河南财经政法大学校园环境调查报告

1、河南财经政法大学校园环境调查报告-校学生会调研部为了改善校园环境，提高学生学习和生活质量，倡导学校文明风尚，河南财经政法大学特开展此次大型调研活动，由河南财经政法大学校学生会调研部策划并举办。本次调研共制作调查问卷750份，回收问卷725份，回收率96.7%，废卷为0，有效回收率为100%。问卷的发放是按照08、09、10三个年级人数的十六分之一进行分配 ，由各院系各年级的生活部向各院系进行发放和回收。由调研部对问卷的信息进行录入、分析、汇总和整理。以下是调研的结果和调研的建议：年级频率百分比有效百分分比累积百分分比有效10级29440.6640.6640.6609级29540.7740.77

2、81.2208级13618.8818.88100.0合计725100.0100.0 鉴于于大学三三年纪学学生课业业紧张,忙于学学业,此此次校园园环境问问卷调查查对象主主要集中中在大学学一年纪纪和二年年纪的学学生.性别频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无6.8.8.8男28739.6639.6640.44女43259.6659.66100.0合计725100.0100.0 由由于我校校女生人人数占总总人数较较大比重重,故此此次问卷卷调查中中女生参参与人数数较男生生多.对食堂整整体情况况是否满满意频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无5.7.7.7满意192.62.63.3比较满意意1151

3、5.9915.9919.22一般34347.3347.3366.55不满意15621.5521.5588.00很不满意意8712.0012.00100.0合计725100.0100.0 根据据上述统统计结果果显示,我校食食堂的整整体情况况在学生生心目中中一般.并且”很不满满意”比”满意”程度高高,”不满意意”比”比较满满意”略高.可见学学校食堂堂整体情情况有待待改善,以达到到学生的的整体期期望.经常去的的是食堂堂频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无111.51.51.5一楼31743.7743.7745.22二楼30041.4441.4486.66三楼9713.4413.44100.0合计

4、725100.0100.0根据每层层就餐情情况的调调查可知知学生就就餐主要要集中在在一楼与与二楼,这反映映出同学学对食堂堂的态度度主要集集中在一一楼与二二楼,一一楼与二二楼的就就餐情况况在很大大情况上上可以反反映整个个食堂的的情况. 食堂饭菜菜是否可可口频率百分比有效百分分比累积百分分比有效可口162.22.22.2还行19627.0027.0029.22一般30542.1142.1171.33勉强能吃吃18625.7725.7797.00难以下咽咽223.03.0100.0合计725100.0100.0 根据据对食堂堂餐点可可口情况况的调查查显示食食堂的餐餐点整体体一般,说明学学校食堂堂的饭

5、菜菜还有很很大的改改进空间间,从而而提高学学生的餐餐点质量量.对食堂饭饭菜分量量的看法法是频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无6.8.8.8太多，吃吃不完223.03.03.9很好，正正好能吃吃饱23532.4432.4436.33太少，不不够吃46263.7763.77100.0合计725100.0100.0 根据对对食堂饭饭菜分量量的调查查显示整整体上饭饭菜的分分量不能能满足学学生的需需求.由由此可见见,学校校食堂应应以负责责的态度度满足学学生们的的需求,在原有有饭菜的的分量上上适量增增加饭菜菜的供给给量.食堂米菜菜搭配怎怎样频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无648.88.88.

