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文档简介

1、首先通过提问了解客人的需求。我们组是举例了耳钉吊坠的例子。学习讨论了四个不同场景（展会，体验中心，商场店，线上）我们四个组分别面对客人不同的话术。下午主要讨论了我们自己品牌slogan：为爱定制和智慧之选的差异。让我对品牌新的slogan 所赋予的含义和品牌定位有了更深入和清晰的认识。最后一个比较大的知识点是对卖点的讨论，我们组主要在工艺和价格方面进行了讨论，更加具体的产品是举例总结了FP的产品卖点，形成一套具体的卖点话术。在FP卖点上通过FABE 的方式具体怎么和客人沟通的话术都具体讨论到了。不仅有大的销售理念，更是具体到了哪一个产品的卖点话术。整个课程有大的概念也有具体的落实，有“虚”有实

2、。标杆销售经验萃取前的标准销售经验萃取从公司战略，销售绩效，问题价值的角度萃取分轻重缓急，标杆销售萃取前的知识准备，有和无最佳销售经验的萃取方法。1、标杆销售经验萃取前的三大要求2、标杆销售经验萃取解决销售绩效3、销售客户业务知识整理8大内容4、有最佳销售经验萃取的方法工具5、没最佳销售经验萃取的方法工具6、提前收集销售萃取信息三种途径销售越失败的案例，就越要复盘未来是标杆销售体系复制的竞争看谁能复制更多销售冠军销售团队是否遇到过下列情况：恭喜啊，签大单了，分享一下经验吧，销售轻描淡写笑着说：关键要搞好关系，要获取客户信任，要挖掘客户需求等等，其他销售听了一脸茫然，不知从何下手。 销售离职不但

3、带走了客户，更重要的是将销售经验也带走了，如何：人走，销售经验留下。招新销售，给一本销售话术和产品介绍，要背熟悉哦，然后一脚踹出门，自生自灭，靠理解和悟性做销售，搞一个末位淘汰机制，还行吗。 销售团队中有销售开发客户很厉害，有服务客户很好，有产品介绍很到位，有男/女性客户多，有大单多，有销售策略好等等，一个销售都掌握这些技能多好。李一环：营销实战专家， 提倡“从战争中学习战争”“从销售中学习销售”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制， 减少试错成本，提高企业 利润。他专注销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究，是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大

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