上的的旅行包包一样。”于是自自然而然然地,第第三类型型想追求求高价,没有一一个第三三类型想想被遗留留在贮藏藏室里。第三类类型专注注手边的的任务,他们在在工作领领域特别别投入而而且精明明敏捷,只致力力完成工工作所需需的步骤骤,绝不不拖泥带带水,所所以他们们不会像像第一类类型去推推行严格格
12、而完美美的议题题,也不不会像第第八类型型享受压压倒对手手的快感感,更不不会像第第四类型型要求创创作必须须达到极极深奥的的境界。第三类类型简单单、井然然有序、直接,他们只只想求胜胜。 许多第第四类型型的记忆忆中:幼幼时的世世界是美美好的,然后在在一瞬间间,生活活面临了了惨不忍忍睹的胚胚变,有有些是因因为双亲亲的离异异或死亡亡而失去去了父母母之爱,也有些些遭受家家庭环境境的剧变变,不管管剧变是是否真的的发生,这种失失落或离离异的记记忆造成成的创伤伤对第四四类型而而言是强强烈的,由此而而产生的的疏离失失落感使使他们体体验到生生命是如如此严酷酷。第四四类型,他们幼幼时的经经历都有有相似之之处。精精神治
13、疗疗医师塔塔玛拉,原本在在巴拿马马过着公公主般的的生活,她爸爸爸是土木木工程师师,直到到她十一一岁全家家迁往美美国,他他们不再再有仆人人和巨宅宅,生活活从奢华华趋向平平淡;某某高级私私立小学学校长海海伦;安安娜说,当她父父亲收受受佣金引引发丑闻闻时,家家里失去去了所有有钱;担担任职业业顾问的的裘,幸幸福快乐乐地在俄俄勒岗的的一个农农场里长长大,在在那年仅仅十二岁岁的他认认识了一一个生命命中最热热爱的女女孩,后后来裘全全家搬到到洛杉矶矶,导致致他多次次濒临崩崩溃。“发生什什么事了了?”第四类类型通常常会这样样问道,“一切都都到哪去去了?我我做错了了什么吗吗?”期盼一一切恢复复原状的的渴望,掳获了
14、了第四类类型的心心,并成成为驱使使他们的的心理力力量。人人生不如如意十有有八九。由于失失落不可可避免地地一再出出现在他他们的生生活中,他们自自问:“为什么么是我?为什么么会这样样?为什什么是现现在?”(这正正是罗宾宾;诺活活著作所所用的书书名。)第四类类型花了了不少时时间试图图找出失失落的原原因,他他们习惯惯把失落落当作私私人问题题,常常常觉得是是自己的的错失,他们常常常诅咒咒自己,命中注注定将被被放逐,他们害害怕在某某方面做做得还不不够:不不够尊贵贵、不够够有魅力力、不够够吸引人人、不够够有深度度;要不不然便是是觉得自自己太过过分了:太过深深奥、太太过确实实、情绪绪太过开开放,太太容易受受伤
15、以及及太紧张张。他们们的尊严严受挫时时,会让让他们变变得极端端,比如如变得过过度威严严、过度度优雅、过度深深奥,有有时甚至至还过分分地爱管管闲事。这些特特殊的伤伤痛,造造就了第第四类型型的独特特,然而而这些伤伤痛只隐隐藏于他他悲情的的深处,而不为为外人所所知!第第四类型型常常与与群体保保持适当当的距离离,在人人前流露露出优雅雅和真切切。当第第四类型型长大成成人,他他们会像像第六类类型一样样,活在在负面期期待的世世界里。两种类类型在事事情顺利利进行时时都会杞杞人忧天天,但区区别在于于:第六六类型害害怕的是是被别人人或被事事物捉到到小辫子子,第四四类型则则害怕被被忽略、遗弃、或羞辱辱;与第第六类型
16、型相同的的是,他他们会牢牢牢地受受控于可可能的期期盼而非非事实,第四类类型习惯惯在可能能遭到遗遗弃前摆摆出防卫卫的姿态态,防卫卫的方法法是提高高标准的的门槛让让自己成成为杰出出人才或或封闭自自己保持持绝望的的心境。“你永远远达不到到我的标标准。”第四类类型的老老板会这这么清楚楚的表达达;“我永远远无法被被团队所所了解。”第四类类型的员员工则这这样暗想想着,“他们都都太肤浅浅、太麻麻木、太太专注于于得胜了了。”第四类类型情绪绪反应常常常是矛矛盾的,让他人人无所适适从:第第四类型型渴望得得到他所所欠缺的的,但一一旦得到到,那就就不再是是他所想想要的了了。朱尔尔斯;费费弗的卡卡通人物物中有个个著名的
17、的全黑打打扮的现现代舞者者不折折不扣的的第四类类型,“我要!我要!”连续几几格连环环画中她她如此大大喊着,慈爱的的父亲把把礼物和和一大把把钱放在在她腿上上:“给你吧吧!”她看着着这堆礼礼物想了了想:“我不喜喜欢了。”第四类类型不会会满足,他们被被渴望所所驱使,不因为为真正拥拥有而感感到满足足。 第五类类型脸皮皮很薄,因此他他们耗费费大量时时间来维维持疆界界,他们们建立稳稳固的心心理栅栏栏,然后后安然地地生活在在栅栏里里。孩提提时的第第五类型型,发展展知性上上的优势势以抵御御入侵的的外人,他们筑筑起一道道高墙来来抵挡甚甚至是亲亲人的要要求。“我妈妈妈实在很很烦人,”第五类类型的玛玛格说,“在我成
