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1、浅议高校机关管理人员鼓励机制的建立摘要:本文分析了高校机关管理人员中存在的问题,提出将鼓励机制引入高校管理中,只有鼓励他们才能将机关工作搞好,才能调动管理人员积极性,才能实现学校目的;并提出了鼓励机制的详细手段。关键词:高校机关管理人员鼓励机制建立0引言高校承担着培养人才、科学研究、社会效劳三大职能,是经济社会开展过程中不可无视的重要力量。高校的开展,不仅需要建立一支高质量的教师队伍,还需要建立一支高素质的管理人员队伍。高校管理人员的效率、决策才能、运营才能和创新才能影响着高校的生存和开展,将鼓励机制运用到高校管理人员中,对管理人员进步工作效率、进步管理程度和效劳质量有着积极意义。高校管理人员
2、包括校指导、中层管理干部和一般管理人员,本文仅研究中层管理干部一般管理人员的鼓励机制问题。1目前高校管理人员中存在的问题1.1业务部门严重缺编,人员缺乏。经过十来年的高校扩招,高校在校生呈几倍甚至十倍增长,以某省属工科院校为例,八十年代中期在校生只有两千多人,校机关管理人员两百多人,如今的在校生将近三千人,可机关管理人员却未增加,最突出的向教务处、财务处、学生处、人事处等部门,这些部门担负着全校师生的教学教务、财务收支、学生活动、职工工资福利等业务活动,向全校师生员工效劳,每天很辛苦,他们的工作量比十年前增加了几倍。这些部门人员严重缺乏,急需补充。1.2有的部门人浮于事,机构臃肿。高校行政机构
3、和人员的设置,根本上是参照政府的行政形式设置的,但有的部门在高校中起的作用不大,事情不多,但他们的设置很全。1.3干活的不提,不干活的反提。前面所述那些业务部门工作很忙,但这些部门的人往往不容易提拔,有的人到退休只是个主任科员;另一方面在这些忙的部门里也有比较忙和比较不忙的,那些繁忙的最终到不一定得到,甚至一个年终先进也得不到;福利待遇也不高,他们的积极性和创造性都受到了一定程度的影响;恰恰相反到是那些不太忙的部门和不太忙的人容易提拔和各种好处,因为他们有时间和指导沟通感情。1.4教学人员指导管理人员。高校中还存在着重教学人员轻管理人员的现象,很典型的现象是某个教师教学科研都不错却被校指导任命
4、了某处处长,于是乎这位处长既要坐班又要教学科研还要带研究生,人的精力是有限的,这样做的结果是,办公室里经常找不到处长,他的教学科研都受影响;另一方面那些管理人员的积极性也受到严重打击。综上所述,高校机关管理人员这一族是忙繁繁忙、默默无闻且又贫寒的一群人,这种现象在各高校都程度不同的存在着。如何改变这种现象,笔者认为应引入鼓励机制。2鼓励机制的原理美国管理学家马斯洛提出的需要层次论是研究组织鼓励时应用最广泛的理论。需要层次论认为人的所有行为都是由需要引起的,需要有上下层次之分,由低到高依次为:生理的需要、平安的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。当低层次的需要获得满足后,高一层次的需要
5、就会被激活成为优势需要。鼓励机制是指在组织系统中,鼓励主体系统运用多种鼓励手段并使之标准化和相对固定化,与鼓励客体互相作用、互相制约的构造、方式、关系及演变规律的总和。在高校,鼓励机制就是教育管理者为了到达既定的工作目的,所采用的一系列激发管理人员的内在潜力,使其实在感到力有所为、才有所展、劳有所得、功有所奖,自觉努力地朝着预期目的奋进的方法、措施、和程序的总称,是一个充分调动管理人员积极性和创造性的动态组织系统。它可以创造满足管理人员各种需要的条件,从而激发管理人员的动机,使之产生实现组织目的的特定行为的过程。3鼓励机制在高校管理人员中的意义和作用高校管理人员的核心是人,只有把这些人的积极性
