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文档简介

1、PAGE PAGE 10Turelife娱乐休闲会所创意计划书创意概览Turelife简介:你的职业业生涯是是什么?msnn,faacebbookk,泡吧吧,偷菜菜?出来来吧,不不要再沉沉溺于虚虚拟的狂狂欢中,让我们们找回真真实的快快乐人生生! Tuurellifee娱乐休休闲会所所提供健健康的饮饮食,康康体健身身,专业业的心理理咨询;芳香质质朴的纸纸质书籍籍;轻快快,优雅雅,论坛坛式的交交友聊天天场所,最重要要的是:完全拒拒绝虚拟拟的世界界我们的理理念:打打造实体体版faacebbookk,以真真诚,优优质的服服务为顾顾客提供供充实快快乐的精精神体验验我们的宗宗旨:在在城市的的新兴一一代中,

2、倡导绿绿色,健健康,充充满人情情味的生生活方式式。让我我们重拾拾亲近自自然的能能力,亲亲近书籍籍的能力力,亲近近人的能能力我们的目目标:成为都都市人娱娱乐休闲闲首选;打造真真实,绿绿色,潮潮流的企企业文化化;引导导新时代代精神品品质,成成为国内内行业领领袖完全计划划环境分析析 政策策环境:国家支支持能够够带来更更多就业业的服务务业的发发展 相相关政策策对娱乐乐休闲场场所监管管较为严严格 相相关法律律法规尚尚未健全全 经济济环境:国家经经济形势势平稳;国民经济济增长迅迅速,人人民收入入水平不不断提高高,用于于休闲娱娱乐的支支出比重重扩大 社会会文化环环境:城城市居民民平均受受教育水水平高,有较高

3、高精神文文化需求求; 绿绿色,环环保概念念盛行,已成为为一种社社会潮流流; 青青年人群群中,普普遍流行行虚拟,狂欢的的娱乐方方式 竞争争者:行行业处于于上升阶阶段,竞竞争日益益激烈,一些无无特色企企业遭到到淘汰;全行业尚尚未饱和和; 网络会会所,量量贩式KKTV等等其他业业已成熟熟的娱乐乐休闲场场所带来来的竞争争 消费费者:以以白领,金领为为代表的的城市人人群(问问卷调查查) 他们有有较高收收入,和和消费能能力;有较高文文化消费费需求,追求生生活品质质;精力充沛沛,崇尚尚创新,崇尚潮潮流,追追逐流行行;陷于电子子世界,速食化化的生活活,精神神上往往往空虚,贫乏(附图一一为本团团队在网网上发布布

4、的问卷卷调查)综上所述述:应针针对目标标人群提提供高品品质服务务;突出特色色在竞争争者中脱脱颖而出出;塑造潮流流、绿色色且高辨辨识度的的品牌新新形象;并注意规规避法律律风险 产品服务务会员制制度:实实行会员员与非会会员双轨轨制度 会员员可享受受全部服服务项目目,并享享受优惠惠价;Turreliife记记住每一一位会员员的基本本信息(姓名,习惯,爱好),并不不断丰富富这些信信息,以以此为基基础提供供贴心服服务;非会员也也可享受受餐饮和和康体服服务三大业业务 A真情情社区 特特色社区区:主营业业区由书书架、花花架、鱼鱼缸和百百叶窗等等,自然然分隔为为五个半半开放社社区,内内设沙发发,藤椅椅及书桌桌

5、,氛围围轻快、优雅,形如最最近流行行的looft,会员自自行选择择加入某某一社区区(可更更换)开心版主主:每个社社区设版版主一名名,版主主工作相相当于网网络中的的社区版版主,负负责与社社区内成成员沟通通,当会会员进入入社区,版主可可以呼出出其姓名名,按照照客人习习惯帮助助点餐,并鼓励励成员之之间的沟沟通,让让会员体体会到归归属感;主持主主题之夜夜(一周周两次),讨论论文化等等各方面面话题,或为会会员生日日,乔迁迁等主办办庆祝仪仪式,让让每一位位会员享享受faace-to-facce的乐乐趣,抒抒发内心心情感,不再孤孤单。 健康康人文:Turreliife主主张健康康人文的的娱乐方方式,拒拒绝虚

6、拟拟和狂欢欢,不提提供宽带带服务,在营业业区内,顾客见见看不到到任何电电子设备备,不提提供卡拉拉OK服服务;拒绝虚拟拟:鼓励成成员之间间如亲朋朋友邻般般的沟通通,不透露会员员msnn,电邮邮地址甚甚至电话话号码,营业厅厅内设有有信箱,提供纸纸张和钢钢笔,会会员之间间,会员员与服务务人员之之间的沟沟通依靠靠面对面面,或信信件方式式完成。会员入入会,生生日,庆庆典或TTureeliffe向其其提供其其他服务务时,会会所也将将也信件件形式与与其沟通通。 实实体农场场:会员员可领养养一盆或或多盆植植物(花花草,水水果或蔬蔬菜),花盆外外附有主主人和植植物的信信息,会会员可照照顾自己己和朋友友的植物物,

