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文档简介

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年度公司办公室工作总结今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评

2、的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200_年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司2_号宿舍、引河路宿舍、_号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较

3、大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨_点钟开始要忙到晚上_点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到

4、对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工_人,离退休_人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;

5、及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像_等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200_年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身

6、作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,

7、也未出现任何问题。三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作作,去完成某一样事情。因此此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同

8、,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。四、存在问题:办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。五、下半年工作打算:1、继续加强政治、业务知识的学习,努

9、力提高办公室整体人员的素质;2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;3、进一步提高办事效率和服务质量。2022年度公司办公室工作总结(二)_年,我公司按照集团的部署和要求,始终把安全生产工作摆在首位,加大安全生产工作的监管力度,积极开展安全检查和整治活动,强化安全,全面落实安全生产责任制,坚持“以人为本、安全发展”的管理理念,杜绝发生安全事故,较好的完成了年度安全生产工作。现将相关工作总结如下:一、强化_领导成立了由经理任组长,副经理任副组长,部门负责人任组员的安全生产工作领导小组。规划、决策、部署、落实安全生产工作,明确责任,落实措施,把安全生产工作纳入公司年

10、度计划,推动全体职工共同参与,全面推进安全生产工作有效落实。二、积极宣传动员,层层签订责任书1.通过召开职工会议、_周会、月会、早班会,贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”方针,在职工心中牢固树立以人为本、安全发展的理念。动员全体员工积极参与,努力营造创建氛围,形成创建合力,取得创建成效,促进公司平安建设形势持续稳定好转。2.通过公共自行车站点的led电子显示屏向市民宣传安全生产工作。资产管理人员以逐一上门宣传及短信_的方式向营业房承租户宣传安全生产工作的重要性。停车收费部门则通过周会、早班会等方式,加强对道路停车收费人员安全知识培训,并做好平安巡防工作。截至目前,利用led电子显示屏宣传

11、_个,上门宣传_余户,_短信_余条,培训人员_余人,开展消防设施检查_余次,用电设备检查_余次,_开展高温应急演练_次,消防应急演练_次。3.签订安全生产责任书,分别与各科室签订了消防安全目标管理责任书、安全生产综合目标管理责任书共计_份,与科室员工签订安全生产个人承诺书_份。三、加强安全安全检查,落实隐患整改(一)成立了“平安巡防”队伍成立了“平安巡防”队伍,将平安巡查纳入日常工作中,动员_名公共自行车一线服务人员和道路停车收费服务人员加入平安巡防队伍,在工作中佩戴红袖套,对城区内_个公共自行车站点和_个停车泊位点及_个停车场库进行巡查,做到“无事报平安,有事报情况”,确保各种紧急情况第一时

12、间上报。(二)资产管理科1.认真贯彻集团公司工作要求,对所属_余间营业房经营者进行了上门宣传,发放了大量宣传材料,重点宣传安全生产法律知识和安全生产注意事项,做好夏冬两季营业房电器安全用电、消防设施及日常巡查的监管工作。2._人员对所属营业房进行了全面的安全生产隐患排查整治工作。尤其加强对网吧、酒店、宾馆等娱乐场所及人员密集场所的排查,并做好巡查登记。共排除了安全生产隐患_处,并都已得到了妥善解决。3.联合经营户签字共同监督开展营业房每月两次以上的安全巡查工作,并_职工开展以人员应急逃生和火灾应急处置为主的消防安全应急演练活动。4.安排_人参加_消防专业知识培训考取证书,以不同形式开展相关法律

13、法规知识及业务交流学习培训,在日常工作例会上时刻提醒全科室人员要注意各项安全生产提高防范意识。(三)停车管理科停车管理科利用早班会,加强一线员工的安全教育,坚持“安全第一、预防为主”的原则,提高员工的安全防范意识。安排巡检人员对明珠、秀水、忆家地下停车库及李家坞立体停车库、鱼街停车场、1078停车场的消防栓、配电房、清淤泵、安全出口指示灯及立体车库设备等进行逐一排查,着重对特种升降设备、电动车、办公区域用电安全扎实开展各种专项隐患排查工作。杜绝在办公区域内违规停放电动车及长时间充电现象;杜绝在办公区域使用电火炉、取暖器等设备。加大日常安全检查的次数与深度,全年累计检查_次,发现安全隐患_处,均已整改完成。此外,做好一线收费员夏季高温防暑防热及冬季防寒防冻各项服务工作,并_开展防暑防热应急演练,保证服务人员人身安全。(三)公共自行车管理科利用每月_号的例会,对所有公共自行车工作人员进行安全思想教育,要求每位工作人员紧绷安全思想线,在工作中时刻注意,在骑行工作中切记戴好安全帽,晚上要穿反光背心,对各个站点存在的安全隐患要及时发现及时上报及时整改。要求站点服务人员每日对_个服务岗亭、_个pos机、_个站点的消防

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