河海大学管理学试题98-07

1、河海大学管理学试题河海大学 2007 年攻读硕士学位研究生入学考试试题 一， 概念与简答题，共 40 分 1， 资本主义企业 2， 法法约尔的的统一指指挥原则则 3， 韦韦伯的官官僚形式式主义非非人格化化 4， 孔孔茨所提提出的五五项管理理职能 5， 泰泰罗的管管理技术术定义 6， 理理性决策策模式 7， 管管理谐协协创新十十六字方方针 8， 儒儒家古代代管理思思想的思思想出发发点 二， 阅阅读理解解 200 分（不超过过 5000 字字） “工业资资本主义义的原动动力的核核心是企企业整体体的组织织能力，而这些些组织能能力就是是在企业业内部组组织起来来的物质质设备和和人的技技能的集集体。它它们

2、包括括了许多多部门工厂厂，办事事处，试试验室管管理成为为企业的的发展和和保持组组织能力力的根本本，组织织能力为为企业不不断发展展提供了了动力源源泉，使使企业具具有规模模经济与与范围经经济的竞竞争优势势。（转转型时代代管理学学导论 p511 第二二小节） 问题：阅阅读上下下文写下下你的读读后感 答案也在在本小节节，通过过自己语语言将其其扩展即即可 三， 案案例分析析（ 330 分分） 中石化济济南炼油油济南分分公司（简称“济炼”）的责责任文化化体系于于 20005 年 44 月 18 日正式式实施。按该厂厂企业业文化手手册所所述， 责任文化化的核心心为： 企业使命命把握握发展机机遇，打打造高效效

3、企业，提升员员工价值值，承担担社会责责任。 企业愿景景成为为竞争优优势突出出的炼油油化工一一体化的的综合企企业。 企业精神神责任任炼油企企业。 核心价值值观负责，高效，务实，进取 责任文化化要求我我们怎么么做？ 思想上全员员高度重重视（重重在落实实，积累累和创造造；人人人自己做做起，从从现在做做起） 行动上全员员积极参参与（高高层是口口号，中中层是关关键，员员工是主主体） 机制上制度度，培训训，奖惩惩要配套套（制度度要跟上上，培训训要到位位，奖惩惩要保证证） 党委书记记，厂长长，分公公司吉利利赵培录录在责任任文化全全面实施施启动大大会上作作了工作作动员： 责任的含含义如何何理解？责任就就是每一

4、一位员工工对自己己所负使使命的忠忠诚和信信守；是是对自己己工作出出色的完完成；是是忘我的的坚守和和人性的的升华；责任还还是企业业对员工工，对社社会，对对出资人人的应尽尽义务。一个失失去责任任感的人人或组织织，首先先失去的的是社会会对自己己的基本本认可其其次会失失去对自自己的信信任和尊尊重，甚甚至会失失去自身身的立命命之本信誉誉和尊严严；而一一个勇于于承担责责任的人人或组织织却是能能够忠诚诚负责的的对待工工作，以以强烈的的责任感感保证工工作绩效效，保证证敬业爱爱岗，保保证开拓拓创新，从而保保证企业业的竞争争力。我我们的企企业精神神是“责任炼炼油企业业”。我们们倡导的的责任文文化体系系的核心心在于

5、强强调“负责，高效，务实，进取”的价值值观。其其中，负负责是我我们严谨谨认真积积极的态态度，高高效是我我们快速速发展的的根本保保障，务务实是我我们始终终如一的的工作作作风，进进取是我我们不断断前进的的动力源源泉。 问题：请请将责任任文化体体系作为为“济炼”的管理理手段，与儒家家治国模模式，社社会组织织文化方方式相比比较，并并说明“济炼”的这种种做法事事实上是是中国传传统管理理的逻辑辑延续与与内容重重构。 四， 综综述体（共 660 分分） 1， 从从泰罗科科学管理理的核心心就是“科学地地对待企企业的一一切工作作”这一点点出发，通过对对泰罗的的管理技技术定义义的操作作化，说说明科学学管理的的任务

6、应应该是什什么 / 2， 在在历史发发展进程程中，中中国古代代管理思思想均出出现了谋谋略化的的倾向。法家的的“抱法，处势，用术”即为一一例。请请举例说说明，作作为文化化的延续续，“抱法，处势，用术”对当今今中国工工商管理理的负面面作用。 3， 你你怎样理理解管理理创新对对当今中中国企业业发展的的作用，请至少少举出一一个较成成功的企企业的管管理创新新进行讨讨论。河海大学学 20006 年攻读读硕士学学位研究究生入学学考试试试题 科目名称称：管理理学 一、名词词解释与与简答题题（共 40 分，每每小题满满分 55 分） 1. 管管理转型型： 22. 泰泰罗的管管理技术术定义： 3. 法法约尔的的企

