刘一秒《执行智慧运营智慧宗教智慧》笔记合集175P

1、刘一秒执行智慧+运营智慧+宗教智慧笔记合集学习交流QQ：673901830 专业市场运营管理机构寻项目合作 感谢刘老师提供智慧分享！执行智慧慧笔记：你们是喜喜欢积极极有活力力的人，还是喜喜欢半死死不活的的人？是是前者还还是后者者？那现现在往左左看一下下，往左左，往左左，哪边边是左，好，觉觉得旁边边这个人人是很很很有活力力有激情情的请举举手，觉觉得左边边这个人人啊，嘿嘿.咋都都举手了了呢！好好手放下下，我说说一二三三，你们们一起向向后看，一二三三，好向向后转，一二三三向后看看一下，你们都都回头看看谁啊！我还没没开始讲讲，有人人已经被被催眠，也就是是,你发发现个现现象，假假如周围围的人都都不太积积

2、极，你你会不会会变得很很积极？所以今今天一上上午上课课，想认认识一个个人的请请举手，今天一一上午，必须认认识一个个人的手手依然举举着，不不管是什什么样的的人，一一定要认认识一个个。 财富来来自哪? (财财富来自自于你认认识的人人和认识识你的人人) ，所以以以后任何何场合、任何机机会要有有本事拼拼命让别别人认识识你，认认识你的的公司，认识你你的企业业，让别别人知道道你是做做什么，顾客永永远没有有办法购购买他不不知道的的产品。有个蛋蛋糕叫好好利来，你们听听没听说说过，这这好利来来全国几几大总裁裁几个老老板反正正上两天天课下来来之后，大家以以后一买买蛋糕就就买好利利来，有有听懂呗呗。有人人是卖汽汽车

3、，卖卖东风日日产的，他上课课上了一一天半，还没人人知道他他是谁。所以有有人卖服服装下来来就知道道他是卖卖服装，有人卖卖麦克风风，也就就全中国国卖音响响第一名名，也就就是CEEDV丽丽质音响响，他一一下台，下课之之后，很很多人卖卖音响就就找他。所以同同样是一一天结束束了，两两天结束束了，所所以今天天呢，这这一天结结束了，你至少少要认识识一个人人。我们们今天讲讲行动力力、讲执执行力，执行力力从什么么时候开开始，是是从上午午开始还还是下午午开始，晚上！你们一一般是上上午比较较开心还还是下午午比较开开心，还还是晚上上比较开开心，大大点声，觉得都都开心的的掌声再再告诉我我一下。 马上写第第一句话话，行动

4、动创造结结果 ，凡是是一家公公司业绩绩比较理理想，凡凡是公司司发展比比较好，或者是是某个员员工比较较优秀，我跟你你保证，首先第第一条，你们感感觉是能能力问题题还是人人品问题题、还是是行动的的问题？现在我我直接说说一下，在过去去这十年年的时间间里，我我训练数数十万人人，在中中国最会会赚取财财富的人人，他们们行动力力最强。所以今今天一开开始我先先讲一个个，领导导者他行行动力有有多强，有个人人姓陈叫叫陈洲，也就是是宁夏银银川温州州商会副副会长，还有一一个鲜花花协会会会长，我我们四个个人在腾腾格里沙沙漠，开开越野车车去沙漠漠里冲浪浪，然后后在月亮亮湖里游游泳，就就是在一一起混了了二十四四个小时时，请听

5、听好！下下来之后后他们两两个立刻刻达成两两千五百百万合作作意向。第一次次认识，他们都都是我的的学生，但他们们两个是是第一次次认识，也就是是他们想想到立刻刻采取行行动。原原来卖鲜鲜花，就就是每家家做鲜花花的人自自己找地地方、自自己找条条街，这这个温州州商会会会长他突突然明白白，如果果把卖鲜鲜花的人人组合在在一起，变成鲜鲜花一条条街，那那确定很很多方便便顾客、方便鲜鲜花业主主。就这这么一个个想法立立刻在未未来，他他投入225000万，十十年收回回成本，很简单单，就224小时时，也就就是他们们立刻把把想法变变成行动动。凡是是公司发发展比较较好，我我再重申申，就是是行动力力比较强强。那今天一一整天我我

6、会讲有有关行动动的话题题、讲有有关执行行的话题题，所以以我们整整个思八八达集团团也就一一句话，我们说说我们就就一个字字，大声声告诉我我什么（干），就是干！ 那我我发现很很多外国国老板，他们学学中文，他们上上台面对对，这个个今年一一月份我我在昆明明，韩国国一家公公司老板板，韩国国老板面面对二千千员工，他讲话话，他先先上台不不问好，他先说说话不是是说你们们好、感感谢，他他上台第第一句话话就是只要你你们干就就行 ！后来来我发现现，全世世界很多多在中国国发展的的外资企企业老板板，他们们就会一一句话，就是那那句话，只要要你们干干就行！所以以今天是是公司老老板，是是公司领领导高层层的，回回去带领领你公司司

7、员工，你废话话少说，就一句句话，只只要干就就行！把把这句话话写上，只要干干就行！你记着着只要要干就会会有结果果，不干干就不会会产生结结果 。领导导者必须须把这句句话像你你的口头头禅一样样天天挂挂在嘴上上，然后后你不知知不觉会会干，员员工会不不知不觉觉跟你干干、往前前冲。今天到晚晚上6点点结束之之前，最最后会教教你执行行的命脉脉，什么么叫命脉脉，其它它话都没没听懂不不要紧，你把这这命脉给给我听明明白，你你公司慢慢慢都会会发展。以我过过去十年年经历，我也会会告诉你你，同样样在大学学，有很很多人有有想法。在19993年年上大学学一年级级，我就就说，刚刚来报到到，人家家说，来来自这来来自西安安，来自自

8、昆明，到我这这，我就就一句话话，我是是谁不介介绍，我我来自哪哪不说，我就说说要在119977年7月月1号毕毕业那天天，我的的帐户要要存1000万现现金，也也就是在在大学平平均每个个月，收收入在2250000人民民币以上上。原来来我只认认为，只只有我在在大学有有想法，但后来来发现很很多大学学生都有有想法，那差别别在什么么地方呢呢，就是是我干，他们还还没有干干，很多多大学生生说，等等我毕业业之后拼拼命我干干一场，我跟他他们不一一样，是是我从开开学第二二天就立立刻开始始采取行行动。后后来我也也发现，很多人人也干了了，但是是他们不不太具体体，他们们没有列列出明确确规划，所以我我在大学学列出明明确规划划