6、8米多菜少少34046.9946.9955.77搭配合适适16422.6622.6678.33菜多米少少15721.7721.77100.0合计725100.0100.0 根据对对食堂米米菜搭配配情况的的调查,反映出出食堂搭搭配整体体上米多多菜少的的情况,学校食食堂应当当考虑学学生的成成长需求求,增加加菜的分分量,使使饭菜搭搭配平衡衡.食堂米饭饭的口感感怎样频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无71.01.01.0较硬48066.2266.2267.22正好19526.9926.9994.11较软435.95.9100.0合计725100.0100.0 根根据对食食堂米饭饭口感的的调查,显示

7、出出米饭口口感较硬硬,米饭饭口感在在一定程程度上影影响学生生对食堂堂饭菜的的整体看看法.餐厅的菜菜是否新新鲜频率百分比有效百分分比累积百分分比有效很新鲜172.32.32.3基本可以以36850.8850.8853.11偶尔新鲜鲜22230.6630.6683.77经常不新新鲜11816.3316.33100.0合计725100.0100.0针对学校校餐厅的的菜是否否新鲜进进行调查查，其中中有2.3%的的人认为为很新鲜鲜，500.8%的人认认为基本本可以，30.6%的的人认为为偶尔新新鲜，116.33%的人人认为经经常不新新鲜。所所以这项项调查结结果表明明，餐厅厅的菜的的新鲜度度基本可可以，但

8、但仍需再再接再厉厉。食堂饭菜菜的口味味频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无101.41.41.4过为油腻腻21729.9929.9931.33正好28238.9938.9970.22过为清淡淡21429.5529.5599.774.0002.3.3100.0合计725100.0100.0。针对学校校食堂饭饭菜的口口味进行行调查，1.44%的人人没有填填写，229.99%的人人认为过过为油腻腻，388.9%的人认认为正好好，299.5%的人认认为过为为清淡，所以综综合来看看，饭菜菜的口味味的调查查度不集集中，饭饭菜的口口味仍需需改进，应该让让饭菜的的口味多多元化，毕竟每每个人的的口味不不同。

9、是否在食食堂吃到到异物频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无3.4.4.4经常547.47.47.9有时候17123.6623.6631.44偶尔34247.2247.2278.66从来没有有15421.2221.2299.995.0001.1.1100.0合计725100.0100.0针对在食食堂是否否吃到异异物进行行调研，发现77.4%的人经经常吃到到，233.6%的人有有时候吃吃到异物物，477.2%的人偶偶尔吃到到异物，21.2%的的人从来来没有吃吃到异物物。所以以综合来来看，大大部分人人偶尔吃吃到异物物，这方方面仍需需再完善善，应该该严格注注意餐厅厅服务人人员的个个人卫生生和餐厅厅

10、设备的的卫生。食堂饭菜菜的种类类怎样频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无3.4.4.4很丰富233.23.23.6比较丰富富9613.2213.2216.88一般36149.8849.8866.66比较单一一18125.0025.0091.66很单一618.48.4100.0合计725100.0100.0针对食堂堂饭菜的的种类进进行调研研，3.2%的的人认为为很丰富富，133.2%的人认认为比较较丰富，49.8%的的人认为为一般，25.0%的的人认为为比较单单一，88.4%的人认认为很单单一。所所以综合合分析，大部分分人认为为一般，其次就就是认为为比较单单一，所所以饭菜菜种类仍仍需要在在增

11、加些些，像一一些盖浇浇饭。秋冬季节节食堂是是否应该该加卖热热饮频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无3.4.4.4是67092.4492.4492.88否446.16.198.993.0005.7.799.664.0002.3.399.995.0001.1.1100.0合计725100.0100.0针对秋冬冬季食堂堂是否应应该加卖卖热饮，92.4%的的人认为为应该加加卖热饮饮，所以以基本上上所有人人都认为为这秋冬冬季节更更应该加加卖热饮饮。食堂在饭饭菜保温温方面做做得怎样样频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无1.1.1.1很好，任任何时候候都能吃吃到热的的饭菜324.44.44.6一般，

12、但但是应该该进一步步加强33446.1146.1150.66不好，要要去很早早才能吃吃到热饭饭35649.1149.1199.774.0002.3.3100.0合计725100.0100.0针对食堂堂饭菜的的保温进进行调研研，4.4%的的人认为为很好，46.1%的的人认为为一般，49.1%的的人认为为不好，要去很很早才能能吃到热热饭。所所以餐厅厅在饭菜菜保温方方面应该该进一步步加强，特别是是在冬天天，应该该让同学学随时都都能吃到到热饭。对食堂饭饭菜的价价格是否否满意频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无1.1.1.1很贵25334.9934.9935.00比较贵41156.7756.7791