7、业六六项活动动： 44. 韦韦伯理性性五要素素： 5. 孔孔茨的管管理五职职能： 6. 管理科科学学派派所要解解决的重重要问题题： 7. 中中国古代代管理思思想概念念界定： 8. 道家家的无为为而治： 二、阅读读理解（满分 35 分） 写出你阅阅读下文文后所得得到的启启发： 德鲁克的的管理理实践一书构构筑了完完整的“对人的的管理”思想。具体如如下：一一、人是是资源，是所有有资源中中最富潜潜力的资资源。德德鲁克认认为“人的资资源整个的的人，是是自然赋赋予的所所有资源源中最丰丰富、最最有才能能，最有有潜力的的资源。”这是因因为在企企业可以以得到的的所有资资源中，认识“唯一能能够增长长和发展展的资源

8、源”，亦即即“人要贡贡献出什什么必须须由他自自己决定定”，只要要他们愿愿意进行行“有目标标的、集集中和联联合的努努力”，就可可以“产生出出真正完完整的东东西来”。第二二，必须须对人进进行管理理，挖掘掘出人的的潜力。德鲁克克明确地地提出“利润并并不是企企业活动动的目的的，利润润不应该该成为企企业决策策的理由由、原因因和依据据，它只只是对企企业是否否起作用用的一种种测验”，他说说道：“企业需要最最大限度度地发挥挥人的能能力。”因此，“经理人人员的首首要任务务是把他他的资源源首先先是人的的资源中中蕴含的的力量都都挖掘和和发挥出出来。”第三，使工作作富有活活力，并并使职工工有成就就。德鲁鲁克认为为，按

9、工工作自身身的逻辑辑把工作作组织起起来只是是第一步步，而困困难的是是“使工作作适应于于人”，使职职工有成成就。因因此，“要把人人看成是是一种有有着特别别的生理理和心理理上的特特点、能能力、限限制以及及不同的的行动模模式的有有机体。不同于于其他资资源，人人力资源源具有个个性、公公民资格格，对于于是否工工作以及及工作多多少好坏坏能力加加以控制制，因而而就要求求有责任任心、激激励、参参与、满满足、报报酬、领领导、地地位和职职能。”三、透视视（满分分 355 分） 春都悲剧剧 19944 年下下半年，春都连连续 55 年高高速增长长的销售售额开始始下滑， 244 小时时开工，四班倒倒的火腿腿肠生产产线

10、出现现开工不不足的局局面。 集团董事事长兼总总经理高高凤来寻寻找新的的经济增增长点，接受顾顾问提议议实施多多元化战战略。从从 19995 年开始始迅速兼兼并收购购了安阳阳内黄县县冬夏枣枣茶饮料料公司，南阳猕猕猴桃饮饮料厂、西陕县县罐头食食品厂、大同肉肉联厂、周口清清真食品品公司、平顶山山肉联厂厂、商丘丘肉联厂厂等企业业；新上上低温肉肉制品、茶饮料料、饲料料、包装装材料等等项目；参股郑郑州航空空食品有有限公司司、南都都塑胶公公、河南南金运房房地产公公司等企企业。最最多的时时候，春春都同时时上马 8 个个项目，所需资资金高达达 100 亿元元人民币币，此时时春都年年利润才才 1.5 亿亿元，只只能

11、大量量举债。 春都在饮饮料项目目上的最最大一笔笔投资是是收购郑郑州航空空食品公公司，前前后耗费费数亿元元资金，为造成成广告效效应，公公司掏 1000 万元元买回了了周恩来来总理生生前坐过过的保费费专机，但该厂厂“从收购购那天起起就没有有生产过过”。 之后，春春都又在在洛阳建建饮料厂厂，计划划投资近近亿元资资金。该该项目 19994 年年 122 月成成立筹建建处，直直到 119999 年尚尚没有建建成。花花费 222000 万元元从日本本进口的的设备，放置在在刚建好好的厂房房里一直直闲置，至今还还尚未安安装完毕毕这些项目目动辄投投资数千千万元，多则投投资过亿亿元，但但决策过过程却十十分仓促促，

12、缺乏乏充分的的论据。一名当当年参与与内黄县县冬夏枣枣茶饮料料厂收购购项目的的原春都都员工回回忆，该该项目从从谈判到到收购结结束引用用了一个个月时间间。 通过投入入部分现现金、承承担全部部债务，春都属属下公司司达 332 家家。这其其中，作作为政府府的“规定动动作”，“拉郎配配”在春都都收购过过程中随随处可见见。一大大批资不不抵债、亏损严严重、包包袱沉重重的企业业被政府府推给了了春都。 8 亿多元元资金如如胡椒面面撒向各各地，而而投资大大多无人人监管，持续亏亏损。 这一过程程中，春春都的帐帐面资产产由 119877 年的的 39950 万元新新宿膨胀胀到 330 亿亿元，年年均增长长速近 6 倍