18、成长的过过程中,她时时时为我担担忧,凡凡事小题题大做,我把房房间当作作我的避避难所,在里面面我无师师自通设设立无线线电台,最后我我终于拿拿到业余余执照,现在我我每天仍仍花好几几小时在在无线电电上。”“我们们住在一一个农场场里,而而我是我我妈的主主要社交交联络对对象,我我义务聆聆听她冗冗长的谈谈话以取取悦她。”另外一一名现在在已成为为心理医医生的第第五类型型对我这这么说。而自觉觉被忽略略的第五五类型也也可能建建立相同同的墙,“我还记记得十岁岁时,”一名为为某大公公司提供供咨询的的社会学学家如此此的自白白,“我看着着我的父父母,突突然某个个想法席席卷着我我:他们们完全不不知道如如何帮我我在世界界上
19、立足足,如果果我依赖赖他们,我根本本不可能能成功,我必须须一切靠靠自己,而我真真的也这这么做了了。”年幼的的第五类类型觉得得被遗弃弃,因为为他们所所需要的的空间或或关注被被忽略了了。这种种痛苦感感及失落落感于第第四类型型而言也也不陌生生,第四四类型在在努力使使一切复复原却遭遭挫败时时,选择择体验渴渴望、痛痛苦,相相反的,第五类类型则选选择从这这些情感感中抽回回,他们们决定采采取最低低要求的的处世方方法:与与他人保保持最低低来往,既不依依赖别人人,也不不报太大大期望。第五类类型是典典型的反反依赖主主义者,他们内内心的某某一部分分对真正正的相互互依赖生生存模式式神学学家MaartiinBuuber
20、r所谓的的“我与你你”的关系系永远远感到怀怀疑。第第五类型型习惯抑抑制感情情特别别是抑制制他自己己的感情情,这为为他带来来某种程程度的满满足感。每一种种类型在在操纵情情绪上都都有自己己的倾向向:第二二类型喜喜欢面对对困难的的情绪案案例,好好测试自自己的神神力;第第八类型型似乎想想找出不不公平、傲慢及及自命不不凡的地地方,好好用自己己的特性性去引爆爆它们;第五类类型则深深深地以以缩减自自己的情情绪和渴渴望为荣荣,关键键在于他他们拥有有这样的的能力,他们不不在乎是是否有人人(也许许是第二二类型)试图将将他们拉拉出来,他们在在情绪的的拔河比比赛里是是非常有有韧性的的。第六六类型在在年幼时时,一定定经
21、历过过对权威威丧失信信心的危危机,他他的权威威者可能能专横傲傲慢。年年幼的第第六类型型可能曾曾经极度度崇拜过过某位重重要权威威人士,之后却却被出卖卖;他的的权威也也许是无无能或不不可靠的的父母,他们没没有信守守重要的的承诺,第六类类型普遍遍有酗酒酒的父母母,年幼幼的第六六类型无无法依赖赖父母。与尼克克松亲近近的同仁仁布莱斯斯;哈洛洛说,“他(尼尼克松)年轻时时曾深深深地被一一位他所所信任的的人伤害害过他一直直不能忘忘怀,而而且从此此以后再再也无法法相信任任何人!”有时则则是因为为政治、社会或或其他方方面的原原因,导导致他的的家庭为为了害怕怕被排斥斥只好保保持低调调;或者者年幼的的第六类类型必须
22、须保守一一个大秘秘密,他他自己都都不确定定做不做做得到。 一名第六六类型回回忆当她她的父母母破产时时,全家家被迫搬搬到另一一个小镇镇,她父父母指示示她不要要告诉别别人,她她爸爸卖卖掉了公公司并因因而获利利,她时时时刻刻刻在心中中默念不不得泄漏漏秘密;还有一一个第六六类型孩孩子的父父亲为中中情局工工作,他他说父亲亲会突然然不做任任何解释释便消失失好一阵阵子,而而他知道道不能询询问理由由。这些些人在信信任感失失落、家家庭秘密密、阴谋谋及勾结结的侵扰扰下,形形成了感感情上的的困惑,他的生生活重心心似乎被被藏起来来了,而而这种感感觉吓到到了他。他发现现他必须须依靠自自己,但但在这种种强烈情情绪及成成见
23、的存存在下,年幼的的第六类类型无法法清晰思思考,使使得他在在成年以以后,时时刻专注注于要拥拥有一个个超乎常常人的清清晰头脑脑,以保保持强烈烈的注意意力,他他们对自自我的认认知产生生高度的的怀疑(孩提时时的他在在自己认认知上就就没有成成功),并且对对他人,尤其对对权威,无尽地地猜忌。结果,长大成成人的第第六类型型担心那那些他必必须交往往及依赖赖的人,他会再再度受到到背弃吗吗?他能能信任上上司吗?他能信信任同事事吗?他他能相信信你吗?这些答答案他如如何知道道?有些些第六类类型对某某个人、某个团团体或某某套原则则表现出出坚贞和和奉献的的态度,来分析析(或避避免)“我能信信任谁”这类的的问题,一些狂狂