9、。你们有没没有谁研研究过一一件事情情，有人人工作三三十年还还收入两两千块钱钱，或者者是工作作二、三三十年才才收入四四千块钱钱，也就就是辛辛辛苦苦工工作三十十年，然然后到现现在还月月收入三三千，这这件事有有没有谁谁研究过过，或者者想过，为什么么？无数数员工怎怎么普通通，人是是怎么自自杀，所所以今天天呢，我我要确定定一下。我先揭揭露一下下这个秘秘密，就就是人怎怎么可能能努力一一辈子、半辈子子，辛辛辛苦苦工工作三十十年，还还收入三三千。为为什么？凡是成成功者做做任何事事情，他他首先往往前冲，那不成成功者遇遇到事，我等等等，我看看看，卖卖不出去去，我再再卖黄年年票，嘿嘿嘿，我我等着，前排后后排，不不都

10、是一一样吗？有没有有，就很很多人这这个想法法，就象象买股票票一样，等你买买这股票票赚钱了了我再买买，你要要赔了我我就不买买，当人人家赚完完钱之后后，他已已经来不不及了。后来我就就发现了了一个现现象，这这个人过过去十年年来，有有很多人人才华横横溢、学学富五车车，有很很多资源源，但一一生都没没有辉煌煌，没有有飞翔起起来，为为什么？他就缺缺少行动动力、缺缺少一个个字什么么，大声声，再大大声哪个个字(干干)。就就这个字字，你马马上把这这个字喊喊完，全全公司都都刷有底底气，有有没有，我们大大声喊一一下，看看喊完之之后什么么感觉啊啊。一二二三开始始，这声声音太小小，拿出出就象喊喊YEES一一样，大大声把它

11、它喊出来来，马上上喊“干”！这种种声音，一二三三开始，这声音音太小大大声，好好再来一一次，再再来一次次。你记记着当员员工，2280个个员工228个员员工一上上班，早早上起来来一上班班没开会会，先喊喊三次干有有没有，当他喊喊完之后后，他就就腿就站站不住了了，他恨恨不得赶赶紧推门门出去见见顾客，就这样样有没有有，连续续喊十次次什么样样，慢慢慢你就会会知道。回来，为什么么很多人人工作三三十年还还收入三三千，我我接下来来把它分分享完，透过这这句话，我直接接开始讲讲今天执执行的心心态。你发现员员工行动动力差，是能力力问题还还是心态态问题，是经验验问题还还是心态态问题，是人品品问题还还是心态态问题，是学历

12、历问题还还是心态态问题，是身高高是形象象还是心心态问题题，任何何一家公公司员工工，我现现在跟你你保证，只要他他在公司司发展不不怎么样样，就是是因为他他心态有有问题。你要说说能力有有问题，那我告告诉你，我见过过无数人人能力不不怎么样样，但他他最后有有结果，很多领领导、老老板也好好，包括括员工也也好，人人品不怎怎么样，但是他他有结果果，学历历不怎么么样有结结果，形形象平平平，其貌貌不扬，但有结结果。所所以只有有一种解解释，最最后他没没有成功功、没有有结局、没有结结果，就就是没有有行动，没有行行动的核核心是哪哪有问题题，是心心有问题题，是脖脖子以上上，还是是这胸部部，是心心有问题题，他那那个心是是经

13、过手手术了，是假心心。那为为什么人人会努力力三十年年之后还还收入三三千呢，现在我我跟你演演示一下下，这个个员工是是怎么自自杀。今今天来这这听课是是员工的的请举手手，有人人你这是是啥意思思啊，半半个员工工半个老老板，哦哦，老板板娘的意意思，明明白了。是，到前前面来吧吧，今天天就以这这个东风风汽车开开刀吧。我跟你你演示一一下，你你领导多多少员工工（544个）554个啊啊，你们们现在听听好，现现在听好好一件事事喔！有有没有，在你们们公司有有没有这这样员工工，你让让他卖麦麦克风，让他见见顾客谈谈判、销销售产品品，结果果他没卖卖出去没没成功。然后回回来说报报告老板板，今今天没成成交全都都是我无无能，有没

14、有有这样员员工，有有这样举举手，就就是自己己是这样样员工，有这样样员工吗吗？让他他去卖没没卖出去去， 报告老老板是我我能力不不够，怨怨我呀，我没准准备好啊啊，是我我状态不不太理想想啊，是是我心态态不够好好啊，有这样样的员工工吗？有有这样，在哪呢呢？站起起来全新新5200（对因因为我是是中国会会员九全全新5220的经经销商，他一个个新员工工刚刚过过来，因因为经过过一天的的培训吗吗，一些些知识掌掌握的还还不是特特别好，就是哎哎呀我要要多学习习学习，多听梅梅姐讲课课，那肯肯定就可可以销售售出去了了），你你们一共共有多少少员工？（促销销队伍十十几个，然后整整个员工工30多多个人），总共共30个个人，所

15、所以就只只有一个个这样的的人，喔喔，给她她掌声鼓鼓励，算算不错了了，这就就相当不不错了。所以有很很多领导导，我们们经理，你们自自己回想想，在咱咱们自己己公司，说实话话那都一一样，大大多数员员工什么么心态，今天没没成交他他怨谁，怨谁，大声怨怨谁。报告张张总，我我今天没没成交我我有六大大原因，六大原原因，都都是哪个个原因啊啊？第一一个今天天天气不不好，天天气太热热了，顾顾客没心心心情；第二咱咱这产品品造型太太单一了了；第三三个没广广告，知知名度太太差了，造价太太贵了，有这句句话吗，公司领领导没教教我。也就是是全中国国，我从从海南问问到新疆疆，从上上海问到到西安，全国大大多数，百分之之八、九九十的员