13、倍。债务务增长以以惊人： 19995 年末，春都贷贷款余额额不足千千万元。 19996 年 110 月月到 119977 年底底短短 14 个月时时间，春春都在中中国银行行洛阳分分行的贷贷款增加加了 33 亿多多元，含含省行直直贷人民民币 1130000 万万、外汇汇贷款 19000 多多万元美美元。此此时，春春都这大大艘“航空母母舰”远看气气势宏伟伟，近看看则百孔孔千疮。 19977 年开开始，由由于自身身战略失失误以及及对手挤挤压，春春都销售售收入锐锐减，经经营出现现亏损，市场占占有率从从最高时时的 770% 跌到 20002 年年 4 月的 10% 。 19999 年 5 月月，春都都集

14、团董董事长高高凤来病病逝，原原春都集集团第三三把手副总总经理赵赵海均接接任。上上任不久久的赵海海均每天天的一大大任务就就是应付付前来讨讨帐的银银行。春春都败局局已定，赵海均均已无力力回天。 20022 年 7 月月，春都都几乎无无可用的的周转资资金，亏亏损数亿亿元，中中外双方方、银企企关系、业务伙伙伴关系系全面恶恶化，市市场几乎乎丧失殆殆尽，人人员大量量出走。春都拖拖欠职工工养老金金 20000 多万元元、医药药费 6600 多万元元、职工工工资 5 个个月、税税款 3300 万元左左右水电电费 1120 万元、贷款利利息亿元元以上，账户常常被冻结结。一代代企业明明星彻底底陨落。 问题： 这是

15、一起起在政府府过多干干预及支支持下所所造成的的企业悲悲剧，然然而集团团最高领领导同时时有着不不可推卸卸的责任任。试问问： 1. 集集团最高高领导在在企业悲悲剧的形形成中有有哪些管管理失误误？ 2. 假假如你是是集团最最高领导导，面对对政府在在企业收收购中的的这种严严重干预预，你的的态度是是同意、反对、抑或其其它，请请给出简简单简要要理由。 四、综述述题（共共 400 分，每小题题满分 20 分） 1. 在在西蒙为为代表的的决策论论学派那那里，决决策被分分为哪四四个阶段段？举例例说明你你对“管理就就是决策策”这一观观点的理理解。 2. 阐阐述先秦秦儒家古古代管理理思想的的社会组组织化方方式“内仁

16、外外礼”的含义义。为什什么说这这是一种种具有“自组织织”与“他组织织”谐协功功能的社社会组织织化方式式？ 河海大学学 20005 年攻读读硕士学学位研究究生入学学考试试试题 科目名称称：管理理学 一， 填填空（共共五小题题，每小小题满分分 8 分） 1 管管理程序序学派的的管理定定义中，认为任任何管理理人员都都需完成成，且认认为管理理关系到到意指指与。 2 西西方古典典管理理理论的代代表人物物主要有有，他们的的代表理理论则分分别是，。 3 管管理科学学学派提提倡准准则下的的决策策。而决决策论学学派则主主张的是是准则则下的决策。 4 儒儒家的管管理模式式是，其社社会组织织化方式式则是和 5 所所

17、谓的“ 7SS 架构构”，就是是用作企企业组织织的七种种要素，它们是是。 二， 阅阅读理解解（满分分 355 分） 我们把管管理人员员为完成成管理任任务当作作从事的的实际管管理工作作正为管管理实务务，按是是否具有有明确的的管理程程序和操操作步骤骤，可以以把管理理实务区区分为程程序性和和非程序序性管理理实务 . 根据管理理学派的的观点，管理的的基本程程序就是是由管理理职能机机构成的的程序，这个程程序是：计划组织人事领导控制，该学派派认为管管理的基基本程序序是架构构一切管管理活动动的基础础，或者者说是任任何管理理活动都都少不了了的管理理程序。 然而面对对复杂多多变，动动态无序序的社会会现象，过分强

18、强调按程程序的常常规管理理是不现现实的，人们容容易胜任任常规管管理，但但经常不不能有效效地处理理突发问问题也不不会利用用面临的的机会，所以管管理人员员是否具具有胜任任工作能能力的考考验，大大部分来来自对上上述情况况的有效效处理，这时候候，因无无理可依依，无章章可循，管理人人员大都都只能根根据头脑脑所储存存的知识识（主要要是经验验）过去去处理类类似问题题的现成成模式，按其独独有的思思维方式式，工作作方式进进行工作作 我们把这这些无明明确工作作程序，较多地地凭借个个人所掌掌握的知知识主要是是经验，带有强强烈个体体特征的的管理实实务工作作称之为为非程序序性管理理实务 我们把这这些无明明确工作作程序

