挑战杯创业计划书(获奖)

1、FlyBirdEducationCopyright 2012 飞鸟创业组目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc319757565 第一章执行概要 PAGEREF _Toc319757565 h 1 HYPERLINK l _Toc319757566 1.1创意背背景和项项目简述述 PAGEREF _Toc319757566 h 1 HYPERLINK l _Toc319757567 1.2公司简简介及管管理 PAGEREF _Toc319757567 h 1 HYPERLINK l _Toc319757568 1.3产品分分析简介介 PAGEREF _Toc319

2、757568 h 2 HYPERLINK l _Toc319757569 1.4市场分分析与营营销策略略 PAGEREF _Toc319757569 h 3 HYPERLINK l _Toc319757570 1.5投投资、财财务及风风险分析析 PAGEREF _Toc319757570 h 3 HYPERLINK l _Toc319757571 第二章企业介介绍 PAGEREF _Toc319757571 h 4 HYPERLINK l _Toc319757572 2.1企企业宗旨旨 PAGEREF _Toc319757572 h 4 HYPERLINK l _Toc319757573 2.

3、2公公司介绍绍 PAGEREF _Toc319757573 h 4 HYPERLINK l _Toc319757574 2.3企企业战略略 PAGEREF _Toc319757574 h 5 HYPERLINK l _Toc319757575 2.3.1企业业总体战战略 PAGEREF _Toc319757575 h 5 HYPERLINK l _Toc319757576 2.3.2企业业具体战战略 PAGEREF _Toc319757576 h 7 HYPERLINK l _Toc319757577 第三章产品与与服务 PAGEREF _Toc319757577 h 9 HYPERLINK

4、l _Toc319757578 3.1产产品介绍绍 PAGEREF _Toc319757578 h 9 HYPERLINK l _Toc319757579 3.1.1初期期产品介介绍 PAGEREF _Toc319757579 h 9 HYPERLINK l _Toc319757580 3.1.2中期期与长期期发展策策略 PAGEREF _Toc319757580 h 10 HYPERLINK l _Toc319757581 3.2产产品特色色 PAGEREF _Toc319757581 h 10 HYPERLINK l _Toc319757582 3.3产产品的多多元化开开发 PAGEREF

5、 _Toc319757582 h 11 HYPERLINK l _Toc319757583 3.4产产品分析析 PAGEREF _Toc319757583 h 12 HYPERLINK l _Toc319757584 3.4.1优势势分析 PAGEREF _Toc319757584 h 12 HYPERLINK l _Toc319757585 3.4.2劣势势分析 PAGEREF _Toc319757585 h 13 HYPERLINK l _Toc319757586 3.4.3前景景预测分分析 PAGEREF _Toc319757586 h 14 HYPERLINK l _Toc319757

6、587 3.5服服务 PAGEREF _Toc319757587 h 14 HYPERLINK l _Toc319757588 第四章市场分分析与营营销策略略 PAGEREF _Toc319757588 h 15 HYPERLINK l _Toc319757589 4.1市市场分析析 PAGEREF _Toc319757589 h 15 HYPERLINK l _Toc319757590 4.1.1市场场前景 PAGEREF _Toc319757590 h 15 HYPERLINK l _Toc319757591 4.1.2市场场特征 PAGEREF _Toc319757591 h 16 HY

7、PERLINK l _Toc319757592 4.1.3宏观观环境因因素分析析PPESTT分析 PAGEREF _Toc319757592 h 17 HYPERLINK l _Toc319757593 4.1.4竞争争分析 PAGEREF _Toc319757593 h 18 HYPERLINK l _Toc319757594 4.1.5内外外环境综综合分析析SSWOTT分析 PAGEREF _Toc319757594 h 19 HYPERLINK l _Toc319757595 4.2营营销策略略 PAGEREF _Toc319757595 h 19 HYPERLINK l _Toc319

8、757596 4.2.1目标标市场策策略 PAGEREF _Toc319757596 h 19 HYPERLINK l _Toc319757597 4.2.2市场场开发策策略 PAGEREF _Toc319757597 h 20 HYPERLINK l _Toc319757598 4.2.3品牌牌战略 PAGEREF _Toc319757598 h 20 HYPERLINK l _Toc319757599 4.2.4经营营策略 PAGEREF _Toc319757599 h 21 HYPERLINK l _Toc319757600 第五章运营营要素 PAGEREF _Toc319757600

9、h 24 HYPERLINK l _Toc319757601 5.1市市场 PAGEREF _Toc319757601 h 24 HYPERLINK l _Toc319757602 5.2营营销 PAGEREF _Toc319757602 h 24 HYPERLINK l _Toc319757603 5.3服服务 PAGEREF _Toc319757603 h 25 HYPERLINK l _Toc319757604 第六章组织与与人力资资源管理理 PAGEREF _Toc319757604 h 26 HYPERLINK l _Toc319757605 6.1公公司组织织结构 PAGEREF

10、_Toc319757605 h 27 HYPERLINK l _Toc319757606 6.2核核心人员员简介 PAGEREF _Toc319757606 h 29 HYPERLINK l _Toc319757607 6.3考考核制度度 PAGEREF _Toc319757607 h 30 HYPERLINK l _Toc319757608 6.4薪薪酬制度度 PAGEREF _Toc319757608 h 32 HYPERLINK l _Toc319757609 6.5激激励机制制 PAGEREF _Toc319757609 h 33 HYPERLINK l _Toc319757610 6

