工作要点格式范文

1、工作要点格式范文年终工作总结-格式-要点-如何写年终工作总结的要点-之1年终总结的格式：回顾，分析，总结，计划； 年终总结一般由五部分构成1、工作完成情况总结：回顾，分析，总结一年来各项工作的完成情况； 全面总结成绩：、各项职责、任务、计划完成情况：例如产量指标，开发指标，销售 指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年相比是否有增长、是否 得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、 品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有；、主管、经理等部门领导，要总结团队提高，团队建设、培训学习等 方面的内容。2 、分析取得成绩的原因，总结经验；2.1、客观因素

2、分析：行业宏观环境的有利、竞争对手失误、资源支持程度、团队协作，领导帮助。、主观因素分析：个人对年度目标任务的认识和管理、对市场的前瞻 性认识、困难的客服、自我学习素质提升、解决问题能力提升、对市场变化的 快速反应。3、分析工作中的失误和问题。认真客观的分析失误、问题。通过分析问 题，查找原因，认识不足，反思如何改进。般存在的失误和问题：-1、主观认识不足，思路不够高度重视。-2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过 于放任。-3、计划制订得不合理，脱离客观实际。-4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。-5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。-6、产品

3、结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。-7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工 作的要求。-8、于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。4、 对当前形势的展望与分析。进行客观深入的SWO分析：、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与 动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、 促销、品牌等资源方面的匹配程度。、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方 面的优势与差距。、通过对现状与未来的客观分析，更加清楚所面临的困难

4、和机遇。从 而找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抓住机遇的各项准 备。5、下一年度工作计划与安排。1、明确工作的主要思路。、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建 设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和 保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、市场秩序的规范管理、客户 关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。=之 2个人-部门-年终工作总结的要点-模板-例子年终工作总结的要点Keywords:年终工作总结，工作回顾，成绩分析，不足分析，展望未来-工作计划Abstract:认

5、真写好年终工作总结，让一份有深度，有内涵，能体现你的价值，能展 示你的能力，出众的年度工作总结使你获得认可，获得更大的职业机会。年终工作总结的要点，如何展开，如何分析，如何总结。年终总结其实是 一种思维模式的体现，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过全面地对 自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律， 以便明年工作更好地开展。写年终总结不能自吹自擂、掺水加料、夸大其词；对于失误分析不能不疼 不痒、轻描淡写、避重就轻；对于未来工作计划不能海阔天空、漫无边际、空 洞无物。这样的年终总结才有意义。岁末年终，正是各公司各部门年度盘点一年工作业绩、找出存在不足，制定来年计划的

6、高峰期。又到了该写总结的时候了，顾名思义，年终总结，是总 结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。可是，工作几年，年年工作都相似，年年岁岁都总结，每次都是老生常 谈，单调乏味，真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同，结构新颖， 不落俗套？真是不好写、不好写。年终总结的意义：其实总结是一种思维模式的体现，按年终总结的本意写 年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过全面地对自己成绩与失 误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律，以便明年工作 更好地开展。按此宗旨来写年终总结，写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸 大其词；道失误就不会不疼不痒、轻描淡

7、写、避重就轻；谈打算就不会海阔天 空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式，才有意义。年终总结的格式：回顾，分析，总结；年终总结一般由五部分构成：一、开头：有追忆感叹型和单刀直入型，例：、接下来进行一年的工作总结，回顾、总结部分是重点：1、对上一年度工作的回顾：可根据工作成绩分为几个方面，作了哪些工作？每项工作的成绩是什么？ 特别数字是最有说服力的，将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩，用数据 说话。例：、分析取得成绩的原因：主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持 下，凭着责任心和敬业精神，取得了可喜成绩。例：三、分析导致工作目标没有达成的失误和问题：对失误问题，要有分析原 因、总

8、结教训，弥补不足，不断提高，使明年不再重蹈覆辙，犯同样的错误。 例：四、下一年度的工作计划与安排：在总结上年工作的基础上，更好的筹划和安排下年工作是工作总结的目 的，是明年的努力方向、奋斗目标，所以下年度工作计划和安排同等重要。 例：五、结束语：简短有力、充满激情，带有明年定将工作做好的决心。例：20 xx年过去了，新的一年即将到来，我们决心在新的一年里再创新成绩，再上新台阶，为公司的发展、振兴做出更大贡献。认真写好年终工作总结，让一份有深度，有内涵，能体现你的价值，能展 示你的能力，出众的年终工作总结使你获得认可，获得更大的职业机会。请示格式及写作要点一、格式、标题字体格式：华文中宋、二号、

9、加粗、居中2、正文字体格式：首行缩进2个字符、字体：仿宋四号字体3、页面设置：上左右均2.5cm,T 2cm4、段落:固定值27磅，特殊情况可以自行根据页面设置，调整。二、写作要点、掌握请示的用途：请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示是下 级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。2、了解请示的分类；根据内容、性质的不同，请示分为请求指示的请 示、请求批准的请示。、重点掌握请示的写法：（1）标题。请示的标题一般有两种构成形式：一种是由发文机关名称、 事由和文种构成。另一种是由事和文种构成。（2）主送机关。请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的机关。每 件请示只能写

