某劳务派遣公司保洁外包服务投标书

1、PAGE 1PAGE 8哈尔滨蓝海劳务派遣有限公司Haerbin Lanhai Labor dispatching Co.Ltd保洁外包包服务投标书20111年6月月20日日目 录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc973 前言 PAGEREF _Toc973 33 HYPERLINK l _Toc5747 简 介介 PAGEREF _Toc5747 4 HYPERLINK l _Toc29886 合作方案案6 HYPERLINK l _Toc9953 工作职责责、服务务标准和和工作要要求7蓝海保洁洁服务报报价书10 HYPERLINK l _Toc12728 保洁服务

2、务合同16前言劳务派遣遣,这一一用人方方式最早早起源于于日本、美国。他的特特点是劳劳务派遣遣企业“招人不不用人”，用人人单位“不招人人用人”，这种种招聘和和用人相相分离的的用人模模式，是是国际上上流行的的用工形形式。随随着我过过改革开开放的不不断深化化、社会会保障制制度的完完善以及及新一代代求职者者就业观观念的转转变，劳劳务派遣遣市在不不同的劳劳动力市市场、人人才市场场得到发发展。并并顺应着着这种国国际化的的趋势成成为今后后劳动力力市场不不断成熟熟完善的的用工模模式。人才派遣遣在国内内最初是是针对外外资企业业代表处处推出的的一项服服务。在在最近几几年来发发展迅速速，每年年30-50%的市场场增

3、长。在上海海，500%以上上的外企企采用派派遣方式式，参加加派遣的的企业有有近2万万家，派派遣人数数超过220万人人。但与与就业人人数9227万相相比，只只占2%，说明明劳务派派遣市场场潜力巨巨大。劳务派遣遣确实是是用工用用人形式式上的新新鲜事物物，目前前大多数数人还难难以接受受它。主主要障碍碍体现在在人们的的思想观观念上和和法律上上。观念念上要求求用人单单位打破破员工的的所有权权，更注注重人力力资源的的使用权权。劳动动者也要要从“从从一而终终”的单单位终身身制，走走向在人人才流动动中体现现价值。相相信社会会上更多多的用人人单位和和人们群群众会接接受劳务务派遣的的新观念念，劳务务派遣形形式在劳

4、劳动力市市场会越越来越普普及。简 介介蓝海公司司成立于于20006年，由蓝海海劳务派派遣有限限公司、蓝海职职业培训训学校、蓝海职职业介绍绍所组成成，是哈哈尔滨市市较早探探索劳务务派遣服服务这种种新型用用工方式式的企业业之一，是经哈哈尔滨市市劳动和和社会保保障局批批准成立立的集劳劳务派遣遣、职业业培训于于一体的的综合性性劳务派派遣机构构。公司司成立至至今，已已经与5500多多家企业业建立了了良好的的合作关关系。目目前服务务领域涵涵盖电信信、教育育、餐饮饮、物流流、物业业、科技技、电器器、汽车车销售、证券、药业等等不同行行业，积积累了丰丰富的客客户资源源，赢得得了良好好的社会会声誉。一、职业业培训

5、蓝海职业业培训学学校培训训范围主主要涉及及哈尔滨滨所属区区县的下下岗失业业人员、农民工工、特殊殊工种，通过我我校职业业技能培培训考试试，经市市职业技技能鉴定定中心鉴鉴定合格格者颁发发相应的的资格证证书，通通过劳务务派遣平平台将考考核优秀秀者派遣遣至合作作单位从从事相关关工作。二、蓝海海公司部部分合作作单位哈尔滨电电机厂有有限责任任公司、哈尔滨滨第二电电业局、哈尔滨滨新一百百、哈尔尔滨百事事可乐饮饮料有限限公司、哈尔滨滨顶津食食品有限限公司/哈尔滨滨顶益食食品有限限公司、哈尔滨滨老上号号餐饮有有限公司司、哈尔尔滨金汉汉斯饮食食公司、海通证证券股份份有限公公司、合合肥美菱菱股份有有限公司司驻外分分

