成本意识和问题意识

1、成本意识和问题意识 成本意识和问题意识制定：周旭明二OO三年四月七日1企业的本质获取最大的利润 成本意识和问题意识2企业所有的一切，都是从切实提高利益开始，降低成本是最重要的手段。 成本意识和问题意识3削减成本是一个企业面临的永恒主题。不要等到危机到来时才“临时抱佛脚”。防止“临渴掘井”现象。不能不断推进降低成本的企业都将消失。 成本意识和问题意识4什么是成本？ 取得财物或劳务、并可以用所付价格（或必须于将来支付款项）加以衡量的代价，称为成本。 我们做某件事的成本便是指我们在这件事上花费的总和，它不仅包括我们所花的钱，还应该包括为此花费的精力。 成本意识和问题意识5钱在哪里？ 利润、售价、成本

2、是怎样的关系？ 三种观念。 成本意识和问题意识成本利润利润成本成本利润价格6售价主义利润=售价-成本 成本意识和问题意识成本利润价格成本利润价格7售价主义经营思想：产品利润取决于市场售价的高低，这种理念，是成本相对不变，因此市场竞争的结果，必定是任人宰割。 售价主义例如，某产品的原售价100元，成本为90元，则利润为10元。当市场竞争激烈，导致售价下降至95元时，成本仍是90元，则其利润变为5元。利润取决于市场售价的高低，这种思想称之为“售价主义”。 成本意识和问题意识8成本主义 售价=成本+利润（卖方市场） 成本意识和问题意识成本利润价格价格成本利润9成本主义反映的经营模式是产品的售价和利润

3、以产品的成本为依据，这种理念，完全是根据成本来确定价格，只有在垄断企业和计划经济的状况下，方能生存，我们称其为垄断主义。 成本主义 例如，某产品的的成本为100元，利润定为成本的20%，即20元，则售价为120元。如果因经营情况变化，成本波动为110元或90元，而利润率相对不变时，则售价分别为132元或108元。这种产品大都是属于独占性的商品，消费者没有选择的余地，要不要随你便，也就是所谓的卖方市场，这种市场未来将越来越小。 成本意识和问题意识10利润主义 成本=售价-利润 成本意识和问题意识成本利润价格成本利润价格11利润主义 利润主义反映的经营模式是以产品的利润目标设定目标成本。 例如，产

4、品的利润目标为20元，市场售价为100元，则目标成本为80元；如果市场售价为90元，但目标利润仍然是20元，因此必须加倍将目标成本降到70元，这样的企业在市场竞争中必定会立于不败之地。 成本意识和问题意识12利润主义新生产方式的思想观念就是：以利润主义为推动企业改革的原动力。要确保利润（生存），必须设法控制成本，降低成本。在市场经济下，商品的售价受到市场供需影响，所以售价的高低不是企业自己决定的，而是由市场决定的。这就是买方市场。 成本意识和问题意识13成本对利润的贡献 众所周知，要增加利润，要么增加销售额，要么降低成本，哪一种方式更有效率呢？ 成本意识和问题意识14销售额增加对利润的影响 项

5、目原基准销售额增加10%销售额增加20%销售额100110120制造成本707784固定费用151515毛利润151821增减利润-36增减比率-20%40% 成本意识和问题意识15成本降低对利润的影响 项目原基准成本降低10%成本降低20%销售额100100100制造成本706356固定费用151515毛利润152229增减利润-714增减比率-46.7%93.3% 成本意识和问题意识16增加销售额与降低成本的比较降低10%成本增加23%的销售额 成本意识和问题意识17经营趋势微利时代已经到来！ 成本意识和问题意识18微利时代下销售额对利润的影响项目原基准销售额增加10%销售额增加20%销售

6、额100110120制造成本808896固定费用151515毛利润579增减利润-24增减比率-40%80% 成本意识和问题意识19微利时代下成本降低对利润的影响 项目原基准成本降低10%成本降低20%销售额100100100制造成本807264固定费用151515毛利润51321增减利润-716增减比率-120%320% 成本意识和问题意识20微利时代下增加销售额与降低成本的比较降低10%成本增加40%的销售额 成本意识和问题意识21不断通过降低成本赢得竞争优势应成为东江的经营策略！结论： 成本意识和问题意识22浪费没有附加价值的有附加价值的浪费 $ 成本意识和问题意识23浪费睇真的？ 成本