24、热的教教徒、警警察或心心理分析析师就是是采取这这种做法法,这类类人被哲哲学家艾艾瑞克;贺佛尔尔称之为为“对上司司、团队队、公司司及产品品真心全全意的信信任者。”其他的的第六类类型则借借由怀疑疑他人来来回避相相同的问问题,以以防被人人欺骗,这些人人则是“魔鬼的的信徒”,多疑疑而敌对对。“别相信信超过三三十岁的的人。“阿比;霍夫曼曼说,不不管处于于何种立立足点,第六类类型在持持续地质质问和担担忧中都都喘了一一口气。第六类类型想去去相信相信信自己、相信别别人、以以及相信信他所看看到的一一切,但但他的问问题是,他总是是会不断断地寻找找证据,证明自自己的一一切作为为是保险险的,而而在他找找到可靠靠的权威
25、威之前那个个权威可可能就是是他自己己,他必必须小心心机警,不能相相信任何何人,理理所当然然也不能能相信你你!第七类型型几乎都都能回忆忆出一段段快乐童童年,然然而一旦旦追问下下去,却却总是揭揭露出痛痛苦的窘窘境。一一般而言言,第七七类型的的童年都都有相同同的特征征:离婚婚、遗弃弃、在亲亲戚间游游走、或或单纯的的只是不不受重视视,这一一切令他他们察觉觉到世界界是可怕怕而痛苦苦的,当当下的那那一刻,第七类类型单纯纯地否定定痛苦,调了个个头继续续玩乐,也是从从那时起起,他们们开始伪伪装自己己。为了了维持世世界一切切美好的的伪装,第七类类型避免免真心投投入生命命中可能能面临的的心理弱弱点,也也回避渴渴望
26、、失失落和悲悲剧,虽虽然他们们活力十十足,经经常鼓舞舞人心且且雄心壮壮志,但但他们却却缺乏内内涵,无无法察觉觉自我心心灵面(那是第第四类型型生存的的空间),于是是第七类类型创造造各种选选择,以以避免责责任与义义务。第第七类型型是个金金童子,深信自自己受到到特别祝祝福,由由于他们们聪明伶伶俐,他他们大致致都能豁豁免平凡凡生活中中的磨练练与苦难难,但正正如第八八类型高高估了自自己的威威力而低低估了别别人的力力量一样样,第七七类型也也因过分分重视自自己的聪聪明而低低估了别别人的智智慧。 第八类型型坚持保保有控制制权,以以抗衡滥滥用权力力的人,保护那那些不能能自卫的的人,并并为有价价值的事事业而战战,
27、与此此同时,他们也也否定自自己必死死的命运运和易受受责难的的弱点。第八类类型通常常都能道道出儿时时抗争不不公或者者别人任任他自行行其是之之类的故故事,他他们可能能曾遭受受肉体上上或精神神上的打打击或虐虐待:年年长的手手足长期期无尽地地压制他他、父母母嘲笑他他柔弱的的情感或或欲望、老师取取笑他成成绩低劣劣、邻近近的恶霸霸挑上他他作为欺欺凌的对对象,有有时,第第八类型型全家被被迫对抗抗不平等等,例如如种族歧歧视和贫贫困,或或者也可可能在幼幼年时与与病魔抗抗争,不不论哪一一种情况况,每个个第八类类型都得得到了相相同的信信息:不不回手便便是死路路一条,于是第第八类型型决定反反击。年年幼的第第八类型型于
28、是立立下决心心,想生生存,他他就必须须从无力力和牺牲牲的角色色,转变变为强势势和掌控控者,羞羞辱感或或剥夺感感使他们们认识到到,必须须为自己己站出来来,表现现软弱或或敏感只只会为自自己带来来麻烦。大部份份的第八八类型早早年都发发过誓不不会再被被人羞辱辱,邱吉吉尔回忆忆说,就就在他遭遭到一群群同学丢丢石块攻攻击的那那一刻,他下定定决心再再也不当当牺牲品品;“绝不屈屈服!”深受这这件事影影响的邱邱吉尔在在多年后后这么说说。“我绝不不做软弱弱的事!”我的朋朋友罗丝丝修女说说,她是是个拥有有第八类类型刚柔柔并济双双重个性性的天主主教修女女,她成成功地戒戒掉了酒酒瘾。成成功的电电影制片片人史蒂蒂夫谈到到
29、他第八八类型的的父亲:史蒂夫夫八岁时时与父亲亲在布鲁鲁克林区区的停车车场内,与一名名恶棍发发生急执执,他爸爸爸将陌陌生人一一把从车车里拉出出来,痛痛扁一顿顿。史蒂蒂夫睁大大眼睛站站在一旁旁观看了了这一幕幕,架打打完后,他永远远忘不了了爸爸的的大脸凑凑到他的的面前说说:“你刚刚刚人在哪哪?”本身也也是第八八类型的的史蒂夫夫后来说说:“我再也也不想感感到如此此渺小!”在第八八类型混混乱的世世界中,只有强强者才能能生存,他们受受环境所所迫,随随时磨砺砺自己的的战斗技技艺。许许多第八八类型年年幼时是是麻烦而而粗暴的的孩子,处处闯闯祸的他他们经常常进出校校长室,他们之之中许多多在为正正义而战战的伪装装下