16、员工，凡凡是工作作三十年年，最后后退休还还收入二二、三千千的，我我现在就就告诉你你这三十十年你怎怎么过，也就是是遇到个个问题，今天没没成交，他马上上说谁，马上就就说别人人。现在在呢，我我就跟你你集体演演示，再再次自我我介绍一一下（我我是东风风日产的的，海业业专营店店的，我我们那个个店呢在在北二环环东路建建设大街街在往东东走一点点），你你叫啥名名（我再再介绍一一下家景景），挺挺爱公司司喔（我我姓李叫叫李良清清，与李李岚清只只差一个个字，如如果叫我我李岚清清我也不不介意，谢谢），凡是是一个幽幽默的人人都是有有智慧之之人。我现在跟跟你一起起演示一一下喔，看着，让他卖卖汽车，今天车车没卖出出去，他他说

17、报告告老板，听好喔喔！这车车啊，知知名度不不够，现现在是淡淡季，太太贵了，有没有有，而且且顾客等等着降价价呢，顾顾客等着着降价，有没有有，他不不不断说说，顾客客等着降降价，不不敢动了了，有没没有。看看着哟，今天我我给您演演示下，今天卖卖产品没没卖出去去，回来来给老板板这样汇汇报完，自己变变没变化化（没什什么变化化）。就就一个员员工让他他去执行行任务，不管销销售沟通通还是促促销，他他去做没没做出结结果，然然后回来来跟上级级说完了了，你们们，凡是是员工说说那个原原因，我我现在告告诉你那那都是真真的，同同不同意意啊，真真是存在在。但是是当你说说完了，你变没没变化，所以所所有员工工听好，让你卖卖麦克风

18、风，没卖卖成功，你说麦麦克风价价钱问题题，造型型问题，知名度度问题，然后现现在顾客客问题，天气问问题，你你不会有有问题，当遇到到问题你你就说是是产品、公司，顾客，当你说说完之后后，就是是今天晚晚上你变变没变。今天这这样说没没变，一一个星期期这样说说变没变变（没变变），再再过一个个月这样样说变没没变，一一年变没没变，就就这样连连续工作作三十年年变没变变。为什什么你二二十年、三十年年还收入入两三千千，很简简单，这这二十年年、这三三十年你你就这样样在工作作，遇到到问题，你马上上就说是是外界原原因。凡凡是你说说问题说说原因说说的越好好的，死死的越彻彻底，凡凡是说理理由说的的越充分分的，死死的越惨惨。所

19、以以再写上上心态两两个字，给东风风汽车掌掌声鼓励励一下，嘿嘿。第一条执执行的心心态，我我讲四大大心态的的第一心心态，写写上：遇遇到问题题你就说说是别人人的问题题，你立立刻原地地踏步，简称称自杀 所以以为什么么聪明人人，有点点有智慧慧的人，后来死死的更惨惨，因为为很简单单他比老老板聪明明，他会会找到充充分的理理由，找找到充分分的借口口，括号号写上简简称，谁谁会简称称怎么称称，大声声，黄一一渺简称称啥，没没错简称称自杀杀。啊啊，是公公司领导导层的举举手，我我得看一一下有多多少领导导层，经经理领导导层喔，回去今今天中午午别吃饭饭了，回回去马上上把这句句话贴在在你公司司的墙正正面，我我不管你你公司墙墙

20、正面现现在贴什什么，你你把他拿拿掉。我我发现很很多公司司墙上写写一句话话，说顾客就就是上帝帝，我我看很多多公司墙墙上写一一句话说说 打打造学习习型组织织 ，然后找找遍公司司一本书书没有。然后有有人写为社会会创造最最有价值值，为顾顾客创造造最好产产品，很多公公司在墙墙上写的的第一句句话都是是废话，然后老老板坐个个豪华老老台椅晃晃来晃去去。然后后顾客到到他办公公室办公公，来这这小板凳凳，到这这来，放放这坐这这，顾客客来公司司办公，让顾家家坐个小小板凳，然后老老板坐个个老板台台豪华老老板台，一万八八的老板板台晃来来晃去，摆个谱谱。所以以凡是你你们公司司老板有有老板台台的，你你谁把顾顾客当上上帝了，顾

21、客是是上帝，是上帝帝坐那么么豪华椅椅，你坐坐个小板板凳。一般员工工在公司司里是夸夸公司比比较多，还是抱抱怨公司司比较多多，有没没有这两两个员工工，天天天一上下下班，下下班之后后一见面面， 咱们太太幸运了了，咋到到东风汽汽车上班班，真幸幸运，这这产品太太好卖了了，有有没有这这样的员员工，是是多还是是少。咋咋这橱柜柜太好卖卖了，王王占朝有有这样的的员工吗吗？咱在在这加油油站上班班，这服服务区真真不错，有这样样人吗？有，极极个别的的人，但但大多都都不是这这样。把把这句话话贴在墙墙正面，员工今今天拜访访顾客，做事没没成交，他回来来，你说说一秒啊啊，今天天为啥没没成交，本来我我刚想找找借口，突然一一看遇

22、遇到问题题你就说说是别人人的原因因，就自自杀了。当员员工每天天看到这这句话，你记着着，给看看上二十十一天，你就看看超过二二十一天天，这整整个公司司风气就就会变，那员工工就说不不出来话话，他找找不到借借口。所所以我也也告诉员员工，你你找借口口找的越越好，暂暂时老板板原谅你你了，算算过去了了，但找找的越深深死的越越彻底，死的越越惨，也也就是880-990%的的普通人人工作三三十年之之后的结结局。现在我讲讲一个更更加真实实的案例例，我大大学同学学，比我我去深圳圳还早，他也没没等毕业业，刷跑跑到东莞莞，在一一家外资资企业上上班，他他在那外外资企业业上三年年了，结结果是遇遇到人就就抱怨啊啊，一个个小女孩