11、.5.1激励励的原则则 PAGEREF _Toc319757610 h 33 HYPERLINK l _Toc319757611 6.5.2激励励机制的的实施办办法 PAGEREF _Toc319757611 h 34 HYPERLINK l _Toc319757612 第七章投资分分析 PAGEREF _Toc319757612 h 35 HYPERLINK l _Toc319757613 7.1资资金来源源于应用用 PAGEREF _Toc319757613 h 35 HYPERLINK l _Toc319757614 7.2投投资收益益与风险险预测 PAGEREF _Toc3197576

12、14 h 36 HYPERLINK l _Toc319757615 7.3投投资收益益分析 PAGEREF _Toc319757615 h 37 HYPERLINK l _Toc319757616 7.3.1投资资现金流流量表 PAGEREF _Toc319757616 h 37 HYPERLINK l _Toc319757617 7.3.2投资资净现值值(NPPV) PAGEREF _Toc319757617 h 38 HYPERLINK l _Toc319757618 7.3.3投资资回收期期(PTT) PAGEREF _Toc319757618 h 38 HYPERLINK l _Toc

13、319757619 7.3.4内含含报酬率率（IRRR） PAGEREF _Toc319757619 h 38 HYPERLINK l _Toc319757620 7.3.5项目目敏感性性分析 PAGEREF _Toc319757620 h 39 HYPERLINK l _Toc319757621 7.4投投资回报报 PAGEREF _Toc319757621 h 40 HYPERLINK l _Toc319757622 第八章财务分分析 PAGEREF _Toc319757622 h 41 HYPERLINK l _Toc319757623 8.1预预测资产产负债表表 PAGEREF _To

14、c319757623 h 41 HYPERLINK l _Toc319757624 8.2会会计报表表分析 PAGEREF _Toc319757624 h 42 HYPERLINK l _Toc319757625 8.2.1 偿偿债能力力 PAGEREF _Toc319757625 h 42 HYPERLINK l _Toc319757626 8.2.2 营营运能力力 PAGEREF _Toc319757626 h 43 HYPERLINK l _Toc319757627 8.2.3 盈盈利能力力 PAGEREF _Toc319757627 h 43 HYPERLINK l _Toc31975

15、7628 8.3综综合评价价 PAGEREF _Toc319757628 h 43 HYPERLINK l _Toc319757629 第九章风险预预测与控控制 PAGEREF _Toc319757629 h 44 HYPERLINK l _Toc319757630 9.1风风险预测测 PAGEREF _Toc319757630 h 44 HYPERLINK l _Toc319757631 9.1.1风险险预测概概述 PAGEREF _Toc319757631 h 44 HYPERLINK l _Toc319757632 9.1.2具体体风险与与策略 PAGEREF _Toc319757632

16、 h 44 HYPERLINK l _Toc319757633 9.2风险控控制 PAGEREF _Toc319757633 h 47 HYPERLINK l _Toc319757634 9.2.1风险险回避 PAGEREF _Toc319757634 h 47 HYPERLINK l _Toc319757635 9.2.2损失失控制 PAGEREF _Toc319757635 h 47 HYPERLINK l _Toc319757636 9.2.3风险险转移 PAGEREF _Toc319757636 h 47 HYPERLINK l _Toc319757637 9.2.4风险险保留 PAG

17、EREF _Toc319757637 h 48 HYPERLINK l _Toc319757638 附录 PAGEREF _Toc319757638 h 449 HYPERLINK l _Toc319757639 (1)公公司前身身简介 PAGEREF _Toc319757639 h 49 HYPERLINK l _Toc319757640 (2)飞飞鸟科技技教育有有限责任任公司章章程 PAGEREF _Toc319757640 h 50第一章执行行概要1.1创意背背景和项项目简述述随着社会会的发展展，人们们的生活活水平的的提高，人们对对教育的的重视程程度越来来越大。“科教教兴国”、“知知识改

18、变变命运”的意识识已经深深入人心心。就在在全国上上下大张张旗鼓搞搞素质教教育的同同时，社社会教育育也悄然然兴旺起起来。尤尤其是在在大中型型城市，城市人人口众多多，家长长的工作作压力普普遍较大大，加上上大量农农民工涌涌入城市市，基本本的学校校教育已已经不能能满足家家长和学学生的要要求。除除此之外外，大学学毕业生生就业难难的问题题已经非非常普遍遍，很多多大学生生放弃了了自己的的专业知知识，为为了生计计谋求他他路，由由此一来来，对国国家的教教育资源源造成了了严重的的浪费。综合以以上：（1）国国家的“科教兴兴国”战战略、全全民“知知识改变变命运”的觉悟悟、政府府部门对对大学生生自主创创业的大大力扶持持

19、。（22）大中中型城市市人口基基数大，外来务务工人员员的涌入入加剧了了学校教教育负担担的同时时，社会会教育辅辅导缺口口大。（3）大大学生就就业难，不对口口，很难难在自己己理想的的职业生生涯中实实现自己己的人生生价值。为此，我们成成立了飞飞鸟科技技教育有有限公司司，在继继承原有有的社会会教育辅辅导模式式的基础础上，开开创了新新型的服服务理念念：让家家长放心心满意、让学生生快乐受受益、让让社会教教育有意意义。 在多年年来社会会实践的的基础上上，我们们小组制制订了一一份详细细的创业业计划书书。在下下面的章章节中将将会对方方案的实实用性与与创新性性以及具具体实施施步骤进进行科学学的分析析。整个个计划书

