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文档简介

1、工 作 分 析 问 卷 一说明：1、此问问卷只针针对岗位位填写，请1-2位工工作时间间长、对对岗位情情况了解解的该岗岗位员工工填写，填写时时请注意意只针对对岗位的的目前情情况而不不针对个个人。2、填写写问卷之之前，请请您先浏浏览一遍遍，并仔仔细、准准确地回回答问题题，如有有疑问请请拨打公公司内部部电话660011询问。3、交卷卷方式为为电子版版，请在在10月月30日日（星期期三）上上午100：000点前将将电子版版发给人人力资源源部马砚砚如。4、在提提交文档档时，请请修改文文件名格格式为“*（部部门）*（岗位位）*（姓名）职务分分析问卷卷”。一、基本本信息姓名：董董霞填写日期期： 20002年

2、年 10月月 288 日职务名称称：结算算组主管管职务编号号：所属部门门：商务务部直接上级级：商务务部经理理全蔚二、调查查信息1、请准准确、简简洁地列列举您的的主要工工作内容容：（1）负负责商务务部结算算组日常常工作（2）每每月回款款工作的的统计及及考核（3）解解决特殊殊疑难客客户问题题（4）负负责代理理及互联联网的回回款（5）及及时了解解员工的的所想，经常与与员工进进行沟通通（6）与其它它部门的的协调工工作2、请认认真、详详尽地描描述您的的日常性性工作（是否有有工作日日志要求求或其他他日常工工作报告告，请注注明）：有日工工作计划划（11）每天天必须完完成的任任务：代代理预付付提醒、结算组组日

3、常工工作安排排、日工工作计划划（22）一周周须完成成一次的的任务：结算组组每周例例会、结结算组日日常工作作安排、周工作作计划（33）一个个月须完完成一次次的任务务：每月月话单邮邮寄、每每月应收收分配、每月回回款统计计、月工工作计划划3、请详详尽地列列举您有有决策权权的工作作项目？（1）对对特殊用用户的审审批（2）每每月回款款考核建建议权（3）（4）（5）（6）4、请详详尽地列列举您没没有决策策权的工工作项目目？（1）（2）（3）（4）（5）（6）5、请简简要介绍绍该岗位位目前的的考核方方式？您您还有那那些意见见或建议议？目前该岗岗位主要要考核回回款率我觉得还还应从团团队建设设、部门门协作等等方

4、面进进行考核核6、请简简明描述述您管理理的直接接下级部部门的工工作内容容？直接管辖辖的人数数：122能够安排排的下属属工作内内容，对对下属的的奖惩范范围：对下属有有考核建建议权7、除直直接上下下级，请请详细描描述您在在工作中中需要接接触到哪哪些职务务的其他他员工？并简要要说明接接触原因因。1）上级级员工：各部门门经理（主要是是需要其其它部门门的帮助助）2）同同级员工工：各部部门主管管、销售售部员工工、客服服部员工工、财务务部员工工（工作作协助及及沟通）3）下级级员工：结算组组员工（工作安安排及协协调）8、请描描述您在在人事和和财物方方面的权权限范围围：人事：对对结算组组员工的的录用建建议权财物：9、对目目前岗位位所负责责的工作作需要做做那些

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