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文档简介
1、J.C.J重庆集思杰管理顾问有限公司J.C.J Management Consulting(Chongqing)Co.,LTDPAGE PAGE 7公司电话62604920传 真司地址:重庆市南岸区开发路31号科尔国际商务大厦2304室重庆嘉陵陵本田发发动机有有限公司司ISO1140001:119966咨询方方案 20033年077月299日目 录前言 .3概述 .3 集思杰的的辅导特特色 .33咨询工作作方案 .55(一)咨咨询工作作目标 .55(二)咨咨询工作作策划 .55(三)咨咨询依据据 . 66(四)咨咨询项目目及工作作内容说说
2、明 .7培训方案案 .12公司推行行ISOO140001:19996组织织和人力力资源要要求 .133ISO1140001:119966咨询全全期工作作进度计计划 . .144一、前 言言(一) 概述通过对贵贵公司重庆嘉嘉陵本田田发动机机公司的的拜访,了解到到贵公司司具有非非常卓越越的远见见,有意意为将来来的公司司发展规规划,市市场拓展展和提高高市场竞竞争力作作好准备备,因此此积极准准备推行行ISOO140001:19996环境境管理体体系。当今世界界,保护护和改善善人类环环境已经经成为每每一位地地球人的的迫切任任务和义义务。实实施ISSO1440000环境管管理体系系,将帮帮助我们们实现我我
3、们应尽尽的义务务。当组组织建立立了环境境管理体体系之后后,通过过管理活活动程序序,建立立规范化化文件和和记录等等措施可可以协调调不同的的职能部部门之间间的关系系,并可可以达到到下列目目的:建立良好好的环境境方针和和环境管管理基础础;有利于找找出并控控制重大大的环境境因素和和影响;有利于识识别有关关的环境境法规要要求与现现行状况况的差距距;减少由于于污染事事故或违违反法律律法规所所造成的的环境影影响;建立组织织内污染染防止优优先序列列,并为为实现污污染预防防目标而而努力;可以提高高监测环环境的能能力和评评价该体体系的效效率,包包括促进进体系的的改进和和调整,以适应应新的和和不断变变化的情情况和要
4、要求;由于改善善环境从从而带来来许多重重要的商商业、环环境机会会;消除技术术性贸易易障碍;符合环境境法律法法规;满足相关关方的压压力和要要求;提升企业业形象;降低经营营风险;提高企业业竞争力力;(二)集集思杰的的服务特特色1、优秀秀的咨询询师及讲讲师团队队集思杰现现有多名名具备IISO990000/ISSO1440000/QSS90000/VVDA66.1/ TS1169449审核核员资格格的咨询询师和多多名培训训师,他他们都来来自于汽汽车OEEM整车车公司或或汽车零零部件生生产公司司,有多多年的汽汽车行业业的工作作经验,成功地地辅导过过近百家家企业。我们将将根据贵贵公司生生产的产产品特点点,
5、安排排最适合合的一个个咨询师师团队为为贵公司司提供优优质的服服务。汽汽车行业业的专业业技术背背景和丰丰富的咨咨询经验验,良好好的沟通通能力,是我们们为企业业提供优优质服务务的保障障。2、咨询询过程严严格受控控、以项项目管理理的先进进方式管管理整个个咨询过过程,最最大限度度地体现现“以顾客客为焦点点”,满足足顾客的的要求和和超越顾顾客的期期望。 = 2 * ROMAN II、细细致周密密的咨询询项目策策划咨询师入入公司后后,将根根据诊断断结果为公公司制定定一个全全期的辅辅导计划划。每月月月底由由集思杰杰咨询部部提供下下月辅导导日程和和工作计计划。 = 3 * ROMAN III、咨询师师每次辅辅
6、导后都都要编写写辅导报报告,详详细记录录本次辅辅导的内内容、进进度,体体系执行行的建议议和下一一步的工工作安排排。 = 4 * ROMAN IV、提提供全面面完善的的培训教教材,配配备先进进的教学学设备。 = 5 * ROMAN V、辅导导过程每每1个月月向客户户进行满满意度调调查,以以便及时时掌握贵贵公司的的需求和和期望。、每个个月进行行一次工工作总结结,并与与客户高高层进行行沟通,及时掌掌握客户户需求。3、完善善的售后后服务、企业业获证后后,在认认证机构构第一次次监督审审核前,集思杰杰公司根根据顾客客的要求求将派咨咨询小组组免费为为企业做做一次内内审,帮帮助企业业进行体体系的维维持和持持续
