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文档简介

1、四、公文的分类1、根据行文关系可以分为上行文、平行文、下行文。上行文指下级机关向其所隶属的上级领导机关所发送的文件,也就是自下而 上的行文。一般地说,上行文是下级机关向上级领导机关、下级业务部门向上级 业务主管部门汇报工作、请示问题,请求给予领导和指导的文件。如,企业中个 部门报送给经理(厂长)办公室或董事会的报告申请便属于上行文。平行文,指同级机关或者不相隶属的没有领导、指导关系的机关之间的一种 行文。如,企业各部门之间,在相互联系或协调工作时,一般采用此函。下行文,指上级领导机关对所属下级机关的一种行文。如,企业的生产部门 给各车间的文件,一般常用指示、决定、通知、批复等。2、根据中央办公

2、厅1996年5月3日发布的中国共产党机关公文处理条理, 规定了我国机关公文种类主要有14种,即:决议、决定、指示、意见、通知、 通报、报告、公报、请示、批复、条例、规定、函、会议纪律。五、规范的公文的结构格式1、用纸的尺寸与规格一般采用16开B5(长260mm,宽184mm),每页19行,每行25字;国际标 准是A4型(长297mm,宽210mm),每页25行,每行27字。注:布告、公告、通告等公布性的公文用纸幅面尺寸可根据实际情况需要确 定。2、结构见图一3、文字从左至右横写、横排、要使用标准汉字,标题一般用三号字黑体,其余部分 一律用三号仿宋(GB2312)体。4、装订一律在左边订口处。公

3、文纸上边缘要留有宽约20mm 0.5mm的上边缘,又称 天头;下边缘要留有宽约7mm 0.5mm的下边缘,又称地局;左边缘要留有约20mm 0.5mm的左边,又称订口;右侧留有宽15mm 0.5mm的右白边,又称翻白。5、写作要求言之有理,言之成理、言之有序、言之成文、言之得体。图第二章通用公文文种行文准则分述一、决定1、含义:对重要事项或重大行动做出决策性安排时使用的一种公文。如,发布 规章制度、宣布施行重大强制性措施,任免、奖惩有关人员,撤消下级单位不适 当的决定,进行机构调整等。2、特点:规定性指导性持续时间的相对长期性实施性3、类型:决策性决定部署性决定批准性决定处理性决定公布性决定4

4、、结构:会议通过的决定,一般包括标题、标注、正文标题:会议名称+事由+决定标注:在标题下方括号内注明通过此决定的会议名称、次数及时间。正文:a、决定依据,写明发布决定的原因、目的和根据。b、决定事项,是主体部分。说明决定的具体事项内容,包括事项、要 求、办法。c、执行要求,表述时一定要讲清楚,讲明确,体现出严格的规定性。公司及职能部门制发的决定,包括标题、正文、发文单位署名、成文日期 标题:a、 发文单位+事由+决定完整式b、一般式正文发文单位署名,即在正文之下偏右签署发文单位全称或规范化简称。成文日期:a、在发文单位名称下方写出年月曰;b、在标题下方正中括号内写出年月日。二、指示1、含义:用

5、于对下级单位布置工作,提出开展工作的原则和要求。2、特点:原则性约束力使用对象的限定性3、类型:阐明政策的指示布置工作的指示解决问题的指示4、结构:包括标题、成文日期、主送单位、正文、落款等。标题:a、 发文单位名称+事由+指示完整式b、 事由+指示省略式成文日期:标在标题下方正中的括号内。主送单位:视具体情况而定,若是涉及全局范围问题的,发至所有直接下 级单位的指示,可略去此项;若是涉及局部范围问题的,发至一部分下级单位的 指示,就需要写明主送单位。正文:一般由指示缘由和指示意见两部分组成。缘由要说明制发这件指示 的原因、理由、依据、目的和意义,是全文的铺垫;意见是主体,包括布置任务, 明确