20、书共有九九章内容容以及附附录。1.2公司简简介及管管理 公司前前身为青青岛飞鸟鸟托辅中中心，创创建于220033年，有有八年的的历史。公司创创办初期期将注册册成立为为有限责责任公司司。注册册资本为为：400万万。公司司采用“母公司司子公公司客客户”带带有节点点的树型型连锁经经营模式式。拥有有自己的的研发部部门，致致力于远远程教育育和虚拟拟课堂以以及企业业信息宣宣传的开开发。采用现代代的信息息化经营营管理模模式，通通过自行行开发的的数据管管理软件件，对公公司所有有的事务务进行系系统有效效的管理理。特设设岗前培培训部门门，专门门对大学学毕业生生进行专专业知识识培训，使之成成为专业业素养很很强的公公

21、司一员员，成为为大家满满意的老老师。设设计适合合公司的的奖惩机机制，激激发员工工的热情情，确保保公司积积极向上上的面貌貌、井然然有序的的运作、健康稳稳定的发发展。1.3产品分分析简介介飞鸟科技技教育有有限公司司是一家家致力于于社会教教育辅导导的企业业，面向向所有的的中小学学生进行行文化课课辅导和和生活照照料以及及健康心心理培养养。主体体是文化化课辅导导，客体体是面向向一切关关于孩子子生活、成长教教育等相相关业务务。主体体业务有有传统的的寒暑假假辅导班班、日常常的学后后辅导、周末辅辅导、远远程教育育辅导、虚拟课课堂体验验、网络络课程发发布等。客体业业务主要要包含日日常托管管、寒暑暑假寄宿宿管理、

22、随时应应急托管管、健康康心理咨咨询等。我们公司司所推出出的产品品具有适适应时代代的具体体独特优优势：缓解大大学生就就业的同同时，降降低了劳劳动力成成本；低成本本，见效效快。无碳产产业，绿绿色环保保。政府对对大学生生创业的的大力支支持。公司前前身各方方面的有有利基础础。人力资资源由高高素质大大学生组组成，有有激情、活力、希望。多元化化的人才才聚集奠奠定了公公司多元元化发展展的基础础。1.4市场分分析与营营销策略略我们通过过宏观与与微观环环境对相相关市场场进行了了科学有有效的分分析，得得出像飞飞鸟科技技教育有有限公司司这样的的综合性性辅导机机构几乎乎没有，这是一一项风险险低收入入可观的的理想事事业

23、。就就目前中中国经济济发展趋趋势而言言，大中中型城市市越来越越多，这这也预示示越来越越多的人人正在迅迅速的向向大中型型城市涌涌入，传传统的学学校教育育显然解解决不了了农民工工子女上上学难的的问题，再加上上家长们们忙于事事业，无无暇顾及及孩子的的学习及及其身心心健康的的发展。只有让让他们的的子女安安心的学学习、生生活，他他们才能能全身心心的投入入到祖国国的建设设中来。这一种种情况也也适应于于所有大大中型城城市的年年轻家长长。为此此我们确确定的目目标市场场就是沿沿海的各各个大中中型城市市。针对目标标市场，我们设设计了与与之适应应的市场场开发战战略、品品牌战略略、分销销策略及及网络营营销策略略。1.

24、5投投资、财财务及风风险分析析通过运用用我们所所学的专专业知识识，依据据数据来来说明我我公司的的财务状状况。为为此，我我们将未未来三年年的投资资与财务务及风险险分析以以表格的的形式呈呈现出来来，其中中内含投投资现金金流量表表、投资资净现表表、会计计报表等等多种各各类表格格。除此此之外，还有各各种图例例分析，例如雷雷达图就就公司的的收益性性指标、生产性性指标以以及成长长性指标标做出了了具体分分析，并并得出结结论我们们的产业业有很大大的优势势和发展展空间。经过严严密的分分析得出出：我公公司前三三年员工工人均净净收入为为20万万元以上上，总的的净利润润为5000万以以上，每每年的增增幅为660%。产

25、业敏敏感性分分析说明明当营业业收入和和成本都都不如公公司所预预测那么么理想时时,公司司经营仍仍然能够够实现净净利润。详细内容容请看以以下各章章。第二章企业介介绍2.1企企业宗旨旨“以人为为本，真真诚付出出。科教教兴国，厚德载载物。”是我们们公司的的服务宗宗旨。一一定以学学生为重重心，不不仅仅关关心他们们的学习习成绩，也要关关注他们们道德品品质和爱爱国主义义的培养养。用我我们的热热情与科科学的授授课方法法来达到到这一理理想的效效果，这这也是国国家素质质教育方方针的积积极响应应。2.2公公司介绍绍飞鸟科科技教育育有限公公司是首首家综合合性社会会教育辅辅导机构构。是值值得家长长信赖、赢得社社会肯定定

26、、满足足孩子需需求的一一家具有有一定规规模的企企业。公公司面向向社会中中小学生生常年招招生，负负责学生生的学习习和生活活以及身身心的健健康发展展。为学学生制定定科学合合理的发发展方案案，并进进行实时时追踪和和收集反反馈信息息进行整整合，将将有关信信息数据据作为相相关项目目的研发发依据。右图为飞飞鸟科技技教育有有限公司司loggo,其其创作灵灵感来自自飞鸟创创业组中中负责图图形设计计的孙滕滕滕。LLogoo 整体体采用红红绿两色色，分别别由葱葱葱的绿叶叶、待飞飞的雏鹰鹰、飞鸟鸟教育的的英 图11 公司司LOGGO文标识组组成。葱葱葱绿叶叶代表着着公司环环保绿色色的特色色及公司司勃勃生生机的发发展

