精神文明建设2022年工作计划

1、第PAGE16页共NUMPAGES16页精神文明建设2022年工作计划_年市供销社精神文明建设工作的总体要求是：深入贯彻党的_届_和省委九届九次全会精神和市委第_届党代会精神，围绕_发展战略，以迎接、宣传、贯彻_精神为主线，积极开展学雷锋讲文明树新风活动，扎实推进社会主义核心体系宣传教育，积极投入全市省级文明城市创建工作，着力推进机关干部思想道德建设，进一步提高干部职工思想道德素质和社会文明程度，为强力推进供销社“_”规划的实施和目标任务的全面完成，提供强大的思想保障和精神动力。一、以提升道德素养为核心，推进社会主义核心价值体系建设1.扎实开展学雷锋活动。认真贯彻落实社会主义核心价值体系建设实

2、施纲要，抓好雷锋精神的普及教育，利用“公民道德建设宣传月”、“宣传日”和“35学雷锋日”，积极开展学雷锋主题系列活动，形成“践行雷锋精神，争当新时期雷锋”的良好氛围，推进学习雷锋活动常态化机制化。2.开展“迎接_、讲文明树新风”活动。以倡导文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风、廉洁从政之风为主题，开展“迎接_、讲文明树新风”活动，积极参与“爱国歌曲大家唱”、“做文明有礼泸州人”主题活动。按照市委、市政府开展城乡环境综合治理的总体部署，开展“美环境讲文明树新风”活动。深入开展全民阅读活动，引导机关干部职工在阅读实践中提升精神境界。3.深化道德模范学习宣传活动。通过专题专栏、专题讨论、宣传标语

3、等形式，进一步宣传爱心人物、道德模范先进事迹和崇高品德。持续深入开展“我推荐、我评议身边好人”活动，大力弘扬中华民族的传统美德，促进好人好事不断涌现，在供销社形成学先进、赶先进的热潮。_组织开展我们的节日活动。结合“我们的节日”主题活动，充分利用“三八”、“清明”、“中秋”等重要民族传统节日，组织干部职工开展知识竞赛、红歌会、演讲比赛等丰富多彩的文体活动，丰富节庆文化内涵，弘扬传统文化，传播优秀道德，丰富机关干部精神文化生活。5.积极参与社会志愿服务活动。认真贯彻落实省市文明委_深入开展志愿服务活动_和四川省志愿服务条列，把弘扬雷锋精神和广泛开展志愿服务相结合，积极参与“关爱他人、关爱社会、关

4、爱自然”、“志愿服务社区行”以及“扶贫助困志愿服务”和“应急救援志愿服务”等一系列主题志愿活动，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。二、以巩固创建成果为目标，提升机关精神文明建设整体水平1.积极参加省级文明城市创建工作。认真做好省级文明城市创建知识的学习和宣传，不断提升机关干部和企业员工的文明素质，切实完成省级文明城市创建要求的各项工作任务。2.开展“创建文明机关、做人民满意公务员”活动。加强学习型党组织、学习型机关和学习型干部建设，健全和完善常态化的学习制度，积极营造良好的学习环境和氛围。按照要求，将学雷锋活动纳入文明单位建设内容，突出抓好机关文明单位创建巩固，重视培养干部职工职业道德

5、和社会公德，促进干部职工思想道德素质进一步提高。3.坚持文明细胞建设。积极开展创建文明科室、文明职工、文明楼院和“遵纪守法户”、“五好家庭户”、“双文明户”活动，强化文明氛围。4.加强民主法制建设和社会治安综合治理工作，增强干部职工法制观念，自觉抵制歪风邪气，杜绝重大刑事治安案件和经济事件、聚众赌博、封建迷信等现象。5.加强机关文化建设。认真搞好市社机关环境的绿化和整治，营造体现人文关怀的办公环境。切实加强体现新时期供销精神的提炼和培育，推进机关文化建设新发展。6.积极开展“城乡共建”、“警民共建”和“社区共建”活动。认真履行共建协议，扩大共建范围，落实共建目标，提升共建质量，真正达到共建、共

6、育、共同提高的目的。7.发挥群团组织作用。组织开展各种丰富多彩的文化活动，丰富职工精神生活，激发干部职工的工作热情，推动工作开展。8.加强机关效能建设。坚持为农服务办社宗旨，提高为农服务工作水平，认真落实“三项制度”，围绕中心，服务大局，全面完成省社和市政府下达的各项工作目标任务。9.深入开展“创先争优”活动。认真搞好基层组织建设年的各项工作，强力推进基层党组织建设现状大调查，实施“三分类三升级”活动的开展，发挥机关干部在文明创建方面的表率和示范作用，树立机关良好的社会形象，进一步巩固文明单位创建成果，提升机关精神文明建设整体水平。精神文明建设2022年工作计划（二）在_年新的一年里，我们坚持