7、改进进。、企业业获证后后,当认认证标准准进行版版本变更更时,集集思杰公公司免费费为客户户提供新新版标准准的培训训。、将长长期获得得免费的的电话咨咨询。企企业获证证后,在在体系的的维持中中,遇到到的问题题都可以以随时向向集思杰杰进行咨咨询。、集思思杰公司司服务的的客户参参加集思思杰公司司举办的的公开培培训课程程时,将将长期获获得公开开班的88折优惠惠。二、咨询询工作方方案通过与贵贵公司的的沟通,了解到到贵公司司的一些些基本情情况,我我们制订订了一个个初步咨咨询方案案以供贵贵公司参参考。我我们还将将根据随随后深入入的诊断断结果,在推导导过程中中以辅辅导全期期进度计计划,月计计划等等形式来来加以调调
8、整完善善,使IISO1140000环境境管理体体系能够够在原QQS90000:19998 的的基础上上得以正正确地建建立并实实施。(一)咨咨询工作作目标在公司内内部建立立切实有有效的规规范化,系统化化,科学学化的IISO1140000环境境管理体体系;在规定时时间内通通过第三三方认证证机构的的认证;提高内部部员工的的环境管管理意识识;为贵公司司培训一一批熟悉悉规范化化管理的的人员,提高管管理人员员的管理理水平;提高公司司内部运运作的效效率、效效果及外外部顾客客的满意意率;建立有责责 (职职责) 、有序序(秩序序)、有有效(效效率)、高效(效率)的环境境管理体体系;(二)咨咨询工作作策划 1、
9、全期咨咨询进度度策划 咨询询工作将将是有计计划地进进行,全全期计划划提出了了一个初初步的全全期工作作计划。在咨询询的开始始阶段,我们将将根据环环境管理理体系诊诊断的结结果,对对这个初初步计划划进行修修正,较较准确地地拟定咨咨询工作作的全期期计划,明确各各阶段工工作内容容、方法法和双方方的责任任。 全全期咨询询计划是是一个规规划性的的文件,是制定定咨询阶阶段计划划的基础础性、指指导性文文件。2、 定期的的咨询阶阶段计划划 加强强咨询工工作的计计划性,是达到到我们双双方预期期目的的的保证,我们将将按照双双方所确确定的方方案和公公司质量量体系建建立和运运行的实实际情况况,制定定咨询阶阶段计划划来具体
10、体规定在在一定的的时间内内所要开开展的工工作任务务、方法法和双方方的具体体责任。正常情情况下,每月制制订一次次阶段计计划。3、 计计划执行行的跟踪踪 为了保证证咨询阶阶段计划划的有效效完成,工作过过程的跟跟踪及结结果回顾顾和沟通通将在各各层次进进行:咨询组内内的沟通通和研讨讨;咨询组成成员和公公司体系系主要负负责人员员间的沟沟通和交交流;与贵公司司领导一一起定期期地检讨讨计划的的完成情情况,决决定将要要采取的的措施,并作为为制定下下一阶段段咨询计计划的依依据。检检讨的情情况将会会形成书书面纪要要。4、输出出文件策划过程程我们提提供的输输出文件件包括:全期工作作计划 月度工作作计划辅导工作作报告
11、阶段工作作报告(三) 咨询依依据1、ISSO1440011:19996标标准的要要求2、适用用的法律律法规及及其它要要求(四)咨咨询流程程及工作作内容说说明 咨询项目目工作阶阶段及时时间安排排工作阶段段工作项目目咨询时间间(人天天)合计项目序号号工作项目目第一阶段段:体系系建立准准备1体系诊断断和调查查14.52制定全期期计划和和培训计计划0.53与高层管管理者沟沟通0.54动员大会会/基础础知识培培训0.55标准理解解与实施施培训16环境因素素识别与与鉴定培培训0.5第二阶段段:体系系建立7体系架构构设计188文件制定定培训109体系文件件编写310相关法律律法规培培训111体系文件件讨论/
12、审批/发布2第三阶段段:体系系运行阶阶段12体系运行行总动员员0.51013体系试运运行及检检查214体系修订订完善215管理层培培训0.516体系正式式运行及及检查217内审员培培训3第四阶段段:体系系评价与与改善阶阶段18第一次内内审及不不符合项项整改26.519第二次内内审及不不符合项项整改220管理评审审121认证前准准备培训训0.522审核准备备1第五阶段段:体系系认证阶阶段23第一阶段段审核2624不符合项项整改125第二阶段段审核226不符合项项整改1第六阶段段:体系系的维持持与改进进27体系维持持与持续续改进不计不计 全期期计划 08个个月完成成,共计计35个个工作人人日(其其
13、中辅导导27人人天,培培训8人人天)J.C.J重庆集思杰管理顾问有限公司J.C.J Management Consulting(Chongqing)Co.,LTDPAGE 15公司电话62604920传 真司地址:重庆市南岸区开发路31号科尔国际商务大厦2304室2、咨询询项目工工作内容容说明全期计划划各阶段段工作项项目内容容概要 工作阶段段工作项目目J CC JJ 工作作嘉陵本田田工作项目序号号工作项目目第一阶段段:体系系建立准准备1体系诊断断和调查查体系调查查表,诊断计划划诊断检查查表诊断报告告 填写体系系调查表表,配合体系系诊断2制