6、原则,说明要求等内容。落款:可根据具体情况而定,若标题是完整式的,正文可以省略此项。注:不管有无落款,都应该加盖发文单位印章。三、意见1、含义:是对一定事情的看法和想法,作为一种公文,它适用于对重要问题提 出见解和处理办法。2、特点:针对性指导性3、类型:批转性直发性4、结构:包括标题、主送单位、正文、落款和成文日期标题:a、 发文单位名称+事由+意见完整式b、 事由+意见省略式主送单位:由意见所涉及内容范围确定,如果是全局性的则所有直接下级 单位都应列为主送单位,如果是针对局部范围的,则有关的直接下级单位为主送 单位,其标注方式有两种,如果是直法的,则在标题下顶格标出;如果是转发的, 则在批

7、示文件的标题下标出,“意见”作为附件,就不再标示主送单位。正文:一般由缘由和指示意见两部分组成。缘由是通过概述面临的实际情 况和问题来说明制定意见的原因、理由和依据,在表述这一部分时要简洁、明确、 抓住要害,突出存在的问题,而不应当面面俱到,罗列具体事实。意见部分是说 明解决问地的见解。落款:签署发文单位全称或规范化简称。成文日期:在落款下方写出意见签发的年月日。注:意见如果是直发的,还应在标题下注明发文字号。四、通知1、含义:“通知”作为一种公文向有关单位人员告知或布置工作事项和应予共同 执行事宜的文件,适用于批转下级单位的公文,转发上级单位和不相隶属机关的 公文,发布规章制度,传达要求下级

8、单位办理和有关单位需要周知或者共同执行 的事项,任免和聘用人员。2、特点:适用范围广泛性内容事项的多样性受文对象的指导性3、类型:批示性通知:批转、转发文件,或发布法规时做出批示意见,连同原文一 并印发的一种通知。指示性通知:是传达政策、规章和领导的有关指示,或就某项工作对下级 做出原则性指导意见,但又不宜用“决定”,“指示”时所使用的一种通知。事务性通知:上级单位向下级单位布置工作、安排活动、办理事物而使用 的一种通知。知照性通知:告知有关事项的通知。如果机构的建立或撤并,某些人员的 任免、聘用、奖惩、某种会议的召开等,都可用这种通知告知有关单位、人员。4、结构:包括标题、主送单位、正文、落

9、款和成文日期。标题:a、完整式:发文单位+事由+通知b、省略式:发文单位+事由;事由+通知c、复式:标题中套标题,即事由部分是批转、转发、发布的文件原 标题。d、特殊性:即凡内容重要时限紧迫或联合发文,或有所补充,在标题 中加入“重要”,“紧急”,“联合”,“补充”。注:不管采用哪一种标题形式,一定要做到确切、醒目、鲜明、精练,事由 一定要能够要准确概括通知的主要内容和基本精神。主送单位:可以是一个,也可以是几个,还可以是所有下属单位,需根据 内容所涉及范围确定,需要几个就写几个。正文:包括缘由、事项、要求三部分。a、缘由:制发通知的原因、理由、根据和目的。要求清楚、明确、简 明扼要。b、事项

10、:做出的指示、布置的工作、安排的事项,以及做好此项工作 应采取的办法,措施的说明部分,是通过的主体,是通知要实施的 具体内容。要从实际出发,说明开展某项工作、办理某种事项的主 张、意见、办法、要求。C、执行要求:是承接在通知事项之后的要求受文者应采取的态度,做 法部分。用习惯用语表述,如“请遵照执行”,就是要求在贯彻执行 中不折不扣,必须严格按照通知精神和要求如实去做。“请结合实际 情况,参照执行”则有一定的灵活性,变通性。如果在正文主体部 分已说明了要求,则用一般化的“特此通知”结束全文。注:有针对性;事项准确;撰写及时。五、通报1、含义:是传达情况,反映典型事例的一种公文,适用于表彰先进、

11、批评错误, 传达重要精神或情况。2、特点:性质具有内部文告性事例具有典型性功能具有指导性3、类型:表扬性:表扬先进人物、先进事迹的通报。批评性:批评错误、揭露问题的通报。情况通报:也叫传达性通报,是向下级单位及有关人员传达重要情况和重 要精神的通报。4、结构:包括标题、主送单位、正文、落款和成文日期。标题:a、完整式:发文单位+事由+通报b、省略式:发文单位+通报;事由+通报;通报主送单位:a、内部文件,限定下发的通报,该发到什么范围,就马上限定范围的 单位,个人名称。b、发性的通报或在单位内部公布的通报,其受文对象全体人员,可以不注明主送单位。正文:表扬性和批评性通报的正文一般由通报事由、分