7、把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订_年精神科护士工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能

8、训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危

9、重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人

10、为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安

11、全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理

12、的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率_%。2、急救物品完好率达_%。3、护理文件书写合格率_%。4、护理人员“三基考核合格率达_%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达_%。6、常规器械消毒灭菌合格率_%。7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达_%。_年护理工作

13、计划已经落实，我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在_年的精神科护理工作中一定能取得好的成绩!精神文明建设2022年工作计划（三）新的一年中，我院护理工作将认真贯彻国家卫生工作的各项方针政策，按照_年全省医政工作要点的要求，以开展“优质护理服务示范工程活动”为契机，以我院开展的“作风、纪律、秩序专项整治活动为动力，进一步加强护理管理，不断规范护士行为，改善服务态度，提高护理质量，打造优质护理服务品牌。制定具体计划如下：一、加强护理安全工作，提高护理人员安全意识，从护理角度尽最大可能的保障患者安全1、护理安全工作是精神科临床护理的首要工作，也是重点工作。护理安全工作的核心是保障患者生命安

14、全。因此，护理部将通过召开护士长会议及召开护士大会等形式对护理人员进行安全教育，提高护理人员安全意识，使护理人员充分认识到护理安全工作的重要性。2、充分调动各级护理人员学习法律知识的主动性、自觉性，各病区建立以护士长为主导的链，重点学习相关法律、法规、医院规章制度等内容。以全国卫生系统出现的积极因素、工作亮点为学习目标，以反面新闻、典型案例为告诫点，总结经验教训，做到引以为戒，促进护理工作的良性发展。3、对于病区环境潜在的不安全因素，护士长应着力解决，及时向相关科室反映，与相关科室协调，如果无法解决，应做好相关记录并上报。4、对于患者病情的变化及处理，应积极对待，从护理角度为患者做好各项安全工

15、作，积极主动排除危险因素，同时做好自我防护。二、进一步开展优质护理服务示范工程活动，总结优质护理服务工作经验，增加优质护理服务示范病房数量，创建优质护理服务品牌_年贯彻落实了优质护理服务示范工程创建工作，2、3、5三个病区首先进行“示范病房”工作试点，也都呈现各自的特点和突破，示范病区创建工作进展顺利，_年将在总结经验基础上，进一步开展优质护理服务示范工程活动。1、积极响应卫生厅号召，扩大优质护理服务示范范围，增加示范病区数量，争取上半年开展优质护理服务示范病房数量达到_%以上。2、推广示范病区的优质护理服务经验。通过召开经验交流会、座谈会，或利用其它形式如院报、卫生厅网等不同途径宣传“开展优

16、质护理服务活动”的好经验、好做法。3、不断查找优质护理服务示范工程活动进行过程中出现的不足和薄弱点，不断补充和完善现有示范病区的工作，作为其它病区开展示范活动的借鉴。三、加强护理质量控制，不断完善检查标准，加大检查力度，促进各项规章制度和岗位职责的落实1、进一步落实护理部科护士长(质控小组)护士长三级管理职能，做到责任明确，逐级负责。尤其加大对护士长的管理，做好基础质量的控制，定期督查护士长的质检情况。2、加大护理管理力度，各级护理管理人员按照各自分工，定期对病区管理、基础护理、护理文书、医德医风、岗位职责等进行检查督导，并严格执行护理质量管理标准。3、加强对护理规章制度执行情况的督查，重点强

17、化核心制度，对新增规章制度结合临床实际情况进行不断论证、完善，使之更合法、符合临床实际情况，起到指导、保护、律我的作用。4、建立检查、反馈机制，每季度召开一次护理质量专题讲评会，分析存在的问题，提出解决问题措施，限期改正，促进护理质量的持续改进。四、加强健康教育工作的落实，重点突出告知义务工作在患者入院、住院、出院的整个过程中，认真实施健康教育，尤其是各项护理工作的告知义务，应向患者及家属进行详细的介绍、解释，以取得患者和家属的理解、配合。病区护理人员应在护士长的指导下，在资深护理人员的带动下，认真、具体、详细地向患者及家属进行健康宣教。严格落实岗位责任制，对健康教育落实不到位者以及对分管病人