13、.77很合理547.47.499.22比较便宜宜5.7.799.99很便宜1.1.1100.0合计725100.0100.0针对食堂堂饭菜的的价格是是否满意意进行调调研表明明，344.9%的人认认为很贵贵，566.7%的人认认为比较较贵，只只有7.4%的的人认为为合理，所以从从调查结结果看，食堂应应该降低低饭菜的的价格。每次打饭饭时都对对即将要要吃的饭饭菜价格格很清楚楚吗频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无4.6.6.6很不清楚楚7410.2210.2210.88不太清楚楚，时常常有种被被骗的感感觉45462.6662.6673.44基本清楚楚18525.5525.5598.99很明白81

14、.11.1100.0合计725100.0100.0针对对即即将要吃吃的饭菜菜的价格格是否清清楚进行行调研，结果发发现100.2%的人不不是很清清楚，662.66%的人人认为不不太清楚楚，时常常有被骗骗的感觉觉，255.5%的人基基本清楚楚，只有有1.11%的人人很清楚楚。所以以根据调调查结果果看，食食堂应该该很清楚楚的表明明饭菜的的价格，这一方方面应加加大力度度改进。每天在食食堂的消消费频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无111.51.51.58元以下下9413.0013.0014.558-155元45362.5562.5577.0015-220元13118.1118.1195.0020元

15、以以上365.05.0100.0合计725100.0100.0根据图表表显示，我校有有13%的学生生每周消消费水平平在8元元以下，62%的学生生的消费费水平在在8-155元之间间，188%的学学生的消消费水平平在155-20元元之间，5%的的学生消消费水平平在200元以上上。我校校学生的的整体消消费水平平在8-115元之之间。那种食物物的价格格较高频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无446.16.16.1套餐49568.3368.3374.33面食547.47.481.88饼类8511.7711.7793.55其他476.56.5100.0合计725100.0100.0根据以上上图表显显示

16、，6683%的的同学反反应餐厅厅套餐价价格较高高，74%的的同学认认为面食食价格较较高，1117%的的同学认认为饼类类价格较较高。调研建议议；根据据同学们们的反应应和意见见，还有有龙子湖湖区各大大高校的的各类饭饭价参考考，我们们学校的的饭价确确实比别别的学校校贵一些些。希望望套餐、面食、饼类价价格都能能够相应应降低些些。食堂服务务员的服服务态度度及着装装是否满满意频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无3.4.4.4满意537.37.37.7比较满意意16723.0023.0030.88一般31743.7743.7774.55不满意11616.0016.0090.55很不满意意699.59.5

17、100.0合计725100.0100.0根据图表表显示，有73%的的同学对对食堂服服务员的的服务态态度及着着装满意意，233%的同同学比较较满意，437%的的同学认认为一般般，166%的同同学不满满意，995%的的同学很很不满意意。调研建议议：结合合本班同同学和外外班同学学的反应应，一楼楼和三楼楼的食堂堂服务员员一般，二楼的的服务员员尤其过过分，送送餐具时时不但让让同学们们自己倒倒掉剩下下的饭菜菜，还要要让同学学们把餐餐具摆放放整齐，对于这这一点同同学们尤尤其不能能接受，希望此此类情况况能够得得到改善善或者杜杜绝。食堂的就就餐秩序序是否满满意频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无1.1.1.