6、部、哈哈尔滨阳阳光热电电有限公公司、中中国航空空油料有有限公司司黑龙江江分公司司、黑龙龙江省邮邮政易通通物流有有限公司司、天一一药业、和鑫集集团、东东北电网网有限公公司、哈哈尔滨易易利通科科技有限限公司、黑龙江江省邮政政公司电电子商务务局、黑黑龙江宏宏邮物业业管理有有限公司司、哈尔尔滨中庆庆燃气有有限责任任公司、中煤龙龙化哈尔尔滨矿业业有限公公司、绥绥芬河先先行国际际物流有有限公司司、哈尔尔滨尊荣荣汽车贸贸易有限限公司、哈尔滨滨艾瑞汽汽车排气气系统有有限公司司等5000多家家国有、外资，民营的的各类大大中小型型企业单单位。三、劳务务派遣的的优势劳务派派遣是一一种新型型的、有有效的人人力资源源服

7、务方方式。劳务派派遣是低低成本、优化人人力资源源服务的的捷径。劳务派派遣是劳劳务人员员使用与与管理相相分离；劳务派派遣公司司雇佣劳劳务人员员但不使使用劳务务人员；用人单单位使用用劳务人人员但不不雇佣劳劳务人员员，真正正实现了了“用人不不管人，增效不不增支”。1）用人人机动灵灵活企业可根根据市场场、业务务变化灵灵活用人人，随时时增加或或减少员员工数量量。劳务务派遣人人员不占占用工单单位人员员编制，工资收收入不计计用工单单位的工工资总额额。企业业减员时时，员工工返回到到派遣公公司，派派遣公司司从而成成为用工工单位的的“蓄水池池”。2）节省省用人成成本通过劳务务派遣，可以减减少企业业内部人人员储备备

8、，降低低固定人人工成本本。用工工单位不不必为了了满足某某些临时时性、辅辅助性或或者替代代性的劳劳动力需需求而经经常性地地储备人人员，从从而降低低了人工工成本。另外，与我公公司建立立合作关关系的企企业可以以享受我我公司220养养老保险险缴费比比例。3）减少少劳动纠纠纷，转转移劳动动风险劳务派遣遣公司与与用工单单位签订订劳务派派遣协议议，与被被派遣员员工签订订劳动合合同，用用工单位位与派遣遣员工只只是一种种有偿使使用关系系，没有有劳动合合同关系系，从而而有效地地避免了了劳动纠纠纷。此此外，采采用劳务务派遣这这种新型型的人力力资源配配置方式式，企业业可根据据市场状状况适时时调整员员工的规规模，避避免

9、了用用工引起起的劳资资纠纷，减少或或避免用用人风险险。符合最新新法规要要求，避避免企业业违规经经营的风风险，使使企业能能集中精精力创造造更大的的利润。我们的服服务包括括提供劳务务派遣服服务。提供包人人、包事事一站式式外包服服务。免费为合合作单位位招聘人人员。为合作单单位的劳劳务用工工垫付保保险费。经合作作单位核核查票据据后，再再支付资资金。有选择的的参加社社会保险险。根据据相关部部门要求求，单位位参险是是“五险捆捆绑”同时参参加。我我们经批批准五险险账户分分设，可可有选择择参险。例如，对流动动性较大大的农民民工可先先参加工工伤保险险，根据据需要逐逐步参加加养老等等其它保保险。劳务派遣遣人员发发

10、生工伤伤事故，住院治治疗期间间公司先先垫付医医疗费用用，医疗疗终结，组织工工伤鉴定定，办理理工伤理理赔。对裁员和和辞退的的派遣员员工公司司负责接接收，并并发给一一定的生生活补助助费，办办理失业业救济，进行技技能培训训，继续续派遣就就业。开展试用用派遣，对临时时性、非非全日制制、季节节性用工工出具劳劳务票据据。协助合作作单位做做好劳动动年检。协助解决决劳动争争议仲裁裁等相关关事宜。分期分批批举办合合作单位位的“人力资资源”干部业业务培训训。组织员工工培训，经考核核合格，发给哈哈市劳动动局、技技术监督督局、安安全生产产管理局局的岗位位资格证证、操作作证。与市、区区人事、劳动等等部门合合作，开开展派

