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文档简介

1、中国数码相机市场消费行为调查分析报告(2006)一、概述(一) 市场状况数码相机市 场在2005年呈蓬勃发展的势头,降价、厂商联合、像素提升、单反相机等成为这一年度搜索率较高的关键词,但也传出部分数码相机厂商退市的信息。在经过纷 繁复杂的一年后,数码相机市场步入2006年。但竞争仍是推动市场前进的主旋律,厂商的市场推广不断挑战着传统的市场营销方式,这使得以消费者为中心的营 销方式渐成主流。 据此此,消费费调研中中心ZDDC在即即将到来来的黄金金销售季季节前,对数码码相机市市场进行行实际用用户与潜潜在用户户的消费费行为以以及购买买产品特特征调查查,为厂厂商提供供参考。 (二二) 调调查说明明本次

2、次调查主主要采用用网站发发放问卷卷的方式式,从220066年3月月1日开开始,于于3月330日截截止,历历时一个个月,期期间共回回收总样样本量2239223份,审核校校对后获获得有效效样本量量为1992466份,样样本有效效样本率率为800.4%。 消费费者的积积极参与与,使得得本次获获得了大大量的调调研样本本,这使使得调查查更为贴贴近市场场,并为为厂商提提供参考考价值。 (三三) 调调查结论论通过过调查,ZDCC得出以以下主要要结论: 1.从市市场状况况来看: 首先先,目前前数码相相机市场场仍存在在较大的的拓展空空间,学学生市场场初步形形成,而而年龄在在18-25岁岁之间的的用户对对新兴市市

3、场兴趣趣较高。 其次,购购买数码码相机时时间在11-2年年以及22年以上上的用户户分别占占据了226.66%与119.00%的比比例,这这类用户户在市场场上容易易促成市市场二次次购机高高潮的到到来,换换机用户户市场较较大,而而像素的的提升成成为换机机的最重重要因素素。 再次,与与实际用用户相比比,潜在在用户计计划购买买单反产产品的比比例提升升,在潜潜在用户户中占据据近200%的比比例,潜潜在用户户市场中中单反相相机产品品将初具具规模。此外,潜在用用户对高高倍光学学变焦产产品的关关注,使使得长焦焦数码相相机在市市场上崭崭露头角角。 此外,假假期时间间较长的的“五一”、“十一”与春节节成为数数码相

4、机机在市场场销售的的最佳时时机。2、从品品牌的角角度来看看: 其一一,佳能能不仅是是市场上上品牌占占有率最最高的厂厂商,同同时也是是潜在用用户计划划购买产产品品牌牌分布率率最高的的厂商。 其二二,在二二次换机机用户中中,佳能能数码相相机用户户的品牌牌忠诚度度最高,索尼、柯达、尼康、奥林巴巴斯、三三星这六六大厂商商中三星星数码相相机的用用户流失失最大,其二次次购机的的用户将将目光转转向佳能能与的居居多。3、从产品品的角度度来看: 首先先,消费费类市场场仍是主主流,但但单反相相机在潜潜在市场场中发展展潜力巨巨大。产产品在市市场主流流价位停停留在220011-30000元元之间,且中低低端价位位产品

5、将将成为市市场竞争争最为激激烈的产产品。其次次,5000万像像素产品品成为消消费者的的首选,但高像像素数码码相机占占据一定定的比例例,其将将成为市市场膨胀胀的最突突出的产产品。再次次,具有有金属特特色的数数码相机机在市场场上多为为用户所所喜爱。而产品品在外观观上时尚尚化的倾倾向更为为明显,大屏幕幕、轻巧巧机身等等特征成成为产品品走向的的一大亮亮点。此外外,产品品的综合合性能成成为潜在在消费者者选购数数码相机机的一个个衡量标标准,光光学防抖抖、高倍倍光学变变焦以及及快速响响应时间间这三大大技术特特征所占占比例均均超过550%。 4、从渠道道的角度度来看: 首先先,网络络媒体成成为消费费者获知知产

6、品信信息的最最重要来来源,而而市场终终端销售售者推荐荐作用降降低,口口碑传播播对购买买行为的的影响较较大。其次次,网上上购物的的方式仍仍不成熟熟,专卖卖店与电电子卖场场为主要要销售场场所。5、从消费费行为来来看:首先先,持币币代购的的心理以以及等待待降价的的过程,导致消消费者持持币代购购在三个个月中的的表现最最为明显显。 其次次,能够够接受产产品实际际价位与与心理价价位出现现5000-10000元元之间差差距的潜潜在用户户在市场场上占据据主导。 再次次,“五一”与“十一”成为潜潜在用户户计划购购机行为为最为集集中的时时间段。 此外外,在促促销方式式中,降降价成为为最佳的的促销方方式。二、调查查