30、,加加入帮派派;其他他的第八八类型则则在学校校表现优优异,不不少人后后来成为为握有大大权的重重要人士士,但也也有不少少第八类类型为受受压迫的的弱者挺挺身而出出,向那那些权威威挑战。在商场场上或是是一些政政客及激激进份子子身上都都有这类类型的影影子。由由于他们们年纪轻轻轻就学学会了让让自己如如钢铁般般坚强,以对抗抗任何脆脆弱的情情感,长长大成人人后,第第八类型型经历的的大起大大落比大大部分人人都多。当你试试图去了了解第八八类型时时,你会会发现第第八类型型未必认认为自己己是丛林林之王,反而自自认为是是只宽厚厚爱嬉戏戏的大猫猫,带着着一种单单纯的天天真,因因此第八八类型可可能轻易易受伤,当场批批评他
31、们们麻木或或顽固,对他们们的伤害害远远超超过直接接的一拳拳。第八八类型比比任何其其他类型型都还反反对利用用九型人人格将他他们定格格成麻木木残暴的的人,“我比别别人认为为的更容容易受伤伤,更敏敏感,”第八类类型坚持持这么认认为,同同时一再再勇猛地地击出他他的拳头头,直到到你了解解为止(而他所所说的绝绝对是真真的)。年幼的第第九类型型为了避避免冲突突,并与与他们所所在乎的的人融洽洽相处,学会了了抑制自自己的憧憧憬。跟跟第八类类型和第第一类型型一样,受权力力所左右右的第九九类型,调整自自己的意意志以生生存:第第八类型型以坚持持己见来来回应这这种左右右为难之之境,而而第一类类型则在在每件事事上认同同压
32、迫者者,并坚坚持压迫迫者的意意图,相相反的,第九类类型选择择了介于于第一类类型的固固执和第第八类型型的违抗抗之间的的中庸之之道,他他们表现现默认,与意见见不同的的每个团团体产生生共鸣、同时压压抑自己己的需求求、见解解、渴望望和意志志,以巧巧妙地维维持和平平,并与与他人连连成一气气。有些些第九类类型有针针锋相对对的父母母,年幼幼的他夹夹在当中中进退不不得,其其他的第第九类型型则来自自大家庭庭,在那那里,表表现强烈烈的个人人渴望不不但不可可能,而而且还会会造成分分裂,有有些第九九类型有有个爱管管闲事或或任性的的长辈,完全不不考虑他他的立场场,这在在弗洛伊伊德所谓谓的“夜壶之之争”情节中中一觉无无遗
33、,于于是,第第九类型型只有屈屈服、或或在表面面上屈服服。第九九类型采采取的策策略是以以和睦相相处为目目标,不不轻易表表露强烈烈的情绪绪,特别别减缓渴渴望的情情绪。有有所欲求求代表了了渴望和和选择,如果你你想与他他人融洽洽相处而而免于冲冲突的话话,欲求求绝对是是危险的的举动(第四类类型热衷衷于渴望望,沉溺溺于放逐逐者的感感觉)。这种感感情的减减缓,使使长大后后的第九九类型变变得亲切切,安然然自得,甚至在在精神层层面上显显得高尚尚,但事事实上,这种错错误地与与世界妥妥协的后后果,导导致许多多第九类类型丧失失了高低低贵贱的的观点:“接纳我我吧!”第九类类型会说说:“我会放放弃我的的愤怒、我强烈烈的情
34、感感、我心心中的主主张,以以及我自自己。”但情感感是压抑抑不了多多久的。第九类类型十分分亲切,他们行行动缓慢慢而稳重重,在团团队中辛辛勤地付付出,支支持并鼓鼓舞他。跟第三三类型或或第八类类型不同同的是,他们不不想出现现在引人人注目的的舞台中中央,但但如果迫迫不得已已,他们们也无所所谓。 插上隐隐形的翅翅膀 在祖国国大陆的的教练技技术市场场上,作作为一个个开拓者者,我陪陪伴汇才才走过的的10余余年风雨雨,我为为能支持持越来越越多的人人成长而而感到自自豪,也也以在工工作中体体味每个个人身上上美丽的的人性为为最大收收获。现现在,我我们推荐荐高德葆葆先生的的九型人人格力作作办办公室心心理学在祖国国大陆
35、出出版,相相信来自自高德葆葆先生对对于九型型人格全全面和权权威的阐阐释,定定会启迪迪更多人人的智慧慧。 在九型型人格的的理念中中,每个个人都是是世间独独有的奇奇迹。而而汇才的的核心理理念品尝生生活,经经营梦想想,正是是要帮助助每个人人去明白白自己的的使命,活出最最精彩的的人生。包括我我自己,也在寻寻梦的过过程中,不断收收获人生生给我的的五味果果实。把把教练技技术的推推广继续续深入下下去,帮帮到更多多的中国国人成就就自己的的梦想,是我真真正愿意意也真正正应该做做的事情情。能以以此为事事业也是是一件非非常幸运运的事。 有方向向的人生生让我更更加清晰晰我的人人生使命命,从而而也更加加体会到到我来这这