10、一个主送机关，不能多头请示。3）正文。其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。）开头。主要交代请示的缘由。它是请示事项能否成立的前提条件，也 是上级机关批复的根据。原因讲的客观、具体，理由讲的合理、充分、上级 机关才好及时决断，予以有针对性的批复。）主体。主要说明请求事项。它是向上级机关提出的具体请求，也是 陈述缘由的目的所在。这部分内容要单一，只宜请求一件事。另外请示事项要写的具体、明确、条项清楚，以便上级机关给予明确批复。3）结语。应另起段，习惯用语一般有“当否，请批示”，“妥否，请批 复”，“以上请示，请予审批”或“以上请示如无不妥，请批转各地区、各部 门研究执行”等。(4)落款。一般包

11、括署名和成文时间两个项目内容。标题写明发 文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章，成文时间XXXX年XX月XX日。、掌握撰写请示应注意的事项：第一，要正确选用文种；第二，要做到一文一事。第三，要避免多头请示。第四，要避免越级请示。一、工作总结的特点1 、客观性总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据、典型性总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日 常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。、指导性通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取 经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。、证明性这是说总结的基本表

12、达手段是被动的(严格地说是证明)，它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各 个判断的正确性。二、工作总结的内容工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说， 一般包括以下几个方面：1、基本情况包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。、成绩，缺点这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成 绩，找出缺点。、经验教训在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升 为理性认识，以指导将来的工作。三、工作总结的格式和构成（一）工作总结的格式总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安 排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种：、条文式条文式也称条款式，是用序数词给每

13、一自然段编号的文章格式。通过 给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式 有灵活，方便的特点。、两段式总结分为两部分：前一部分为总，主要写做了哪些工作，取得了什么 成绩；后一部分是结，主要讲经验，教训。这种总结格式具有结构简单，中心 明确的特点。、贯通式贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以 各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按 时间顺序叙述情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。、标题式把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明，重点突出的特点。一篇总结，采用何种格式来组织和

14、安排材料，是由内容决定的。所选 结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。工作总结的构成总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成 的。1、标题标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。、正文正文一般又分为三个部分：开头，主体和结尾。开头：交待总结的目的和总结的主要内容；或介绍单位的基本情况;或 把所取得的成绩简明扼要地写出来；或概括说明指导思想以及在什么形势下作 的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。主体：是总结的主要部分，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的 内容。结尾：是总结的最后一部分，对全文进行归纳，总结。或突出成 绩；或写今后的打算和努力的方向；或指出

15、工作中的缺点和存在 的问题。、署名和日期如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在 正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。四、工作总结写作的基本要求不论何种格式的工作总结，其写作都应遵 循以下要求：(一)掌握客观事实，广泛占有材料这是写总结的基础。总结，就是总 括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材 料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。（二）对占有的材料作认真的分析研究这是写好总结的关键。认真分析 与研究，首先要有正确的指导思想。其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大 成绩，回避错误的

16、缺点。再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。 既能看到得，又能看到失；既能看到现象，又能看到本质；既能看到主流， 又能看到支流。最后，要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列 数字和事例，要围绕一个中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。（三）反映特点，找出规律这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自 己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及 带规律性的经验教训。（四）具体写作过程中的要求、编好写作提纲在编写的提纲中，要明确回答想写什么问题，哪些问 题是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得有个腹稿。、交待要简要，背景要鲜明总结中的情况叙述必须

17、简明扼要。对工作成绩的大小以及工作 的先进，落后，叙述一般要用比较法，通过纵横比较，使得背景鲜明突出。3、详略须得当根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的要略 写。五、工作总结忌“三多”当前年终将近，各单位、部门都忙于对一年来 的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归 纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。可如今，一些单位的工作总结则变了 “调”，串了“味”。例如有的单 位在写工作进展情况时，总把“基本完成、

18、将要完成、预计达到”等字眼当 头；在写到存在的问题时，则用“依然、还、比较”等字词绕人眼；当写到取 得的成绩时，就开始“添油加醋、浓墨重彩” 一番叙述，把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”，这样，总结就变成了“工作业绩多、虚话套话 多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实，工作总结只需要把所干工作实实在 在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又 要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以， 只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。枣商务字xx16号xx年全市商务工作要点XX年是承前启后的开局之年，也是我

19、市加快城市转型攻坚之年和商务事业 发展实现新跨越的关键之年，全市商务工作指导思想是：紧紧抓住我市实施 资源城市转型战略的历史机遇，全面贯彻党的十七届五中全会精神，以科学 发展为主题，以转方式调结构为主线，以加快城市转型为目标，坚持强化开 放和扩大内需并举，提升质量效益和做大规模并重，统筹两个市场、两种资 源，着力开展重大转型项目的招商，着力促消费惠民生，着力创品牌、拓空 间、强载体，全力构建大开放、大市场、大流通“大商务”发展格局，积极作 为，科学务实，全面推进商务事业取得突破性进展，为加快城市转型做出新的 更大贡献。重点把握好八个方面的工作。一是围绕转方式调结构这条主线， 在谋划商务工作科学