7、基本情情况描述述(一一) 调调查对象象基本情情况1、性别分分布男性用用户占据据八成以以上 (图图) 不不同性别别的消费费群体分分布状况况由于于本次调调查采用用在专业业IT网网站发放放问卷的的方式,因而在在样本量量中男性性用户参参与调查查人数较较多,并并占据880.44%的分分布率。女性用用较少,仅有119.44%的女女性消费费者参与与本次调调查。2、年龄分分布1835岁岁用户成成调查主主要对象象 (图图) 不不同年龄龄段消费费群体分分布状况况在本本次调查查中,335岁以以下的用用户占据据近900%的比比例。其其中,118-335岁的的用户成成为本次次调查的的主要对对象,累累计占据据47.5%的

8、的比例;其中,年龄在在18-25岁岁的用户户与266-355岁的消消费者比比例接近近,均在在40个个百分点点以上。 188岁以下下的用户户参与答答题者数数量较少少,仅占占据本次次调查对对象的00.6%。这一一分布比比例与660岁以以上用户户的0.7%的的比例接接近。336-445岁与与46-60岁岁的用户户参与人人数逐步步降低,依次占占据7.2%与与2.88%的比比例。3、受教育育程度主流流用户市市场突出出 (图图) 不不同受教教育程度度的消费费群体分分布状况况在本本次调查查中,受受大专/本科教教育的用用户占据据79.1%的的分布率率,而硕硕士/博博士及以以上的高高学历用用户参与与者占据据6.

9、99%,高高中和中中专及以以下的用用户占据据14.0%的的比例。 4、职业分分布学生市市场格局局初定(图图) 不不同职业业的消费费群体分分布状况况本次次调查对对象的职职业分布布范围较较为广泛泛,涵盖盖在校学学生、IIT从业业者以及及专业的的摄影师师等诸多多行业的的消费者者。 其其中,学学生群体体相对较较多,占占据200.0%的比例例;与学学生群体体比例不不相上下下的是IIT行业业消费者者,占据据19.8%的的比例;还有111.44%的调调查对象象属于党党政机 关公务务员。相相比之下下,参与与调查的的其它职职业用户户群体相相对分散散,除教教师占据据9.11%外,其余均均在5个个百分点点以下。而本

10、次次调查还还未涉及及到的职职业分布布比例较较高,累累 计229.33%。从较较高的学学生参与与率来看看,学生生市场已已经初步步成形,其必将将成为商商家的必必争之地地。 5、月均收收入分布布中低低端收入入的用户户对数码码相机市市场比较较关注(图图) 不不同月均均收入的的消费群群体分布布状况调查查显示,本次调调查对象象中,收收入在220000元以下下用户所所占比例例相对较较高,占占据677.0%。收入入在10000-20000元的的用户占占据388.6%的比例例。在学学生群体体的影响响下,收收入在110000元以下下的消费费者在本本次调查查中占据据28.4%的的比例。 高收收入群体体参与调调查所占

11、占比例逐逐步缩小小,其中中,收入入在20001-30000元之之间的用用户占据据19.4%的的比例;收入在在30001-550000元之间间的用户户占据110.22%的比比例,余余下3.4%的的用户为为收入达达到50000元元以上的的消费者者。 由本本次调查查结果来来看,中中低端收收入的用用户对数数码相机机市场比比较关注注,而这这也是导导致中低低端数码码相机市市场竞争争较为激激烈的重重要因素素。 (二二) 市市场拥有有率分布布状况(图图) 数数码相机机市场占占有率分分布状况况在经经历了220055年数码码相机市市场井喷喷似的发发展后,降价高高潮促使使产品在在市场上上的普及及率逐步步提升。在本次

12、次调查显显示,截截止20006年年3月份份,已经经拥有数数码相机机的用户户占据调调查对象象的一半半以上,为511.5%,而尚尚未拥有有数码相相机的用用户占据据48.5%的的比例。 从这一数数据来看看,目前前数码相相机市场场正处于于渐渐普普及的状状态,但但是与市市场饱和和状态仍仍有差距距,而这这必将带带动新一一轮的数数码消费费高潮的的到来。而根据据数码相相机市场场现状,ZDCC认为220066年将是是数码相相机在市市场上普普及的重重要年度度。三、实际用用户的消消费行为为调查分分析ZDDC调查查结果显显示,本本次调查查中已经经拥有数数码相机机的用户户所占比比例稍高高于尚未未拥有数数码相机机的消费费

13、群体,但整体体数码相相机市场场仍存在在较大的的市场空空间。以以下是ZZDC对对市场上上已经购购买产品品的用户户进行消消费行为为分析,为厂商商提供参参考。(一一) 品品牌分布布特征1、已购产产品品牌牌与计划划换机品品牌对比比品牌牌格局有有变,佳佳能稳居居榜首以下下是实际际用户购购买产品品所属品品牌与二二次换机机用户计计划更换换产品品品牌分布布对比。 实际用户户:在实实际消费费者市场场中,佳佳能、索索尼与柯柯达这三三家厂商商累计占占据566.6%的比例例。佳能能以255.4%的占有有率在排排行榜中中处于第第一的位位置。索索尼其次次,有220.22%用户户选择了了索尼旗旗下数码码相机。位居第第三的是