36、个世界界的意义义。我也也同样希希望,每每个“世间独独有的奇奇迹”那个个独一无无二的你你,也能能够找到到真正属属于自己己的坐标标,帮助助更多人人发挥最最大限度度的潜能能。当你你清晰地地感受到到自己生生命最基基本的渴渴望,找找到只属属于自己己的生命命源动力力,还有有什么阻阻碍可以以束缚你你的理想想?还有有什么牵牵绊能够够让你放放慢行动动的步伐伐?亲爱爱的朋友友,当你你在迷茫茫的人生生道路上上遇到生生活或者者事业的的瓶颈,不妨静静下来,倾听来来自内心心的呼唤唤,让自自己的心心灵引领领真正属属于自己己的方向向! 无疑地地,学习习九型人人格,对对于了解解你自己己内心真真正的自自我,体体会你周周遭人真真实
37、的初初心,是是非常必必要的。汇才开开办九型型人格培培训课程程已经很很多年了了,九型型人格作作为应用用教练技技术相当当有益的的辅助工工具,深深受人们们喜爱。很多人人都视此此课程为为与不同同人快速速建立沟沟通平台台、激发发沟通对对象潜能能的重要要工具。汇才独独具特色色的体验验式培训训让每个个立志成成为专业业教练的的人在九九型人格格学习中中更加深深入地洞洞察每个个人的内内心,学学习更多多看待世世界的方方法,以以更宽容容的心去去欣赏他他人所珍珍视的事事物以及及行事的的角度。 高德葆葆先生的的这部九九型人格格著作,偏重于于分析、介绍在在团队组组织中运运用九型型人格,开发每每个团队队成员的的激情和和潜力。
38、对于身身处商业业社会的的绝大多多数人而而言,办办公室的的人际关关系非常常重要。应该讲讲,和谐谐健康的的办公室室关系,是每个个社会人人事业起起飞的基基石。从从这个角角度说,无论是是企业团团队的领领导者,还是处处于不同同岗位的的团队成成员,都都要“知人知知己”才能为为团队的的最佳表表现尽最最大努力力。在公公司里,每个领领导者,要充分分提供给给每个团团队成员员适合他他的发展展平台;每个团团队成员员,要充充分开发发自己的的领导力力。 最近有有首很好好听的歌歌,旋律律很简单单,但歌歌词却打打动了我我,歌名名叫做隐形的的翅膀。每个个人都在在完善自自己、挖挖掘自身身以及他他人潜在在领导力力的过程程中,就就像
39、插上上了一对对隐形的的翅膀。愿每位位读者在在这隐形形翅膀的的带动下下,在瑰瑰丽的人人生海洋洋中翱翔翔! 黄荣华华 第一篇“九型人人格”的诞生生许多人活活了一辈辈子,往往往并不不知道自自己为什什么要这这样活?不知道道为什么么要沿着着那样一一条路跌跌跌撞撞撞地走来来。跳出出来看,有时候候会明白白许多事事情。第二篇九九型人格格 .c.第一部部分改革革者(TThePPerffecttionnistt) 他们想想要有一一个怎样样的将来来?他们们由于常常常执着着于“对与错错”,而迷迷失了自自己的目目标,令令自己错错失了生生命中更更为重要要的事情情。 .c.第二部部分帮助助者(TTheHHelpper) 他
40、他们崇尚尚以“人”为中心心,对他他们而言言,每一一笔生意意都是人人的生意意。“没有所所谓的事事业,只只有人。” .c.第三部部分促动动者(TThePProdduceer) 他们们是团队队的领袖袖,却经经常也是是对抗官官僚制度度的叛乱乱份子。他们的的主要目目标是当当个名闻闻遐迩的的胜利者者,而他他内心最最深的恐恐惧是被被贴上失失败者的的标签。 .c.第四部部分艺术术家(TTheCConnnoissseuur) 生命命对他们们而言,不是理理性的过过程,事事业也不不是;生生命是去去发掘自自己,事事业更是是如此。你在逃逃避什么么?平凡凡?还是是世俗责责任? .c.第五部部分思想想家(TTheSSage
41、e) 他们渴渴望预知知未来,采取的的方式是是预览:先用真真空吸尘尘器吸起起原始资资料,再再事先把把事情料料想一遍遍。世界界是残酷酷的,他他们力图图使世界界在自己己的眼中中变得清清晰、严严谨起来来。 .c.第六部部分忠诚诚者(TTheTTrouubleeshoooteer) 为了了在处处处充斥着着阴谋和和险恶地地雷的环环境中求求生存,他们必必须保持持勇敢。他们致致力于确确切地理理解事情情的真相相,并将将之昭告告天下。 .c.第七部部分多面面手(TTheVVisiionaary) 他他们喜欢欢尝试新新东西,不计后后果地去去经历一一切。他他们能在在组织外外及他们们专精的的领域外外,想出出别出心心裁或
42、嬉嬉戏玩闹闹的提议议。 .c.第八部部分指导导者(TTheTTopDDog) 在在他们混混乱的世世界中,只有强强者才能能生存,他们受受环境所所迫,随随时磨砺砺自己的的战斗技技艺。他他们年纪纪轻轻就就学会了了让自己己如钢铁铁般坚强强,以对对抗任何何脆弱的的情感。 .c.第九部部分和事事佬(TTheMMediiatoor) 他们们可以轻轻易妥协协,随时时与伙伴伴的立场场保持一一致,但但同时也也使他们们自我的的企图、渴望、目的及及需求遭遭到流失失。 第三篇九九型人格格之间如如何互相相影响 九型人人格教导导我们去去发掘行行为举止止背后的的深层意意图,当当我们以以他人的的角度、以及他他人的自自我参考考架
