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文档简介
1、企业人力资源管理师三级模拟考试含答案1.()是对企业总体框架的设计。A.战略规划B.组织规划(正确答案)C.人员规划D.岗位规划2.被称为人力资源管理活动的纽带的是()oA.制度规划B.人力资源规划(正确答案)C.战略规划D.工作岗位分析3.对事业部制表述不正确的选项是()oA.按产品、地区和顾客等标志将企业划分为假设干相对独立的经营单位B.实行独立核算、自负盈亏C.适合生产经营多样化的企业D.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平(正确答案)4.生产岗位操作规范的内容不包括()0A.工作实例(正确答案)B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法5.以
2、下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的选项是()oA.岗位规范的结构形式呈现多样化(正确答案)B.工作说明书不受标准化原那么的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉.劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行 生效7天10 天15天(正确答案)30 天.根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等 级。8个10个(正确答案)12 个20 个.事业部制结构具有的缺点,包括()oA.组织机构重叠(正确答案)管理人员膨胀(正确答案)C.忽视整体利益(正确答案)D.责权不清,管理混乱E.横向协作变得困难.工作岗位分析信
3、息的主要来源有()oA.直接观察(正确答案)B.事件访谈(正确答案)C.工作日志(正确答案)D.书面资料(正确答案)E.同事报告(正确答案).评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况,可采用的标准包括()oA.劳动定额面的大小(正确答案)B.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生 产经营管理(正确答案)C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核(正 确答案)D.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施(正确答案)E.劳动定额的统计分析是否到位.不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整的情况有()oA.产品设计结构发生变动(正确答案)B
4、.工艺方法改变(正确答案)C.设备或工艺装置改变(正确答案)D.原材料材质、规格变动(正确答案)E.个别定额存在明显不合理(正确答案).人力资源费用支出控制的原那么包括()oA.及时性原那么(正确答案)B.节约性原那么(正确答案)C.适应性原那么(正确答案)D.标准化原那么E.合理化原那么.从标准的具体内容上看,行业定员标准包括()oA.用人的数量和质量要求(正确答案)B.各工种工序的工艺流程(正确答案)C.采用的典型设备和技术条件(正确答案)D.规定各类人员划分的方法和标准(正确答案)E.人员任职的国家职业资格标准(等级)(正确答案).参加招聘会前,关于招聘人员的准备说法正确的有()oA.招
5、聘人员的服装服饰整洁大方(正确答案)B.现场人员要有用人部门的人员(正确答案)C.所有的人在回答以下问题时要口径一致(正确答案)D.现场人员最好有人力资源部的人员(正确答案)E.对求职者可能问到的问题对答如流(正确答案).以下属于一般知识和能力的是()oA.智商(正确答案)B.记忆能力(正确答案)C.理解速度(正确答案)D.数字能力(正确答案)E.财务会计知识.面试可以使用人单位全面了解应聘者的()oA.社会背景(正确答案)B.专业能力C.反响能力(正确答案)D.心理素质E.身体能力.面试考官的目标包括()A.使应聘者发挥实际水平(正确答案)B.使应聘者了解单位状况(正确答案)C.了解应聘者的
6、专业技能(正确答案)D. 了解应聘者的尘活习惯E.决定应聘者是否通过面试(正确答案).非结构化面试的优点包括()oA.灵活自由(正确答案)B.问题因人而异(正确答案)C.标准统一D.得到信息较深入(正确答案)E.效率较高.招聘本钱效益评估的分析指标,包括()。A.选拔本钱效益指标(正确答案)B.招募本钱效益指标(正确答案)C.录用本钱效益指标(正确答案)D.招聘收益本钱比指标E.招聘总本钱效益指标(正确答案).培训工程规划的内容有()0A.培训工程确实定(正确答案)B.培训内容的开发(正确答案)C.实施过程的设计(正确答案)D.评估手段的选择(正确答案)E.培训资源的筹备和培训本钱的预算(正确
7、答案).培训成果评估的指标包括()oA.认知成果(正确答案)B.学习成果C.情感成果(正确答案)D.效果性成果(正确答案)E.投资净收益(正确答案).观察法比拟适合于收集()的培训需求信息。A.技术工作人员B.生产作业人员(正确答案)C.管理工作人员D.销售工作人员E.服务工作人员(正确答案).讲授法的优点包括()oA,对培训环境的要求不高(正确答案)B.学员容易完全消化吸收C.学员可利用教室环境相互沟通(正确答案)D.传授内容较多,知识较系统(正确答案)E.单项传授有利于教学双方互动.态度性培训法主要针对行为调整和心理训练,具体包括()等方法。A.角色扮演法(正确答案)B.拓展训练(正确答案