27、趋势势；待飞飞的雏鹰鹰代表着着，接受受飞鸟科科技教育育之后的的学生好好比一只只羽翼丰丰满的雏雏鹰渴望望更高的的天空；顶部弧弧形的公公司名字字的英文文标识代代表着公公司发展展的正规规化、国国际化，其暖色色调及可可爱的字字体都在在视觉上上给人以以较强的的亲和力力。飞鸟科科技教育育有限公公司是由由山东省省曲阜师师范大学学计算机机学院飞飞鸟创业业设计组组创建，在满足足师范类类学生对对教育事事业向往往的同时时，也充充分发挥挥了我们们的专业业知识，我们运运用我们们所学的的计算机机知识来来自行开开发数据据管理系系统和门门户网站站的设计计以及对对外宣传传的广告告设计等等。我们不不仅投资资成本低低，背后后也有一

28、一定的资资金支持持。资金金支持主主要分为为三部分分：公公司前身身飞鸟托托辅中心心的前期期投入青岛创创赢机械械发展有有限公司司的投资资入股青岛岛双星数数控锻压压机械有有限公司司的投资入入股。在在各方面面因素都都满足的的情况下下，公司司可以在在短时间间内迅速速进入连连锁经营营模式。在公司司不断发发展的基基础上，我们会会按照中中长期目目标对公公司业务务进行扩扩展以及及公司分分布式连连锁，争争取辐射射全国所所有的大大中型城城市。除除此之外外，我们们希望进进军农村村及郊区区，遏制制辅导班班混乱的的现象发发生。我我们的长长远目标标就是取取之于社社会，服服务于社社会。让让更多的的家长和和孩子享享受到我我们的

29、服服务。2.3企企业战略略飞鸟科技技教育有有限公司司是一家家面向广广大中小小学生的的辅导机机构，公公司以满满足家长长和学生生需求为为重心，积极开开展各项项业务及及研发适适应时代代潮流的的运营模模式。最最终使公公司在社社会教育育领域成成为一家家著名品品牌企业业，成为为中国辅辅导培训训领域的的真正航航母。2.3.1企业业总体战战略实事求求是，开开拓创新新。发扬踏实实肯干的的精神，从小到到大，由由弱变强强。无论论在公司司发展的的那一个个阶段都都要理论论联系实实际，实实事求是是的走好好每一步步。积极极开发员员工的创创新思维维，让企企业文化化共有特特色，深深入人心心，此外外开发基基于互联联网的服服务平台

30、台，满足足远程教教育和虚虚拟课堂堂的需要要。扬长避避短，共共同合作作。积极汲取取市场营营销失败败的教训训，学习习国外先先进的教教育理念念和方法法，寻求求可靠的的合作伙伙伴，不不断壮大大我们的的企业。拒绝年年轻人浮浮夸、冒冒进、轻轻狂等现现象的发发生。加加强团队队内部合合作，针针对决策策上有分分歧等问问题提前前准备多多套解决决方案，如开会会、公投投等。坚持共共赢，兼兼济天下下。努力实现现共赢，回报社社会，帮帮助需要要帮助的的人。公公司发展展的每个个阶段都都坚持“兼济天天下”的的思想，而不是是等到达达到理想想目标以以后。理想化化共赢状状态如图图：图2 五 赢赢 局 面对于家家长而言言：无论论家长从

31、从事何种种职业都都能从我我们公司司中找到到适合与与自己的的相关业业务，为为家长减减轻了很很多照顾顾孩子上上的负担担，这样样父母不不仅仅有有更多的的时间去去工作，也可以以怀有愉愉悦的心心情去工工作，有有利于家家长事业业的发展展。对于员员工而言言：公司司倡导理理念中的的厚德载载物不仅仅仅影响响了员工工的思想想，也给给员工以以家的温温暖，在在我们公公司的大大家庭中中找到属属于自己己的天地地，实现现自己的的人生价价值与理理想。对于学学生而言言：学生生能够在在自己选选择的辅辅导班中中接受常常规学校校教育的的同时，也能够够真正意意义上享享受素质质教育的的甜蜜，我们引引进的虚虚拟课堂堂可以让让学生亲亲身体验

32、验梦幻中中存在的的科学知知识。对于公公司而言言：在各各方面的的合作下下，公司司会获得得客观的的收益和和长足的的发展，公司的的规模的的扩大也也会接受受更多的的学生，也会解解决更多多的大学学毕业生生的就业业问题，公司也也就会继继续发展展壮大。对于社社会而言言：我们们公司的的存在与与发展，从某种种意义上上解决了了大中型型城市中中农民工工子女的的上学与与生活问问题，当当然我们们会在不不久的将将来进军军农村，去创办办一些适适合农村村留守儿儿童的辅辅导班，为社会会做出进进一步的的贡献。2.3.2企业业具体战战略企业战略略要支持持到具体体业务战战略。企业战战略最重重要的要要支持到到具体业业务营销销战略的的实

33、现，而不是是去展望望发展蓝蓝图、畅畅想美好好未来。具体业业务的成成功是企企业成功功的基础础，没有有具体业业务的成成功，所所有的一一切都是是空想。战略以竞竞争为导导向，以以心智为为基础，确立定定位后，需要围围绕定位位进行展展开。此此时定位位成为指指引企业业运营的的核心，企业内内部资源源的配置置，包括括但不限限于产品品、价格格、渠道道、促销销以及研研发、生生产、人人力资源源、财务务等都要要围绕品品牌去建建立这样样一个定定位来进进行。战战略不仅仅成为取取舍运营营活动的的标准，也成为为衡量运运营活动动效益的的标准。下图为飞飞鸟科技技教育有有限公司司的企业业战略流流程图：图3企企业战略略流程图图初期：把