20、发展上下功夫。二是抓住招商引资这个关键，在转方式 调结构上下功夫。三是强化利用外资“ 1121”工程，在提升利用外资质量上 下功夫。四是突出“满意消费惠万家”活动，在促消费惠民生上下功夫。五 是着力创建出口品牌，在加快对外贸易转型升级上下功夫。六是拓展外经合 作空间，在提高国际化经营水平上下功夫。七是发挥好省级经济开发区作 用，在提升园区载体功能上下功夫。八是带好一支商务队伍，在提高服务科 学发展能力上下功夫。xx年主要工作目标是：全年新开工建设外来固定资产投资过5000万元以上的项目60个，竣工投产外来固定资产投资5000万元以上的项目 50个；实际到账外资2.66亿美元，增长11% ；实现

21、社会消费品零售总额 480亿人民币，增长17% ；外贸进出口 10亿美元，增长10%，新增境外 商标注册企业10家；对外承包劳务营业额4450万美元，增长18%。一、抓住招商引资这个关键，突出重大转型项目的引进1、精心组织重点区域的定点招商活动。前期扎实工作与适时高层推进相 结合，注重招商活动的实效性，在我市确定的重点招商区域组织开展一定规 模的产业专题招商活动。计划组织境内招商活动5次和境外招商活动3 次。境内活动是：（1）4月下旬，在北京举办煤化工及精细化工、城市建 设、机床、新能源和现代服务业专题招商活动，邀请国内外500强企业、央企和高校科研院所参加。（2）6月上旬，以杭州为中心辐射温

22、州、金华、宁波、台 州等周边城市，重点推介浙江工业园，根据各市产业发展特点，举办文化旅 游、现代服务业、机械制造、精细化工、服装加工业等专题招商活动。（3） 6月下旬，以深圳为中心，辐射广州、东莞等珠三角城市，并有重点地邀请 港澳客商参会，重点推介文化旅游、现代服务业、城市建设项目。借助深圳 科技、人才、信息等优势，着力引进节能环保、信息技术、生物技术等新兴产 业项目。（4）9月份，借助厦门国际投资贸易洽谈会平台，以厦门为中 心，辐射福州、泉州等周边城市，举办台资项目和城建项目专题推介会。（5）进一步创新组织形式，办好我市第十二届国际石榴节暨投资贸易洽谈会。境外招商 活动主要结合省里统一组织的

23、活动进行：（1）3月份，在日韩泰开展煤化 工、现代服务业、城市建设等产业专题招商活动，并举办一定规模的投资说明 会暨签约仪式，重点推进韩国SK煤焦油制三苯、宇进城市综合体及旅游开发、日本长野食品加工等项目。（2）5月 份，参加省里在香港举办的经贸活动，并单独举办我市以城市转型为主题的招 商活动。（3）5月份，参加*在台湾举办的经贸活动，利用海峡两岸交流基 地品牌，组织台资企业、台湾工业园开展以商招商。2、组织精干小分队有针对性地开展定点招商。在集中举办专题招商活动的 同时，充分发挥小分队迅速灵活、针对性强、效率高的优势，根据项目对接的需要，加大对“日韩”、“港台”、上海、深 圳等地的小分队招商

24、力度，增加走出去的频率，有针对性地联络客商、对接项 目。组织参加好省里统一组织的3次小分队专题招商活动：（1）6月份， 随省商务厅赴新加坡开展招商活动，重点就企业境外上市、外资并购进行考察 推进。（2） 7月份，赴欧洲参加省商务厅举办的招商活动。（3） 8月份，赴美国、*参加省商务厅 举办的经贸活动。3、加快推进一批重大战略合作项目落地。继续把引进战略投资者，实施大企业、大项目战略作为招商引资的重要目标。鼓励国内外500强等大企 业、大集团以参股、并购等方式对市内企业进行改组、改造和兼并重组，优化 配置企业存量资源。进一步加强与韩国SK、OCI、美国SES新奥集团、联想集团等世界500强及国内

25、央企、大型民营 企业等中国500强企业的战略合作，加快推进联想百万吨烯烃项目、韩国 SK公司60万吨煤焦油制三苯项目、宇进城市综合体项目、GS公司的城市综合体等项目。4、夯实产业招商的基础。围绕传统产业提升和战略新兴产业培育，精心 策划、筛选、论证一批重点对外合作项目。工业项目围绕“八大工业集群”抓 引进，突出煤化工下游产品、高端数控机床等重点领域，开展产业集群式招 商，力争引进一批关联度大、带动力强的上下游配套大项目。服务业项目围绕“四 引”、“七个一”抓引进，积极引进国内外知名商贸企业和品牌，推动服务业 跨越发展。组织编印xx年重点招商项目册、枣庄市招商地图和枣 庄市产业招商指南。发挥好枣