14、是柯达,有111.0%的用户户选择了了其旗下下的数码码相机。 三星星与尼康康二者所所占比例例接近,依次为为8.88%与88.1%。奥林林巴斯占占据6.2%的的比例,富士以以4.99个百分分点的市市场占有有率随后后;松下下、卡西西欧与联联想分别别以2.9%、2.22%与11.8%的市场场占有率率位居前前十大厂厂商的后后三位。 换机机用户:据ZDDC调查查结果显显示,在在有换机机计划的的用户当当中,选选择佳能能的用户户占据335.44%,高高出其在在实际用用户中所所占的比比例。索索尼随后后,188.1%的用户户选择索索尼为其其换机的的品牌,但是这这一比例例仍低于于在实际际购买产产品的品品牌分布布比

15、例。 在二二次换机机的用户户中,尼尼康的排排名得到到提升,有100.9%的用户户表示将将尼康作作为换机机的品牌牌,而其其在实际际购买的的用户中中所占比比例不及及柯达与与三星。 柯达达与奥林林巴斯这这两大厂厂商并列列第四,二者在在换机用用户计划划购买产产品的品品牌分布布中均占占据了88.1%的比例例。选择择三星作作为换机机品牌的的用户仅仅占据66.1%的比例例。 仅有有1.66%的用用户将富富士作为为换机产产品所属属品牌;理光取取代卡西西欧入围围前十;还有一一部分实实际用户户对国产产厂商联联想数码码相机产产生兴趣趣,使其其比例提提升至22.0%。 其它它品牌分分布比例例相对较较少,均均降至33个

16、百分分点以下下。 从换换机用户户的再选选择分布布状况来来看,整整体市场场的集中中程度提提高。其其中,佳佳能、索索尼与尼尼康这三三大厂商商累计比比例达到到64.6%。 2、换机用用户品牌牌选择变变化状况况 (11) 佳佳能用户户二次换换机品牌牌分布状状况 (图图)佳能能用户二二次换机机品牌分分布调查查结果显显示,对对于佳能能数码相相机用户户来说,整体市市场品牌牌忠诚度度相对较较高,二二次换机机用户中中,有558.99%的消消费者表表明将继继续选择择佳能数数码相机机。 在其其它厂商商中,索索尼等厂厂商将佳佳能用户户分流。有133.1%的用户户将索尼尼作为换换机品牌牌。尼康康、奥林林巴斯随随后,分分

17、别占据据8.11%与77.4%的比例例,这三三家厂商商是造成成佳能客客户流失失的主要要品牌。其它厂厂商所占占比例较较低,均均在4个个百分点点以下。 (22) 索索尼用户户二次换换机品牌牌分布状状况 (图图)索尼尼用户二二次换机机品牌分分布调查查显示,虽然有有38.0%的的用户表表示继续续使用索索尼旗下下产品,但是在在佳能、尼康这这两大厂厂商的竞竞争下,造成335.99%的客客户流失失。其中中,244.8%的用户户将佳能能作为换换机品牌牌,选择择尼康的的占据111.11%的比比例。奥奥林巴斯斯仅分占占7.33%的比比例,其其次是理理光,为为5.66%。其其它厂商商所占比比例均在在4个百百分点以以

18、下。(33) 柯柯达用户户二次换换机品牌牌分布状状况 (图图)柯达达用户二二次换机机品牌分分布调查查显示,在柯达达用户中中,二次次换机继继续选用用柯达机机型的消消费者处处于主流流,占据据37.5%的的比例,而转向向佳 能能的用户户则占据据了255.8%的比例例。其次次是索尼尼,有110.99%的柯柯达数码码相机的的用户表表示二次次购机将将选择索索尼机型型。尼康康占据77.0%,三星星随后,为 55.5%。其它它厂商所所占比例例均在44个百分分点以下下。 (44) 尼尼康用户户二次换换机品牌牌分布状状况 (图图)尼康康用户二二次换机机品牌分分布调查查显示,在尼康康的用户户当中,二次换换机再度度选

19、择尼尼康的占占据322.3%的比例例,而表表示选择择佳能产产品的用用户则占占据了228.00%,还还有155.0%的用户户被索尼尼旗下产产品所吸吸引。值值得一提提的是国国产厂商商联想,在尼康康用户中中,有88.6%的消费费者表示示将其作作为换机机的选择择品牌。 三星星与奥林林巴斯随随后,分分别占据据6.44%与44.3%的比例例;柯达达、爱国国者与松松下所占占比例较较少,在在3个百百分点以以下。(55) 三三星用户户二次换换机品牌牌分布状状况 (图图)三星星用户二二次换机机品牌分分布在三三星的用用户中,再度选选择三星星数码相相机的用用户比例例降低,而转向向佳能与与索尼的的用户居居多。其其中,表

20、表示将佳佳能 作作为二次次购机品品牌的占占据244.8%,选择择索尼的的用户则则为211.8%。选择择柯达与与奥林巴巴斯作为为柯达二二次购机机的用户户均为88.9%。由此此可见,三星数数码相机机的客 户流失失较大,其品牌牌忠诚度度受到挑挑战。(66) 奥奥林巴斯斯用户二二次换机机品牌分分布状况况 (图图)奥林林巴斯用用户二次次换机品品牌分布布调查查显示,在奥林林巴斯的的消费者者中,将将其作为为二次换换机品牌牌的用户户占据229.66%。而而将佳能能作为换换机选择择的 用用户占据据了255.4%。随后后的为尼尼康,分分占了118.33%的比比例。柯柯达、索索尼与三三星这三三家厂商商分别占占据8.