7、意识和问题意识24做有价值的工作识别方法： -站在客户的立场来看活动； -对无价值的工作有无采取“不做，也不让去做”的观点。有价值的工作，在生产现场（直接生产部门）容易看出来，但在事务部门（间接管理部门）则比较难看出来。 作为公司的一员，应时刻考虑如何为公司做能产生价值的工作，为达到这个目的，应想办法排除工作中的一切浪费。 成本意识和问题意识25 写一个字要花费多少时间？ 走一步路要花费多少时间？ 一秒钟拿多少工资？思考模式 成本意识和问题意识把这些全换算成一秒钟，一分钱来考虑，然后排除工作中所有的浪费。这样，可以明白自己所做的工作是否对公司、对客户是有价值的，从而提高自己的工作效率。一秒钟意

8、味着什么？26培养对所有的工作都换算成钱来思考的习惯。在公司内要求大家：对所有的事都用钱（元）来衡量对比的意识。 思考模式让每一位员工觉得自己如同在经营着一个“公司”。 在日常工作中应自始至终重视成本意识。 成本意识和问题意识27降低成本的基本原则 成本降低的做法，就是要将浪费变为节约，让各项无效的支出尽量减少，其执行的基本原则有：-要持之以恒，滴水穿石，积少成多；-必须要有全面周详的计划；-掌握现场各种充分的资料；-注意发掘机会，不放过任何疏漏。 成本意识和问题意识28推进降低成本的实施要求 1、把降低成本的目标公布在生产现场，使全体员工都能看到；2、把达到组织水准的目标层次化，在具体的目标

9、、层别上努力；3、把完成的状态反馈给各部门，使大家共享成果、信息；4、每月一次在推行成本降低的组织的3个阶层中，报告完成状 况，对问题点重新审视，确实实行PDCA管理圈。 成本意识和问题意识29降低成本的推进组织集团：由最高层领导主导，主要是以推进集团的战略性成本降低为主；各利润中心：各利润中心定立各自的降低成本的实施目标，以各利润中心负责人为主导；小集团组织：以现场管理人员为主导，主要推进小集团组织以消除生产现场的浪费。 集团组织各利润中心组织小集团组织 成本意识和问题意识30降低成本的基本手法 以高层领导为主导的，彻底开展全公司成员参加的活动；高层领导亲自宣传降低成本对企业生存的重要性；降

10、低成本要在企业内部所有部门进行，否则不能完成大胆的降低成本的目标。利用新产品开发和新技术开发，利用产品和出售前后的服务来达到战略性的成本降低；活用工程师等提出的革新手法达到降低成本的目的；彻底消灭生产现场的浪费，进行战术性的成本降低。 成本意识和问题意识31降低成本的基本手法 用ZERO-BASE来重新评价现在的成本费用；不要去想从现在的产品成本、经费等费用的基础上降低多少费用，而一律把目标设定在降低30%-50%，并为此而努力，一旦费用回到起点，就应该致力于设定合理的费用。作为管理者、监督者自己，一开始就要有如果没有达到目标，就不能留在公司的想法，即所谓“背水一战”，如此革新性智慧和方案才会

11、层出不穷。 成本意识和问题意识32降低成本的基本手法 不仅是对物品，对有关人和工作技法的费用也要彻底重新修正；不必要的加工时间的费用；不必要的人员的费用；不必要的工作程序的费用。 成本意识和问题意识33降低成本的基本手法 把降低费用的想法转换成会带来革新的成果手段；在降低费用上有各种手法；一方面，应收集成功的例子，汇编后提供给各部门借鉴；另一方面，应大胆地设定目标，为达到目标就必需考虑对现状有无必要改革，在这种努力的过程中就有可能产生革命性的降低成本的方案。 成本意识和问题意识34降低成本的基本手法 活用信息技术（IT），彻底活用人员和时间；依据信息来达到成本削减效果：-把定型的业务电脑化，把