26、庄商务网商务工作新门户和招商引资新载体作 用，加大对外宣传推介力度，打造招商品牌城市。5、充分发挥考核的杠杆作用。科学制定招商引资考核评价体系和办法， 加大环境影响、科技含量、投资强度等可持续发展指标的考核分值，更加注重 对招商项目质量的考核。加强对各区（市）、各产业招商牵头部门招商项目的 考核管理，建立境内外重点招商活动跟踪落实和督查考核制度，确保每次活 动都能突出一个有针对性的产业或投资领域，以求得实效，提高成功率。建立 招商项目台账管理制度，强化重点签约项目的跟踪调度，及时掌握项目进展 情况，加强部门联动，有效解决项目推进过程中遇到的困难和问题。二、实施“ 1121”工程，提升外资的战略

27、效应6、强化利用外资推进机制。把xx年确定为“利用外资提升年”，继续把“ 1121”工程作为推进外资工作的一项重要举措，进一步丰富内涵、提升质 量，重点推进新批10个合同外资过1000万美元的绿地投资项目，抓好 10个合同外资过1000万美元在建项目，推动20家外资企业增资扩股，筛 选10个重点企业实行外资并购和境外上市。7、拓宽利用外资渠道。加大境外上市融资项目的推介力度，促进有境外 上市融资意愿的企业加快进程，以推进滕州市悟通香料在香港上市和杨氏科 光电子（智达立）在美国上市为突破口，支持、鼓励更多符合条件的企业到境 外上市。积极探索利用私募股权投资基金，把一些处于成长期的企业做大做 强，

28、增强对跨国公司战略投资的吸引力。对现有外资企业进行排查，筛选具 备增资条件的企业，靠上跟踪帮扶，指导企业以现汇增资、设备增资、利润 再投资等方式增资扩股。8、优化利用外资结构。编制我市重点产业利用外资发展规划，加大主导 优势产业利用境外资金和吸收转化境外先进技术的能力和水平。引导外资投向 新一代信息技术、节能环保、高端装备制造、新材料、新能源等战略新兴产 业，实现利用外资从数量型增长向质量型提升转变。引导服务业、农业吸引 外资发展，抓好现代物流、商贸业、房地产以及农产品深加工等领域利用外资 工作。三、深化“满意消费惠万家”活动，提升商贸流通水平9、全力保障市场繁荣稳定。坚持把扩大消费、保障和改

29、善民生作为内贸 工作的出发点和落脚点，以“满意消费惠万家”活动为总抓手，着力抓好“放心肉”等放心消费服务体系，推动放心消费。深入研究假日经济，精心策 划年度促消费系列主题活动，提高活动市场化、商业化程度，确保百姓得实惠、企业见效益、 社会有影响，不断把“满意消费惠万家”活动推向深入。抓好市级12312商 务举报投诉中心建设，争取我市成为商务综合执法试点市。完善重要敏感商 品日报监测系统，加强生活必需品和重要生产资料的市场监测分析预警。进 一步拓展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的广度和深度，巩 固和扩大行动成果，推进诚信商务信用体系建设。10、构建现代流通体系。进一步推进“万村千乡市

30、场工程”，扩大覆盖 面，建设和改造200家标准化农家店，新建配送中心2个，力争农家店覆盖 90%以上的乡镇和60%以上的行政村。继续加大家电下乡、以旧换新政策宣 传落实力度，最大限度地发挥政策促进效应。深入开展“农超对接”、“区超 对接”，建立完善鲜活农产品供应链。引导商贸流通企业加快发展现代流通步 伐，支持企业开展连锁经营，加强流通信息化建设，促进流通业与农业、工 业、旅游业等交叉渗透。完善再生资源回收、汽车、家电、药品等商品流通网 络。11、培植商贸流通龙头企业。推动商贸流通骨干企业通过资产重组、兼并 联合、参股和特许加盟等形式，尽快做大做强，形成一批主业突出、具有较强 竞争力和影响力的大

31、型商贸流通企业。加快推进滕州伦达国际商贸城、滕州 嘉裕商贸城、市中齐鲁机动车商贸城、山亭城头豆制品批发市场等一批专业市 场的建设和改造，打造一批特色鲜明、连接城乡、辐射全国的大型专业市 场。大力开展商贸流通“十百千”骨干企业创建活动，力争年销售收入过亿元 的企业10家、过10亿元企业3家。12、提升商贸服务层次。加快发展社会服务业，深入开展国家级、省级 商业示范社区创建活动，推动社区便利店、中小连锁超市发展，促进便民利民 消费。扶持餐饮住宿业标准化建设，积极做好中华老字号、山东省老字号参 评工作，支持老字号传承创新发展。推进家政服务体系建设，启动家政服务 网络中心建设，培育家政服务骨干企业和服

32、务品牌。规范发展拍卖、典当、 融资租赁、汽车拆解等特殊商贸服务业，严格执行市场准入和行业标准，加强 日常监管，促进行业健康发展。四、以培育出口品牌为突破口，加快对外贸易转型升级13、强力推动出口品牌创建工作。结合全市新一轮品牌建设规划，强化 出口品牌建设。开展市级“重点培育和发展出口品牌”创建活动，扩大自主 品牌、附加值高的“精品”出口。推动每个区（市）确定2-3家（滕州、市中 3-5家）进出口企业作为培育重点，对企业提高研发创新能力、组织国际标准 化生产、加强知识产权保护、开展全球化经营、参加境内外展会等出口品牌建 设工作给予政策资金扶持。鼓励和支持企业做好境外商标注册、专利申请、 质量和环