23、孩，来，我们一一个同学学喔，遇遇到人就就抱怨，说我这这个公司司太累了了，外资资企业压压力太大大了，而而且这收收入有问问题，领领导也不不给机会会，就这这样。后后来遇到到我了，我现在在教所有有员工辞辞职，辞辞职需不不需要智智慧，换换行业需需不需要要智慧，所以我我现在顺顺便教一一下员工工，你们们怎么改改行喔，不卖汽汽车以后后卖化妆妆品，我我告诉你你怎么找找。我先先稍微提提示一个个喔，我我说你既既然对公公司这么么有意见见，那你你就离开开公司算算了，他他说一秒秒你咋这这么没爱爱心呢，离开我我这么好好找工作作呀。我我发现个个现象，很多员员工对现现在公司司不满意意，他总总想好的的公司，我说你你咋不去去呢，他

24、他说好的的公司不不要我。这个员员工悲哀哀就悲哀哀在这。听好，我跟你你演示一一下，我我说这样样，我教教你喔，我说你你现在就就辞职。所有员员工听好好，你现现在是有有意见辞辞职，你你现在离离开本岗岗位，到到别的公公司收入入会不会会翻三番番，会不不会（不不会），职位能能不能连连升三级级，他说说不会呀呀。我说说你在那那家外资资企业上上班，你你把那家家公司整整个领导导管理精精华都学学会了吗吗？他说说啥意思思，我说说那家公公司大客客户都是是谁？渠渠道怎么么建设呀呀？谁是是公司心心腹知己己呀？老老板开会会怎么开开啊？谁谁在支持持公司发发展？老老板发火火怎么发发火？大大家沟通通怎么沟沟通？化化解矛盾盾怎么化化解

25、？哇哇！他说说上班还还需要解解决这些些问题，我说废废话，我我先提示示一下，等下我我会讲到到，你会会想到为为啥你是是经理，因为你你能处理理问题，凡是收收入高的的人，很很简单，他能处处理问题题，所以以越能会会处理问问题收入入就会越越高，等等一下我我再讲这这件句。他一听听听懂了了，我说说你花六六个月把把那家公公司精华华全学会会，他明明白了，第二天天他上班班他知道道我要走走，他确确定自己己要辞职职，你发发现员工工她要辞辞职之后后，他有有没有意意见了，没意见见了，他他就最早早来最晚晚走，观观察着、微笑着着，开会会也不吵吵架，也也没意见见了，很很好，你你说的太太棒了！太对了了！偷摸摸记录怎怎么回事事。结果

26、果四个月月之后，他态度度改变，情绪改改变，观观念改变变，脸都都变了，然后能能力提高高，结果果四个月月之后，公司选选一个销销售副总总监，你你们猜猜猜看选谁谁，马上上把李岚岚变成销销售副总总监。后后来打电电话说你你走不走走，他说说我现在在不想走走了，那那天还没没太说清清楚，又又过两个个月，到到第七个个月、八八个月，他已变变成销售售总监。我们再再见面，我说你你还想不不想辞职职，他说说我不想想辞职了了，我说说为什么么？他说说我职位位连升两两级，收收入快翻翻一番了了，为什什么要走走呢，我我说为什什么你，现在职职位提高高，他说说老板终终于良心心发现了了。很多员工工和老板板关系就就是这样样，员工工说老老板你

27、要要给我提提高职位位给我加加薪我就就拼命干干，老老板说你要干干好我就就给你加加薪。现在我我请教所所有人，你们感感觉是，老板应应该是先先给你们们高度，先给加加薪，还还是你应应该先干干，是哪哪一个？我问一一下（先先干），是自己己先干，同不同同意啊，然后你你才要领领导那554人先先干。但但是今天天很遗憾憾，我发发现越是是学历高高的员工工越是不不太懂事事。我给给你演示示一下，让你知知道是怎怎回事，一个月月收入，大学毕毕业月收收入三千千，他老老找老板板要老板板加薪。我都不不太愿讲讲这么初初级的事事情，但但很遗憾憾今天公公司就缺缺这些事事情。我我现在告告诉你所所有员工工，以后后你不要要老想公公司给你你加薪

28、，因为你你所赚的的那些钱钱，绝对对不是老老板给你你钱，老老板没有有钱给你你发月薪薪，你一一个月赚赚三千是是谁赚来来的，一一个员工工月收入入三千，每月收收入三千千，现在在很简单单，这三三千是你你赚来的的。一个个员工为为公司一一个月创创造1万万纯利润润，老板板给你三三千，然然后老板板留七千千，我举举例喔，很简单单！所以以从此刻刻开始，你不要要再想让让别人给给你加薪薪，只要要你能为为老板创创造一个个月十万万纯利润润，那老老板就有有机会给给你加到到三万，如果还还是一万万，老板板怎么都都不可能能给你加加到三万万。所以以今天开开始，你你那个嘴嘴给我闭闭上，马马上拼命命去做事事。当你你做到十十万，如如果老板

29、板不给你你加，听听好这句句话，市市场上其其他公司司就会把把你给挖挖走。因因为他发发现你有有本事为为公司创创造十万万，我愿愿给你五五万还剩剩五万，所以别别的公司司会挖你你，你的的身价就就会提高高，否则则光谈没没有用。所以凡凡是发展展好的员员工，从从来没跟跟老板谈谈论过加加薪的问问题，但但是他们们有本事事，能掌掌控市场场、掌控控渠道。假如你你在荣华华集团上上班卖汽汽车，后后边有三三家公司司在挖你你，你说说你身价价不提高高，老板板不加薪薪那是不不可能，但如果果没人挖挖你，你你想提高高那也不不太可能能。看第二句句话，执执行心态态的第二二句话，我在哈哈尔滨教教一家黑黑龙江最最大的齿齿科医院院，老板板姓林

30、，他们有有这个齿齿科，我我原来不不了解齿齿科，后后来才发发现这个个齿科，有牙齿齿病的人人这么多多。但是是因为他他那个技技术还不不太完善善，整个个他们售售后服务务，投诉诉率最高高，负责责售后服服务的一一个女士士45岁岁，在公公司一年年年薪拿拿到八万万，最后后加分成成有可能能到9万万或者110万。来上我我课，也也上过我我所有课课，每次次上课，真累呀呀，头发发发白，她说刘刘老师太太累了，这跟人人打交道道，让我我负责售售后，让让我负责责投诉，天天筋筋疲力尽尽，二十十四小时时，零晨晨二点还还有人打打电话投投诉我们们这齿科科，她说说刘老师师你说怎怎么办，太累了了。你们们听好个个秘密喔喔，我找找个女士士现场