43、构去去观察世世界时,我们将将能更正正确、更更清楚地地聆听和和理解。 在在“以人为为本”的商业业时代,越来越越多的组组织发现现,作为为管理者者,了解解自我、了解他他人是非非常重要要的工作作能力,因为不不同性格格的人需需要不同同的方式式来管理理和沟通通。而身身兼律师师、顾问问、演说说家及加加州心理理学学院院教授的的迈克尔尔;高德德堡带来来的这本本办公公室心理理学,给了我我们一把把解密性性格迷宫宫的钥匙匙九型型人格。迈克尔尔;高德德堡作为为九型人人格权威威人士,在欧洲洲享有盛盛誉,他他的客户户包括:摩托罗罗拉、飞飞利浦电电子、美美国联邦邦银行、美国中中央情报报局、富富国银行行等。九九型人格格作为重重
44、要的HHR管理理工具,越来越越流行于于企业培培训以及及管理日日常工作作中。但但是在具具体应用用九型人人格过程程中,大大家通常常会遇到到三个困困惑:11.如何何准确、迅速地地找到属属于自己己的型号号;2.如何完完善自己己及帮助助他人完完善性格格;3.如何有有效跟不不同型号号的其他他人互动动。 办公公室心理理学这这本书内内容的三三大特点点很好地地解决了了这三个个问题: 1.不不同于一一般九型型类图书书采取心心理测试试选择题题形式或或者平铺铺直叙每每个型号号的特点点,容易易让读者者对自己己属于哪哪个型号号感到似似是而非非,本书书对于每每个型号号的深层层心理根根源挖掘掘的内容容,可以以让读者者迅速寻寻
45、找到真真正得到到自我认认同的型型号。 2.本本书运用用教练技技术这一一独特的的管理工工具,针针对每个个型号应应该突破破的性格格瓶颈给给予挑战战,给自自己也给给你的工工作伙伴伴进步成成长的机机会和空空间。 3.在在本书的的第三部部分,以以相当的的篇幅详详述不同同类型的的老板跟跟不同类类型的员员工如何何沟通的的技巧,实用、典型、可操作作性强。 第一篇九九型人格格的诞生生 某软件件开发公公司的行行销主管管哈里忧忧心忡忡忡地打电电话给我我。哈里里是一位位热情年年轻的主主管,他他的工作作经验丰丰富,做做事一向向志在必必得且有有成果,是个典典型的第第三类型型事事事难不倒倒他,对对工作狂狂热,并并视完成成工
46、作为为目标。最近,哈里的的软件公公司被一一家传统统的大公公司收购购,哈里里给他的的新上司司起了一一个名字字叫“监狱长长”,而他他对上司司的评语语是“对生意意一窍不不通”。 我们很很容易就就能描绘绘出哈里里新老板板是属于于哪种类类型的:习惯说说“不”,偏执执、好责责备、加加上总是是假设最最糟糕的的状况,是不折折不扣的的第六类类型。哈哈里和他他老板之之间的矛矛盾顿时时清晰地地浮现,精力充充沛的第第三类型型,正是是谨慎保保守的第第六类型型的噩梦梦。 “去告诉诉他,”我对哈哈里说,“哪些事事情是你你办不到到的,向向他解释释事情为为何无法法奏效,计划的的缺点在在哪!” “什么?”哈里露露出不可可置信的的
47、表情。 “听着,你的个个性是向向前冲的的,但是是第六类类型是凶凶事预言言家,他他们必须须确定不不肯定的的部分都都已经被被安排处处理好。” 两天后后哈里回回电,明明显轻松松了很多多。“好奇怪怪!”他说,“当我列列出问题题所在的的时候,他便专专心地聆聆听,不不再张牙牙舞爪,然后他他提出了了几个可可以开始始行动的的指示,这是我我和他相相处以来来最融洽洽的一次次,我愈愈表现负负面,他他就愈显显得愉悦悦。” 几个月月以后,哈里告告诉我:“九型型人格为我揭揭开了游游戏的基基本规则则,它让让我知道道哪些事事物对我我是重要要的,哪哪些是无无所谓的的。了解解对方的的类型可可促使彼彼此真诚诚沟通,而了解解自己的的
48、类型则则将促成成自我的的蜕变。” 九型人人格源自自于古代代的哲学学传统理理念,是是一种处处理人际际关系的的好方法法,深奥奥、微妙妙,而且且感同身身受。它它描述了了九种个个性,并并揭露了了世界上上九种不不同的洽洽商面貌貌,每一一种类型型的个性性就像是是贯穿生生命的通通道,充充满了各各种潜在在的缺陷陷。各类类型都有有各自的的本能、极限、盲点和和不同的的思考、行为模模式及存存在形态态,而各各类型在在真相、感情或或理解方方面,都都会选择择各自喜喜好的信信息,而而忽略其其他的信信息,特特别是那那些与自自己的偏偏见或性性格无法法契合的的事物。 “无论处处于何种种环境下下,每个个人都会会被自我安安慰心理理的