21、5%、7.00%与55.6%的比例例。卡西西欧、富富士、 方正与与爱国者者四家厂厂商所占占比例相相同,均均为1.4%。 (二二) 购购买时间间分布1、拥有时时间分布布状况购机机1年以以上用户户超过六六成 (图图) 拥拥有产品品时间分分布从调调查结果果来看,在已经经拥有产产品的用用户中,购机时时间达到到1年以以上的用用户占据据45.6%的的比例。其中,拥有数数码相机机时间在在1-22年与22年以上上的用户户分别占占据266.6%与199.0%的比例例。此外外,在11年内购购买数码码相机的的用户所所占份额额较高,累计达达到544.3%。其中中,有220.99%用户户已经拥拥有产品品达半年年之久。

22、2、购机时时间分布布特征购机机时间相相对集中中于三大大时间段段 (图图) 购购机时间间选择分分布状况况据ZZDC调调查结果果显示,有299.1%的用户户选择“十一”前后购购买数码码相机,其次是是在寒暑暑假其间间购买产产品的用用户,为为22.4%。还有117.11%的用用户在“五一”前后购购买数码码相机。 寒暑暑假以及及周末购购买数码码相机的的用户分分别占据据10.9%与与7.88%的比比例。此此外,实实际用户户在购买买产品的的时间分分布上也也存在较较大的不不确定性性,这导导致在其其它时间间购买产产品的用用户占据据10个个百分点点以上的的比例。 总的的来看,选择购购机的时时间多停停留于节节假日以

23、以及周末末,尤其其在假期期时间教教长的“五一”、“十一”前后与与春节前前后购买买行为较较为集中中。这从从侧面反反映了黄黄金周假假日经济济对数码码相机市市场具有有较大的的影响力力。 3、计划购购买到实实际购买买的时间间差分布布1个个月的悬悬殊比例例最高(图图) 计计划购买买到实际际购买的的时间差差距分布布特征在调调查结果果中显示示,从计计划购买买到实际际购买产产品经历历3个月月之久的的用户所所占比例例较高,达到773.55%,这这反 映映了持币币观望状状态一般般持续33个月的的用户比比较多。而在11个月内内就发生生购买行行为的用用户占据据32.1%的的比例,还有227.55%的用用户在33个月左

24、左右便产产生购买买行 为为。而在在1周内内即产生生购买行行为的用用户则占占据了114.00%的比比例。此外外,还有有19.3%的的用户表表示,从从计划购购买到实实际购买买过程中中经历了了半年左左右的时时间,而而经历更更长时间间的用户户仅占据据7.22%的比比例。(三三) 产产品特征征分析1、产品像像素分布布状况4000万像像素及以以下与5500万万像素机机型齐头头并进(图图) 像像素分布布状况调查查中显示示,在已已购产品品中,像像素在4400万万及以下下的数码码相机为为主,占占据400.3%的比例例;而当当前处于于主流的的5000万像素素机型以以0.33个百分分点的劣劣势低于于4000万像素素

25、及以下下机型。 6000万像像素与7700万万像素及及以上的的数码相相机所占占比例相相对较小小,分别别为9.9%与与9.88%。据据此,ZZDC认认为,数数码相机机像素的的提升成成为实际际用户换换机的重重要因素素之一。 2、价位区区间分布布状况30000元元以下机机型占据据三分之之二以上上比例(图图) 价价位区间间分布状状况在本本次调查查中显示示,实际际用户购购买的数数码相机机主流价价位集中中于30000元元以下,所占比比例累计计达到669.11%。其其间,220011-30000元元之间的的产品份份额较大大,为448.44%。220000元以下下机型占占据200.7%的比例例。 30001-

26、40000元之之间的产产品占据据20.3%,40000元以以上的机机型分布布比例骤骤然降低低,均跌跌至5个个百 分分点以内内。其中中,有44.3%的用户户选购的的数码相相机在价价位上分分布于440011-50000元元这一区区间,还还有4.7%的的用户选选择了550011-80000元元之间的的机 型型;仅有有1.77%的用用户选购购的数码码相机分分布于880000元以上上这一价价位区间间。 3、不同像像素产品品在不同同价位区区间分布布对比20001-30000元机机型为市市场主流流 (图图) 实实际用户户购买的的数码相相机在价价位与像像素上的的分布状状况4000万像像素及以以下:此此间,价价

27、位在220000元以下下的数码码相机占占据399.6%;20001-30000元的的机型处处于主流流,占据据46.8%的的比例;30001-440000元之间间占据99.3%的比例例,其它它价位区区间产品品所占比比例均在在3个百百分点以以下。5000万像像素:在在5000万像素素产品中中,20001-30000元之之间的机机型占据据绝对优优势,为为58.4%。30001-440000元之间间的机型型所占比比例为225.22%。220000元以下下、40001-50000元以以及50000元元以上的的机型所所占比例例均较少少,分别别为8.6%、3.99%与33.8%。 6000万像像素:调调查结