31、来来示范一一下，哦哦四十岁岁，就这这位吧，假如喔喔，好，给她掌掌声鼓励励一下，嘿嘿，让她负负责售后后，包括括服务，包括化化解所有有危机，然后她她一年值值年薪九九万。我我说你们们其它员员工多少少钱，她她说其它它员工一一年二三三万算不不错了。我说为为什么你你值九万万，她说说我是公公司元老老，我干干二十年年我有经经验啊，我说你你再有经经验，如如果把你你放在一一个一般般的职位位上，就就是那个个职位没没有太高高挑战。我先问问所有员员工，你你那个职职位不太太有挑战战，有没没有高收收入的机机会，有有没有，只要职职位没有有挑战，就没有有高收入入的机会会，很简简单。但但很遗憾憾的发现现，很多多员工天天天抱怨怨我

32、的职职位挑战战太大，让他去去销售他他说太难难了，然然后回来来说抱怨怨这抱怨怨那。所所以一个个负责售售后的总总经理，然后她她在抱怨怨很多事事情，后后来我就就问她，我说为为啥你一一个月值值六千七七千，一一年收入入九万吗吗？因为为公司，听好！每天这这么多患患者顾客客去投诉诉，别人人能不能能化解，别人化化解不了了，就你你一出马马，刷把把这事摆摆平，别别人出现现解决不不了，所所以你才才值一个个月七千千八千。有些员员工在抱抱怨公司司，这产产品开发发不好，让我去去，让我我去承担担这么大大委层，有没有有，这包包装啊，质量太太差，我我们拼命命跟顾客客解释，说很多多废话。现在呢呢让你来来明白这这句话，是老板板喔，

33、好好，知道道了。马上把执执行心态态的第二二句话写写上：公公司找你你来就是是让你解解决问题题，没没有问题题，你立立刻失业业，如如果没问问题会出出现什么么情况（下岗），下岗岗那直接接回去吧吧，第二二，公司司找你来来就是让让你解决决问题，没有问问题，你你立刻失失业，把把这句话话放到你你们公司司墙左边边。后边边是公司司门，把把这句话话放大，放最大大化，贴贴在公司司墙左边边，让员员工一上上班就看看着，今今天他一一上班就就看，哦哦，公司司找我来来解决问问题，没没问题我我就失业业。我再再给你找找个员工工来示范范一下喔喔，你呀呀，行吧吧，勉强强示范一一下吧，你看这这头型行行动力不不错喔（哈，超超酷），啊，看看

34、着，我我给你演演示一下下，让她她卖，听听好让她她，我先先给你8800块块钱，就就举例喔喔，她一一个月110000块钱，公司为为什么给给你10000块块钱？所所有员工工都听好好了，我我这真着着急了，给她一一千块钱钱，我让让你去卖卖麦克风风，听好好，她天天天回来来跟我抱抱怨，产产品知名名度不够够，造型型不好。听好，就是我我产品知知名度不不够，我我给你2200块块钱，让让你去给给我介绍绍，听懂懂举手，听懂举举手喔，好手放放下；正正是产品品有点贵贵，我给给你2000块钱钱，让你你说服顾顾客，听听懂举手手（就整整2000,能不不能给多多点）；听好喔喔，正是是今天这这产品很很难卖，别人卖卖不了，我给你你2

35、000元让你你去推销销，听懂懂再举手手；正是是顾客心心情不好好，顾客客真不需需要，顾顾客都不不知道，所以我我给你2200块块，让你你让顾客客知道。假如今今天，听听好，我我把产品品往柜台台一卖，我今天天就在石石家庄，往新华华百货一一卖，顾顾客，如如果把车车往这一一放，顾顾客就抢抢着过来来买的话话，你说说我还要要员工干干嘛，今今天让你你卖麦克克风，我我把麦克克风往这这里一放放，刷顾顾客抢着着来买，还用不不用你了了（不用用）。到现在越越是有点点思想、有点文文化、有有点学历历的员工工，天天天在办公公室讲废废话，抱抱怨公司司广告少少，知名名度少，报告老老板，咱咱再拿两两千万打打广告呗呗，老板板说我想想拿

36、两亿亿打广告告，现在在不是没没钱吗。那你怎怎么不去去成熟公公司，有有很多人人抱怨，我们公公司不太太成熟比比较小，那你怎怎么不去去大，去去海尔上上班呢。我现在在告诉你你，所有有员工听听好，听听好，越越是成熟熟公司产产品比较较好卖，假如去去做海尔尔，去做做美的也也好，做做家电，他们比比较好卖卖，比较较诚信品品牌，但但我现在在告诉你你，听好好，凡是是容易做做的事，利润都都比较少少。所以以给我写写上这句句话，我我发现全全国上下下员工就就缺这些些，凡是是好做的的容易做做的，那那你收入入就比较较低，很很简单，所以员员工，以以后你给给记着，以后告告诉你下下面这两两句话，凡是容容易做的的，那你你收入就就低，想

37、想都不用用想。保保安谁都都可以做做，护士士谁都可可以做，所以护护士和医医生差220倍，差1000倍，全中国国做眼角角膜移植植第一名名，姓姚姚，在深深圳，这这个人每每天上班班，都开开80万万的车上上班。一一个他的的收入正正好比护护士高1100倍倍，一个个护士帮帮忙，他他是主治治医师，就比人人家高1100倍倍，人家家一个月月15000，他他一月就就，100倍1000倍，15万万！谁能解决决问题，谁的收收入就会会高。所所以在公公司是员员工你记记着，当当以后公公司出现现问题的的时候，你是想想解决，还是想想找上级级，如果果你能把把问题解解决，你你就会变变成领导导者，遇遇到问题题你只是是往上级级宣传，很遗