34、公司司前身飞飞鸟托辅辅中心由由原来的的市区边边缘向市市中心推推进，挂挂牌飞鸟鸟科技教教育有限限公司。用时11到2年年。教员员工资与与在职教教师持平平。第一年年，依附附公司前前身，在在坚持城城郊市场场的基础础上，开开辟市中中辅导市市场，并并以稳定生生源、树树立形象象为主，为来年年进一步步拓宽做做准备。第二年年，市中中开展连连锁，认认真制定定招聘流流程，并并严格遵遵守。对对应聘成成功的连连锁员工工进行岗岗前专业业培训。在稳定定生源的的基础上上，注重重品牌的的打造，为下一一规模扩扩大做准准备。中期：将飞鸟鸟科技教教育有限限公司连连锁服务务业务推推广，覆覆盖青岛岛各个市市区，并并在山东东各市进进行试点

35、点。用时时3到55年。教教员工资资高出在在职老师师15%-300%。第三年年，在稳稳定胶南南辅导市市场的基基础上，拓展黄黄岛经济济开发区区的辅导导市场，通过公公司门户户网站加加大对企企业的宣宣传力度度。第四年年，在胶胶南与黄黄岛经济济开发区区两地加加大连锁锁数量，继续坚坚持稳定定生源及及品牌打打造策略略的同时时，积极极运用营营销策略略努力实实现目标标收益。第五年年，公司司用分布布式树形形连锁的的运营模模式覆盖盖青岛地地区，将将公司“以人为为本，真真诚付出出。科教教兴国，厚德载载物。”的宗旨旨深入人人心、发发扬光大大。长期：对公司司业务进进行扩展展的同时时，继续续进行公公司树形形分布式式连锁经经

36、营，覆覆盖东部部沿海地地区的各各个大中中型城市市。努力力成为教教育服务务行业的的“航母母”，在在国内国国际市场场均有较较强的竞竞争力。争取让飞飞鸟科技技教育有有限公司司的每个个教员成成为中国国工资最最高的老老师，让让飞鸟科科技有限限公司成成为学生生学习、生活、交流的的乐园、让飞鸟鸟科技教教育有限限公司成成为家长长最满意意的社会会教育辅辅导机构构。第三章产品与与服务3.1产产品介绍绍3.1.1初期期产品介介绍公司初期期阶段已已经实行行完毕。也就是是我们公公司的前前身青岛岛飞鸟托托辅中心心。公司司前身也也是由优优秀师范范类大学学生创办办，由在在职老师师指导授授课。在在起步阶阶段就创创立了具具有特色

37、色的授课课方式。小班办办学的模模式延至至至今，从多年年的经验验上看，学生们们的效果果显著。公司起起初创办办在城郊郊，交通通便利，环境安安静，特特别适合合学生学学习。初初期的宣宣传方式式是书面面广告和和广播以以及横幅幅等，覆覆盖面积积较小，传播速速度较慢慢，但是是由于起起初的师师资就是是在职老老师和在在校优秀秀大学生生，再加加上过硬硬的硬件件设施，从第一一年起就就确保了了相当不不错的生生源。这这也是公公司能够够走到今今天并进进一步发发展的根根本保证证。3.1.2中期期与长期期发展策策略中期：改变公公司宣传传模式，建立自自己的门门户网站站，通过过网络宣宣传企业业文化及及家长和和学生关关心的相相关信

38、息息。创办办临时托托管业务务，为那那些临时时不能照照顾孩子子的家长长接管孩孩子的学学习和生生活。初初步实验验远程教教育，网网络颁布布相关课课程，进进行网络络多元辅辅导授课课。其次次就是将将飞鸟科科技教育育有限公公司连锁锁服务业业务推广广，覆盖盖青岛各各个市区区，并在在山东各各市进行行相应的的辅导业业务试点点。用时时3到55年。长期：对公司司业务进进行扩展展的同时时，继续续进行公公司树形形分布式式连锁经经营，覆覆盖东部部沿海地地区的各各个大中中型城市市。加大大网络授授课研发发力度，开发出出新一代代远程教教育模式式，涉猎猎其他不不同领域域的专业业知识辅辅导，并并应用网网络技术术满足不不同地区区、不

39、同同时刻想想学习的的人们的的诉求。继续遵遵循我们们“以人人为本，真诚付付出。科科教兴国国，厚德德载物。”的宗宗旨服务务于社会会。3.2产产品特色色业务类类型丰富富，可根根据学生生的具体体情况选选择适合合自己的的业务。例如，周末辅辅导班、寒暑假假全程辅辅导班、特长班班、学后后托管班班、临时时托管班班、单科科补习班班等。多多种多样样的辅导导班类别别，足以以满足不不同人群群的需要要。学校全全封闭式式管理，保障了了学生的的在校安安全。施施行课上上课下教教师全程程陪护制制度，从从根本上上保证学学生的在在校安全全。师资力力量以师师范类的的优秀毕毕业生为为主，在在职老师师全程做做指导，吸纳并并培训在在校优秀