18、1满意365.05.05.1比较满意意20928.8828.8833.99一般32044.1144.1178.11不满意10915.0015.0093.11很不满意意506.96.9100.0合计725100.0100.0根据图表表显示，有5%的同学学对食堂堂就餐秩秩序感到到满意，288%的的同学比比较满意意，4441%的的同学认认为一般般，155%的同同学不满满意，669%的的同学很很不满意意。 调调研建议议：开学学以来我我校对于于同学就就餐秩序序没有明明确规定定，大部部分同学学能自觉觉排队。一楼就就餐的同同学排队队情况最最好，二二楼，三三楼的同同学稍显显逊色。希望同同学们能能自觉排排队买饭

19、饭。食堂卫生生状况是是否满意意频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无2.3.3.3满意405.55.55.8比较满意意21529.7729.7735.44一般32845.2245.2280.77不满意10915.0015.0095.77很不满意意314.34.3100.0合计725100.0100.0 根根据图表表显示，有55%的的同学觉觉得满意意，2997%的的同学比比较满意意，4552%的的同学认认为一般般，155%的同同学不满满意，443%的的同学很很不满意意。 调调研建议议：结合合本班同同学的具具体情况况，一楼楼的筷子子现在有有的都发发霉了，二楼的的筷子上上还沾有有菜叶，餐盘也也是油

20、油油的。同同学们强强烈要求求改善餐餐具的卫卫生状况况，希望望餐厅员员能够严严格消毒毒。大家家在一起起用餐，餐具也也是公共共的，为为了同学学们的健健康，希希望学校校能够采采取有力力的措施施来改变变这种不不卫生的的情况！您认为食食堂的餐餐具供应应是否合合理频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无121.71.71.7很好，很很合理25435.0035.0036.77数量较少少11816.3316.3353.00种类不全全33946.8846.8899.774.0002.3.3100.0合计725100.0100.0根据图表表显示：35%的人认认为餐具具供应很很好，很很合理，163%的的同学认认为供

21、应应较少，468%的的同学认认为种类类不全。 调调研建议议：综合合大多数数同学的的意见，学校餐餐厅供应应的餐具具确实有有点少，并且还还种类不不全。尤尤其是喝喝粥时没没勺子特特别难受受，希望望此种情情况可以以得到改改善。食堂座位位是否够够坐频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无4.6.6.6很难找到到座位659.09.09.5能够找到到座位，但很拥拥挤48867.3367.3376.88找座位很很容易16723.0023.0099.994.0001.1.1100.0合计725100.0100.0根据图表表显示；9%的的同学认认为很难难找到座座位，6673%的的同学认认为能够够找到座座位，但但却

22、很拥拥挤，223%的的同学认认为找到到座位很很容易。 调研建建议：综综合大多多数同学学的意见见，餐厅厅的座位位确实有有点拥挤挤，找到到座位很很难。希希望餐厅厅能够多多增加些些座位供供同学们们就餐使使用。食堂卫生生状况是是否满意意频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无2.3.3.3满意405.55.55.8比较满意意21529.7729.7735.44一般32845.2245.2280.77不满意10915.0015.0095.77很不满意意314.34.3100.0合计725100.0100.0根据图表表显示；有55%的的同学对对食堂卫卫生状况况满意，297%的的同学比比较满意意，4552%

23、的的同学认认为一般般，155%的同同学不满满意，443%的的同学很很不满意意。 调调研建议议：综合合大多数数同学的的意见，学校食食堂的卫卫生状况况一般。就是吃吃饭时希希望餐桌桌能够随随时保持持干净！食堂的营营业时间间有何看看法频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无101.41.41.4很合理22030.3330.3331.77应提前9713.4413.4445.11应后延39754.8854.8899.994.0001.1.1100.0合计725100.0100.0由图表显显示：约约百分之之三十的的人认为为食堂的的营业时时间很合合理，其其余约占占百分之之七十的的人认为为不合理理，超过过百分之