33、境管理体系认证，力争全年新增境外注册商标企业10家，为创建出口品牌奠定基础。14、加快出口基地建设。把出口品牌建设和科技兴贸战略结合起来，充分发挥省级中小机床科技兴贸出口创新基地平台作用，争取创立一批新的省级 科技兴贸创新基地。重点培育中小机床、纺织服装、化工、农副产品等出口基 地，扩大自主知识产权、自主品牌、自主营销的产品出口，培育具有一定国际 市场竞争力的“专、精、特、新”优势出口产品。加快推进出口农产品质量 安全示范区建设，在巩固滕州出口农产品质量安全示范区成果的基础上，再 选取1-2个区作为示范区建设试点区域，形成一批覆盖范围更广的出口农产 品示范基地。15、大力开拓国际市场。根据省商

34、务厅“境外百展市场开拓计划”，以 广交会、高交会、欧亚博览会、巴黎国际食品展、沙迦中国商品交易会、欧洲 国际机床展等30多个境内外展会作为重点，建立重点展会信息发布制度，创 新组展方式，提高开拓市场的针对性和有效性。抓住新兴市场国家经济快速增 长的有利时机，抢抓客户资源和出口订单，提升对南亚、中近东、独联体、 拉美、非洲等新兴市场出口份额。推进外贸企业电子网络建设，支持企业借 助电子商务平台开展国际业务。鼓励和支持企业创新营销模式，建立境外销售 网络，拓展企业开拓国际市场的广度和深度。16、全力培植优势出口产业。着力抓好光伏太阳能、煤化工等出口潜力产 业的扶持，全方位搞好政策、业务和融资各方面

35、的指导服务，挖掘和培育新的出口增长点，力争早日形成出口规模。对 已经初步形成集群的机床、精细化工、玻璃建材等产业，鼓励引导企业紧盯国 际市场发展趋势，提高质量档次，增强竞争实力，进一步抢占国际高端市场， 尽快把产业优势转化为出口优势。进一步优化贸易结构，推动我市纺织服装、玩具、化工、建材等传统优势产业加快升级转型步伐。加大政策扶持力 度，鼓励机电、高新技术、农副产品扩大出口。17、努力扩大进口规模。继续推进加工贸易业务开展，在轮胎、纺织、化 工等行业选择一批发展潜力大的外贸企业作为重点，鼓励引导企业进一步提 高加工贸易比例，培育一批年进口额过千万美元的加工贸易企业。用足用好 国家扶持政策，扩大

36、棉花、木材、天然橡胶等资源性产品进口。盯紧有设备 进口需求的重点建设项目，全力协助企 业做好自营进口工作，确保进口业绩 计入我市。尽快发挥保税仓库对进口的促进作用，配合海关等部门协助仓库 经营企业尽快开展保税货物进口业务，督促、引导相关进口企业将通过外地 进口的货物尽可能转来我市，并逐步将业务向周边地区延伸，迅速扩大我市进 口规模。18、增强企业国际市场风险防范能力。健全完善外贸进出口调度分析和预 警监测机制，及时做好市场分析和预警发布，帮助企业规避贸易风险。加 强业务培训和宣传指导，推动企业充分利用金融工具和各种外汇理财产品， 最大限度减少收汇损失、降低汇率波动风险。加大推进企业参保出口信用

37、保险的工作力度，进 一步密切同出口信用保险公司的沟通与配合。认真总结三合机械等企业参 加出口信用保险的成功经验，以点带面，尽快扩大覆盖面，为企业开拓国 际市场保驾护航。五、积极拓展海外空间，提高国际化经营水平19、强化政策支持和业务指导。围绕省里重点实施“ 163”境外资源开发工程、“ 861 ”优势产能转移工程、“315”培育跨国公司工程等对外投资合作“八大工程”，在人才培训、信息传递、银企合作、政策争取等方面加大指导协调力度。充分利用境外矿权上市融资、“内保外贷”等渠道，帮 助企业解决融资难题，推动我市7家境外投资企业和5家有对外工程承包 资质的企业取得新业绩。20、积极推进优势产能向境外

38、转移。充分发挥我市矿山开采、建材、纺织等 传统产业优势，积极开拓非洲、拉美、东盟等地区市场，建立煤炭、木材、 石膏等境外资源开发基地。拓展对外承包工程领域，加快推进刚果（布）电 力承包项目、朝鲜装饰工程项目，带动技术、设备出口和劳务输出，实现境 外投资、工程承包和对外贸易互促共进。21、推进对外劳务平台建设。充分发挥滕州外派劳务基地县和外派劳务培训 中心的作用，争取省商务厅支持，加快建立对外劳务合作公共服务平台。探 索建立对外劳务合作服务平台、对外劳务合作企业、高等院校和职业学校“三位一体”外派劳务培训机制，加大外派劳务资源储备，提升外派劳务层 次。六、切实发挥载体平台作用，大力提升开发区发展