12、析评议,说明决定 和提出要求等部分组成。情况通报的正文一般由说明主体,分析评议,提出建议 和要求三部分组成。注:事例的典型性;评析的中肯性;掌握时效性。六、报告1、含义:向上级汇报情况后、反映意见的一种公文,适用于向上级部门及其领 导人汇报工作、反映情况、提出意见或建议,答复上级的询问。2、特点:汇报性语言的陈述性功能的沟通性3、类型:内容上分:工作报告;情况报告要求上分:呈报性报告;呈转性报告容量上分:综合性报告;专题性报告4、结构:包括标题、主送单位、正文、落款和成文日期。标题:a、完整式:发文单位+事由+报告b、省略式:事由+报告主送单位:一般是一个,若是联合行文,则可以有两个或两个以上

13、,分别 主送各发文单位的上级。正文:a、工作报告:包括缘由、工作的基本情况,取得的经验教训。报告“缘 由”文字要集中、概括,点到为止,不可无边无际,远离中心。“缘由”写完, 往往用“现将工作情况报告如下”承接下文。“工作的基本情况”部分要交代做 了什么,怎么做的,做到什么程度,取得什么成效,存在什么问题等内容,要分 清主次,抓住重点,在文字表述上要简洁明快。“总结经验教训”是工作报告的 中心所在,要把工作工作实践上升为理性认识,从中探索规律,总结出能指导工作的经验教训。b、建议性报告:是一种特殊的工作报告,它不是汇报既往的工作,而 是陈述未然时态的工作意见或建议,它的报告事项的构成包括情况或问

14、 题,对情况或问题的分析,处理意见或建议等,并以处理意见或建议为 主。这种报告是呈转性报告,因此有表述请求批转的结语。c、上复性报告:是应上级要求汇报工作,或答复上级询问而反映有关 情况的报告,它的报告原因要说明上级来了什么文件,要求反映什 么问题,询问的事项是什么,报告内容则根据这些要求和询问事项 具体陈述,要有明确的针对性。d、情况性报告:由情况、对情况的分析,提出处理的意见或建议等内 容组成。发文单位:“报告”应在正文结束后签署发文单位名称,若标题中已有发 文单位名称,文尾也可以省略此项内容。成文日期:在发文单位名称下方写出签署报告的年月日。注:情况真实;合理分析;突出重点;要采用叙述方

15、式;符合要求;不管是什么 报告,都不能夹带请示事项。七、请示1、含义:适用于向上级请求指示、批准。在公务活动中凡不是自己职权范围内 的事项,或自己无力解决的问题,以及有关方针政策的解释和界限划定等,都需 要通过请示,请求上级予以帮助,给予解决。2、与报告的异同报告请示同上行文,都可以保证按隶属关系、职权范围和办事程序进行工作, 起到上请下述,沟通上下联系的纽带作用。异性质陈述性公文(不要求上级答复)请求性公文(上级同意与否均应做答)行文 时间事后,事中行事前行文(不能“先斩后奏”)内容内容广泛,可以一文一事,也必须一文一事容量可以一文数事行文 格式可以呈报直接上级,越级呈报,送给领导者个人只呈

16、报直接上级,不能抄送同级单位及下级单位尾语陈述性词语“特此呈报”,“以 上报告如有不妥,请指示”必须表示请求和期望的态度,“妥 否,请批复”,“当否,请审核”等3、特点:请求性单一性内容特定性4、类型:求示性请示求准性请示求转性请示求审性请示求答性请示5、结构:包括标题、主送单位、正文、落款和成文日期。标题:主送单位:“请示”的主送单位一般是一个,往往是直接上级,如需同时 报送其他上级,可采用抄报形式,因特殊情况必须越级请示的,应当同时抄报被 越过的上级,除领导直接交办的事项外,“请示”不得直接送领导者个人,受双 重领导的单位向上级请示,应根据“请示”内容范围,确定一个为主送,一个为 抄报。正