11、遣遣员工的的人事档档案管理理。合作方案案哈尔滨蓝蓝海劳务务派遣有有限公司司（以下下简称“蓝海公公司”）与中中国平安安人寿保保险股份份有限公公司黑龙龙江分公公司（以以下简称称“平安公公司”）合作作已接近近一年，去年11月有幸幸与平安安公司建建立保安安、保洁洁服务外外包合作作，至今今感慨良良多。从从合作伊伊始的十十几个现现有人员员接转到到目前八八十六名名员工覆覆盖三十十五个营营业区及及二十余余外市县县地区的的外包服服务模式式。在这这一年来来我们与与平安公公司保持持着良好好的合作作模式，至今未未出现工工作失误误。因接近年年底，合合同即将将到期，平安公公司规定定需进行行竞标流流程，前前不久也也与平安安

12、同事沟沟通了一一下需求求，总结结了本年年的工作作情况，在工作作中也显显露出一一些问题题，现结结合平安安公司的的需求，特作出出以下方方案来加加强双方方合作。存在问题题：因平安公公司地区区及办公公区分布布较广，虽有八八十多保保安、保保洁人员员，但分分布到三三十五个个办公区区，造成成人员管管理较为为混乱。因平安公公司各营营业区业业务量与与职能不不同，造造成营业业区工作作量不同同，使得得在服务务标准上上得不到到统一。因与部分分平安公公司各营营业区相相关负责责人沟通通不畅，造成该该营业区区出现问问题，不不能及时时的反馈馈，而造造成工作作的延误误。平平安公司司的需求求： 需蓝海海公司增增加保安安、保洁洁人

13、员的的工作管管理，如如保洁提提供任务务公示板板，每天天按时打打扫，把把各项任任务量化化；保安安提供工工作日程程安排，负责日日常安全全监管工工作。综合上述述问题，及平安安公司对对蓝海公公司服务务需求，作出未未来以下下服务方方案：针对营业业区分布布较广，工作量量差异，期望平平安各营营业区指指派相关关人员协协助管理理。蓝海海公司提提供统一一的工作作要求和和标准，各营业业区协助助人员结结合本营营业区情情况可自自行进行行调节。蓝海保保安、保保洁人员员服从平平安各营营业区工工作安排排，如出出现工作作问题，平安有有权警告告和处罚罚，针对对屡犯者者或不服服从工作作安排者者平安有有权将保保洁人员员退回蓝蓝海公司

14、司。针对对警告和和处罚者者平安工工作人员员可以邮邮件形式式说明问问题发送送至蓝海海公司（lijjiyaan-11231633.coom），蓝海公公司会与与员工联联系进行行调整和和处罚。如平安安要将员员工辞退退，需提提前一周周说明原原因同样样以邮件件形式发发送至蓝蓝海公司司，蓝海海公司核核实后将将直接辞辞退该员员工。蓝海公司司将加强强派遣平平安公司司保安、保洁人人员管理理，制定定一套合合理的管管理办法法，具体体操作详详见蓝海海工作作职责、服务标标准和工工作要求求。工作职责责、服务务标准和和工作要要求保洁员的的工作职职责、工工作标准准和工作作要求保洁员岗岗位职责责 1.凡进进入工作作场地的的保洁人

15、人员必须须遵守所所在保洁洁场地的的纪律和和制度，如有违违反，除除受本公公司的处处分外，还要接接受所在在保洁场场地有关关条文的的处罚。 2.保洁洁人员要要努力提提高自身身素质和和对公司司负责的的觉悟，树立高高度的责责任心，关心对对方公司司的利益益，服从从平安公公司工作作安排，严格自自己保洁洁范围的的保洁责责任制。3.遵守守所属公公司的工工作纪律律，不迟迟到，不不早退，清洁工工作上班班时间内内不得讲讲粗言、看书报报、聚堆堆闲谈、打闹、睡觉、串岗、擅离岗岗位，影影响工作作。上班班时间内内严禁在在工作范范围内吸吸烟；如如有急事事须向公公司请假假以便安安排人员员顶岗。当班人人员不得得做与本本职工作作无关