39、水平22、增强开发区发展活力。围绕贯彻落实好省委、出台的关于全面提升经济开发区发展水平的意见精神，出台我市省级经 济开发区发展意见，进一步明确开发区功能定位、目标要求和政策措施，把 开发区打造成为全市经济的重要增长极。建立和完善开发区基础设施建设多 元化投资机制，拓宽融资渠道。积极引进各类金融机构到开发区设立分支机 构，建设公共融资平台。进一步改进和完善园区综合评价和目标责任制管 理办法，下达开发区年度经济发展指导性计划。在我市承担省开发区人才工 作考核试点的基础上，推动各开发区建立健全人才工作目标体系，大力实施 人才强区战略。23、大力实施开放带动战略。充分发挥开发区对外开放基地和招商引资载

40、体 作用，把招商引资作为开发区建设的重要抓手和工作着力点，以园区为主体 开展专题招商，引导优质资源、高端产业向开发区集中，重大外资项目向园 区集聚。依托开发区内出口骨干企业，引导关联企业“组团”入驻，延伸产 业链条。充分发挥隆盛物流公用型保税仓库的作用，逐步构建保税物流和 保税加工网络，不断提升开发区的经济外向度。24、提升开发区产业层次。依托开发区内现有资源优势、重大项目形成的产 业基础、省级特色园区的品牌效应，科学规划，加快引进和培育一批重大工 业项目，形成机床、工程轮胎、纺织服装、食品加工、化工等若干个产业链 长、带动辐射作用大的产业集群。引导企业联合重组，加强上下游协作配 套，提升开发

41、区产业竞争优势。大力发展金融、信息服务、现代物流、科技研发等生产性服务业，形成二三产业联动发展、相互促进的格局，推动 开发区成为高端高质高效产业集聚区。25、拓展开发区发展空间。抓住国家和省实施开发区扩区和区位调整的有利机遇，探索合作共建、整合托管、一区多园等新模式，拓 展发展空间，提高承载能力。指导各开发区集约高效利用土地，争取更多项 目进入省里“点供范围”。支持滕州经济开发区率先开展申报国家级开发区 的前期工作，尽快达到国家级开发区升级审核标准，争取省赋予相应经济审 批权限和管理机构规格。指导各开发区对照省级开发区考核标准，认真查找薄弱环节，增强工作的针对性，力争在全省位次前移。26、创建

42、生态工业示范园区。按照山东省省级生态工业园区管理办法要求，启动生态园区创建工作，积极支持我市条件较好的开发区进入全省首批省级生态工业园区行列。引导企业采用节能、节水、节材、环保新技术，加强产业间、企业间循环链建设，推动产业结构向低碳方向发展。通过生态园区的创建，推动开发区经济 增长方式的根本转变。七、实施“人才强商”战略，提高服务科学发展能力27、构建队伍建设长效机制。制定印发关于加强全市商务系统干部队伍建设的决定和关于在全市商务系统加强学习的意见。深入开展创先争优活动，强化商务系统干部职工和商贸企业人员教育培训工 作，坚持和完善学习制度，不断提高业务素质和业务能力，切实提高驾驭复 杂局面和务

43、实创新的本领，着力打造一支能打硬仗、敢打胜仗的商务工作队 伍。28、提升服务保障水平。认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，自觉把商务工作置于全市加快城市转型大局中来谋划，善于把上 级精神和本地实际相结合，不断创新工作思路，深入谋划一些在市内叫得 响、省内有影响的举措。突出为人民群众服务，把各项惠民政策落到实 处。加强和改进对企业的服务，深入第一线，努力为企业办实事。29、提升研判谋划质量。完善商务运行监测和统计分析体系，科学判断和 准确把握商务运行态势，关注热点难点问题，及时提出应对之策。开展理 论性和前沿性研究，为商务事业发展提供理论支撑。做好“十二五”期间 商务事业发展重大战略性课题研究，

44、高水平编制“十二五”全市商务发展 规划。30、保持廉洁勤政优良作风。加强党的建设和*工作，落实党风廉政建设 责任制，严格遵守廉洁自律各项规定。注重跟踪问效，强化工作落实，以 优良的党风促政风带行风。八、全力做好信访稳定工作，确保市直商贸企业职工的稳定31、切实抓好稳定工作。内外贸职能整合后，市直外贸企业和市直内贸流 通企业下岗职工多，困难职工多，反映问题多，稳定工作任务复杂艰巨。 时刻把困难群众冷暖放在心上，在政策允许范围内，尽最大力量帮助解决 实际困难。对发生的群体上访，按照法律和政策规定，因势利导作好思想 教育工作，及时化解矛盾，积极稳妥地处理好突发群体事件。二0 一一年二月二十三日报：刘