24、之五十的的人认为为食堂的的营业时时间应该该向后延延长，百百分之十十三的人人认为应应该提前前。说明明绝大多多数学生生对食堂堂的营业业时间不不是很满满意。调研建议议：希望望食堂工工作人员员能够提提前营业业并延长长营业时时间，制制定能够够满足大大学生需需要的食食堂营业业时间表表。是否经常常在食堂堂吃饭频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无71.01.01.0每天都去去35348.7748.7749.77经常去24333.5533.5583.22和在外面面吃的一一样648.88.892.00不常去557.67.699.66从来不去去3.4.4100.0合计725100.0100.0由图表显显示:超超

25、过百分分之九十十的人选选择在学学校食堂堂就餐，不常去去和从来来不去的的人数占占极少的的一部分分。每天天都去和和经常都都去的人人数占得得比重相相当，认认为和在在外面吃吃的一样样的人数数只占到到将近百百分之九九。调研建议议:图表表分析说说明学生生对学校校食堂还还是比较较信赖的的,希望望学校食食堂能够够再接再再厉，达达到学生生百分百百的满意意。您认为食食堂应该该改进的的方面频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无14920.6620.6620.66饭菜口味味13518.6618.6639.22饭菜价格格33045.5545.5584.77服务态度度294.04.088.77卫生状况况506.96.9

26、95.66就餐秩序序223.03.098.66其他101.41.4100.0合计725100.0100.0由图表显显示：将将近半数数的人认认为饭菜菜的价格格应该改改进，超超过半分分之十八八的人认认为饭菜菜的口味味也需改改进;至至于服务务态度，卫生状状况，就就餐秩序序等问题题不是很很突出。调研建议议：希望望食堂能能够将饭饭菜的价价格稍微微的调低低，满足足广大学学生的需需要。增增加饭菜菜的种类类，优化化饭菜的的口味，以更好好的服务务态度，更加良良好的卫卫生条件件，为学学生提供供更好的的就餐环环境。学生希望望吃到食食堂现在在没有的的食物，经过汇汇总有以以下几种种：饮品:热热酸奶，果啤，可乐，奶茶，五

27、谷豆豆浆。面类：正正宗兰州州拉面，刀削面面，烩面面，砂锅锅面，米米线，龙龙须面，现做的的炒面，手工面面，油泼泼面，热热干面。（主要要多一些些汤面）其他：土土豆粉，酸辣粉粉，铁板板烧，麻麻辣烫，肉夹馍馍，盖浇浇饭，煎煎饼，丸丸子汤，火锅，水果粥粥，羊肉肉汤，烤烤肠，大大盘鸡，豆腐脑脑，烧饼饼，麻团团，炒菜菜（小炒炒），煎煎饼果子子，春卷卷，南瓜瓜饼，荷荷包蛋。您认为校校园网的的计费频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无496.86.86.8很便宜5.7.77.4便宜567.77.715.22一般39554.5554.5569.77很贵21629.8829.8899.445.0004.6.610

28、0.0合计725100.0100.0由图表显显示：超超过百分分之五十十的人认认为校园园网计费费一般，认为很很贵的占占到将近近百分之之三十。调研建议议：校园园网计费费如果稍稍微的再再调整一一下，或或许能让让更多的的学生接接受。校园网的的网速是是否满意意频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无314.34.34.3满意3.4.44.7比较满意意91.21.25.9一般466.36.312.33不满意15020.7720.7733.00很不满意意48667.0067.00100.0合计725100.0100.0由图表显显示：针针对校园园网的网网速问题题学生反反映比较较强烈，不满意意的人数数占得比比重

29、十分分高，超超过了百百分之八八十七。调研建议议:希望望学校相相关部门门能够及及时解决决。哪方面的的网速较较慢频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无15020.7720.7720.77网页26336.3336.3357.00视频9713.4413.4470.33游戏527.27.277.55QQ，飞飞信等通通信软件件15921.9921.9999.445.0004.6.6100.0合计725100.0100.0由图表显显示：学学生对网网页、QQQ,飞飞信等通通信软件件网速慢慢反应相相对比较较强烈，其次是是视频和和游戏。调研建议议：希望望学校相相关部门门能够及及时解决决。学校浴池池收费是是否合理