40、秀师范类类大学生生，为以以后企业业拓展做做充分的的人力资资源储备备。远程教教育与虚虚拟课堂堂，以及及网络发发布成套套精品课课程供广广大学生生下载学学习。在在3.33产品的的多元化化开发中中详细介介绍。在公司司服务范范围内随随时随地地只要家家长的一一个电话话即可享享受到公公司的临临时服务务，临时时业务可可以先服服务后付付款，从从实际上上方便家家长和学学生。3.3产产品的多多元化开开发远程教教育，虚虚拟课堂堂。二十一世世纪，电电脑的普普及和宽宽带网络络的增长长，为远远程教育育的发展展提供了了广阔的的发展空空间！非非典期间间，人们们在停课课的无奈奈中得到到了远程程教育的的真实体体会，这这种覆盖盖面极

41、广广的全民民体验在在人们的的观念中中产生了长远影影响。近几年来，中国的的远程教教育市场场不断升升温，中中国的远远程教育育会得到到更大的的、更快快的发展展。中国国教育服服务产业业，市场场广阔、利润巨巨大。图4 远程教育模型公司的多多元开发发主要基基于互联联网信息息平台，研发适适应不同同群体的的授课技技术及支支持平台台与设备备。例如如，有些些残疾或或者其他他因素造造成的不不能到校校上课的的同学，就可以以通过远远程教育育或者公公司发布布的系统统的高质质量的音音像制品品课程来来满足自自己的求求知欲。我们的的互联网网服务平平台打破破了传统统的时间间与空间间的限制制，无限限的拓展展了我们们的服务务领域。有

42、教无无类，因因材施教教。根据不同同的学生生研发设设计不同同的授课课方式及及交流方方式，总总结研发发适应于于新一代代学生的的学习方方法、心心理疏导导方法、新型管管理规章章等。例例如，建建立学生生的成长长记录薄薄，记录录学生的的学习与与心理变变化，通通过公司司心理咨咨询中心心及研发发部门，制定该该生身心心及学习习最佳的的辅导方方案。建立科科学正确确的员工工管理制制度。通通过奖惩惩激发员员工的上上进心，保持公公司青春春活力的的精神面面貌。公公司坚持持“能者者上，庸庸者下”的观念念，让那那些热爱爱并在该该领域有有能力的的员工有有机会获获得更大大的展示示自我的的平台。3.4产产品分析析3.4.1优势分析

43、析缓解大大学生就就业难的的同时，降低了了劳动力力成本。大学生生就业难难的问题题随着社社会的发发展越来来越严重重，很多多大学生生选择了了与自己己专业不不相关的的职业寻寻求谋生生之路，可是这这对的国国家教育育资源造造成了严严重的浪浪费。我我们公司司面向全全社会对对优秀的的师范类类大学毕毕业生进进行诚聘聘，并对对其再培培训，因因为优秀秀毕业大大学生在在拥有向向专业知知识的基基础上再再加上较较强的学学习，所所以这个个培训过过程不会会很长，节约了了公司的的培训成成本。低成本本，见效效快。在公司前前身的基基础上进进行进一一步的创创业计划划会格外外得心应应手，外外加已有有的硬件件设施，如此一一来方便便了公司

44、司的进一一步拓展展。公司司初期打打下的良良好基础础大大的的降低了了公司的的投资风风险，经经过投资资分析，在计划划范围内内就算投投资失败败也能达达到比较较理想的的收益。我们的的盈利方方式很多多，这完完全得益益于我们们的业务务多样性性。无论论是在时时间上还还是空间间上，收收益不是是离散的的而是连连续的，不会造造成资金金链的断断裂。无碳产产业，绿绿色环保保。飞鸟科技技教育有有限公司司倡导源源于自然然的自由由，大力力支持环环保等公公益事业业大发展展。在服服务类行行业中该该职业不不同于其其他行职职业，是是无碳的的纯绿色色的。这这也是顺顺应当代代可持续续发展的的主题要要求。政府对对大学生生创业的的大力支支

45、持。不管是那那个地区区，政府府对大学学生创业业是大力力支持的的，并出出台众多多相关政政策扶持持大学生生自主创创业，这这也是我我们公司司发展的的动力与与保障。公司前前身各方方面的有有利基础础。公司前身身在不断断探索创创新辅导导行业运运营模式式的同时时，积攒攒下丰富富的市场场营销经经验与物物质财富富，这是是我们进进行长足足发展的的有利契契机。公公司前身身由多名名优秀大大学毕业业生创办办，如今今他们都都成为在在职的人人民教师师，可以以适时为为我们的的辅导事事业做出出指导，并能够够在辅导导方法及及公司研研发项目目方面提提供众多多支持。3.4.2劣势势分析公司连连锁及业业务拓宽宽往往面面临信誉誉问题的的

46、尴尬，这也为为我们中中期发展展提出了了严峻的的考验。我们只只有踏踏踏实实的的办好每每个班、每个连连锁公司司，我们们的企业业才能不不断壮大大。（1）在在公司发发展还没没有成一一定规模模的初期期，公司司的形象象及品牌牌不能够够得到社社会的认认可，这这可能延延误公司司中后期期战略的的进程，造成一一定的损损失。在投资资方面，面临资资金匮乏乏和投资资风险的的问题。必须找找到资金金支持与与可靠的的合作伙伙伴。为为扩大公公司规模模必须获获得外联联资金的的支持，一旦连连锁框架架形成而而外联投投资资金金不到位位就很可可能造成成公司资资金链断断裂，甚甚至濒临临破产的的危险。在远程程教育与与虚拟课课堂的研研发上，我