45、玉祥书记，陈伟市长，蒋英建常务副市长，张宝民常委副市长；省商务厅；市委、市人大、市政府、市政协、市纪委办公室；市 人大财经委；市政协经济委。送：各区（市）党委、政府，枣庄高新区管 委会。发：各区（市）、枣庄高新区商务工作部门，各省级经济开发区。枣庄市商务局XX年2月23日印发各单位提出关税工作建议的要点及参考格式 根据财政部关于加强地方财政部门关税工作*精神，地方财政部门将 承担相关的关税工作任务。为便于开展工作，使各部门所提建议和意见更具 针对性，我们制定了提出关税工作建议的要点及参考格式，供大家参 考。一、对关税政策方面的意见及建议要点二、中国与WT （申请加入方举行双边市场准入谈判的关税

46、要价表 参考格式三、贸易救济措施的建议要点四、关于进出口税目、税率调整建议的主要内容及参考表式一、对关税政策方面的意见及建议要点财政部关税司涉及到的政策、法律 法规主要包括进出口税收税式支出预算方案，我国与有关国家、地区和国际组 织签订的各种条约、协定中涉及进口税收的条款，商品进口税收减免政策， 外商投资企业、国家重点建设及技术改造项目进出口税收优惠政策，政府或 国际金融组织贷款、国外商业银行和非政府贷款、国际招标进口商品的进口 税收优惠政策，特定区域的进出口税收优惠政策，有关专项和综合性的特 案、个案进出口税收减免政策。由于进口政策、法律法规对国家经济、产业有着非常重要的意义，地方 财政系统

47、应结合本地实际情况及时提出意见或建议，并从以下几个方面考 虑：一、所提意见或建议的背景；二、所提意见或建议的必要性和重要性；三、所提建议的基本依据； 四、所提建议的基本内容:（一）政策、法律法规是否有利于中国市场经济的改革发展，适应市场经济公平竞争的要求；（二）进口税收政策与国家产业政策的配套关系，以及政策怎样更好的配 合国家产业政策的实施，有利于鼓励行业的发展：（三）政策、法律法规是否符合WTO准则和WTO法律文本；（四）所提政策建议与现行相关法律的关系；（五）对相关政策的可行性如实际操作中可能出现或已经出现的情况提出 建议；（六）对涉及到有项目、产品清单的政策，可提出对具体项目和产品的意

48、见，包括清单范围的准确性等；（七）结合本地的产业结构、产品结构和进出口贸易等状况，提出调整进 出口税收政策的建议。二、中国与WTO申请加入方举行双边市场准入谈判的关税要价表参考格式说明填报单位：日期：说明1 、税号是指我国出口产品在申请加入方税则中对应的HS税号2、我方要价税率是指我国要求申请加入方将其关税税率降低的水平。3、实施期是指申请加入方从加入wTO起到实施该税率的时间。4、产能是指当地的生产能力。三、贸易救济措施的建议要点公司采取贸易救济措施的建议一、同类产品外国竞争者倾销、补贴或进口激增情况说明（一）存在倾销或补贴的国外同类产品生产者名单；（二）国外同类产品生产者倾销或补贴幅度；（

49、三）是否存在同类产品进口激增，国内市场同类外国产品数量急剧增加。二、倾销、补贴或进口激增情况对本企业*（一）倾销、补贴或进口激增产品的进口数量，占中国国内市场份额；（二）倾销、补贴或进口激增产品进口价格及其对国内同类产品价格*:是否由于同类产品的倾销、补贴或进口激增导致国内同类产品价格下跌，或不 能实现合理增长；（三）生产能力及实际产量：是否由于倾销、补贴或进口激增导致本企业产量下降或不能达到预计的增长幅度；（四）国内销售量及销售收入情况：销售量及销售收入是否下降，及下降幅度（五）产品占国内市场份额是否下降及下降幅度；（六）开工率：是否由于国外同类产品的倾销、补贴或进口激增而导致本企业开工率严

50、重不足；（七）库存情况：是否由于国外同类产品的倾销、补贴或进口激增而导致本企业库存大量增加；（八）就业人数情况：是否由于国外同类产品的倾销、补贴或进口激增造成本企业大量裁员，就业人数下降；（九）投资收益率、投融资能力：是否由于国外同类产品的倾销、补贴或 进口激增导致本企业投资收益率、投融资能力下降;（十）现金净流量变化情况：是否由于国外同类产品的倾销、补贴或进口 激增造成本企业现金净流量下降；（十一）国外同类产品生产商的生产能力、出口能力及库存情况，是否存 在继续倾销的可能性；（十二）同类产品的国内需求情况：是否由于国内市场需求变化，导致本 企业各项主要指标下降。三、关于采取贸易救济措施的具体

51、建议四、关于进出口税目、税率调整建议的主要内容及参考表式地方财政部门向关税司报送有关进出口税目、税率调整建议主要包括以下 内容：_. *一、标明提出调整建议的省市名称，具体联系人、经办人的姓名及* （包括电 话、传真和电子邮件地址等）；二、建议调整或增列商品的中英文标准名称或建议调整商品的具体税率商品名称请尽量采用标准、规范的技术用语，而非一般的俗称、俗名等。标准的中文名称中尽量不含有英文注释或英文缩略词。三、商品的简要描述原材料类商品应主要包括构成商品的主要化学成分、化学结构式和外部形 状；设备类商品应包括必要的技术参数、型号规格、结构、功能、用途及工作 原理示意图等。其中，对于那些多功能、