38、憾憾，你只只是个跑跑腿的。写这句句话，谁谁能解决决问题，谁的收收入就会会高，接接着再写写简单一一句话，抢问题题就是抢抢钱，都都把我逼逼得这样样讲话啦啦。刚才才有没有有抱怨，人家老老师讲课课都拿个个投影，拿个电电脑，你你说你还还让我们们写白板板干吗？还得安安排四个个人写白白板，还还得安排排站白板板，听好好喔，今今天我要要用投影影用电脑脑的话，我还用用不用你你了（不不用），那不需需要你就就（下岗岗），就就失业了了嘛。所所以让你你写白板板，这难难不难，说实话话难不难难，有没没有难度度吧（还还行，不不难），一般人人能不能能写上，一般人人都写不不来啊，所以今今天你能能写出来来 ，然然后你就就有机会会锻炼

39、、历炼和和成长。所以凡凡是在任任何公司司，员工工不断成成长，很很简单就就是他行行动力比比较好，执行力力比较强强，凡是是执行好好的公司司员工明明白啦，今天我我帮公司司化解三三个问题题，虽然然直接上上没有收收入，但但我已经经学会化化解这三三个问题题的能力力和智慧慧，一转转身到别别的公司司我立刻刻升职。所以今今天凡是是在咱公公司，执执行力好好的员工工都是比比较懂事事的员工工，听好好，凡是是行动力力差的员员工都是是不太懂懂事的员员工，很很简单原原理。现在呢，我给你你再演示示一下，看看差差别怎么么差别，有一家家公司有有两个员员工，找找两个员员工，来来，到台台上来，有两个个员工一一起，到到一家公公司去上上

40、班，一一年之后后有一个个变成经经理，另另外个还还是一个个员工。我先跟跟你讲吧吧，我在在沈阳，我教一一家餐厅厅，这个个比较大大的酒店店，有112800个员工工，我跟跟你演示示一下喔喔，一个个员工，同样在在餐厅当当服务员员，有个个人站一一年成领领班了，有人还还在那站站。结果果站了十十年，年年龄大了了被开除除了。我我现在给给你演示示一下，员工在在平时做做事怎么么做的，看着喔喔，两个个小女孩孩，假如如说两个个小女孩孩做餐厅厅的，往往这看，您好欢欢迎光临临再见，有一批批顾客他他们点的的第一个个菜就是是地三鲜鲜，结果果第一菜菜点就吃吃三口就就放着不不动了，十个员员工，那那九个也也看了也也不知道道，您好好再

41、见。有一个个小女孩孩刷冲过过去了，您好，这位先先生，你你最先点点的地三三鲜，就就只吃三三口，很很显然你你是最喜喜欢吃这这个菜，要不然然不能第第一个点点，同意意吧，那那点完之之后没吃吃，我想想了解一一下，是是不是因因为我们们跟你的的做法不不一样，他说我我说的地地三鲜是是不过油油的，没没想到你你们是过过油的，哦这事事怨我，这绝对对怨我，你下次次来我送送你一个个菜，或或者给你你好好做做，有没没有。你你们有没没有被哪哪个员工工问过举举手，我我们天天天在酒店店吃饭，有曾经经被服务务员问过过举手，现场做做餐厅请请举手，现场做做餐饮的的请举手手，你的的员工有有没有问问啊，啊啊大声（没有），你看看没有嘛嘛，很

42、简简单嘛，请坐。如果突突然间出出现员工工，刷他他自己问问了，你你想想这这个小孩孩他眼睛睛里有事事，他会会办事，让顾客客心中一一乐，如如果我们们被人家家问了，你说下下次到哪哪吃饭，肯定来来这啦，所以时时间是一一样的，办公场场所是一一样的，一个员员工不断断从主管管、领班班上升到到副店长长，然后后副总经经理变总总经理，最后成成老板娘娘了。所以今天天很多人人还在那那忙来忙忙去，为为啥没有有结果，就是因因为有问问题。我我先跟你你演示一一下喔，有两个个员工一一起来的的，结果果他变成成经理了了，他员员工他来来找我，说老板板啊同样样来的，他怎么么变成经经理，收收入比我我翻三倍倍，我收收入二千千他收入入六千，怎

43、么可可能，不不服气呀呀。我说说那好吧吧，听好好，就一一家公司司专门做做土特产产，农业业批发做做外贸，我说你你去看看看，市场场上现在在有没有有卖土豆豆的，他他就去了了，两小小时后从从市场回回来说，报告老老板就一一家卖土土豆，66毛8一一斤，我我说没啦啦，没啦啦。好等等一下，你去看看一下，他是经经理，他他一样花花两小时时，回来来说，报报告老板板现在市市场上，就一家家卖土豆豆的，66毛8一一斤，为为什么只只有一家家，因为为发洪水水，后来来我了解解清楚了了，其它它土豆在在三天之之后才能能上市，那这三三天我保保证土豆豆肯定还还会上涨涨，为了了不让别别人卖，我已经经把卖土土豆的那那个人领领到咱们们办公室室

44、门口了了。有听听懂吗，时间是是一样的的，同时时，我知知道咱公公司，明明天还需需要一些些胡萝卜卜包括青青椒，我我又采购购了一些些青椒和和胡萝卜卜，同时时我更了了解到，竞争对对手他们们要计划划把胡萝萝卜降价价，那我我们要先先储备，储备完完之后他他们降价价完之后后我们要要上涨。同样两两个小时时，他干干了五件件事，他他干了一一件事，这次听听懂的举举手，好好手放下下。所以以现在是是员工，你在公公司工作作三年、五年，能力没没有提升升，职位位没有被被提升，收入没没增加，现在你你自己问问问，你你看你跟跟别人比比，你差差在哪，很简单单。我再讲更更夸张的的事情，同样派派两个员员工去上上海出差差，出差差签完约约了，

45、两两个人，他说办办完事了了，事办办完了，款打完完了，没没事了，他用一一下午时时间，到到黄浦江江边转一一圈，晚晚上去唱唱唱歌聊聊聊天，第二天天早上跟跟同学，跟他大大学同学学吃个饭饭；而他他不一样样，中午午签完约约，用下下午时间间他没去去看黄浦浦江，他他考察六六家竞争争对手。什么时时候能超超过别人人，就是是同样这这两小时时，人家家做三件件事，咱咱做六件件事，做做九件事事，才可可能超过过。在公公司员工工不断变变成主管管，变成成经理就就是这样样的思维维，但很很遗憾大大多数公公司员工工思维，都不是是这样。所今天天我简单单提示一一下，在在过去这这十年来来，我能能快速走走出结果果走出一一条路，很简单单，我就