47、们需需要一定定的设备备和人力力，甚至至需要开开发自己己的终端端设备，并对相相关客户户及连锁锁公司进进行安装装与培训训。这方方面的人人才市场场价格较较高，我我们自己己开发的的话，开开发是周周期长，后期维维护投入入大，品品质难以以保证。3.4.3前景景预测分分析在未来的的三年中中，我们们将努力力完成将将企业由由城郊深深入市中中的计划划，完成成由传统统辅导机机构到综综合性辅辅导机构构的转型型。就目目前来看看，公司司将会面面对供不不应求的的局面。未来五五年将公公司服务务业务扩扩展到整整个青岛岛市区，让更多多的学生生享受到到这种舒舒心、快快乐、高高效的服服务。3.5服服务 后期期追踪服服务：虽虽然我们们

48、公司是是一家服服务类公公司，但但是对学学生和家家长的后后期服务务不容忽忽视。我我们会定定期发放放调查表表，调查查家长和和学生对对公司的的意见，并及时时进行整整改或调调整。基于互互联网的的服务：远程教教育和虚虚拟课堂堂都是我我们中长长期服务务发展的的领域，也是我我们创新新的地方方。这也也是时代代发展的的必然趋趋势。即时一一条龙服服务：在在公司服服务范围围内，您您可以随随时随地地通过电电话或者者网络信信息通许许工具进进行约定定服务业业务，并并提供相相关受服服务人信信息。这这项服务务最大限限度的方方便了广广大繁忙忙的家长长，以及及解决了了偶然因因素造成成孩子无无人及时时照看的的问题。心理健健康辅导导

49、服务：随着经经济的发发展社会会的进步步，中小小学家长长的压力力越来越越大，他他们的教教育方式式也受情情绪影响响发生这这不规则则的变化化，一旦旦控制不不好就会会对孩子子造成身身心健康康上的不不良影响响。为此此我们无无偿提供供家长和和学生的的心理咨咨询与辅辅导，辅辅导老师师都是取取得心理理咨询师师等相关关证件的的优秀资资深老师师。第四章市场分分析与营营销策略略4.1市市场分析析(1)根根据国家家统计局局统计数数据，220099年全国国初中生生人数为为55774.22万人，小学人人数为1103331.55万人，市场基基数巨大大。自教教育部提提出从220033年起用用5至110年左左右时间间在全国国中

50、小学学基本普普及信息息技术教教育的目目标以来来，仅220099年中国国教育信信息化的的投入规规模就达达4111.2亿亿元，中中小学教教育行业业软件产产品投资资额达到到30多多亿元。同步教教育服务务行业存存在于一一个庞大大的潜在在市场中中，市场场前景广广阔。(2)我我国历来来重视教教育，教教育支出出占城市市居民支支出的第第二位。中国家家庭历来来注重教教育，望望子成龙龙是众多多家长的的愿望，教育的的成功与与否直接接影响着着孩子的的前途与与未来。 4.1.1市场场前景1、冲刺刺中高考考，家长长报班忙忙。规范范化教学学，让家家长不再再盲目。 新学期期伊始,初高三三的学生生便面临临了冲刺刺中高考考的挑战

51、战,面对对激烈的的学习竞竞争,为为帮助孩孩子巩固固弱项,提高成成绩,很很多家长长选择了了报课外外辅导班班。针对对家长对对辅导班班选择的的盲目性性及对各各小型辅辅导班认认知的不不全面性性，为解解决家长长的质疑疑我们所所推出的的规范化化，透明明化教学学管理机机制必然然会解决决家长的的后顾之之忧。 2、专专业考加加文化考考，艺考考生感叹叹“伤不不起”。针对性性教学，令学生生快速重重视知识识重点。扭转艺艺考生专专业课强强，文化化课弱的的局面。对于家里里有艺考考生的家家长而言言,往往往比其他他普通文文理科生生的家长长承担了了更多的的压力,艺考生生要在经经历几个个月的艺艺术专业业考试奔奔波之后后,再回回校

52、参加加文化课课备考复复习。他他们相较较于其他他普通文文理科生生少了几几个月的的复习时时间,又又经历了了外出艺艺考的打打断,文文化课复复习进度度一度中中断。因因此如何何在艺考考后快速速收心备备战文化化课考试试成为家家长和考考生的一一大块心心病。因因此，艺艺考生的的文化课课教学是是一块尚尚待开发发的市场场，因而而能迅速速开发并并占领市市场。3、假假寒假家家长忙，学生无无人看管管，学习习能力退退化，家家长堪忧忧。开设寒寒暑假假假期快乐乐学习班班，帮助助家长解解决假期期无人教教，孩子子无人看看的尴尬尬局面，使得孩孩子快乐乐中学习习，家长长安心工工作。4.1.2市场场特征 辅导班班开设的的面向对对象是广

53、广大的学学生，其其性质在在于帮助助孩子学学习相对对弱势的的科目或或学习艺艺体技能能，开发发学生的的思维能能力，辅辅助孩子子养成良良好的行行为习惯惯和思维维习惯。其主要要特征体体现在：1、面向向对象为为在校生生或面临临相关考考试需要要辅导的的学子。2、面向向人群的的范围大大，小到到幼儿，大到社社会从业业人员。3、地理理位置为为生活区区等学生生相对集集中的社社区，呈呈星形辐辐射。4、教学学人员与与学生及及学生家家长的关关系亲密密，共同同辅助孩孩子的学学习成长长。5、相互互影响大大，招生生一名可可带动多多人就学学。4.1.3宏观观环境因因素分析析PPESTT分析P：政治治因素基础教教育课程程改革纲纲