28、果果显示,在20001-30000元之之间的机机型 中中,6000万像像素产品品所占份份额下跌跌至377.7%,而330011-40000元元之间的的产品所所占份额额则提升升至288.1%。40001-50000元与与50001- 80000元之之间的产产品比例例相同,均为66.1%。此外外,80000元元以上的的数码相相机在已已购产品品的用户户中所占占比例较较为突出出,为88.8个个百分点点。 7000万像像素及以以上:此此间,330011-40000元元之间的的产品所所占比例例最高,为322.7%;20001-30000元之之间的产产品占据据了277.4%的比例例。还有有23.0%的的用户

29、购购买的数数码相机机分布于于50001-880000元这一一价位区区间,其其它价位位区间产产品分布布数量较较少。4、外观倾倾向金属质质感机型型所占份份额较高高 (图图) 数数码相机机特征分分布状况况调查查显示,具有金金属质感感的机型型最为消消费者喜喜爱,有有64.1%的的实际消消费者选选购的数数码相机机具有这这一特征征。 其其次是轻轻巧机身身的数码码相机,占据445.11%的比比例。具具有大屏屏幕特色色与超薄薄特征的的数码相相机依次次占据333.11%与229.22%的比比例,还还有255.0%的数码码相机 在外观观上具有有明亮色色彩的特特征。(四四) 使使用情况况(图图) 数数码相机机的使用

30、用频率分分布特征征在ZZDC调调查中显显示,每每周至少少使用一一次的用用户占据据51.5%的的比例。还有226.44%的用用户表示示每月至至少使用用一次,而每天天至少使使用一次次的用户户所占比比例较少少,为66.5%;经常常不使用用的用户户仅占据据1.99%的比比例。此此外,产产品使用用情况不不确定的的用户占占据133.7%。 (五五) 影影响信息息ZDDC统计计显示,超过三三分之二二的消费费者表示示网络媒媒体成为为实际用用户购买买产品的的主要信信息来源源。以下下是不同同信息来来源的分分布状况况。 (图图) 受受影响的的信息来来源分布布状况调查查显示,在网络络媒体等等五种信信息来源源中,有有7

31、7.1%的的用户受受到网络络媒体的的影响;厂商的的促销活活动的影影响范围围也较大大,有339.77%的实实际用户户中受到到这一信信息的影影响。口口碑作为为一种传传播方式式与传播播渠道,有344.2%的用户户表示在在购买产产品的过过程中受受亲戚朋朋友推荐荐的影响响。 此外外,还有有29.9%与与17.8%的的用户分分别受到到报纸电电视媒体体以及销销售者推推荐的影影响。通通过对比比可见,网络媒媒体逐步步对人们们的生活活起到重重大影响响,其报报价参考考作用的的影响力力已经超超过了市市场销售售者的推推荐等,并成为为厂商进进行市场场推广的的一个重重要渠道道。四、潜潜在用户户消费行行为调查查分析(一一)

32、品品牌分布布(图) 品牌分分布状况况从调调查结果果来看,有299.6%的潜在在消费者者将佳能能数码相相机作为为购机首首选。索索尼其次次,为119.66%。三三星则超超过柯达达、尼康康、奥林林巴斯这这三家厂厂商跃升升至第三三的位置置,其占占据111.5%的比例例。 计划划购买奥奥林巴斯斯与柯达达旗下数数码相机机的用户户所占比比例接近近,分别别为9.1%与与8.99%。而而选择购购买尼康康数码相相机的用用户则跌跌至7.4%。 其它它品牌所所占比例例均在55个百分分点以下下,但值值得一提提的是,有2.7%的的消费者者青睐爱爱国者旗旗下数码码相机,促使其其在排行行榜上位位居第七七。 有22.3%的潜在

33、在消费者者计划购购买松下下旗下数数码相机机,联想想随后,为2.1%,位居品品牌排行行榜第九九的位置置。卡西西欧与富富士均以以1.44%的比比例居于于第十的的位置。理光占占据1.3%的的比例,而计划划购买惠惠普、柯柯美与拍拍得丽这这三家厂厂商数码码相机的的用户均均仅占据据0.55个百分分点。(二二) 购购机时间间特征1、时间分分布计划半半年内购购机用户户占据五五成 (图) 计划购购买时间间分布状状况在调调查中显显示,有有52.0%的的用户表表示在半半年内购购买数码码相机。其中,计划在在3个月月到6个个月之间间购买产产品的用用户比例例相对较较高,达达到299.9%。 从这这一时间间上来看看,ZDD