46、就明白，当大学学生刚毕毕业到我我公司来来，我必必须先跟跟他，先先学这观观念，整整个公司司墙上就就这四句句话。这这是第一一句话，第一句句话是什什么来，遇到问问题你就就说是别别人问题题，你立立刻原地地踏步，简称自自杀。所所以把这这第二句句话，公公司找你你来就是是解决问问题放在在左边，让员工工天天看看着，看看着看着着就明白白。同样样在这坐坐着，有有人看的的问题比比较多，哦老板板安排我我，那林林总安排排今天我我在这坐坐着，我我就坐呗呗，有人人同样坐坐，但边边坐边观观察很多多东西，到晚上上开会，同样坐坐，他说说我的职职责是负负责坐着着守场，他边守守场，又又观察现现场三大大问题，他说下下次我们们开课要要把

47、后面面灯光再再亮一些些，如果果不亮的的话，大大家沟通通也不好好沟通。就举例例喔，他他会发现现问题，但同样样坐着，他没发发现问题题，然后后三年、五年就就会有差差别，到到时候就就挡都挡挡不住，这就是是成功的的秘决。今天在中中国，很很多大学学生沦落落到什么么程度，我们有有两个同同学，这这个20002年年在大庆庆吃饭，他们两两个吃饭饭说什么么，你知知道吗，他说我我这次去去昆明，然后多多报销了了12000块钱钱，都在在私营企企业上班班，一个个经理呀呀，一个个主管啊啊，老板板派他去去昆明出出差，他他以多报报销12200为为荣，然然后花115000买个手手机。另另外一个个说那算算啥，我我上次去去上海一一圈，

48、回回来之后后一次就就38000，他他出差一一次，利利用出差差之便，多报销销多38800，明白啥啥意思吗吗，然后后他两人人说，来来咱俩干干一杯。我才发发现人受受过高等等教育之之后，能能沦落这这种程度度，难道道大学上上完之后后就把人人训练成成这样，在公司司不以为为公司创创造利润润为荣，还觉得得算计老老板12200还还为荣。但这是是个现象象，我的的意思先先提示一一下，到到什么程程度，然然后员工工是怎么么，后来来慢慢慢慢慢消失失的。有有哪家公公司来了了两个以以上员工工的请举举手，到到台上来来，谁敢敢上来两两个员工工，哪家家公司来来两个员员工，一一起的喔喔，到台台上来。什么公公司的，自我介介绍一下下，什

49、么么公司（我们是是来自邢邢台静远远酒业的的），好好第一次次来喔（第二次次），第第二次来来石家庄庄，好，站好喔喔，我跟跟你演示示一下，两个员员工出问问题，怎怎么出问问题的，你们两两个私下下聊天，在整个个静远酒酒业公司司私下聊聊天，是是夸公司司比较多多，还是是说公司司缺点的的比较多多（夸公公司的比比较多，夸公司司），实实话是吧吧，就你你俩吧，你俩比比的话谁谁夸公司司比较多多（都夸夸），你你俩在一一起夸，那别人人呢，没没事，也也实话实实说（都都夸），所以半半真半假假，他们们能来就就代表不不错的员员工，所所以来听听课的员员工都是是不错的的员工，要不然然老板不不能让他他们来，同意呗呗。一个妈妈妈两个孩孩

50、子，一一个比较较省事，一个不不省事，一般父父母亲主主要管哪哪个（不不省事的的），这这就是天天下最愚愚蠢的父父母亲，就是一一个省事事的不管管，专门门就管那那个不省省事的，结果不不省事的的刚省事事，省事事那个变变不省事事了，然然后他每每天就这这样处理理问题，处理问问题。老老板怎么么愚蠢的的，300个员工工，有110个比比较积极极向上，刷往前前冲，有有20个个不太积积极，然然后老板板天天就就管哪，管那220个不不太积极极，后来来那100个就想想，咱们们这么积积极老板板也不管管，那咱咱们也不不积极算算了，后后来都变变的不积积极了。我们从从小家长长就这么么教我们们，班主主任老师师也这么么教我们们，长大大

51、当企业业当领导导当老板板也这么么教，就就光这一一条在过过去十年年时间，你都不不只浪费费1000万的问问题。让让你来听听课，花花3000块他说说太贵，那什么么思维呀呀。明天天在领导导力现场场，我教教你领导导怎么有有时间，要把领领导要把把80%的时间间，抓住住那200%的员员工，因因为公司司那200%的员员工，创创造800%的利利润。问题是我我讲个现现象喔，为啥他他失业，你知道道吗？员员工是白白天上班班打卡，欢呼老老板你最最棒的，公司发发展，员员工是白白天上班班私下就就说公司司不好。回到家家里说，几个同同学见面面，说你你工作怎怎么样，哎呀别别说了，那工作作没面，也就是是员工白白天上班班，私下下说公

52、司司不好。现在我我跟你演演示一下下，如果果，所有有员工听听好，你你们又在在静远酒酒业上班班，又说说公司不不好的话话是在出出卖谁（出卖自自己），你说公公司不好好，回家家说公司司不好，跟家人人说公司司不好，跟同学学说公司司不好，那出卖卖谁，是是出卖公公司还是是你（出出卖自己己，但是是我没说说公司不不好），这么紧紧张干吗吗呀（我我没有紧紧张），哦，她她忙着解解释，可可见心有有点问题题，不用用再心虚虚，谁都都有缺点点，站直直了，哈哈哈。所所以马上上给我写写第三句句话，写写上，好好，请回回，以后后要坚持持喔，以以后到哪哪，说不不说公司司不好（说），不是，说公司司不好呢呢，嘿以后在在很多公公开场合合，能不

53、不能说公公司不好好（不能能），私私下里能能不能说说（能讨讨论），嘿夜长话话多，漏漏了,哈哈写第三三句话，你白天天上班私私下又说说公司不不好，这这就在出出卖谁，出卖自自己的的身体和和灵魂。你们们回去用用心观察察一下，你们就就仔细听听听两个个员工平平时说话话说什么么，有没没有这两两个员工工在一起起，两个个员工一一见面了了这样，边走路路。啊，不是，你今年年高寿呀呀（我今今年233），223这腰腰也累弯弯了，站站直大声声说话，拿出原原装的那那个样来来，你是是不是原原装，嘿嘿自己都都不知道道了啊，被摧残残的。员员工上班班然后私私下说，会不会会这样员员工，咱咱真幸运运啊，这这产品太太好了，这是世世界最好好