14、定全期期计划和和培训计计划全期计划划培训计划划3与高层管管理者沟沟通会谈记录录指导任命命管理者者代表和和推行小小组管理者代代表任命命推行小组组任命4动员大会会/基础础知识培培训培训资料料培训地点点/培训训设施准准备培训组织织5标准理解解与实施施培训培训资料料考卷培训地点点/培训训设施准准备组织培训训与考试试6环境因素素识别与与鉴定培培训培训资料料考卷培训地点点/培训训设施准准备组织培训训与考7环境因素素识别与与鉴定识别公司司 的环环境因素素评价出公公司的重重大环境境因素各部门制制订本部部门的环境因因素一览览表根据不同同的环境境影响制制订全公公司的环境因因素汇总总表根据环境境因素的的评价方方法确
15、定定出公司司的重大大环境因因素,形形成公司司的重重大环境境因素一一览表第二阶段段:体系系建立8体系架构构设计组织机构构图确定定职能分配配表确定定岗位说明明书确定定环境方针针和环境境目标确确定体系文件件制定计计划9文件制定定培训培训教材材培训地点点/培训训设施准准备培训组织织10体系文件件编写提供程序序文件范范本文件编写写指导及及检查环境管理理手册编编写程序文件件编写作业指导导书编写写表格的编编制11体系文件件讨论/审批/发布文件修订订意见文件讨论论意见程序文件件修订文件审批批、发布布12相关法律律法规培培训培训资料料培训地点点/培训训设施准准备组织培训训与考试试第三阶段段:体系系运行阶阶段13
16、体系运行行总动员员参加动员员大会动员大会会的组织织14体系试运运行体系试运运行指导导、运行行情况检检查及报报告体系试运运行形成必须须的运行行记录15体系修订订完善体系修订订意见体系文件件修订指指导体系文件件修订16管理层培培训培训教材材培训地点点/培训训设施准准备培训组织织17体系正式式运行体系运行行检查及及报告体系运行行,留下下运行记记录18内审员培培训对公司确确定的内内部质量量审核员员进行相相关培训训培训合格格人员给给予资格格确认培训组织织及考试试第四阶段段:体系系评价与与改善阶阶段19第一次内内审及不不符合项项整改内审带领领审核计划划审核检查查表审核报告告不符合项项报告审核观摩摩20第二
17、次内内审及不不符合项项整改内审指导导审核计划划审核检查查表审核报告告不符合项项报告审核执行行21管理评审审管理评审审指导管理评审审计划管理评审审会议组组织管理评审审报告22认证前准准备培训训培训教材材培训地点点/培训训设施准准备培训组织织23审核准备备审核应对对培训模拟审核核审核准备备第五阶段段:体系系认证阶阶段24第一阶段段审核不符合项项报告(认证公公司)25不符合项项整改正审不符符合项整整改指导导26第二阶段段审核不符合项项报告(认证公公司)27不符合项项整改正审不符符合项整整改指导导第六阶段段:体系系的维持持与改进进28体系维持持与持续续改进指导体系系的维持持,答复复在体系系维持中中遇到
18、的的各种问问题;第一次监监督评审审前的内内审及管管理评审审指导。进行正常常的体系系维持活活动包括括:体系系的正常常实施体体系的改改善内部部环境审审核与管管理评审审。三、培训训方案(一)培培训课程程根据贵公公司的行行业特点点,我们们在为贵贵公司提提供咨询询服务过过程中,设计以以下培训训课程:项次培训主题题参加人员员时数( H )1ISO1140001理1199669966:19996 基基础知识识班组长以以上管理理人员32ISO1140001理1199669966:19996标准准条文班组长以以上管理理人员63环境因素素识别与与鉴定各部门主主管及主主要工作作人员34文件制订订培训各部门制制定文件
19、件负责人人65相关法律律法规培培训各部门制制定文件件负责人人66管理层培培训公司高级级管理层层37环境管理理体系内内审员培培训内审员预预定人选选188认证前准准备培训训班组长以以上管理理人员3合计 48注明:预预定内审审员必须须参加所所有的培培训 四、公司司推行 ISOO140001:19996组织织和人力力资源要要求 为了确确保 IISO1140001:119966 工作作的顺利利进行,在人力力资源和和组织方方面我们们提出以以下建议议:4.1 公司建建立以下下小组性性质的机机构:ISO1140001:119966推行小小组小组由各各部门经经理或主主要工作作人员组组成,具具体负责责ISOO140001:19996体系系文件的的编写,以及体体系在各各部门的的实施及及跟踪。 ISOO140001:19996专职职人员ISO1140001:119966推行小小组中建建议有一一名
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