班组员工关系管理课件

1、班组员工关系管理上海雷博司电器有限公司人力资源部教 学 大 纲员工管理现状与未来员工技能等级培训调研反馈员工离职分析员工管理现状与未来富士康事件富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。由于保险的一致性，一线员工中非农户口人员将有可能增加生活成本增加，劳动力回流原籍现象明显90员工占总员工比例进一步增加员工学历层次进一步提高（职业院校）员工管理现状与未来员工管理未来难点教 学 大 纲员工管理现状与未来员

2、工技能等级培训调研反馈员工离职分析离职分析离职时间和人数 全员离职分析1、2010年与2009年基本持平。2、福利调整：7月份进行了调整一线员工降低离职率的管理动作五大动作，降低离职率离职分析案例：罗纳尔多的98年世界杯减少“非战斗性减员”公司：生产现场累计工伤12起工伤建议：重视现场生产安全，工伤可以预防离职分析公司：3-4月份离职率偏高1）宣传未来发展：与强调在组织的内长期发展2）宣传学习成长：员工技能等级考试3）宣传价值取向：员工成功案例给予“希望”案例：鸟巢建设者离职分析坏情绪具有极强的感染性，一旦有员工感到不公平，为了寻求心理上的平衡，便会四处找人倾诉，负面的情绪便会蔓延开来 。公司

3、：对违纪员工的处罚建议：快速行动、设立高压线管理“腐蚀分子”小结总结降低离职率五大动作1）坦诚沟通2）减少“非战斗性减员”3）降低不公平感4）给予“希望”5）管理“腐蚀分子”教 学 大 纲员工管理现状与未来员工技能等级培训调研反馈员工离职分析员工技能等级培训方案调研报告员工技能等级培训的目的如图所示：培训方案的设计围绕目的展开,服务于企业管理，从此表中可看出，考评小组中的人多数认为技能等级培训的目的是：1）提供基础员工职业晋升通道；2）提高员工生产效率及工艺执行准确度，分别占38%和43%。员工技能等级培训方案调研报告对产品质量有决定性因素项如图所示：考评小组中50%认为工艺执行，其次是31%

4、和13%考评小组认为重要因素项为质量意识、劳动纪律。员工技能等级培训方案调研报告通过知识改进项执行规范（质量意识），比如：如何控制料损、出料速度质量意识，为什么要保证外观、电性能产品的应用、缺陷产品的使用后果工艺执行总体流程工艺文件的要点和重点，如何使用不执行工艺对产品的潜在影响工艺文件的理解和执行（前提，希望对工艺文件中的重要参数进一步提高准确性，比如工艺定额、辅助时间）通过经验改进项建议将经验转化为文件产品质量潜在风险，比如材料使用现场问题分析与解决建议技术部与车间员工多互动（文件中的工装和现场不足情况有矛盾）员工技能等级培训方案调研报告培训结果应用-不合格的员工处理方案一：如成绩在最后5%,经在培训后，成绩仍不符合要求者，调离原有岗位 方案二：如成绩在最后5%-15%，降级改进建议：1）建议方案二中，加入成绩仍不符合要求者，调离原有岗位2）方案二加入调离原有岗位，比如（注射去辅助岗位、辅助区注射岗位）3）方案一，在培训间隔期建议为3个月，如不合格辞退（2人反馈）4）结果应提前写入方案，并宣传，