54、的公司司，在河河北邢台台最好的的公司，在酒业业里最好好的公司司，这最最好的麦麦克风，卖汽车车选东风风就选对对了，在在荣化公公司最好好了，有有没有，要这种种公司才才能发展展，要卖卖厨柜就就跟这王王老板干干，才能能发展起起来。有有很多就就这样有有没有说说实话有有没有这这样员工工，是多多是少，不是少少叫寥寥寥无几，大多数数员工都都说啥，哎呀我我这产品品。我跟你讲讲个现象象，为什什么员工工执行力力差，只只要一个个员工早早上9点点，说一一句话咱这产产品，说说实话，包装实实在太差差，就就9点说说这一句句话，今今天这一一上午就就废了，听懂的的举手，听懂的的。我说说废意思思，手放放下，今今天上午午他不会会全力

55、以以赴拼命命，如果果说咱这这服装啊啊，料根根本不是是进口，告诉顾顾客说是是进口料料，实际际不是进进口料，只要员员工想这这一个想想法，今今天一下下午就废废了。只只要抱怨怨一次一一句话，今天这这一上午午一下午午就消失失，但很很遗憾大大多员工工都是这这样，所所以为啥啥没有战战斗力，没有干干劲，根根出问题题了。什什么时候候找工作作呀（现现在），现在上上哪找去去（思八八达）去去哪，你你上思八八达，如如果思八八达连这这样的人人都要的的话，那那还叫思思八达了了吗（我我不是在在思八达达工作，我在思思八达学学习），当学习习，如果果下次还还是这种种状态的的话，不不能做第第一排了了喔，以以后第一一排不能能做这样样的

56、人，听懂啥啥意思呗呗，刺激激他。同同不同意意啊（不不同意），那你你要不要要变的有有点男人人，有点点激情呗呗，是活活人呗（那是当当然），在哪毕毕业的，我再问问一下在在哪毕业业的（秦秦皇岛技技术学院院），秦秦皇岛，大学呀呀（大专专），我我一会问问你喔。也就是是你亲自自告诉人人家说，等一下下写喔，天天说说公司这这么差又又上班，人家说说那么差差你咋还还去呢，也就是是你亲自自告诉别别人说，你只有有资格在在这么差差的公司司上班，写上。你就看看看天天天说什么么话，我我要用四四句话，改变整整个公司司，整个个公司员员工的思思想体系系，让他他变，你你就把这这四句话话学会了了，这一一天你什什么也不不用学会会，你只只

57、有资格格在这么么差的公公司上班班。就假假如说你你来思八八达又说说思八达达不好，就假如如说，就就代表你你在出卖卖谁了，那出卖卖自己的的内体还还是灵魂魂（灵魂魂），这这身体不不也在这这吗，身身体不也也来上班班吗，肉肉体还是是灵魂（肉体），到底底肉体还还是灵魂魂，还是是加一起起呀（出出卖自己己整人的的灵魂加加肉体），你叫叫啥名（我叫葛葛志鹏），括号号肉体加加灵魂，葛志鹏鹏说。你你喜欢你你学那个个专业吗吗（喜欢欢），然然后毕业业之后做做那方面面事情吗吗（不做做），凡凡是一个个人上大大学，学学了他那那此不喜喜欢学的的，都是是在出卖卖肉体和和灵魂，我跟你你保证，浪费四四年人生生最宝贵贵光阴，在我现现场有个

58、个小女孩孩，医学学大学毕毕业四年年找不到到工作，名牌大大学医学学院啊，我说那那你去医医院找工工作呗，他说我我一见病病人就晕晕，我说说那你学学医学干干吗，她她说我妈妈妈说当当医生好好找工作作，成功功的完成成了不该该干的事事，葛什什么，是是那个志志吗，请请回，哦哦肉体加加灵魂，葛志鹏鹏说，前前面加个个破折号号，名人人名言都都有破折折号嘛。把这句话话给我记记好了，回去给给我贴在在公司墙墙右边，让员工工看着，我给你你保证，还是这这句话，看过十十天二十十天，员员工一上上班，哦哦在公司司上班还还说公司司有缺点点。所以以现在我我告诉员员工，你你在这家家公司干干就拼命命给谁干干，给自自己干，如果你你觉得公公司

59、真的的缺点，真的不不适合，你马上上给我走走人往更更高方向向去发展展，我说说这些没没为公司司着想，所以现现在是老老板的，以后听听我这句句话，回回去之后后，在公公司开会会，不要要再让员员工爱公公司，说说实话员员工是先先爱公司司还是先先爱自己己。所以以你发现现我讲这这些话是是让员工工爱谁呢呢，爱自自己嘛，你不用用爱公司司，不用用管我，你就别别出卖自自己就行行了。你你干一天天像一天天样，我我最瞧不不起那些些一天在在公司上上班又说说公司不不好，让让他走还还走不了了，你可可以选更更好的，到别的的公司还还不要的的，就像像个女人人一样，来像个个女人似似的，来来，到台台上来，你老公公来没来来（没来来），没没来啊

60、，站这，我发现现一个现现象，每每次在我我课堂上上都有女女人说，刘老师师我老公公不上进进，每次次我来学学习都不不让我来来，有个个男人说说我也是是啊，你你说我太太太不上上进怎么么办啊，有很多多男人就就说这句句话。再再找个男男人喔，找个男男人试一一下，来来老张来来吧，他他们鼓掌掌什么意意思（就就是熟人人多），我给你你演示一一下喔，夫妻两两在一起起有些男男人说，刘老师师我太太太不上进进，不积积极什么么，跟不不上我的的思路，有很多多老板或或者是很很多男人人在课堂堂都说这这句话。一般遇遇到这种种情况，我两句句话就化化解，我我说你太太太不上上进，当当时结婚婚的时候候上不上上进，他他说废废话，不不上进我我能娶