16、的的事（如如利用上上班时间间兼职其其它有偿偿工作获获得利益益）。4.上班班时必须须穿着清清洁，按按规定要要求着装装，如果果离职，服装应应及时归归还，保保持服装装完好无无破损，干净整整洁，如如有违反反扣发相相应工资资。5.每天天打扫干干净分管管的保洁洁范围，保证保保洁范围围内的清清洁卫生生，不留留卫生死死角。保保洁人员员应随时时巡视保保洁范围围，发现现污物杂杂物应及及时处理理，特别别雨水、下雪天天气，地地面水迹迹应及拖拖净以防防发生意意外。6.要文文明施工工，作业业安排要要根据实实际情况况灵活掌掌握：公公共区域域当人流流量较少少时，抓抓紧清洁洁工作；当人流流量较多多时，作作业时要要十分注注意扫帚

17、帚拖布等等工具不不能碰到到客户，不要影影响客户户，不要要引起客客户反感感，应进进行边角角擦拭。7.在清清洁过程程中，负负责管理理好保洁洁范围内内的卫生生器具，认真做做到卫生生器具整整洁、布布置合理理随时保保持清爽爽、美观观，；如如损坏卫卫生工具具者，要要照价赔赔偿。8.每人人所分配配岗位保保洁范围围卫生必必须达到到规定标标准，连连续3次次未达标标者，分分别给予予警告、罚款、辞退的的处罚。平安公公司各分分区相关关负责人人须做好好详细记记录以便便于蓝海海公司沟沟通。9.保洁洁人员在在工作要要坚持原原则，注注意同事事之间的的团结，以礼相相待，不不拉帮结结派，不不挑拨离离间，不不准以个个人恩怨怨懈怠工

18、工作，不不准给同同事设备备工作障障碍，不不准以任任何借口口扰乱工工作秩序序。10.保保洁范围围内的垃垃圾要随随时清除除干净，用垃圾圾桶、垃垃圾袋及及时运送送出场外外或指定定地点并并倒入集集装箱；运送垃垃圾必须须走对方方公司指指定的通通道。11.保保洁人员员必须具具备诚实实坦白的的品质，发扬拾拾金不昧昧的精神神，如发发现有偷偷窃行为为即交有有关公安安部门处处理；不不准私拿拿公物，未得到到同意不不得私卖卖废品，如发现现，分别别给予罚罚款并同同时辞退退；清洁洁过程中中拾到物物品，应应及时上上交保洁洁所在区区域相关关负责人人。 12.遇遇到重大大节日、重要会会议或其其他突发发事件，保洁员员须服从从公司

19、安安排，积积极配合合定点所所在地的的工作。 各场所卫卫生标准准及工作作要求：1.大厅厅及公共共区域每每天上班班前下班班后必须须打扫一一次，如如遇雪雨雨天每天天清扫两两次。保保持地面面光洁，无污迹迹、污水水、纸屑屑、烟头头；保持持墙面良良好，无无明显污污迹、蜘蜘蛛网、浮尘；电梯，旋转楼楼梯每天天至少擦擦拭1次次，保持持台阶面面板洁净净无污迹迹，拦杆杆扶手无无浮尘；如遇雪雪雨天每每天清扫扫两次清清扫过后后保持地地面无痰痰迹、纸纸屑、烟烟头。2.走廊廊过道：1-55楼每天天至少打打扫2次次，保证证地面清清洁，无无纸屑、积水、污迹。走廊窗窗玻璃每每月至少少擦拭11次，保保持无污污渍；3.楼梯梯扶手：1