34、C认为为数码相相机市场场的销售售高峰将将会出现现在传统统销售的的黄金时时间。还还有166.6%的用户户计划在在3个月月内购置置数码相相机。此此外,选选择在11个月内内及近期期购买的的用户所所占比例例相对较较少,累累计仅为为5.55%。调查查显示,计划在在半年到到1年内内购买数数码相机机的用户户所占比比例最高高,为332.88%。而而在1年年内没有有购买计计划的用用户为115.22%。2、购机时时间特征征黄金金周购机机用户比比例较高高 (图) 不同选选购时间间分布比比例对比比从从潜在用用户选购购数码相相机的时时间分布布特征来来看,有有29.3%的的用户表表示购买买时间没没有固定定。 有224.9

35、9%的潜潜在消费费者表示示,将会会选择“五一”期间购购买数码码相机,19.2%的的用户将将“十一”期间作作为购买买数码相相机的最最佳时机机。 选择择周末购购买数码码相机的的用户则则占据了了11.5%的的比例,这一比比例高于于寒暑假假期间购购买数码码相机的的用户,其为99.0%。此外外,还有有6.11%的潜潜在消费费者表示示将春节节前后作作为购买买产品的的时机。 以下下是潜在在用户与与实际用用户计划划购买产产品时间间对比。 (图) 计划购购买产品品时间分分布对比比通过过对比可可见,在在潜在用用户当中中,购买买时间的的不确定定性增加加了,229.33%的用用户表示示购买产产品时间间不固定定。 在潜

36、潜在用户户中,选选择周末末以及“五一”期间购购买数码码相机的的用户比比例明显显高于实实际用户户。而选选择在寒寒暑假期期间以及及“十一”、春节节前后购购买数码码相机的的用户所所占比例例则低于于实际用用户。总的的来看,潜在用用户在时时间分布布上的集集中度低低于实际际用户,市场购购买的随随机性有有所增加加。但是是总的来来看,“五一”与“十一”黄金周周均为购购机最佳佳时机。 (三) 产品类类型1、产品类类型分布布消费费类占据据八成以以上比例例 (图) 不同类类型产品品分布状状况据ZZDC调调查显示示,在潜潜在用户户中,有有17.7%的的用户计计划购买买单反数数码相机机。但相相比之下下,消费费类数码码相

37、机在在市场上上仍处于于主流的的位置,有822.3%的用户户将消费费类数码码相机作作为计划划购买的的机型。 以下下是不同同机型数数码相机机在实际际用户与与潜在用用户中的的分布比比例对比比状况。 (图) 不同机机型分布布比例对对比通过过对比可可见,潜潜在用户户计划购购买消费费类数码码相机的的用户所所占比例例降低,低于实实际用户户8.66个百分分点。相相反的是是,实际际用户购购买的单单反相机机却低于于潜在用用户。由由此可见见,单反反数码相相机市场场必将是是20006年市市场竞争争的一大大热点。 2、不同类类型产品品品牌分分布状况况佳能能成最大大赢家(图) 不同类类型产品品的品牌牌分布状状况调查查显示

38、,单反相相机市场场六大品品牌的集集中程度度稍高于于消费类类数码相相机,为为89.7%,而在消消费类产产品中所所占比例例累计为为85.4%。 从消消费类数数码相机机市场来来看,佳佳能成为为潜在用用户中最最大的赢赢家,有有28.0%的的用户计计划购买买其旗下下产品。索尼紧紧追佳能能,200.1%的消费费者表示示计划购购买索尼尼旗下消消费类数数码相机机;三星星则占据据12.0%的的比例,位列三三甲。奥林林巴斯与与柯达二二者所占占比例接接近,分分别为99.5%与9.2%。在消费费类数码码相机市市场,计计划购买买尼康消消费类数数码相机机的用户户所占比比例不及及索尼等等厂商,排名降降至第六六的位置置。 从

39、单单反数码码相机市市场品牌牌分布来来看,佳佳能获得得36.9%的的潜在消消费者的的喜爱。计划购购买索尼尼单反相相机所占占比例低低于消费费类数码码相机,为177.2%。虽然然索尼在在单反数数码相机机市场仍仍未有一一款产品品面市,但从分分布比例例来看,潜在用用户对索索尼旗下下单反数数码相机机仍存在在较大的的期待。 有111.55%的消消费者计计划购买买尼康单单反数码码相机产产品,这这一比例例高于其其在消费费类市场场所占份份额。99.9%的潜在在消费者者表示计计划购买买三星旗旗下单反反数码相相机,此此外,还还有7.8%和和6.88%的用用户表示示计划购购买柯达达与奥林林巴斯旗旗下单反反数码相相机。(

40、四四) 产产品特征征1、外观特特征倾向向金属属质感、大屏幕幕与轻巧巧机身三三大特征征突出(图)计计划选购购数码相相机特征征分布状状况调查查结果显显示,有有金属质质感、大大屏幕特特征以及及轻巧机机身的数数码相机机为众多多潜在用用户所欢欢迎,计计划购买买具有这这三种特特征数码码相机的的用户在在潜在消消费者中中所占份份额依次次为533.9%、522.6%与511.3%。 计划划购买超超薄机型型的用户户则占据据了422.2%的比例例,此外外,在不不同特征征中,计计划购买买外观色色彩明亮亮的用户户占据334.77%的比比例。从这这一购买买特征来来看,潜潜在用户户计划购购买数码码相机产产品多倾倾向于时时尚