19、, 桥桥读的凭凭借个人人所掌握握的支持持政府要要是经验验带有强强烈客体体特征的的管理实实务工作作称之为为非程序序型管理理实务。 社会在不不断变化化发展，人们对对世界的的认识有有一个发发展过程程。因此此，作为为管理从从经验走走向科学学整体过过程的一一个环节节，非程程序型管管理实务务总是客客观存在在的，它它与程序序性管理理实务相相依存于于人类社社会的各各种管理理实践之之中。从从管理理理论与实实践的整整体发展展过程来来说，我我们希望望从经验验走向科科学。但但在任何何情况下下，我们们提倡管管理实务务科学型型的同时时，也强强调提高高非程序序性实务务的工作作质量；提倡提提高管理理人员认认识世界界理性能能力

20、的同同时，也也强调对对管理人人员认识识世界悟悟性能力力的培养养。为此此有 基本命题题一 管理人员员遇到需需迅速解解决的问问题，在在“无理可可依，无无章可循循”时，他他们中的的大多数数人将是是“科学人人”（依靠靠科学知知识工作作的人）和“经验人人”（依靠靠个人经经验工作作的人）的综合合。他们们将主要要依靠个个人所掌掌握的科科学知识识与个人人经验，按其自自身已经经习惯化化了的工工作方式式为解决决问题而而作出的的决定。所以提提高管理理人员处处理非程程序性实实务能力力的重要要方面，是对他他们作出出决定的的准确性性的提高高。 管理届存存在着一一种流行行的观点点：使用用科学的的方法将将比使用用经验的的方法

21、有有更高的的管理准准确性。其实，管理是是一种最最普遍的的社会现现象，人人们还对对它认识识得很不不清楚，现今的的管理知知识体系系（甚至至包括那那些被戴戴上科学学桂冠的的管理理理论在内内）尚处处于一种种包融科科学，艺艺术，理理性认识识，个人人经验，甚甚至是包包融真理理与谬误误的混淆淆状态。因此，多数管管理方法法，它们们既不是是纯科学学，也不不是纯经经验的方方法。准准确的说说，这些些管理方方法大多多都是一一种既具具科学特特征又带带经验成成分的“半科学学半经经验”方法。 基本命题题二 除不断增增长知识识和经验验以外，管理人人员提高高处理非非程序性性管理实实务能力力的重要要途径是是，掌握握各种具具有以下

22、下特征的的，处理理非程序序性管理理实务的的“半科学学半经经验”方法： 1 能充分分使用有有关科学学知识； 2 能有效效的挖掘掘资深者者的个人人经验； 3 方法本本身包含含克服个个人经验验片面性性的技术术和手段段。 阅读上文文后回答答问题： 该文所包包含的主主要观点点有哪些些？你是是否同意意？理由由何在？请举例例说明之之。 三， 案案例分析析（满分分 355 分） 某企业是是国内著著名的民民营企业业，近二二十年来来取得了了杰出的的成就，其总裁裁 A 则是闻闻名内外外的企业业领袖。现举其其二三事事如下以以供分析析。 浪费奖 A 为解解决企业业技术开开发上的的“浪费”问题，使研发发人员牢牢记“从对科

23、科研成果果负责转转变为对对产品负负责”这句话话， AA 使用用了以下下措施： 把库房里里呆滞的的物料打打成一个个个包，发给研研发人员员作奖状状，每人人一个包包拿到市市场去买买； 过春节时时要求中中研，中中试和电电气研发发人员去去拜访客客户，每每小组发发一个录录音机，带回录录音以便便让全体体研发人人员听听听客户是是怎么样样骂他们们的； 要求把用用户中心心人员出出差用过过的飞机机票，打打成一个个个包，再发给给研究人人员作奖奖状，让让他们拿拿回家去去对家人人说是自自己的浪浪费奖。 送皮鞋 19966 年底底， AA 在听听取生产产计划，销售计计划工作作汇报后后，认为为企业内内的知识识分子有有“闭门造

24、造车”之嫌，为了鼓鼓励员工工们继续续走与工工农兵相相结合的的道路，走与生生产实践践相结合合的路线线，便当当即表示示，要送送给主管管生产的的 M 和主管管销售计计划的 N 每每个人一一双新皮皮鞋，希希望他们们和公司司所有干干部职工工继续深深入实际际，到生生产的第第一线，到群众众中去，仔细调调查研究究，认真真摸清基基层实际际，尽心心尽力做做好本职职工作。 第二天，主管生生产计划划的 MM 果真真接到总总裁办公公室送去去一双皮皮鞋。当当时， M 真真感到委委屈，但但他认真真反思后后，发现现自己真真的错了了，必须须改正。 问题： 这是总裁裁 A 管理中中的点滴滴小事，请你从从管理转转型角度度讨论总总裁

25、 AA 对待待员工态态度的是是是非非非。 四， 综综述题（共 22 小题题，每小小题满分分 200 分） 1 叙叙述西方方工业社社会管理理与中国国古代农农业社会会管理之之基本概概念，举举例说明明它们都都存在于于当代中中国的现现实管理理之中。 2 阐阐述韦伯伯“官僚制制组织”所具有有的“官僚形形式主义义非人格格化”特征的的错误，并讨论论其与中中国主流流文化之之间的碰碰撞。河海大学学 20004 年攻读读硕士学学位研究究生入学学考试试试题 科目名称称：管理理学 一， 名名词解释释（共 80 分，每每小题满满分 88 分） 1 韦韦伯的资资本主义义企业 2 专专制式人人治管理理 3 文文化激荡荡 4