20、-55楼每天天至少打打扫1次次，保证证地面无无污迹，扶手无无积尘。走道窗窗玻璃每每月至少少擦拭11次，保保持无污污渍；4.卫生生间：各各楼层卫卫生间，每天打打扫、及及时冲洗洗并保洁洁，每二二周用淡淡盐酸清清洗一次次，做到到便池无无污垢，地面无无积水、粪便无无满溢、室内无无尘网、无蝇蛆蛆、无明明显臭味味。每天天必须打打扫2次次，及时时清理垃垃圾桶里里的纸巾巾等，保保证厕所所墙面、地面、便池清清洁干净净，无杂杂物、无无积水，无异味味；洗手手池境面面明亮，台盘面面清洁，墙角旮旮旯无蜘蜘蛛网；窗玻璃璃每月至至少擦拭拭1次，保持无无污渍；5.会议议室：地地面、沙沙发、茶茶几等每每天上班班前必须须打扫11

21、次，因因会务需需要，应应按办公公室要求求，做到到随时打打扫，保保证会议议室清洁洁。窗玻玻璃、境境框奖匾匾等每月月至少擦擦一次。6.完成成平安公公司交办办的其它它保洁工工作任务务。保洁日程程工作报报表（220 年 月 第第 周周）工作时间间工作内容容工作完成成情况（已完成成用“”标记记）星期一星期二星期三星期四星期五星期六上午8:000签到、换换工装、上岗8:100-9:00清理卫生生间、拖拖走廊地地面及电电梯门厅厅9:000-100:000抹尘:窗窗台、楼楼梯扶手手、墙壁壁10:000-111:330巡视卫生生间、走走廊11:330整理保洁洁工具，午休下午12:550签到、换换工装、上岗13:

22、000-114:000清理卫生生间、清清理垃圾圾桶14:000-115:000拖走廊地地面及电电梯门厅厅等15:000-116:330巡视保洁洁、卫生生间、走走廊17:000整理保洁洁工具签签下班圣维仕物物业指派派工作安安排工作检查查问题反反馈注：蓝海海派遣保保洁人员员依照蓝海保保洁日程程工作报报表工工作，如如不符合合该规定定，经圣圣维仕物物业区相相关负责责人员反反馈核实实，蓝海海有权将将派遣保保洁人员员进行警警告、罚罚款、辞辞退的处处罚。圣圣维仕物物业有权权根据自自身营业业区情况况自行安安排保洁洁人员在在正常工工作时间间内的工工作安排排，具体体可在“圣维仕仕物业指指派工作作安排”写明。圣维仕

23、仕物业负负责蓝海海派遣保保洁人员员的检查查工作，如出现现问题可可及时在在该表内内进行反反馈，由由每周一一前将上上周工作作情况以以邮件形形式发送送至蓝海海公司yytyuue_yyangg1226.ccom中中，原表表由圣维维仕物业业备档。PAGE 1PAGE 13蓝海保洁洁服务报报价保洁服务务报价书书项 目月工资标标准 （单位/元）上报数备注一、人员员费用（元）1、工资资35-555岁保保洁（哈哈市）1100012200原有人员员接转已已原有待待遇为准准2、社会会保障费费养老保险险企业缴缴纳300.67失业保险险企业缴缴纳32.44工伤保险险企业缴缴纳16.22医疗保险险企业缴缴纳204.98生

24、育保险险企业缴缴纳9.7223、其他他支出服装分摊摊100保洁耗材材50二、派遣遣管理费费分摊（元） 管理费费按每人人月收取取50哈市地区区（五险险）哈市地区区（三险险）哈市地区区（工伤伤）保洁费用用合计保洁服务务合同甲方：法定代表表人：地址：电话：乙方： 哈尔滨滨蓝海劳劳务派遣遣有限公公司法定代表表人：滕滕达地址： 哈尔滨滨市道里里区安宁宁街1661号联系电话话：04451-8177069957根据中中华人民民共和国国合同法法及相相关的法法律、法法规的规规定，本着诚诚实信用用、平等等互利的的原则，甲、乙乙双方经经友好协协商，就就乙方为为甲方提供供保洁服服务事宜宜达成协协议如下下：第一条保洁洁

