月子中心销售百问百答话术：宝爸宝妈为什么总是说太贵了与考虑一下_第1页
月子中心销售百问百答话术：宝爸宝妈为什么总是说太贵了与考虑一下_第2页
月子中心销售百问百答话术：宝爸宝妈为什么总是说太贵了与考虑一下_第3页
月子中心销售百问百答话术：宝爸宝妈为什么总是说太贵了与考虑一下_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、月子会所客户疑问解答：异议防范和价值的重构月子中心销售顾问一直回答宝爸宝妈的疑问，宝爸宝妈也没有购买，而宝爸宝妈的疑问一直很多，可怕的是宝爸宝妈80%的疑问是销售造成，怎么预防疑问，宝爸宝妈的疑问来自那里，怎么解决疑问。1、别的月子会所都有团购活动，您们怎么没有活动。2、我的预产期还早，不急着定，而且价格比别的月子会所贵。3、你们月子会所有多少家啊，你们月子会所开业多久啦。4、你们月子会员的医生是24小时值班吗？宝宝有问题你们能解决吗？5、产后调理套餐内都有会吗，会所是不是能针对性调理，乳腺有问题怎么办？6、月嫂不满意怎么办，能不能自己提前面试月嫂。7、别月子会所是台湾请的五星级厨师，你们厨师

2、是哪里的。8、小孩有黄疸怎么办，你们有什么办法吗。9、你们这里离医院这么远，小孩有其他事，怎么办。10、你们到时候派到医院接的车是商务车，可以躺的吗？11、老公同意，老婆不同意，或者老婆同意，老公不同意。和家人商量一下。12、我还要多看几家月子会所，对比一下，我还要看看其它的月子会所后再确定。首先非常感谢能有幸听到李一环老师精彩的课程。一天的课程下来。1、如何把客户当做真正意义上的家人来维护。明确了之前对客户的关系和立场，通过今天的课程，可以完善在谈单过程中，以解决顾客问题为接待的方式，在接待过程中由我们说，改变为顾客说，在顾客说的过程中注意节奏的把握和问题的提炼，增加情感需求，从而快速促单。

3、2、通过今天的课程中学习到，利用店内的物品摆设，音乐，企业文化墙等，帮助销售说话，提现店内专业度。3、把我们的关注点转化到顾客身上，了解顾客每一个阶段所经历的，让我们的话术从单一的月子房介绍转化为对客户每一个阶段的关注，通过一些动作把宝妈拉到我们的战线，通过宝妈来了解宝妈家属的需求和问题。同而进行分解，给出顾客需要的月子方案。4、通过现阶段的学习，分享给身边的同事。1、月子中心销售模式需要多样化，切忌不可使用一套话术，一套卖点，多与客户交流沟通，多了解客户需求，掌握客户对产品认知的水平，运用把客户当家人的销售方法，通过爱的传递用客户的语言来成交客户。2、月子中心销售专业的沟通需要掌握和了解一些必要的常识。比如1-10个月的宝妈应该吃什么，不该吃什么；什么时间到医院做什么样的检查；应该能做什么事有哪些注意事项；身体有什么症状怎样解决等等。3、月子中心销售顾问努力营造轻松愉悦的交流氛围，让客户习惯真诚的与我们对话。把客户以前感觉不重要的现在变为重要，有针对性的为宝妈提供全方位的护理方案。切记：我们只卖方案不卖套餐！月子中心服务项目介绍1、妈妈服务项目：销售话术2、宝宝服务项目：销售话术3、月子中心其他：销售话术4、月子中心差异化：销售话术李一环：已为月子中心开发课程：赋能型月子中心销售培

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论