国际贸易-旅游业课件

1、国际旅游贸易流程箭头定义境外旅游国内旅游浙江旅游杭州旅游文本本一二三四五一、国际旅游贸易的定义 旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程，包括外国旅游者的入境游，也包括本国旅游者的出境游。即国家之间相互为旅游者进行国际旅游活动所提供的各种旅游服务的交易过程。旅游服务贸易为国内外的旅行者提供旅游服务，旅游贸易既包括个人的旅游活动，也包括旅游企业的活动。其范围涉及旅行社和各种旅游设施及客运、餐饮供应、食品、游览、购物等。旅游服务贸易作为一门新兴的产业，具有许多特点，包括收益快、季节性、涉外性、带动性、文化性、经济性、不可储藏性等特点，属于资金密集型和劳动密集型产业。二、境外旅游贸易 2012年，我国

2、全年出境旅游人数8200万人次，同比增长16.7%，在欧美日等国出境旅游持续萎靡情况下，出境游以高增长率成为全球跨境旅游的领跑者。1、美国最受欢迎的国家2、香港3、泰国4、日本5、新加坡三、国内旅游贸易 国内旅游仍然扮演着旅游业支柱的角色，国内旅游约29亿人次，增长10%，国内旅游收入约2.22万亿元，增长15%。国内旅游收入在我国旅游总收入中的占比达到86.36%，呈现稳定增长局势。我国国内生产总值同比由2011年的9.3%下降至2012年的7.8%，各行业都遭受了经济增速下行的打击，旅游行业也不例外。12345四、浙江旅游贸易 浙江省旅游业呈现出“整体实力越来越强、产业结构越来越优、发展基

3、础越 来越实、开放合作越来越广、体制越来越活、发展环境越来越好、综合贡献越来越大”的良好态势。旅游经济综合实力位居全国第5位省会杭州更加吸引游客波特钻石模型要素条件企业战略结构与竞争相关和支持性产业需求情况机遇政府作用要素条件 杭州国家级风景名胜区国家级湿地公园国家级自然保护区国家级森林公园and more名人纪念馆休闲度假娱乐场所历史博物馆自然旅游资源,人文旅游资源,旅游从业人员的人力资源等。需求要素 作为我国着名的风景旅游城市,2000年至2010年杭州接待国内旅游者从70.7万人次上升到275.7万人次,呈直线上升的趋势。国内旺盛旅游市场需求是杭州旅游企业提高竞争优势的源动力。但相较于国

4、内旅游者来说,入境旅游者占杭州总游客的4%,这说明杭州市的国际旅游需求还相对偏小,国际知名度还不够高。此外,杭州市入境旅游者主要来自香港、澳门以及亚洲国家,少数来自欧美、大洋洲国家。相关及支持性产业旅游服务贸易旅游交通运输旅游饭店旅游娱乐旅游餐饮企业战略及管理 企业自身的规模、发展战略、经营管理策略、近期和长远的目标毫无疑问在很大程度上影响杭州旅游服务贸易的国际竞争力。目前,杭州市的旅游社数量比较多,但规模较大的还不多,通常都是通过“价格战”来吸引游客,因此普遍都处于微利状况。旅游企业违规现象还时有发生等。另外,杭州市大型的旅游企业在制订发展战略或者发展规划时,未能形成比较完整、系统的阶段性目标明确的战略,导致企业整体策略体系比较模糊,易和许多小规模旅游企业一样陷入“削价怪圈”,减弱了自身竞争优势。机遇五、提升杭州市旅游服务贸易国际竞争力的对策整合旅游产业资源开发多元化旅游产品杭州旅游加大旅游行业管理力度通过对上