6、都调动起来,才能保证高校机关的正常运转,才能使他们有积极性和创新,使高校的目的得以实现。3.1是引导管理人员努力工作、积极向上的动力。运用鼓励机制可以引导管理人员按照学校的既定目的去努力,保证每个处室的工作顺利进展。每位管理人员要实现目的必须有动力,鼓励机制正是产生力量的动力,管理人员得到这种动力,不仅可以实现目的,而且可以产生创造力、创新才能。3.2可以留住和稳定优秀人才,吸引更多更好的优秀人才。运用鼓励机制可以起到稳定人才的作用。高校机关的管理人员虽然干的是详细琐碎的工作,但他们中有许多优秀人才。通过实行鼓励机制,灵敏的采用各种鼓励手段,创造良好的工作环境,既可以使他们安心工作、使他们脱颖
7、而出,又可吸引校内外优秀人才从事机关工作。3.3是进步管理人员对自身自我约束力和加强对学校凝聚力和向心力的根本方法。管理人员在自己的工作目确实定后,通过鼓励机制的建立可使他们产生终于职守,努力为机关工作目的奋斗的行为动机,最大限度的发挥自己的潜能。正确运用鼓励机制,可以培养管理人员的集体荣誉感,增强学校的向心力、凝聚力。管理人员有了一个可以实现自己人生目的的环境,就会以学校集体荣誉为荣,以为学校做奉献为乐。4鼓励机制在高校管理人员中的运用方式4.1信任鼓励。对于一个人,对于一个高校机关管理人员来讲,信任是一座桥梁,是指导与被指导一致的目的。它能拉近指导与被指导的间隔 ,它能使人产生动力。有助于
8、机关处室团队精神和凝聚力的形成。只有在信任根底上放手用人,才能最大限度的发挥人的主观能动性和创造性,发挥人的潜能,使人才脱颖而出。4.2职务鼓励。对一个德才兼备、会管理、善用人、可以开拓一项工作、一个部门新场面的可造之材,应及时地提拔重用,应做伯乐,使“千里马更快。作为高校机关的处室指导应该从工作和大局考虑,应该胸襟宽广,不应因个人恩怨和私利,而对身边的人才“视而不见,压制埋没甚至打击人才只能使本部门工作受损。4.3物质鼓励。对高校主体的管理是高校行政管理的全部内容,因此调动高校主体的积极性是一所高校行政管理的根本。在行政管理中制定和运用一系列鼓励机制,应用明确可行的,符合管理人员切身利益的、
9、可以鼓舞人心的恰到好处的目的,建立真正可以奖勤罚懒、有利于进步工作效率的工资分配制度和运行机制,使管理人员感到实在的回报。4.4情感谢励。要关心管理人员,在满足物质需要的同时,关心管理人员的精神生活和心理安康,进步管理人员的情绪控制力和心理调节力。机关各部门指导要想调动管理人员的积极性,就要在感情上营造一种互相信任、互相关心、互相谅解、互相支持、互敬互爱的气氛,增强对本部门的归属感。4.5目的鼓励。目的是组织对个体的一种心理引力,具有引导和鼓励的作用。高校机关各部门指导应知人善任,用其所长,努力满足人才自我开展的愿望,让他们在理论中得到进步,同时让他们看到工作开展的前景,增强他们的责任感、使命感,与学校同呼吸共命运。4.6群体鼓励。群体鼓励是个人在群体活动中受群体关系的影响所形成的鼓励。日本企业家盛田昭夫说过:“企业家最重要的任务在于培育职工之间的安康关系,在大公司中产生一种大家族的整体观念。这种在企业内部创造友好合作与互相帮助的“团队精神或“团队文化,会使员工自强不息,进而对企业产生信赖感、归宿感和责任感。总之,高校管理人员所从事的行政管理是一项详细而细致的工作,在详细工作中管理人员应牢牢树立为教师、学生、职工含离退休人员、为高教事业效劳的观念,同时各级指导要注意管理人员的学习和进步,为他们创造一定的条件,注意奖惩清楚,只有这样才能
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