49、云雾雾所环绕绕”,罗素素曾经说说过:“那就像像是夏日日纷飞的的蚊蝇亦亦步亦趋趋地跟着着他。”一旦知知道了自自己的类类型,游游戏便开开始了。九型人人格揭露露了每个个人潜意意识中的的假设,这些假假设会驱驱策着各各人如何何看待自自己、工工作、与与同事交交往及做做决定的的方式。了解九九型人格格后,你你将不再再受“自我安安慰”的心理理所操纵纵,而是是能保持持自己清清晰的意意图,激激发出真真正的天天赋与才才能。 九型人人格不但但可以澄澄清个人人世界观观的力量量与极限限,它也也同时解解读出上上司、工工作伙伴伴、客户户,及属属下的行行为举止止的背后后意念。有了九九型人格格,你将将可以明明白为何何对方的的举止会
50、会显得怪怪异、轻轻率不周周、多管管闲事、自私自自利、引引人注目目,或是是魅力无无穷。而而一旦了了解了对对方的内内心世界界,你便便能了解解他们行行为举止止的合理理性,即即使你未未必认同同。 举例来来说,九九型人格格建议,在面对对第四类类型艺术术家老板板那难以以揣摩的的情绪时时,不要要只是沮沮丧地摊摊手吁叹叹,相反反,可以以用他的的观点来来感受世世界。第第四类型型非常善善于探索索自我内内心深处处的热情情和创意意,即使使他可能能让你觉觉得喜怒怒无常或或郁郁寡寡欢;如如果你了了解第四四类型,你会明明白,千千万别试试图让他他开心(那是最最坏的主主意),相反,你可以以给他空空间,你你甚至还还要学会会如何进
51、进入他骚骚动不安安却极富富创意的的内心世世界,并并与他合合作。 “以别人人看待自自己的眼眼光看待待自己,是最令令人敬佩佩的才能能。”奥尔德德斯赫胥黎黎这样写写过:“而另一一个同等等重要的的能力是是:可以以用别人人看待他他们自己己的眼光光看待他他们的包包容力。”我们大大部分人人就跟哈哈里一样样,放纵纵自己把把别人的的个性视视为自己己类型,而九型型人格教教导我们们,每个个人都是是以不同同的面貌貌展现不不同的自自我的。 第一类类型想令令所有事事情都是是正确的的。 第二类类型想帮帮助他人人。 第三类类型努力力工作以以求成功功。 第四类类型探索索自我内内在的真真实情感感。 第五类类型想要要客观的的讯息。
52、 第六类类型为问问题忧心心,并致致力于揭揭露秘密密议题。 第七类类型喜欢欢刺激和和正面的的可能性性,并寻寻求包罗罗万象的的经验。 第八类类型喜欢欢掌控领领域中的的一切。 第九类类型欲与与所有的的参与者者产生共共鸣,以以得知事事情的全全貌。 简单来来说,九九型人格格的实践践办法是是:先了了解自己己的个性性,进而而以对方方所习惯惯的观点点,去了了解对方方的世界界观。现现代流行行的管理理模式,虽然适适用于许许多管理理状况,但不可可避免会会把本身身类型的的偏见、优势与与限制加加入他们们的信条条中。所所以,你你会找到到以目标标主导的的管理方方式(如如第三类类型的彼彼得德鲁克克,PeeterrDruuck
53、eer),或在混混乱中蓬蓬勃成长长的管理理形态(如第七七类型的的汤姆彼得斯斯,ToomPeeterrs)。相对之之下,九九型人格格就像是是一个“大天幕幕”,它展展现了上上司、同同事、属属下、顾顾问,甚甚至你自自己的不不同处世世方法,它不单单显现出出彼此相相互影响响的情况况,更揭揭露彼此此相互依依赖的形形态,它它在不同同的情景景中证明明了每个个人的价价值与必必要性,而它更更能使你你有意识识、具有有创意及及有效率率地与周周遭的人人契合相相处。 九型人人格之美美,在于于它在工工作上所所发挥的的效用。我曾与与中央情情报局的的管理阶阶层一起起利用九九型人格格分析领领导关系系及管理理行为。这是一一项既具具
54、启发性性又谦逊逊的工作作,我们们学会了了将本身身个性上上的偏见见习惯抛抛置一旁旁,转而而用我们们构想的的对方的的观点来来看这个个世界。我发现现九型人人格吸引引了杰出出的跨国国公司,或是非非营利组组织,九九型人格格教导我我们如何何整顿自自我类型型的力量量与技巧巧,描绘绘出那些些我们所所不熟悉悉的方面面。九型型人格正正是教导导人们如如何制造造影响力力的工具具。我曾曾和一名名汽车制制造商共共同利用用九型人人格这个个系统,将行销销及业务务状况系系统化;我也曾曾走访许许多医院院,那里里的行政政人员将将九型人人格运用用于专业业发展、计划和和解决冲冲突上,另外,不少的的顾问公公司也在在我的协协助下,以九型型