52、多用途的商品，应重点介绍其关键用 途和功能。四、商品的贸易数据属调整税目范围的建议中应包括年度进出口数量和金额；属调整税率范围 的建议应包括国内产量、国内市场需求量、国内市场价格、生产成本和实际进 出口实绩等市场供需情况以及到（离）岸价格、关税、增值税和进（出） 口主要成本费用等成本测算数据等。具体参考格式详见附件一、附件二、附 件三。工作总结怎么写（特点、内容、格式、要求）工作总结怎么写？ 一， 工作总结的特点1、客观性 总结是对过去 工作的回顾和评价，因而要尊重客 观事实，以事实为依据。2、典型性总结出的经验教训是基本的，突出 的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意

53、义，具 有鼓舞，针砭等作用。3、指导性通过工作总结，深知过去工作的成绩与失 误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的 成绩。4、证明性这是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证 明），它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各 个判断的正确性。二，工作总结的内容工作情况不同，总结的内容也就不 同，总的来说，一般包括以下几个方面：1、基本情况包括工作的有关条 件，工作经过情况和一些数据等等。2、成绩，缺点这是工作总结的中心重 点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。3、经验教训在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上 升为理性认识，以指

54、导将来的工作。三，工作总结的格式和构成（一）工 作总结的格式总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形 式。其格式不固定，一般有以下几种：1、条文式条文式也称条款式，是用序 数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几 个问题，按问题谈情况和体会这种格式有灵活，方便的特点。2、两段式总结分为两部分：前一部分为 总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩；后一部分是结，主要讲经验，教 训。这种总结格式具有结构简单，中心明确的特点。3、贯通式贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个 主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间 顺

55、序叙述情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。4、标 题式把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种 格式具有层次分明，重点突出的特点。一篇总结，采用何种格式来组织和安 排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。 （二）工作总结的构成总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成 的。1、标题标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。2、正 文正文一般又分为三个部分：开头，主体和结尾。（1）开头交待总结的目的 和总结的主要内容；或介绍单位的基本情况；或把所取得的成绩简明扼要地写出来；或概括说 明指导思想以及在什么形势下作的总结。

56、不管以何种方式开头，都应简炼， 使总结很快进入主体。（2）主体是总结的主要部分，是总结的重点和中心。 它的内容就是总结的内容。（3）结尾是总结的最后一部分，对全文进行归纳， 总结。或突出成绩；或写今后的打算和努力的方向；或指出工作中的缺点和 存在的问题。3、署名和日期如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。四，工作总结写作的基本要 求不论何种格式的工作总结，其写作都应遵循以下要求：（一）掌握客观事实，广泛占有材料这是写总结的基础。总结，就是总 括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型， 丰富。写总结的人得花大量的精力

57、去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材 料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。（二）对占有的材料作认真的 分析研究这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思 想。其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。再次， 要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失；既能 看到现象，又能看到本质；既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重 点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列数字和事例，要围绕一个中心 主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。（三）反映特点，找出规 律这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总 结出那些具有典型意义

58、的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。（四）具体写作过程中的要求1、编好写作提纲在编写的提纲中，要明确回 答想写什么问题，哪些问题是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得 有个腹稿。2、交待要简要，背景要鲜明总结中的情况叙述必须简明扼要。 对工作成绩的大小以及工作的先进，落后，叙述一般要用比较法，通过纵横比 较，使得背景鲜明突出。3、详略须得当根据总结的目的及中心，对主要 问题要详写，次要的要略写。五，工作总结忌“三多”当前年终将近，各单 位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就 是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的 具体 做法

59、、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及 下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全 面性和概括性。可如今，一些单位的工作总结则变了 “调”，串了“味”。社会工作中级实务答题格式及要点1、方案设计题（）类别个案服务方案（针对个人和家庭）社工协助案主 设定个案服务的目标与计划。个案服务的总目标：提升案主社会适应和人际 交往能力，建立社会支持网络。具体目标分为：（1）协助处理个人的不稳 定情绪；（2）协助案主认清目前困境以及引发的原因；计划（3）帮助案 主寻找有利于案主改变社会支持系统及网络，共同协助案主适应正常社会生 活并提供相应的帮助。为达成这个目标，

60、社工要注意首先帮助案主建立起信 心，之后再与案主协商解决问题的具方案设计（六个步骤）体方案。在 此过程中，社工要注意运用同理心、专注、倾听、提供信息等相关技巧，尤其 是处理案主不稳定情绪的技巧。制定计划的过程中，内容的核心是帮助案主 改变错误认知和适应社会生活，伦理核心是社工应摆正自己协助者的位置， 以案主自决为原则，在最大程度上尊重案主的决定。主要是对计划方案的实 施情况进行分析和总结。这里可以分为三个环节：其一，是对上次计划方案 实施情况进行分析，此时着力肯定案主的努力与进步；其二，是总结上次计划 方介入案中不周详的地方，寻找问题根源所在，与案主共同寻求方法提高方 案的可行性；其三，是根据