18、健康教育落实不到位者，给予教育、批评，责令其改正，并严格按照质控标准进行处理。通过健康教育，提升护理服务品质，改善护理服务形象。五、加强护理人员的在职教育，提高护理人员知识技能水平，提高护士素质护理行业是终生修习的职业，夯实基础、加强在职教育必不可少。1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括：规章制度、岗位职责、法律法规、专业理论、操作技能、医德医风等)，落实分层次培训，提高专业理论水平，提高操作技能水平。达到制度、职责必须掌握，专业理论重点掌握，操作作技能过关。2、定期进行护理业务讲座：积极组织护理新理论、新技术、新方法的学习讲座，护理部每季度组织1_次全院性业务学习;每病

19、区/科室每月组织_次科内业务讲座，实时总结临床经验;每周提问一次(尤其对于年轻护士)。3、争取领导支持，选派护士长和护理骨干外出进修学习或参加各种会议和短训班，以开阔视野，增长知识。4、根据卫生部继续医学教育精神，鼓励护士积极参加在职教育，鼓励护理人员利用网络等途径进行提高学历水平的学习，鼓励护理人员进行心理咨询等边缘学科知识的学习。同时达到每年25学分(_类+_类)的要求。六、做好教学、科研及对口支援工作1、做好临床带教工作。指派经验丰富、素质高的主管护师或护师负责新护士、进修护士、实习生的带教工作，使其具有护理安全的意识，掌握精神科常见疾病的临床表现及护理要点、健康教育、工作流程。2、护理

20、部做好新护士、进修护士的岗前培训工作，不定期检查带教质量，定期召开评学评教会，听取带教老师与进修生、实习生的意见，相互传授、交流教学经验。3、抓护理人员的科研意识，鼓励护理人员学习科研方法，阅读护理杂志，积极撰写论文，争取科研立项。4、根据医院总体部署，选派专家对基层单位进行帮扶指导。七、拟举办的会议、讲座1、拟定于_年_月举办“某某省第某某届精神科护理学术交流会”。2、迎接、庆祝“5.12”护士节，并举办相应的有意义的活动。精神文明建设2022年工作计划（四）我精神科医务人员在院领导的正确领导下，遵守医疗行政法律法规，树立全心全意为人民服务的宗旨，积极准备“二级乙等医院”的迎评工作，齐心协力

21、的、圆满的完成了_年度各项指标和任务。现根据我科目前的发展状况，特别是要结合二乙内容，认真找不足、找差距。要将迎评二乙认为是一种动力、一种规范、一种模式、一次契机。要认为二乙不仅仅是上级要求，其本质上是我们的需求。随着二乙的评审，我们将真正的成为系统的、科学的、人文的、高效的、特别是正规的二级乙等医院。将_年度工作计划以二乙要求为核心和辐射，做如下具体安排：一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。以二乙迎评为契机，认真组织科室人员学习某某医德规范、某某医师法、某某责任法、某某病防治法、某某处理条例、某某核心制度、护士某某

22、等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，严格按照医院的考核标准和奖罚措施，每月召开医患交流会和满意度调查，对满意度低于_%、患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一日费用查询制。二、加强科室学科建设和专业技术创新在科室学习有关适宜技术的知识，使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。三、业务学习考核方面进一步完善业务学习制度，每月进行_

23、次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识，新理念、新内容，对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。四、科室管理以及质量目标和措施专门制定精神科的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改。精神文明建设2022年工作计划（五）夯实基础护理，提高服务质量;加强护理质量控制，确保护理安全;合理用人制度，开发人才资源;改善住院环境，规范病房管理;树立

24、品牌意识，塑造医院形象。一、继续深化贯彻落实创建活动1、探索责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成_个小组，下设责任组长、责任护士、辅助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚，协助完成日常生活护理。2、转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境，减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知，减少病人疑虑，增强依从性，提高治疗效果。3、拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随

25、”，给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4、注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答，当天问题当天解决。二、安全管理，注重环节1、以核心制度为指引，保障护理安全。2、组织护士定期学习护士管理条例，增强护士法律法规意识。3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4、对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。5、对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6、进一步完善

26、贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7、及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论，提出改进措施。8、加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。9、质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改进。三、加强护理质量控制，确保护理安全1、全民参与，人人树立质量管理意识。2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3、进一步简化规范护理文件书写，实行三级考评制度，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4、每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5、严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6、对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7、定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。四、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1、要求新进院的护士及低年资护士对_项