54、要“大力推推进信息息技术在在教学过过程中的的普遍应应用，促促进信息息技术与与学科课课程的整整合，逐逐步实现现教学内内容的呈呈现方式式、学生生的学习习方式、教师的的教学方方式和师师生互动动方式的的变革，充分发发挥信息息技术的的优势，为学生生的学习习和发展展提供丰丰富多彩彩的教育育环境和和有力的的学习工工具。”国家中中长期教教育改革革和发展展规划纲纲要“提高教教师应用用信息技技术水平平，更新新教学观观念，改改进教学学方法，提高教教学效果果。鼓励励学生利利用信息息手段主主动学习习、自主主学习，增强运运用信息息技术分分析解决决问题能能力。加加快全民民信息技技术普及及和应用用。”国家中中长期教教育改革革

55、和发展展规划纲纲要“以学生生为主体体，以教教师为主主导，充分发发挥学生生的主动动性，把把促进学学生成长长成才作作为学校校一切工工作的出出发点和和落脚点点；关心心每个学学生，促促进每个个学生主主动地、生动活活泼地发发展；尊尊重教育育规律和和学生身身心发展展规律，为每个个学生提提供适合合的教育育，培养养造就数数以亿计计的高素素质劳动动者、数数以千万万计的专专门人才才和一大大批拔尖尖创新人人才。”E：经济济因素中国仍处处在产业业结构转转型的时时期，对对人才的的培养需需求呈现现出新的的变化。中国目目前的产产业结构构存在一一定矛盾盾：第二二产业在在经济中中占比过过大，其其中高能能耗、高高污染的的行业在在

56、第二产产业中占占比也比比较大，在产业业链的分分配中，又集中中于技术术含量偏偏低的一一般加工工制造环环节，对对高端环环节参与与不足。因此未未来几年年中国的的产业结结构发展展将会向向制造业业高端环环节、低低能耗行行业、现现代服务务业方向向倾斜。相应的的人才需需求也将将顺应产产业结构构转型的的变化（如文化化创意人人才等），不但但对传统统的学历历教育体体系提出出新的需需求，由由此也催催生出对对市场反反应更为为敏感的的相关职职业培训训市场的的发展。S：社会会因素随着经济济知识的的风起云云涌，新新的职业业生活的的挑战与与岗位竞竞争的压压力，越越来越多多的人通通过不断断深造来来提升自自我，参参加各种种培训已

57、已经成为为人们生生活中一一项不可可或缺的的内容。同时，很多身身为父母母青年人人由于经经历了“知识改改变命运运”的年年代，则则对自己己下一代代的要求求更高，培养意意识也更更加强，更加催催生了幼幼儿教育育和学历历教育T：技术术因素目前教育育企业的的核型竞竞争力就就是自己己的“产产品”开开发。面面对消费费市场的的多样化化、个性性化需求求，教育育培训机机构应该该提高教教育技术术，使其其满足消消费市场场的需求求。4.1.4竞争争分析 QUOTE 竞争优势竞争产品与对手规范化辅辅导班办办学所面面临的主主要竞争争为社会会上良莠莠不齐的的大小辅辅导班，规范化化辅导班班教学是是基于普普通辅导导班之上上的，其其管

58、理理理念及教教学方针针等都采采取了适适应素质质教育的的技术创创新，以以下是规规范化辅辅导班及及普通辅辅导班的的优劣比比较：1、规范范化教学学机制及及教学环环境，相相比于传传统式教教学系统统高效规规范的实实施教学学。2、规范范化教学学辅导班班价格标标准制定定合理，取缔传传统辅导导班良莠莠不齐的的收费，拒绝天天价，办办老百姓姓上的起起的辅导导班。4.1.5内外外环境综综合分析析SSWOTT分析图5SSWOTT分析4.2营营销策略略由于公司司规模、财力和和意识的的限制，一般都都重技术术轻营销销，研究究和制定定适合自自身发展展的市场场营销策策略的企企业很少少。许多多企业的的市场营营销目标标不明确确，市

59、场场营销活活动的开开展也显显得盲目目和无序序。因此此企业认认识市场场营销策策略的重重要性，掌握制制定市场场营销策策略的科科学方法法具有重重要的意意义。4.2.1目标标市场策策略根据公司司情况和和各地区区及城乡乡收入的的差距，我们公公司实行行差异化化营销。可以使使不同需需求得到到更好的的满足，也使每每个子市市场的销销售潜力力得到最最大限度度的挖掘掘，从而而有利于于扩大企企业的市市场占有有率。同同时也大大大降低低了经营营风险，一个子市市场的失失败，不不会导致致整个企企业陷入入困境。差异化化营销策策略大大大提高了了企业的的竞争能能力，企企业树立立的几个个品牌，可以大大大提高高消费者者对企业业产品的的

60、信赖感感和购买买率。同同时遵循循以满足足需求为为中心的的方便、沟通的的和节省省成本的的原则。4.2.2市场场开发策策略根据各各地差异异，我们们把市场场分为以以下两种种：城市市市场：各各大居民民社区等等学生相相对集中中的生活活区。乡镇市市场：各各乡镇及及农村设设立教学学点，惠惠及乡镇镇。与此同时时针对各各地区的的不同，开设相相应的辅辅导课程程，普通通文化课课辅导，艺考生生文化课课辅导，艺体技技能辅导导等多元元化辅导导类型。根据时时间可分分为初期期、中期期、长期期策略：初期：广告与与招生促促进配合合使用，加强对对辅导品品牌的宣宣传和推推广，建建立良好好的信誉誉和知名名度。把把公司前前身飞鸟鸟托辅中