30、理频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无101.41.41.4较高26536.6636.6637.99合理42358.3358.3396.33便宜243.33.399.664.0002.3.399.995.0001.1.1100.0合计725100.0100.0据图显示示：588%的同同学认为为校园浴浴池收费费相对合合理，而而近377%的同同学认为为其收费费较高。调研建议议：校园园浴池负负责人在在参考郑郑州其他他本科类类院校浴浴池收费费标准的的前提下下合理调调整其收收费标准准。浴池卫生生情况如如何频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无5.7.7.7干净14119.4419.4420.11一

31、般50870.1170.1190.22较脏689.49.499.664.0002.3.399.995.0001.1.1100.0合计725100.0100.0据图显示示：700%的同同学认为为浴池卫卫生状况况一般，近200%的同同学对其其比较满满意，而而近100%的同同学则认认为它很很不干净净，卫生生状况有有待提高高。调研建议议：根据据调查结结果显示示，校园园浴池卫卫生状况况整体良良好，但但仍需加加强相关关卫生整整管工作作，使其其卫生状状况得到到进一步步改善，为广大大学生营营造一个个洁净的的洗浴环环境。校园开放放时间是是否合理理频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无6.8.8.8时间较短短5

32、8680.8880.8881.77时间合理理11515.9915.9997.55时间过长长91.21.298.884.0005.7.799.445.0004.6.6100.0合计725100.0100.0据图显示示：811%的同同学认为为浴池开开放时间间太短，16%的同学学认为其其开放时时间比较较合理，仅1%的同学学认为开开放时间间过久。调研建议议：根据据调研结结果显示示，绝大大多数的的同学认认为校园园浴池开开放时间间设置不不合理。建议校校园浴池池负责人人在秉承承为广大大学生服服务的基基础上，积极协协调各方方问题，合理延延长校园园浴池开开放时间间。教室卫生生情况是是否满意意频率百分比有效百分分

33、比累积百分分比有效无4.6.6.6很满意172.32.32.9比较满意意375.15.18.0一般10214.1114.1122.11不太满意意，有点点脏29841.1141.1163.22很不满意意，太脏脏26736.8836.88100.0合计725100.0100.0据图显示示：合计计有788%的同同学认为为教室卫卫生状况况糟糕，其中有有37%的同学学对此极极为不满满，144%的同同学认为为教室卫卫生状况况一般，仅合计计为7.4%的的同学对对教室卫卫生状况况较为满满意。调研建议议：根据据调研结结果显示示，绝大大多数的的同学对对教室卫卫生状况况表现不不满。望望学校相相关负责责人尽快快协调落

34、落实教室室卫生打打扫工作作，为大大家创造造一个良良好的学学习环境境。对垃圾桶桶的设置置是否满满意频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无91.21.21.2很满意71.01.02.2比较满意意354.84.87.0一般8411.6611.6618.66不太满意意20328.0028.0046.66很不满意意38753.4453.44100.0合计725100.0100.0据图显示示：合计计有811%的同同学对学学校垃圾圾箱的设设置表示示不满，其中有有53%的同学学对此极极为不满满，122%的同同学对垃垃圾箱设设置满意意度表现现一般，仅5%的同学学对此比比较满意意。调研建议议：根据据调研结结果显示示，多数数同学对对校园垃垃圾箱设设置表示示不满。希望学学校相关关负责人人能结合合学校具具体情况况，应广广大同学学之所需需及时增增设垃圾圾箱 。你认为那那些地方方需要设设置垃圾圾箱频率百分比有效百分分比累积百分分比有效无13518.6618.6618.66餐厅324.44.423.00校园的主主道路39454.3354.3377.44寝室楼梯梯间9513.1113.1190.55教学楼466.36.396.88其他233.23.2100.0合计725100.0100.0据图显示示：544%的同同学认为为校园主主道路急急需增设设垃圾箱箱，根据据调查比