26、 管管理转型型 5 孔孔茨的管管理定义义 6 管管理科学学学派 7 企企业文化化 8 学学习型组组织 9 宗宗族 10 内仁外外礼 二， 阅阅读理解解（满分分 200 分） 阅读下文文并回答答问题 道德与管管理 道德运用用于管理理，赋予予管理以以价值的的属性，从而形形成一种种追求德德行的管管理。道道德与管管理的关关系，涉涉及到以以下几个个方面的的问题。 1 管管理的理理念。有有无自觉觉的理念念，理念念的合理理有效程程度，是是制约管管理成功功与否的的最深层层的因素素之一。理念最最能体现现管理的的目的与与价值追追求，道道德的参参与对企企业理念念的形成成，具有有至关重重要的意意义。 2 人人性的理理

27、念。西西方管理理学的发发展已经经告诉我我们，人人性假设设是管理理理论建建立的基基础，而而人性假假设从根根本上说说是一个个伦理问问题，因因为它在在理论上上不仅要要回答“人性是是什么的的问题”，而且且要回答答“人性应应该是什什么”的问题题，前者者代表着着对人性性的依循循，后者者代表着着管理过过程中对对人性的的改造和和提升。 问题： 1 举举例说明明你对文文例的理理解 2 在在中国企企业中提提倡德治治首先应应解决哪哪些问题题？ 三， 综综述题（共 330 分分，每小小题满分分 155 分） 1 泰泰罗“科学管管理”的实质质是什么么？该理理论建立立在怎样样的人性性假设上上？在今今天的中中国企业业管理中

28、中，泰罗罗“科学管管理理论论”有何借借鉴作用用？ 2 阐阐述先秦秦儒家古古代管理理思想的的“德治教教化，修修身治国国”模式之之含义，讨论当当今提倡倡的“以德而而治”与古代代“德治”之间的的不同。 四， 透透视（满满分 220 分分） 某报近日日有一则则报道： 两万名 MBAA 去了了哪里 国企企名企难难觅踪影影 从 19991 年我国国批准清清华大学学等 99 所院院校 MMBA 试点教教育开始始， MMBA 在我国国已有 12 年的历历史，全全国 MMBA 毕业生生总数近近 2 万人，他们都都去了哪哪里？ 前两年中中国 MMBA 毕业生生最想加加入的公公司排名名顺序大大致是：麦肯锡锡，波士士

29、顿顾问问集团，思科，高盛投投资银行行。 MMBA 毕业生生首要的的去向选选择是“麦肯锡锡”一类“有实力力有效益益有体面面的”企业。 现今又如如何呢？清华经经营管理理学院提提供的 MBAA 去向向表显示示， MMBA 的主要要去向主主要是高高新企业业，跨国国公司等等效益较较好的大大中企业业。其他他几个学学院的 MBAA 毕业业生多数数选择北北京，上上海，广广州，深深圳等发发达城市市企业，选择的的行业主主要集中中在 IIT, 金融和和管理咨咨询等行行业。从从今年流流入国际际跨国公公司的 MBAA 毕业业生来看看，外资资企业有有是 MMBA 的最大大去向。 随着市场场经济的的深入和和经济全全球化进进

30、程加快快，企业业内部管管理的精精细化与与决策的的科学化化变得日日益迫切切，因而而有专家家推断，中国对对 MBBA 的的需求量量应在 30 万人左左右，然然而至今今我国本本土培养养的 MMBA 仅约 2 万万人。优优秀的 MBAA 人才才如此紧紧缺，用用人理念念，机制制和待遇遇都难以以和外企企，跨国国公司相相媲美的的国企和和民企自自然难以以分到 MBAA 一杯杯羹了。 有人分析析，绝大大多数 MBAA 选择择去外企企，是因因为那里里的工作作比较稳稳定，环环境比较较舒适，社会地地位高，优越感感强，更更重要的的还在于于可以继继续学习习，那里里还有一一个比较较严谨的的管理规规范和流流程，有有比较系系统

31、的培培训和发发展规划划。 MMBA 不选择择民企则则是那里里不稳定定：一是是工作不不稳定，现在的的民营企企业大多多数是“老板企企业”，最初初往往承承诺较高高的职位位，薪水水，但多多数情况况下由于于老板对对 MBBA 期期待极高高，稍不不满意就就可能不不兑现。二是“平台”不稳定定， MMBA 在民企企哪怕干干到部门门经理，副总，总经理理，你离离开这个个企业后后，该企企业以外外的人一一般不承承认。 另外有人人认为，中国文文化中有有一个很很不好的的东西，就是人人和人之之间不够够信任。中国民民营企业业的老板板，第一一件事情情一定要要找到一一个信任任的人才才把权交交出去，但什么么人最信信任，就就是同他他