17、文:包括缘由、请示事项、请示要求三部分。a、请示缘由:说明请示的理由、目的、背景或依据。b、请示事项:正文的主体,要具体而明确地写出要求上级给予帮助、 解决的事项或问题,以及提出自己的看法和处理意见。c、请示要求:正文的结束部分,一般习惯用“以上意见妥否,请指示”,“当否,请批示”,“妥否,请批复”等。注:事项明确;处理充分;切实可行;一文一事;逐级请示。八、批复1、含义:上级批注答复下级来文的公文,适用于答复下级单位的请示事项。2、特点:针对性明确。必然是根据下级单位的请示事项表示明确意见。被动性明显。下级单位的请求而被动作答的,没有“请示”就没有“批复”。专用性突出。上级单位答复下级单位的

18、请示时才用。3、类型:从受文对象划分:a、专发性:只发给请示的批复。b、普发性:针对某一或某些下级单位、部门的请示,具有普遍性,倾 向性的问题做出答复,发给许多下级单位、部门的批复。从内容划分:a、事项性b、政策性4、结构:包括标题、文号、主送单位、正文、落款和成文日期。标题:a、完整式:发文单位+事由+批复b、完整式的发展:发文单位+事由(包括请示内容或请示名称或请示单 位)+批复c、省略式:事由+批复文号:置于标题下方右侧,一般由“函字”,年号和顺序号组成,与其他 公文的文号相同。主送单位:必须有主送单位,至于有几个,须视情况而定。正文:包括批复依据、批复意见、要求三部分。a、批复依据:作

19、为开头引语说明根据下级单位的哪一份请示而做出的 批复,一般的写法是引述下级单位来文的标题,发文字号,发文日期或 内容要求,用“收悉”结束开头引语,然后用“现批复如下”引发下文。b、批复意见:这部分是对请示事项表明同意的态度,然后再请示事项 的相关事项及具体处理原则、办法提出明确意见。若是不同意请示事项 和请示要求的批复,也要首先表明“不同意”或“不可行”的态度,然 后对为什么“不同意”或“不可行”的理由做出阐述,讲清道理。这部 分的结构方式答复意见涉及的方面而定,如果比较单纯,则用一段即可, 如果较多,则可为多项,每项为一段。c、要求:主要是对批复事项如何去做提出希望和要求,给受文单位指 明方

20、向。落款和成文日期:批复一般都要签署发文单位名称,并加盖印章。批复日期是任何批复都不可少的。(九、函1、含义:“函”就是信件,它适用于不相隶属单位或平级单位之间相互商洽工作、 询问和答复问题,向有关部门请求批准等。2、特点:行文具有多向性。“函”既可为上行文,也可为下行文。范围具有广泛性。“函”既可以商洽工作,也可以询问和答复问题,还可 以请求有关主管上级批准事项,或告知有关单位有关情况。写作具有灵活性。写作自由灵活,文字可多可少,篇幅可长可短,只要按 “函”的格式要求表达清楚即可。语言具有平局性。语言应当恳切平和,语句流畅,并且要讲礼貌。3、类型:公函:包括发函、复函、公函、便函。按性质分:

21、有商洽函、询问答复函、请批函。4、结构:包括标题、发文字号、主送单位、正文、落款和成文日期。标题:a、发函:发文单位+事由+函;事由+函b、复函:“事由”要针对来函内容,或以来函标题作“事由”或引述来 函标题的基本内容作“事由”,文种必须用“复函”字样。发文字号:不答是发函,还是复函,只要是正式的公函,必须有发文字号。一般位于标题下方右侧。主送单位:根据内容需要和所涉及范围而定,或一个,或多个。复函的一 般一个。正文:因函的内容性质不同,其构成环节也所有不同。由缘由或目的,具 体事项或问题,要求或希望三部分构成。a、商洽函:发函缘由或目的,商洽的工作事项,提出要求希望。b、询问函:问题+要求问