25、服务内内容1、乙方方对甲方方位于甲甲方指定定黑龙江江省内各各办公区区域提供供保洁服服务。2、乙方方向甲方方提供保保洁服务务，依据据双方确确认的服服务要求求，提供供优质的的保洁服务务，达到到甲方满意意。第二条合同同期限1、本合合同约定定的保洁洁服务期期限自_年_月月_日至至_年_月_日日。2、如甲甲方办公公区域发发生变更更，甲方方可以单单方终止止本合同同，无需需支付违违约金。第三条合同同费用及及支付时时间1、本合合同保洁洁服务费费用标准准：以蓝海物物业服务务报价书书为准准，按月月支付。2、甲方方在收到到乙方发发票后于于当月十个个工作日日内以转转帐的方方式支付付上月的服服务费。第四条甲方方权利义义

26、务1、甲方方对乙方方提供的的保洁服服务享有有监督权权和检查查权，有有对乙方方服务提提出意见见和建议议的权利利。2、甲方方对乙方方的服务务及清洁洁质量不不满意时时有权提提出异议议和要求求返工，可责令令乙方及及时改正正。3、为乙乙方提供供水源、用电，以保证证正常施施工。4、按合合同约定定的时间间和方式式向乙方方支付保保洁服务务费。第五条乙方方权利义义务1、乙方方提供的的保洁人人员不少少于甲方方要求人人数，负负责甲方方的保洁洁服务工工作。2、乙方方保洁人员员必须经经过专业业培训，统一着装装。3、乙方方负责提提供保洁洁所需的的保洁设备备。4、乙方方应严格格要求保保洁人员员做好各各种防护护措施，不得擅擅

27、自挪用用甲方物物品。如如发现甲甲方物品品有破损损，应及及时告知知甲方。5、乙方方在保洁洁过程中不不慎给甲甲方或第第三人造造成损失失的，乙方方应赔偿甲方方或第三三人的损损失。6、如因因保洁工工作未达达到保洁洁质量标标准，或或被行政机机关要求求整改、处罚，给甲方方造成的的损失由由乙方承承担。7、乙方方依法与与保洁人人员签订订劳动合合同，并并办理各各种用工工手续，如因用用工不当当，给甲甲方及保保洁人员员造成的的损失由由乙方承承担。8、乙方方人员在在服务期间间发生伤伤亡事故故，或在在服务过过程中造造成甲方方人员、其他第第三人伤伤亡的，责任由乙乙方承担担。9、乙方方为甲方方提供本本合同约约定的保保洁服务

28、务，属于于民事合合同关系系，甲乙乙双方之之间并不不构成劳劳务派遣遣关系。10、未未经甲方方书面同同意，乙乙方不得得将该项项服务转转让第三三人。第六条保密密责任甲甲乙双方方在履行行本合同同过程中中获悉的的商业秘秘密，未未经对方方同意，另一方方不得向向任何第第三方泄泄露该商商业秘密密的全部部或部分分内容，但法律律、法规规另有规规定或双双方另有有约定的的除外。保密责责任不因因合同的的终止而而无效。第七条违约约责任11、在合合同有效效期内，任何一一方可以以提前一一个月书书面提出出终止合合同，但但须支付付对方相当于于一个月月服务费费的违约约金。2、甲方方逾期支支付保洁洁服务费费，经乙乙方催告告后仍未未支付时时，对逾逾期未付付的费用用每逾一一天，按按应交付付金额的的万分之之一支付付滞纳金金。甲方方逾期 20天天未支付付保洁服务务费的，乙方有有权单方方解除合合同，并并追究甲甲方的违违约责任任。3、乙方方未按甲甲方要求求提供保保洁服务务，经甲甲方通知知后，乙乙方仍未未改正的的，甲方方有权扣扣当月的的服务费费，并有有权单方方解除合合同，追追究乙方的违违约责任任。第八条争议的的解决方方式1、本本合同受受中华人人民共和和国法律律管辖并并按其进进行解释释。2、甲乙乙双方因因合同履履行发生生争议时时，双方方应协商商解决，协商不不成，向向甲方所所在地人人民