8、)C.敏感性训练D.模拟训练E.管理者训练.进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有()oA.培训性质(正确答案)B.行政服务(正确答案)C.交通状况(正确答案)D.座位安排(正确答案)E.场地费用(正确答案).国外专家认为,绩效管理主要由()组成。A.考核B.指导(正确答案)C.激励(正确答案)D.奖励(正确答案)E.控制(正确答案).()可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。A.建立企业工会B.聘请外部专家C.获得高层领导的支持(正确答案)D.赢得一般员工的理解和认同(正确答案)E.寻求中间各层管理人员的全心投入(正确答案).以下关于绩效计划的说法正确的有()oA.绩效
9、计划是一个双向沟通的过程(正确答案)B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程(正确答案)C.关于工作目标和工作标准的合约(正确答案)D.参与和承诺是制订绩效计划的前提(正确答案)E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约(正确答案).关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据,其特点为()oA.时间跨度较大(正确答案)B.考评员工的短期表现C.能做定性分析(正确答案)D.记录和观察费时费力(正确答案)E.提供客观事实依据(正确答案).影响企业整体薪酬水平的因素包括()oA.员工的劳动绩效B.劳动力市场供求状况(正确答案)C.企业的薪酬策略(正确答案)D.生活费用与物价水平(正确答案)E.企业工资
10、支付能力(正确答案).要使员工的薪酬能够更好地表达内部公平的原那么,就应当实现()oA.以岗定事B.以人定岗C.以职责定权限(正确答案)D.以绩效定薪酬(正确答案)E.以岗位定基薪(正确答案).岗位劳动责任主要包括()。A.质量责任(正确答案)B.管理责任(正确答案)C.看管责任(正确答案)D.平安责任(正确答案)E.消耗责任(正确答案).合理确定人工本钱的方法包括()oA.销售净额基准法(正确答案)B.附加值基准法C.损益分歧点基准法(正确答案)D.净利润基准法E.劳动分配率基准法(正确答案).企业民主管理制度的基本形式包括()oA.合理化建议B.职工大会(正确答案)C.平等协商制度(正确答
11、案)D.质量小组E.职工代表大会制度(正确答案)76.员工满意度调查应围绕()等方面进行全面评估。A.薪酬(正确答案)B.工作(正确答案)C.环境(正确答案)D.机遇E.管理(正确答案)77一个地区最低工资标准确实定需要考虑的因素包括()。A.职工平均工资(正确答案)B.住房公积金(正确答案)C.经济开展水平(正确答案)D.社会救济金E.个人缴纳社会保险费(正确答案)78.劳动纪律的内容包括()oA.请假程序(正确答案)B.职业培训C.岗位职责(正确答案)D.员工开展E.操作规程(正确答案)79.政府劳动行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括()oA.双方代表的身份证(正确答案)B.委托
12、授权书(正确答案)C.职工代表的劳动合同书(正确答案)D.企业的营业执照(正确答案)E.相关审议会议通过的集体合同的决议(正确答案)80.在()情况下,劳动者应当被认定为工伤。A.患职业病(正确答案)B.受到机动车事故伤害C.因工外出期间受到伤害D.在工作时间和工作场所内工作原因受到事故伤害(正确答案)E.在工作时间和工作场所内履行工作职责受到暴力伤害(正确答案)6.以下关于企业定员的说法错误的选项是()oA.编制包括机构编制和政府编制(正确答案)B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.使用劳动力的一种数量界限.制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制
13、度时间内规定 的总工作任务量和各类人员的()oA.工作成果.时间效益C.劳动效率(正确答案)D.工作能力.某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定 额为每人看管2台,出勤率为95%,那么该工作定员人数为()o126 人63 人57 人32人(正确答案).以下关于人力资源费用预算的表述不正确的选项是()oA.员工医疗费和失业保险费属于工资工程下的子工程(正确答案)非奖励基金的奖金不属于工资和基金工程下的费用C.在审核下一年度的人力本钱预算时,首先要检查工程是否齐全D.员工权益资金的工程和标准涉及国家,企业和员工三者的利益10.()不是内部招募法的优点。A.激励性强B.适