41、机型型。 以下下是实际际用户与与潜在用用户选购购数码相相机外观观分布特特征对比比。 (图) 实际用用户与潜潜在用户户选购数数码相机机外观分分布特征征对比通过过对比可可见,有有64.1%的的用户购购买的数数码相机机具有金金属质感感的外观观特征,这一比比例高于于其在潜潜在用户户中所占占比例。 而在在调查所所涉及的的其它外外观特征征中,潜潜在用户户购买产产品特征征均高于于实际用用户购买买产品特特征倾向向。其中中,选择择轻巧机机身与大大屏幕特特色产品品的比例例分别高高出实际际用户111.66%与119.55%;选选购超薄薄机型与与明亮色色彩的潜潜在用户户所占比比例分别别高出实实际用户户13%与9.7%

42、。 2、产品色色彩倾向向计划划购买银银色机型型消费者者占据三三分之一一以上比比例 (图) 潜在用用户计划划购买产产品外观观色彩分分布状况况调查查结果显显示,银银色机型型为潜在在用户所所欢迎,有三分分之一以以上的用用户计划划购买这这种颜色色的数码码相机;其次是是选择金金属色泽泽这一特特征的消消费者,占据了了29.6%的的比例。 计划划选购黑黑色数码码相机的的用户也也占据较较高的市市场份额额,为119.00%。选选择其它它色彩的的用户所所占比例例较小,仅有99.1%的用户户接受外外观色彩彩靓丽的的机型。潜在用用户对淡淡色数码码相机以以及白色色机型的的购买欲欲望相对对较小,二者在在潜在消消费者中中依

43、次占占据6.5%与与0.88%的比比例。3、 技术术参数综合合性能成成衡量指指标,但但光学防防抖最突突出 (图) 潜在用用户对不不同数码码相机技技术关注注分布状状况调查查显示,比较重重视光学学防抖功功能的用用户在潜潜在消费费者中分分布比例例较大,达到888.22%。其其次是高高倍光学学变 焦焦,有666.33%的用用户将其其作为购购买数码码相机的的一个重重要技术术衡量指指标。554.99%的消消费者表表示,计计划购买买具有快快速响应应时间特特征的数数码相机机。动态态拍摄以以及感 光元件件像素所所占比例例则分别别为466.2%与422.2%。 从感感光元件件像素在在排行榜榜上位居居第五的的位置来

44、来看,其其作为标标准的作作用正在在逐步降降低。还还有377.2%的用户户计划选选择具有有手动操操作的功功能,其其它自拍拍功能、具有广广角特征征以及长长焦特征征的数码码相机在在潜在用用户计划划购买产产品中所所占的份份额接近近,依次次为288.9%、288.2%与266.5%。 从这这一调查查结果来来看,ZZDC认认为数码码相机的的衡量标标准正在在逐步发发生变化化,而不不同技术术对潜在在用户的的影响分分布状况况悬殊不不大,这这反映了了产品的的综合性性能将成成为数码码相机产产品衡量量的标准准。(五五) 消消费行为为调查1、可接受受价位区区间分布布中低低端价位位产品受受青睐(图) 可接受受价位区区间分

45、布布状况调查查结果显显示,220011-30000元元仍为市市场的主主流价位位区间。在潜在在消费者者中,有有37.5%的的用户表表示能够够接受此此价位区区间的产产品。277.4%的潜在在消费者者表示接接受15500-20000元这这一中低低端价位位产品,还有110.77%的用用户表示示接受115000元以下下的数码码相机产产品;能能够接受受30001-550000元之间间的潜在在消费者者占据118.77%。潜在在消费者者可接受受高价位位产品的的比例急急遽下滑滑,其中中仅有44.8%的用户户表示能能够接受受50001-880000元之间间的数码码相机,而能接接受80000元元以上的的用户所所占比

46、例例更低,仅为00.9%。 以下下是实际际用户与与潜在用用户购买买产品分分布比例例对比。 (图) 实际用用户与潜潜在用户户计划购购买产品品价位区区间分布布对比通过过对比可可见,中中低端价价位产品品在潜在在用户中中占据较较高的比比例,其其中20000元元及以下下产品表表现最为为突出,超出实实际用户户达到117.44个百分分点。50001-80000元之之间的数数码相机机在潜在在用户与与实际用用户中所所占比例例接近;而在220011-30000元元之间的的机型均均处于主主流,但但其在实实际用户户中所占占份额高高出潜在在用户110个百百分点以以上。2、选购产产品像素素分布5000万像像素机型型处于主

47、主流 (图) 像素分分布状况况调查查结果显显示,计计划购买买5000万像素素机型的的用户占占据潜在在用户的的46.3%,在市场场中处于于主流。虽然像像素升级级成为市市场发展展的一大大趋势,但是从从消费者者计划选选购产品品分布状状况来看看,5000万像像素产品品仍为不不少用户户的喜爱爱,其成成为数码码相机市市场像素素提升的的一个分分水岭。 表示示计划购购买4000万像像素及以以下的用用户仅占占据166.2%的比例例,其中中,122.6%的消费费者表示示愿意购购买4000万像像素机型型。 计划划购买6600万万像素数数码相机机的消费费者占据据潜在用用户的222.44%,而而计划购购买7000万像像