32、有血缘缘关系的的人。 21 世纪，民营企企业能否否能跳出出这种机机制，去去招聘一一些有本本领，能能把企业业管理起起来的管管理人才才是至关关重要的的。 问题：你你是否同同意文中中的分析析？请从从国家宏宏观教育育，国企企民企的的管理和和管理学学学科发发展等几几个方面面反思问问题所在在，且提提出相应应道解决决问题的的设想。 20033年河海海大学管管理学试试题河海大学学 20003 年攻读读硕士学学位研究究生入学学考试试试题 科目名称称：管理理学 一， 概概念题（ 100 小题题，每小小题满分分 7 分） 1 ，决决策 22 ，法法约尔的的统一命命令原则则 3 ，责任任管理 4 ，经经济人 5 ，冲

33、突 6 ，民主型型领导 7 ，管管理科学学学派 8 ，超理性性决策模模式 99 组织织文化 10 ，管理的的发现 二， 阅阅读理解解（满分分 200 分） “儒家思思想是在在中国封封建社会会形成长长达数千千年的超超稳定组组织的过过程中起起了及其其重要的的作用。对于中中国的传传统文化化，既不不应全盘盘否定，陷入无无主义的的泥潭，也不能能全部继继承，走走上国粹粹主义的的道路。而应该该批判地地继承，去其糟糟粕，取取其精华华，结合合时代的的发展，古为今今用，使使中华文文化永葆葆美妙的的青春”阅读此段段文，并并回答问问题： 1 在在“去其糟糟粕，取取其精华华中”，判定定糟粕，精华的的标准应应该是什什么（

34、个个人：三三个“是否有有利于”方向答答） 2 此此等提法法是否包包含有“传承文文明，开开拓创新新”之意？何以见见得 ? 3 根根据“与时俱俱进”精神，这种对对待中华华传统文文化的态态度是否否应有所所发展？又如何何发展？ 三， 综综述题（ 2 小题，每小题题满分 20 分） 1 叙叙述马斯斯诺的需需求层次次的基本本观点，需要层层次。根根据此理理论可以以得出人人类的需需要具有有怎样的的特征。 2 阐阐述法约约尔的管管理原则则观，并并举例说说明之。 四， 案案例分析析（满分分 200 分） 向科的困困惑 苏北某市市是江苏苏最贫困困的市之之一。该该市只有有极个别别具有高高技术含含量的企企业，科科创公司

35、司就是其其中之一一，它原原来是一一家国有有企业，主要业业务是生生产变压压器，但但经营状状况不佳佳，亏损损严重。为了加加快经济济发展，市政府府决定进进行改制制。政府府以比较较低的价价格让民民营企业业家向科科买断了了产权，组建成成股份有有限责任任公司。买断的的条件，是在原原有的四四五百多多工人中中，必须须保留一一百多个个，向科科接手后后，他进进行了两两项改革革：一是是提高科科技开发发的投入入比重；二是提提高销售售成本的的比例。前者由由原来的的 1 提高高到 55 ，后者由由 3 提高高到 112 。 两项措施施都比较较有力地地推动了了企业的的经营，不仅提提高了产产品的高高科技含含量，提提高了产产品

36、自身身的竞争争力，而而且由于于销售成成本的提提高，开开拓市场场的能力力也得到到了较大大的增强强，不过过，这些些高比例例的销售售业务费费用中的的相当一一部分，被产品品销售人人员来作作为回扣扣或向有有关人员员送礼打打开市场场，高比比例的回回扣及可可观的“好处费费”，是其其打开市市场的重重要原因因。 向科认为为，现在在企业的的产品虽虽然在同同行业中中的市场场占有率率不算最最高，但但如此发发展下去去，前景景很乐观观。另一一方面，为了加加大管理理力度，在改制制后的第第二年，他就解解除了原原企业留留下的部部分工人人，解雇雇的数量量还在不不断增加加，估计计不需要要多长的的时间，保留的的一百多多个工人人中的相

37、相当多的的工人都都要被解解雇。 向科认为为，他已已陷入经经济与道道德，企企业自身身发展与与履行社社会职责责的困境境之中。首先，作为本本地的窗窗口企业业，该企企业的发发展必将将推动地地域的经经济发展展，然而而为了打打开市场场，他明明知提高高销售成成本会滋滋长企业业经营中中的一些些乃至很很严重的的不道德德现象，导致严严重的社社会后果果，形成成不正当当竞争，可为了了企业的的生存，他必须须这么做做。其次次，在低低价买断断产权时时，向科科签约接接受了一一百多个个工人，后来的的实践证证明，这这些人中中的相当当一部分分难以达达到他的的管理要要求。于于是，他他就面临临两种选选择：要要么进行行培训，而培训训需要