14、应较快C.准确性高D.费用较高(正确答案)11.通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()oA.团体效应B.远期效应C.钻鱼效应(正确答案)D.晕轮效应12.参加招聘会的主要步骤有:招聘会的宣传工作;招聘会后的工作; 招聘人员的准备;与协作方沟通联系;准备展位;准备资料和设备排序正确 的是()A.(正确答案)B.C.D.13.特别适合普通职员的招募方法是()oA.推荐法B.布告法(正确答案)C.档案法D.任命法.()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选 人。A.档案筛选法B.综合筛选法C.初步筛选法(正确答案)D.素质筛选法.对应聘者的评价应该做到()oA.自下
15、而上B.由表及里(正确答案)C.由里及表D.由远及近16.难以随机应变,所提供的信息的范围有限的面试类型是()oA.初步面试B.结构化面试(正确答案)C.诊断面试D.非结构化面试.()鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问(正确答案)D.开放式提问.招聘总本钱效益的计算公式为()。A.总本钱效益=录用人数/招聘总本钱(正确答案)B.总本钱效益=应聘人数/招募期间的费用C.总本钱效益=被选中人数/选拔期间的费用D.总本钱效益;正式录用的人数/录用期间的费用.现代培训活动的首要环节是()oA.确定培训目标B.确定培训范围C.设计培训计划D.培训需求分析(正确答案)
16、.()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长 远、提升素质”的基本原那么。A.培训内容(正确答案)B.培训计划C.培训方法D.培训方式.培训有效性评估的技术不包括()oA.泰勒模式B.层次评估法C.投入产出法(正确答案)D.目标导向模型法22.培训效果评估的内容不包括()oA.新知识新技能掌握的程度B.企业运营本钱降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度23学员的参与程度越高,学习效果()A.成正比B.成反比C.越好(正确答案)D.越差24.在实践性培训中,工作轮换法的优点不包括()oA.适用于职能管理人员(正确答案)B.丰富受训者的多岗
17、位工作经验C.改善部门间的合作D.使受训者找到适合自己的位置25.培训课程实施的前期准备工作不包括()oA.确认培训时间B.准备相关资料C.培训后勤准备D.培训器材维护(正确答案)26.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度保证制度的()。A.稳定性和连贯性(正确答案)B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性27.管理者培训适用于培训()oA.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D.中低层管理者(正确答案)28.()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯 彻和实施。A.绩效管理程序设计(正确答案)B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.
18、绩效考评标准设计.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评(正确答案)B.引导C.沟通D.协作.()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行比照,寻找工作 绩效的差距和缺乏的方法。A.水平比拟法B.横向比拟法C.纵向比拟法D.目标比拟法(正确答案).在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服它们绩效 低下的行为,属于绩效改进策略的()。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略(正确答案)D.制止性策略.()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反响给员 工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩
19、效考评面谈D.绩效总结面谈(正确答案).行为锚定等级评价法是将()和等级评价有效地结合在一起,通过行为等 级评价表来评价员工。A.关键事件(正确答案)B.绩效标准C.胜任特征D.工作行为.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.工资(正确答案)B.薪金C.奖金D.福利.以下不属于企业定员的内部环境的是()oA.考勤制度B.企业成为独立的商品生产者(正确答案)C.奖惩制度D.退职退休制度.工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()oA.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式(正确答案).在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调 整。A.事前(正确答案)B.初始C.中期D.终结38.单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴 存登记。15 日30日(正确答案)60 日90 日.()是指企业人工本钱占企业附加值的比例。A
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