7、体验验真实的的劳动之之乐,收收获之乐乐。书与分享享:Turreliife提提供包括括文学艺艺术在内内的各类类纸质书书籍,供供会员阅阅读;会会员可以以把自己己的书籍籍存放在在会所与与其他成成员共享享;Turreliife主主张把人人从信息息爆炸,短资讯讯泛滥中中解放,鼓励深深入思考考,会员员可将其其思考或或生活体体验整理理成文,在社区区内共享享; Turreliife不不欢迎成成功学,厚黑学学等明显显功利类类的书籍籍。邀请请每一位位会员体体会阅读读乐趣,踏上思思想之旅旅。B绿色餐餐饮 Tuurellifee提供健健康饮食食饮料方面面,提供供高品质质矿泉水水,鲜榨榨果汁,牛奶,红酒等等健康饮饮品,

8、不不提供含含咖啡因因饮品,烈性酒酒和碳酸酸饮料。食品方面面,提供供中式餐餐点,及及部分其其它食品品。食品品全部为为绿色或或有机食食品。C健康身身心 包括括心理按按摩,康康体健身身两项业业务。营营业区内内设心理理按摩吧吧,与专专业心理理治疗机机构合作作,请心心理医师师客座,提供基基本的心心理健康康咨询服服务;同同时设健健身中心心,提供供健身器器械,舞舞蹈室等等。未来计计划 在未来,Turreliife 将在各各大中城城市建立立全国分分支机构构,包括括习惯在在内的员员基本信信息全国国共享,使会员员在各城城市都有有宾至如如归的感感觉。组织管理理组织结构构 我们们的组织织结构图图总经理餐饮部 健身部财

9、务部客服部人事部服务部法律部采用扁平平化组织织结构,按业务务分设五五部门,部门经经理向总总经理负负责,设置财财务部,人事部部;餐饮部,健身部部参考同同行业成成熟模式式,规范范化管理理服务部主主要由包包括版主主的服务务人员组组成,工工作方式式开放,采用类类似意行行业管理理结构,创造宽宽松的工工作氛围围,人性性化管理理,并实实施版主主手记制制度,逐逐步形成成科学规规范的工工作方法法、服务务守则。客服部管管理顾客客信息,建设会会员信息息系统,效仿沃沃尔玛模模式,以以信 息化为为基础,结合会会员消费费习惯和和会员在在社区活活动中的的表现,总结出出会员习习惯,爱爱好,性性格等,同时接接受顾客客咨询,反馈

10、市市场信息息,支持持其他部部门建立立人性化化服务的的基础分店计划划各地区分分支机构构由总公公司统一一组织,管理,不接受受加盟连连锁请求求,保持持企业整整体素质质水平。激励制度度综合考核核工作人人员业绩绩,制定定最低计计划,不不主张成成员间过过分竞争争,重视视长期利利益,营营造和谐谐氛围。营销策略略产品策策略 以以顾客为为先导,不断创创新;发发布平面面广告,户外广广告,多多媒体广广告,邀请名名人成为为荣誉会会员树立立高品质质,潮流流形象;高调与与绿色食食品供应应商建立立合作伙伙伴关系系,建立立绿色形形象;定价策策略:参参考同行行业水平平定价,只在以以绿色为为特色的的餐饮定定价上,采用高高价策略略

11、渠道策策略:建立多多元化立立体服务务平台;高调与与供应商商签约,公布续续签等实实时进程程,对供供应商形形成压力力,争取取价格话话语权; 促销策策略:推推式策略略为主在在网络,平面媒媒体上发发起逃离离虚拟世世界运动动,在社社会上引引起广泛泛讨论,树立人人文形象象财务计划划启动资金金: 在在北京建建立Tuurellifee总店,选址于于商务区区附近面面积在115000平米左左右,启动资资金为5500万万。包括房房租、标标准为112000元/平平米的装装修费、设备费费1020 万(包包括厨房房设施、音响、空调、收银系系统,健健身设施施等固定定资产设设施)、家具66万110万(如沙发发、桌椅椅等)、广告55万100万元。此外,还需预预留部分分流动资资金维持持店面运运转。 预期盈利利: 前前三个月月为推广广期,预预计收回回40-50万万,发展展两百个个固定会会员,初初具规模模;之后后每月预预计收入入20-330万,15个个月左右右收回成成本,盈利项目目及水平平:会员年费费:入会会费100 年费20000充充值会员员卡 餐餐饮;比比同类机机构高110% 健健身:包包还在年年费中 心心理咨询询:50元/时(附表为为公司净净利润表表和利润润增长率率水平柱柱状图) 风险评估估:可能遭遭遇的风风险政策风险险业务内容容繁多,管理效效率低下下市场不认认可,无无法打开开局面成熟后,模仿者者的竞争争人力资源

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