38、大大量的经经费；要要么逐步步解雇，这就意意味着不不能忠实实地履行行改制时时的承诺诺，同时时，这也也会加重重当地政政府的社社会负担担，导致致新的社社会问题题，特别别是在经经济不发发达的苏苏北，在在目前下下岗工人人众多的的情况下下，这一一举措无无疑是雪雪上加霜霜。为了了本企业业的发展展，向科科同样选选择了后后者。 问题： 1 你你认为在在这种困困境中，经营者者应当如如何抉择择？ 2 是是否存在在某种可可能达到到的两全全？如果果不能，选择的的侧重点点应该在在哪里？ 河海大学学 20002 年攻读读硕士学学位研究究生入学学考试试试题 科目名称称：管理理学 一， 概概念题（共 88 小题题，每题题满分

39、5 分分） 1 法法约尔行行政管理理理论的的主要内内容。 2 何何谓行为为管理学学派？ 3 计计划职能能的含义义。 4 有有限理性性假设。 5 实实施控制制的步骤骤。 6 组组织的基基本结构构有哪两两种类型型？这两两种结构构形态各各有何特特点？ 7 马马斯诺需需求层次次理论的的主要内内容。 8 何何谓制度度创新 二， 阅阅读理解解（共 1 小小题，满满分 115 ） 三， 一个企业业经营的的效果不不仅取决决于管理理，也取取决于其其他因素素，无论论如何，管理知知识库不不包括一一个企业业所采用用的全部部知识，那些属属于企业业经营基基础中的的专门知知识（或或称之为为科学），诸如如工程技技术，制制造，

40、营营销和财财产，这这些对于于企业经经营都是是至关重重要的。不少企企业尽管管管理很很糟糕，但因其其营销出出色，工工程技术术力量雄雄厚，生生产设计计完善与与运行良良好以及及理财精精明而取取得了成成功。纵纵然根据据我们对对许多公公司历史史的分析析所作的的判断，认为至至少在竞竞争经济济的国家家中，管管理的有有效性最最终会造造成不断断成功企企业与不不断衰落落的企业业支付，但有些些企业完完全由于于非管理理因素而而一度取取得了成成功，这这毕竟也也是事实实。”请阅读上上文并阐阐述你对对该段文文字所要要表述的的意义的的理解。 四， 案案例分析析（满分分 155 分） 大战已过过，斯隆隆和他手手下的精精英打算算为

41、通用用的未来来翻开新新的一页页。然而而，我发发现一点点（转型时时代管理理学导论论德鲁鲁克管理理学核心心理论框框架标题题下， p1441 p1144 ），他强强调说，“用人的的第一定定律就是是那句老老话：“别让现现任者指指定继承承人，否否则你得得到的将将只是二二等复制制品”。 问题：你你是否认认为，一一个公司司的最高高领导应应像斯隆隆那样工工作？请请说明你你的理由由，对斯斯隆的以以下观点点有何见见教：“别让现现任者指指定继承承人，否否则你得得到的将将是二等等复制品品。”五， 综综述题（共 22 小题题，每题题满分 15 分） 1 列列举四条条著名的的管理定定义，给给出你对对管理的的定义，并说明明

42、理由。 2 何何谓管理理原理？列举一一条常用用的管理理原理，举例说说明其运运用。河海大学学 20001 年攻读读硕士学学位研究究生入学学考试考考题 科目名称称：管理理学 一 名名词解释释（共五五小题，每小题题满分 4 分分） 1 组组织职能能 2 沟沟通 3 组组织文化化 4 经经济方法法 5 整整体性原原理 二 简简答题（共两小小题，每每小题满满分 88 分） 1 简简述通过过竞争来来选聘管管理人员员的程序序 2 简简述管理理创新的的主要内内容 三 阅阅读理解解（满分分 166 分） 管理原理理是对管管理的实实质及其其客观规规律的表表述。因因此，它它与管理理工作中中所确定定的原则则有严格格的

43、区别别。原则则是根据据对客观观事务的的基本原原理的认认识引申申而来的的。是人人们规定定的行为为准则。原则的的确定固固然应以以客观真真理为依依据，但但是有一一定的人人为因素素，为了了加强其其约束作作用，一一般带有有指令性性和法定定性，是是要求人人们共同同遵守的的行为规规范，人人们违反反了规定定的原则则是要受受到群体体组织的的制裁；而原理理则是对对管理工工作客观观必然性性的刻划划，违背了了原理必必然会遭遭到客观观规律的的惩罚，承受严严重的后后果，但但在群体体组织上上不一定定有某种种强制的的反应。在日常常的管理理工作中中，我们们既要认认识原理理与原则则的区别别，又要要注意两两者之间间的联系系。在确确