22、题:先说明工作中遇到什么疑难问题,疑问之处在哪里。要求:然后提出要求,希望对方做出解释。c、请求批准函:与“请示”有相同之处,请批理由+请批事项+请批要 求注:开门见山;一函一事;突出重点;用语得体。十、会议纪要1、含义:会议纪要是记录和反映会议要点的公文,适用于记载和传达会议情况 和议定事项。2、特点:记实性纪要性传达性3、类型:通报性会议纪要。记载会议的情况、研讨的问题、形成的共识,以及存在 的不同意见的会议纪要形式,它起传达和通报会议情况和精神的作用,一般对与 会单位和人员,或其他单位和人员没有要求遵守的执行的事项。指导性会议纪要。反映与会人员经过讨论,对某些事项或问题做出决定, 或对有

23、关方针政策、工作原则形成统一认识,并要求与会单位、人员遵守或执行, 并队其他单位、人员有指导作用的会议纪要。4、结构:包括标题、正文。标题:会议名称+纪要正文:包括前言、主体。a、前言,不同的会议纪要,前言内容不同。通报性会议纪要一般是概 述会议的基本情况,即交代会议名称、时间、地点、议题、主持人、 与会单位及人员等;指导性会议纪要的前言,是说明召开会议的依 据、目的,以及会议名称、时间、与会单位和人员、基本议程和会 议成果。“前言”要简明、扼要。b、主体是会议纪要的主要内容部分,一般要说明会议讨论和研究的问 题,领导讲话或指示的基本精神,讨论、研究的情况或意见,取得 的共识,议定的事项,对今

24、后工作的安排、要求和希望等内容。如 果会议的议题较多,涉及的方面较广,则可以采用部分组合的结构 形式。主体部分不管采用哪一种结构形式安排,都应当抓住要点, 突出中心,表述清楚、完整,并且要注意内在的逻辑性,不能随意 罗列、拼凑。注:忠于会议情况和内容;突出重点;条理清晰,逻辑性强。十一、会议纪录1、含义:由会议组织者指定专人,准确、如实记录会议组织情况和会议内容的 一种书面材料。是有关于会议情况的笔录。它一般用于比较重要的会议,要求真 实地反映会议的本来面貌。2、作用:,依据作用素材作用备查作用3、结构:包括标题、会议组织概况、会议内容、会议结尾。标题:会议单位+会议名称+文种会议组织概况:&

25、、开会时间。要写清楚X年X月X日上午或下午,X时X分至X时X 分。明会议地点。要写清楚具体时间,如XX会议室。c、出席人。出席人少,要写清楚出席者的姓名、职务;出席人多,可 以只写出出席人数。重要的会议,为便于统计人数和日后考察,可另设签到薄。d、缺席人。不多,要写上缺席者的姓名,并注明缺席的原因;缺席人 较多,原因又一时难以查清时,可只写缺席人数。e、列席人。要写清楚列席人的姓名、职务。f、主持人。要写清楚主持人的姓名、职务。g、记录人。将记录人的姓名写上,有几位写几位,并注明其职务。会议内容:劣、会议中心议题、宗旨。明会议议程。、会议发言。包括主持人的开场白,会议的报告、传达的事项和与会

26、者的发言。d、会议议决结果。一般由主持人归纳,对归纳的内容,应逐句逐字记 录。若无异议,记上“一致通过”或“一致同意”如有异议,则详 细记下同意的、反对的、弃权的各是多少。、会议遗留问题。详细记录法。主要用于重要的、专业性会议。摘要记录法。这种方法用于一般性会议。议程记录法。这种方法多用于大型的重要会议、报告会等。这类 会议上的讲话、报告以及需要通过的决议、决定等,都是事先反复 讨论定稿的,一般都有打印好的材料。记录人员只需记录会议的议 程和审议、通过的情况就可以了,然后把有关会议的议程和审议、 通过的情况就可以了,然后把有关会议材料收集起来,装订存档, 以备查考。会议结尾。会议结束,要提行空