55、人格帮帮助客户户做决定定,并且且解决问问题。可可见,九九型人格格的用途途是无可可限量的的。 为了尊尊重隐私私,本书书提到的的一些机机构管理理层及工工作人员员,以及及我的客客户,包包括律师师、心理理医生、人力资资源从业业者、制制造商、科学家家、广告告业主管管、会计计师、零零售商、政府机机构的管管理层及及员工、非营利利组织及及公共事事业团体体等,有有些是以以匿名方方式记载载的。 工作中中的九型型人格 工作时时,每一一种类型型的人都都有各自自独特的的习性,并在独独特的决决策架构构下运作作。例如如,第二二类型习习惯将麻麻烦归咎咎于人的的问题上上(“我们的的机构需需要更好好的员工工支持计计划。”),而而
56、第六类类型提出出的问题题往往考考验着一一致性与与权威(“我们必必须确定定老板知知道他自自己在做做什么。”)。 第一类类型以客客观完美美的标准准衡量一一切,尽尽量以正正确的方方法完成成事情。 第二类类型关注注于人际际关系及及感性的的事情上上,喜欢欢去帮助助别人及及被别人人依赖。 第三类类型全力力投入工工作及成成果,期期望获得得成功并并得到别别人的称称羡。 第四类类型重视视自己的的创造力力及心灵灵感觉,希望成成为高质质量的制制造者、供应者者,或承承办者。 第五类类型收集集资讯,并加以以消化理理解,尽尽可能理理清纷乱乱,想保保持智者者姿态及及希望成成为游戏戏高手。 第六类类型担心心隐藏的的秘密议议题
57、,忧忧心任何何可能面面临劣势势的风险险,如此此他们才才能备战战以待之之。 第七类类型希望望可以有有多样的的选择,专注于于正面而而令人兴兴奋的见见解、可可能性及及经验。 第八类类型想确确定获得得控制的的权力。 第九类类型喜欢欢将所有有方面的的意见汇汇集一起起,如此此工作环环境才可可紧密结结合,免免于冲突突。 各类型型的特殊殊风格,会因为为其习惯惯的特定定参考模模式,而而忽略了了其他的的因素。就好像像,奔放放热情的的第七类类型卓克克,拥有有一家游游泳衣及及太阳眼眼镜的制制造工厂厂(当然然,他的的公司里里弥漫着着放纵、嬉戏的的第七类类型文化化),当当公司经经营失败败,他将将之归咎咎于士气气问题,第七
58、类类型喜欢欢一切呈呈现乐观观的一面面,于是是卓克提提高高级级主管的的待遇,但事实实上,卓卓克的真真正问题题不在于于士气,而是在在品质管管理上(太多产产品因为为制造时时的缺陷陷而被退退货)以以及完全全缺乏财财务控制制。一直直到他面面临破产产时,他他的受托托人才向向他指出出这些问问题。正正如亚伯伯拉罕马斯洛洛(AbbrahhamMMasllow)曾说过过的,“当你只只有一只只槌子时时,一切切都开始始变得像像钉子。” 没有一一种类型型的本质质是不好好的,只只是各类类型的意意识中交交织出的的风格会会限制弹弹性、想想象力和和选择性性,就在在你依照照习惯去去思考时时,你也也错过了了整件事事中重要要的片断断
59、。知道道自己和和共事者者的位置置,不但但可以让让你看清清未来,还能澄澄清你的的思绪,使你更更具洞察察力,同同时开放放你的心心灵去感感受别人人的经验验,并可可以让你你专注于于自己的的初衷,跳出固固有的限限制,以以更集中中的意志志、力量量及效率率展开行行动。 机构中中的九型型人格 九型人人格一开开始便是是应用在在团体及及大型机机构系统统上,正正如我们们所知,机构跟跟个人一一样,有有其特殊殊的盲点点及强势势。不管管是哪一一种类型型,每个个人都必必须适应应其工作作环境及及团队的的九型人人格风格格。九型型人格是是研究组组织文化化最令人人信服及及最精确确的方法法,不管管是员工工或管理理者,它它都一视视同仁
60、的的重视,不断地地揭露出出有关工工作团队队的问题题:什么么是重要要的,什什么不是是?公司司的目标标是什么么?如果果成员失失败,将将对团队队造成什什么影响响?决策策及计划划是怎样样产生的的?了解解九型人人格的原原理,你你就不会会打输一一场你自自己都不不知道已已经进入入的战役役。 第一类类型组织织保持强强硬的标标准,掌掌控高品品质。(摩托罗罗拉) 第二类类型组织织以人为为中心,致力满满足员工工及客户户情绪的的需要。(玫琳琳凯化妆妆品) 第三类类型组织织是快速速成功的的追求者者,以非非凡的效效率、注注重形象象、行销销、业务务和制定定策略来来达成目目标。(麦当劳劳、联邦邦快递) 第四类类型组织织以提供
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