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文档简介
1、智鼎电梯有限公司-企业文化手册公司简介:智鼎电梯有限公司是一家从事电梯销售、安装、维修、保养的专业机构。自公司成立以来,本着“一举一动为客户着想;一言一行对企业负责”的公司宗旨,始终坚持“以人才为本源 以技术强基业 以服务占市场 以实力创品牌”经营的理念,在精益求精、开拓创新、服务完善的方针指引下,充分利用在电梯方面的专业优势与电梯行业品牌的有利条件,高起点发展,坚持走高端品牌之路,努力学习电梯服务业的百家之长,借鉴世界大品牌的专业质量服务体系,不断建立和完善以销售、安装、维保“三位一体”的市场营销运作体制和服务体系,在电梯市场中得以立足并取得发展,目前是“江苏施塔德电梯、上海三洋电梯”鲁中地
2、区的代理机构。在淄博电梯界及客户群中有良好的口碑和丰厚的业绩。公司始终终坚持“注重综综合素质质 突突出业绩绩实效”的人才才理念,在公司司成立之之初就制制定了人人才发展展规划,特别吸吸收了一一批在电电梯行业业从事销销售、安安装、维维修、保保养十几几年,具具有丰富富的专业业知识与与经验的的资深技技术人才才与管理理人才。目前有有工程师师5名,技术人人员200多名。此外配配备了专专业的销销售服务务人员,逐渐形形成了公公司从事事销售、安装及及维修服服务的一一条龙主主要骨干干力量,打造了了一支山山东省内内一流的的电梯安安装维护护高效专专业队伍伍。公司下设设淄博市市张店区区维保站站、淄博博市周村村区维保保站
3、、东东营市维维保站、潍坊诸诸城市办办事处。各分支支机构自自成立以以来,凭凭借着专专业的技技术力量量、优质质贴心的的服务、和多年年来从事事电梯行行业的经经验,克克服了成成立时间间短不被被客户了了解的弱弱势,逐逐渐赢得得了广大大客户的的认可与与支持。如诸城城市办事事处现已已经与得得利斯集集团春风物物业签订的的长期的的战略合合作联盟盟。并与与5月份份正式签签订丹桂轩轩、繁荣苑苑2个项项目的电电梯售后后合同。公司依托托本地化化的电梯梯配件供供应优势势,依靠靠高附加加价值产产品和服服务,以以客户至至上为本本、以为为客户提提供强有有利的技技术支援援为己任任。不断断固守自自主与负负责,一一步一个个脚印稳稳健
4、成长长。不断断加快推推进企业业信息化化建设,建立了了集成、同步、高效、稳定的的信息化化网络,全天侯侯以先进进技术和和科学的的管理支支撑着公公司的经经营和运运行。努努力实现现企业管管理与国国际接轨轨,为发发展中国国电梯行行业的规规范化服服务多作作贡献!第一部分分:智鼎鼎电梯有有限公司司理念识识别系统统一、公司司愿景做电梯行行业销售售、安装装、维保保“三位一一体”的规范范化服务务领跑者者二、核心心价值观观优质、优优秀、卓卓越三、公司司精神:以品质寻寻找客户户 用服服务创造造未来!四、公司司宗旨:一举一动动为客户户着想;一言一一行对企企业负责责!五、公司司理念:1经营营理念以人才为为本源以技技术强基
5、基业以服服务占市市场以实力创创品牌2服务务理念质量第一一 客客户至上上 精精益求精精 臻臻于至善善3人才才理念注重综合合素质 突出出业绩实实效第二部分分:智鼎鼎电梯有有限公司司视觉识识别系统统一、品牌牌标识 HYPERLINK /about/culture_index_detail67.shtml 产品形象象用语:仁智合合一;鼎鼎立天下下二、招牌牌、旗帜帜、标识识牌三、制服服四、交通通工具五、办公公室器具具、设备备六、宣传传语智鼎东方方 惠惠泽齐鲁鲁努力超越越 追追求卓越越第三部分分:智鼎鼎电梯有有限公司司行为识识别系统统一、作风风勤奋严谨谨 求求真务实实二、员工工座右铭铭时时敬业业,处处处真
6、诚,事事严严谨,人人人争优优。三、员工工警言我的微小小疏忽,可能给给客户带带来很大大麻烦;我的微小小失误,可能给给公司带来来巨大损损失;贪欲、失失德、腐腐败必然然给自己己、亲人人和公司司带来耻耻辱;四、员工工守则遵纪守守法,尊尊荣弃耻耻,争做做文明员员工。忠诚诚企业,奉献社社会,共共塑国网网品牌。 爱岗敬敬业,令令行禁止止,切实实履行职职责。团结结协作,勤奋学学习,勇勇于开拓拓创新。 以人为为本,落落实责任任,确保保安全生生产。弘扬扬宗旨,信守承承诺,深深化优质质服务。 勤俭节节约,精精细管理理,提高高效率效效益。努力力超越,追求卓卓越,建建设一流流公司。五、服务务客户十十项标准准1、以客客户满意意为最高高标准22、不在在客户之之间留下下任何一一个裂缝缝3、站在在客户的的立场,为客户户着想44、创造造品质而而不炫耀耀品牌
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