48、素以及及8000万像素素及以上上机型的的用户分分别占据据6.66%与88.5%的比例例。 以下下是实际际用户与与潜在用用户购买买产品像像素分布布比例对对比。(图) 实际用用户与潜潜在用户户购买产产品像素素分布比比例对比比对比比显示,4000万像素素及以下下产品在在潜在用用户计划划购买机机型中所所占比例例下跌了了20个个百分点点以上,降至116.22%;5500万万像素数数码相机机在潜在在用户中中所占比比例稍高高于实际际用户,达到66个百分分点以上上。 对比比可见,潜在用用户计划划购买高高像素数数码相机机比例明明显提升升。其中中,6000万像像素的数数码相机机在潜在在用户中中占据222.44%的

49、比比例,而而在实际际用户中中,这一一比例则则降至99.9%。7000万像像素及以以上数码码相机在在实际用用户与潜潜在用户户中悬殊殊5.33个百分分点。以下下是主流流价位区区间产品品像素分分布状况况。 (图) 主流价价位区间间不同像像素产品品分布状状况通过过主流价价位区间间不同像像素产品品分布状状况对比比可见,5000万像素素机型在在30001-550000元、220011- 330000元与115000-20000元元这三大大价位区区间均处处于主流流的位置置,依次次占据335.55%、550.66%与554.55%的比比例。但但在30001-50000元这这一价 位区间间中,其其比例低低于其它

50、它两大价价位区间间。 在330011-50000元元这一价价位区间间中,计计划购买买高像素素产品的的消费者者比例相相对较高高。有227.11%的用用户 表表示希望望购买6600万万像素机机型,113.33%的用用户计划划购买7700万万像素机机型,而而计划购购买8000万像像素机型型的用户户所占比比例高出出7000万像素素的用户户,为 16.7%。此外,还有77.4%的用户户表示计计划购买买此价位位区间的的4000万像素素及以下下的数码码相机。 在220011-30000元元这一价价位区间间中,有有27.6%的的用户表表示希望望购买到到6000万像素素机型;而计划划购买7700万万像素以以及8

51、000万像像素及以以上机型型所占比比例较低低,分别别为7.6%与与4.22%。4400万万像素及及以下的的用户所所占比例例为100个百分分点。在低低端15500-20000元这这一价位位区间中中,4000万像像素及以以下的产产品累计计占据了了23.8%的的比例;还有114.77%的用用户表示示希望能能够购买买到此价价位区间间的6000万像像素机型型,更高高像素机机型所占占比例较较少,累累计为77个百分分点。3、不同价价格差距距对购买买行为的的影响接受受5000-10000元元价格弹弹性空间间的用户户比例最最高 (图) 不同价价格差距距对潜在在用户的的购买影影响分布布状况ZDDC调查查显示,有7

52、88.4%的用户户表示当当计划购购买的数数码相机机价格与与实际价价位存在在10000以内内的偏差差时 不不会放弃弃购买计计划。其其中,有有36.8%的的用户表表示当与与心理价价格出现现5000元以内内的差距距时,不不会放弃弃购买计计划。还还有411.6%的用户户表示,当价格格差距在在出现 5000-10000元元之间时时不会放放弃购买买计划。 还有有11.1%的的用户表表示,当当与心理理价位悬悬殊10000-20000元之之间时,不会放放弃购买买计划;而能够够接受与与心理价价位出现现20000元以以上差距距的用户户所占比比例较小小,仅为为1.99%。而而表示不不确定的的消费者者占据88.6%的

53、比例例。 (六六) 渠渠道调查查1、获知产产品信息息的渠道道网络络媒体影影响力突突出 (图)获获知产品品信息的的渠道分分布状况况调查查显示,有877.5%的潜在在消费者者从网络络上获得得产品信信息;其其次是纸纸类媒体体,占据据43.4%。 从电电视媒体体与卖场场广告获获知产品品信息的的潜在消消费者分分布比例例接近,分别为为25.5%与与22.2%。此外,还有111.88%的潜潜在消费费者表示示由户外外广告获获知产品品信息。 2、影响购购买行为为的信息息来源分分布销售者者推荐作作用较低低 (图) 影响购购买行为为的主要要信息来来源分布布调查查结果显显示,在在电脑逐逐步普及及的时代代,网络络媒体受受众越来来越多,有722.3%的用户户表示网网络媒体体成为影影响购买买的主要要媒介。其次是是厂商市市场促销销活动,有444.6%的消费费者较为为容易受受到厂商商促销活活动的影影响。受到到报纸、电视媒媒体等影影响的用用户也较较高,占占据了440.22%的比比例。此此外,还还有355.2%的用户户表示亲亲戚朋友友的口碑碑传播对对购买行行为产生生影响。 仅有有7.44%

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