12、人员用于附加值高的业务上；-生产现场的信息化，彻底削减传票处理的纸面上的工作；-迅速传达有关成本的信息，提高降低成本的速度。 成本意识和问题意识35降低成本的基本手法 组织成本降低委员会，按计划推进降低成本的工作；明确设定降低成本的5W2HWHY降低成本的目的是什么？客户的满足和企业变革WHO降低成本由谁来做？全体员工WHERE降低成本由哪个部门来做？全部门WHAT降低成本的对象是什么？物品和方法WHEN什么时候做降低成本的工作？确立实施计划，随时做HOW应如何开展降低成本的工作？以革新为基础，切切实实地做HOW MUCH降低成本的目标？以零为基点，大胆地设定目标 成本意识和问题意识36降低成

13、本的基本手法 打破公司内外地的界线，充分利用专家们的力量；开展降低成本活动的基本目的是：创造出稳定的利益，把企业改成具有强健的筋肉型体质的企业。仅靠公司内的知识、经验、培训等是不足的，还需要充分利用外部的降低成本的专门咨询公司，导入具有革新的意识，也是有效的手段。 成本意识和问题意识37降低成本的基本手法 在降低成本的基础上，提高顾客的满意度；在推行成本降低的活动时，绝对不能忘记的是降低成本是为了谁？这是关键！ 成本意识和问题意识38降低成本的基本手法 既要削减成本，也要花费必要的经费。 有必要作事前投资；要以“花费的费用一定要看到能回收”的姿态；投资后，要注重结果的跟踪。提高效益，厉行节俭！

14、 成本意识和问题意识39成本降低方法标准化和简单化是节省成本的基础。NO标准化简单化对象标准化简单化效果01产品和配件设计-减少设计费用； -简化工具配备；-获得集中生产的经济； -加速生产的速度；-减少存货的品目02原料和配件采购-获得大量购置利益； -避免资金的搁置03工治具-方便作业，提升效率； -降低工具成本，加工成本04生产流程与操作方法-避免重复工作和时间浪费；-减少员工，节省人工成本；-提升产量，降低制造费用；-提升品质，降低不良损耗05办公室工作-减少事务手续，提高办公效率；-减少错误，节省开支； -减少间接人员。 成本意识和问题意识40问题与问题意识现场管理者在降低成本方面最

15、大的贡献来自于：工作改善工作改善的意识又来自于：问题意识 成本意识和问题意识41问题目标/理想现 状差距问题识别问题的两个方面：-目标/理想状况的要求；-现状的识别能力。所以，问题是主观存在的。 成本意识和问题意识42问题异常问题：应该做到（得到、达到）而尚未做到（得到、达到）或不应该发生而发生者，表示现状比基准差，而实力没有发挥出来。改善问题：希望做到（得到、达到）而目前尚未做到（得到、达到）者，表示现状与目标有差距，而希望提升实力。 成本意识和问题意识43问题意识的形成问题的再认识：面对问题，应有正确的心态去认识。有问题是正常的，没有问题才是不正常的。 成本意识和问题意识44问题意识的形成

16、有比较才有问题把现状与基准、目标来比较，才会发现不足，寻找原因并予以改进。 成本意识和问题意识45问题意识的形成好，还要更好。不断挑战新的目标，追求卓越，才能不断进步。因为优秀，所以难以卓越！ 成本意识和问题意识46问题意识的形成越早发现越容易解决问题好比雪球，越滚越大，应该早发现早处理。问题会连锁反应，一个问题可能会引发其他多个问题。 成本意识和问题意识47问题意识的形成面对问题才能解决问题问题是不能逃避的，不能有驼鸟态度，应该正确面对。逃避问题是自己骗自己！ 成本意识和问题意识48问题意识的形成危机就是转机面对危机，予以处理，就会有新发展机遇。危中有机 成本意识和问题意识49阻碍问题意识的大敌以下错误观念往往影响了问题的发现与解决：没问题没办法、不可能差不多没关系没面子攻击、抗辨 成本意识和问题意识50问题意识形成的条件存在着目标意识，具有明确的目标