44、定每项项管理原原则时，要以客客观真理理为依据据，尽量量使之符符合相应应的原理理，避免免主观主主义和官官僚主义义，同时时，又要要以指令令或法令令的形式式来强化化原则的的约束作作用，加加强管理理原理的的指导作作用，从从而获得得满意的的管理效效果。 请阅读上上文并阐阐述你对对该段文文字的理理解（要要求以例例说明你你的理解解）。 四 案案例分析析（满分分 166 分） S 广告告公司雇雇佣了一一位来自自 M 广告公公司的高高级经理理，虽然然此新来来的经理理肯定能能胜任他他的新职职务，且且其他十十几位应应聘者中中同样存存在胜任任者，可可是其他他应聘者者均不在在 M 公司任任职，他他们均不不掌握 M 公公

45、司的客客户情报报。作为为 M 公司的的主要竞竞争者， S 广告公公司雇佣佣这位高高级经理理是道德德的吗？如果雇雇佣这位位经理是是可以接接受的，那么向向他询问问 M 广告公公司的客客户情况况又是可可以接受受的吗？ S 广告告公司的的一位副副总裁，怂恿他他的一位位客户代代表前去去应聘与与其竞争争的另一一家 MM 广告告公司的的客户代代表职位位，这位位客户代代表对新新的职务务并不感感兴趣，而这次次招聘的的唯一目目的是获获得尽可可能多的的有关竞竞争对手手近期客客户信息息，然后后向副总总裁报告告。这样样的应聘聘是道德德的吗？让下属属从事这这种情报报使命是是道德的的吗？ 五 综综述题（共 22 小题题，每

46、小小题满分分 166 分） 1 从从管理学学角度分分析我国国国企改改革的总总目标。 2 在在周三多多等人编编著的管理学学中，提出了了管理的的决策，组织，领导，控制，创新等等五项职职能。试试问：该该书所提提出的五五项职能能存在着着什么关关系？能能否按这这些职能能划分与与设置职职能部门门？如若若认为可可以。请请指出部部门划分分与设置置可能遇遇到的困困难与应应注意之之事项。 20000年河海海大学管管理学试试题河海大学学 20000 年攻读读硕士学学位研究究生入学学考试试试题 （满分 1000 ） 科目名称称：管理理学 一， 名名词解释释（共 16 分，每每小题 4 分分） 1 ，沟沟通 22 ，社

47、社会人 3 统统一命令令原则 4 目目标管理理 二， 填填空题（共 220 分分，每小小题 44 分） 1， 法法约尔所所提出的的管理五五职能是是： 2， 通通常认为为，管理理科学学学派起源源于的理理论。 3， 在在马斯诺诺的需求求层次理理论中，马斯诺诺将需要要划分为为一下五五个层次次，。 4， 韦韦伯所提提出的官官僚制的的主要特特征是 5， 写写下你给给管理所所下的定定义： 三， 阅阅读理解解（满分分 177 分） 在泰罗科科学管理理运动中中有一个个著名的的“搬运生生铁试验验”（转转型时代代管理学学导论 688 699 页，科学试试验标题题下，从从第三小小节到泰泰罗对工工人所说说的一段段话）

48、“不不到晚上上我就会会知道，你到底底是不是是一个真真正值钱钱的人”题：请仔仔细阅读读上述内内容，并并指出其其所包含含的泰罗罗科学管管理理论论的哪些些观点？ 四， 案案例分析析（满分分 177 分） S 厂是是我国机机电行业业的一家家先进企企业，它它以其强强的科技技力量和和众多优优质产品品，取得得了卓越越的经济济效益和和社会效效益。该该厂黄厂厂长长期期以来特特别重视视“感情投投资”，他说说 ; “感情投投资就是是企业的的领导要要重视人人，尊重重人，了了解人，关心人人，做好好人的工工作，使使领导者者和职工工在感情情上建立立一种水水乳交融融的关系系，从而而激发和和调动职职工的积积极性和和创造性性。”

49、以下几件件事就是是在 SS 厂广广为流传传的佳话话： （ 1 ）“文革”中，身身为厂革革会主任任的黄厂厂长，抓抓住科研研机构撤撤销，大大批专业业工程技技术人员员下放和和去“五七”干校的的机会，多次向向其所属属部的主主管部门门提出要要求，得得到部，司有识识之士的的支持，终于从从部属几几个研究究院，设设计院和和院校“请”来 2286 位高层层次的专专业工程程技术人人员。 19668 年年底，当当这批知知识分子子乘车到到达车站站时，黄黄厂长等等人高扛扛“热烈欢欢迎知识识分子来来厂接受受再教育育”的横幅幅，带领领全场职职工，高高呼口号号，一路路浩浩荡荡荡地来来到车站站迎接他他们。他他们动员员职工把把工厂刚刚刚竣工工的两栋栋宿舍大大楼优先先分配给给来厂的的科技人人员，使使他们在在厂里定定居下来来。 （ 2 ）一位位 500 年代代进厂的的老工人人，患有有肾功能能衰竭而而并发尿尿毒症。厂里先先后花了了 2 万多元元让厂医医院购买买设备为为其治病病，以后后又花了了 100 万元元给他换换肾，对对此做法法，人们们颇有异异议