27、两格写上“散会”字样。在会议记录的右 下方,由会议主持人和记录人签名,以示负责。注:要客观、真实;快速、完整;严密、规范;清楚、整齐。十二、计划1、含义:计划是单位对一定时期内的全局工作或某项活动,作出预想性部署或 安排的一种书面文体。2、种类:按性质分:综合计划、单项计划、专题计划按内容分:生产计划、工作计划、学习计划、活动计划、教学计划、科研 计划按范围分:国家计划、地区计划、部门计划、单位计划、科室计划、班组 计划、个人计划按时间分:长期计划、年度计划、季度计划、月份计划、一周计划按效力分:指令性计划、指导性计划、一般性计划按形式分:叙述式计划、条文式计划、图表式计划、混合式计划按名称分

28、:规划、要点、方案、打算、安排、设想3、特点:目的明确预见性显著可行性突出针对性强烈4、结构:包括标题、正文、文尾。标题:a、制定计划的单位名称+计划期限+计划内容+文种b、计划期限+计划内容+文种c、单位名称+计划内容+文种d、计划内容+文种注:计划尚不成熟或还未讨论通过,就需要在标题后面加括号注明“初稿”、 “草案”、“讨论稿”、“征求意见稿”等。正文:包括前言、主体、结语。a、前言,是全文的导语。要求简明扼要地交代清楚三方面的内容:一 是计划的指导思想,即有关的方针政策和上级指示,实际工作发展的要 求;二是计划的总目标、总任务、即开展什么工作,解决什么问题,达 到什么效果等;三是对基本情

29、况的总分析,即分析单位的各项主客观条 件,有关的经验教训等。这部分是计划的总纲,具有统率全文的作用, 语言文字力求准确鲜明,简洁凝练,以使人们清楚明白地了解执行计划 的必要性、可行性和完成计划的可能性。b、主体是计划的核心部分。它应明确提出任务、指标和具体要求,主 要步骤、方法、措施、分工及注意事项等,体现计划的三要素:目标、 措施、步骤。C、结语是计划的辅助、补充部分。根据实际情况,有的用一段简要的 文字,进一步强调计划的重点;有的在最后一下注意事项;有的写一段 希望和号召,以鼓舞士气。文尾:在正文的右下方,写出制定计划的单位名称,或个人姓名,如果标题中 已注明单位名称,此处只写年、月、日即

30、可。有的计划,在落款后面还要写出报 送单位及有关人员。注:把握方向,贯彻政策;事实求实、调查研究;积极稳妥,切实可行;全面兼 顾,突出中心;分工落实,留有余地;明确要求,便于检查。十三、总结 1、含义:总结就是单位或个人对前一时期的工作进行全面、系统的回顾和检查, 用一分为二的方法作出分析和评价,找出经验教训,并把它条理化、系统化,引 出一些规律性的东西,从而写成的书面材料。总结所要解决和回答的中心问题是 “已经做了什么工作,如何做的,做到了什么程度”。2、种类:按性质分:综合性总结、专题性总结按内容分:工作总结、生产总结、经营总结、科研总结、学习总结、思想 总结按范围分:全国总结、地区总结、

31、单位总结、个人总结按时间分:月份总结、季度总结、年度总结、阶段总结按目的分:上报总结、既上报又下达的总结、内部使用的总结按意图分:一般例行性总结、典型经验总结 3、特点:体现政策性具有指导性专业性较强真实性突出4、结构:包括标题、前言、正文、落款。标题:a、公文式:单位名称+时限+事由+文种b、议论式:直接标明总结的基本观点,鲜明地表现总结的主旨,常常 是具体地体现为一个直截了当的判断性句子或短语。c、新闻标题失:根据内容切实有力地概括总结的内容和特点。常以正 题和副题的形式表现。前言:前言,也叫导语。即总结的开头部分。应开门见山地用很简短的文 字高度概括地交代工作政策依据、主客观条件、总结的范围、目的、对工作的总 评价等,起到开宗明义的作用。a、概述式。概括介绍基本情况,简要交代工作的背景、地点、时间、 条件。b、结论式。开头先明确提出结论,使人了解经验教训的核心所在,然 后引出下文。c、提示式。开头对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍。d、对比式。开头采用比较法,将有关情况进行对比,显示优劣,说明 成绩。e

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