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文档简介
1、全球经济格局下的企业持续发展战略 苏文忠 博士苏文忠博士简介清华大学创新型国家战略研究课题组 专家中国企业联合会管理咨询委员会 执行委员北京大学民营经济研究院 首席咨询师国家发改委国际合作中心 特聘讲师中国国际注册管理咨询师 考官北京东方博融管理咨询有限公司 董事长 苏文忠老师是著名战略专家,中国最具影响力管理咨询专家之一。曾担任过大型国有企业和民营企业的主要领导,有十多年的管理咨询经验。现任四家企业的独立董事、五家企业的高级管理顾问。他根据自身丰富的管理经验,结合国内外经典管理理念,创造了第一个“中国企业的战略理论”体系,总结出了“民营企业成长规律”,提炼出“归零成本管理理论”,首度提出了F
2、IRST管理模式等适应我国本土的管理理论。在实践中总结理论,又将理论付诸于实践,创造出了许多经典案例。2022/9/32022/9/332022/9/351234企业发展战略的重要性战略理论发展的困局东方博融的战略定义东方博融的战略理论主要授课内容5678新时期 新战略企业的的基因图谱制定发展战略的步骤经验总结2022/9/36企业发展战略的重要性2022/9/37企业管理内容发展战略资源支持能力支持企业文化管理市场营销管理生产技术管理风险管理人力资源财务管理品牌管理组织管理2022/9/38企业管理原理企业文化 企业战略 人力资源 业务组合 组织结构2022/9/310农夫的计划多好的机会啊
3、!战略是什么?2022/9/312企业战略的作用护身符灯塔路线图2022/9/314战略理论发展的困局2022/9/315向西方学习阶段西方战略理论人民大学清华大学北京大学2022/9/316照抄照搬西方理论 翻译、注解翻译、取舍、注解原文、注解批判、创新照抄照搬的历程2022/9/317系统战略规划理论环境适应理论产业组织理论与通用战略资源基础理论与核心能力理论战略理论发展60年代70年代80年代90年代2022/9/318战略层次2022/9/320系统战略规划理论简介安德鲁斯、克里滕森的战略规划基本步骤为:一、研究外步条件与趋势以及研究公司内部的独特能力二、外部机遇与风险及内部公司资源的
4、优势与劣势,并将二者结合起来三、通过评估决定机遇与资源的最佳匹配四、作出战略选择上世纪60年代初期,安德鲁斯、克里滕森和安索夫奠定了战略规划的基础,他们重点阐述了如何把商业机会与公司资源有效匹配,并论述了战略规划的作用安索夫的战略决策过程,研究企业成长的范围与方向,5种选择:一、产品与市场范围二、成长方向三、竞争优势四、协同五、自产还是购买并将环境、市场定位与内部资源能力作为战略的核心位置侧重业务战略侧重公司战略安德鲁斯四个契合:市场机遇、公司能力、个人激情、社会责任2022/9/321系统规划理论流派及分析工具1、安德鲁斯、克里滕森使用单向法形成了战略规划的基本理论体系,主是核心思想上战略如
5、何匹配公司能力与竞争环境下的商业机会,是一种静态的,单向的过程2、安索夫的动态战略规划概念,在静态战略规划理论上发展而来的,重点强调如何强化企业的应变能力3、明茨伯格的战略过程分类,假定过去的趋势将在未来延续,战略规划是一个不断调整的过程。并区分了三种战略过程:规划过程、创新过程、经验过程。提出战略制定的三种方式,创新式、适应式、规划式4、麦尔斯、斯诺和哈萨德等人的观点,麦尔斯和斯诺将公司分成投机者、分析家、应付者与防卫者四类;哈萨德根据开发战略是集中还是分散,控制战略注重长期还是短期,把战略风格分为四类:航海家、银行家、投机者与战略家。2022/9/323战略规划理论的局限明茨伯格的批判:1
6、、预测是可能的,事实上由于环境不确定性使预测变得不可能2、战略具有可分离性,实践中战略制定与实施不可分离3、战略是明确的、详细的、常规性的远景,而不是准确描述的计划,以便能更好地适应不断变化的环境弱点:注重现有资源与未来机遇的匹配,是一种非主动的、非创造性的战略思想;假设环境是可预测的。2022/9/324环境适应理论上世纪70年代初中期,环境变化越来越快,战略规划的关于未来可以预测、可以计划的思想越来越受到怀疑,适应学派应运而生,其主要强调战略的动态变化,即企业要不断地调整其战略以适应环境的变化,其调整方向主要包括两个方面:战略方向,如开发新产品新市场;或战略能力,如加强研发和培养竞争力。适
7、应学派主要分为:自然选择论与适应进化论、逻辑改良主义、学习模型、愿景论。自然选择论与进化适应论的主要特点:一、战略是动态的,要预测变化的格局,包括变化的可能途径二、战略存在偏差,组织不断搜寻各种不同的组织战略三、战略要研究如何影响企业战略变化的的步伐和轨迹以及战略变化如何反过来影响选择过程。企业的内部选择与外部选择决定企业的命运,重点强调对变化的环境作出灵活与快速的反应。逻辑改良主义的主要特点:战略来自于一系列战略子系统每个子系统应对不同的战略问题;受认识与过程的限制,几乎所有的子系统都必须通过一逻辑改良主义的方法来管理和结合在一起;企业通过审视环境和不断尝试新战略会导致企业不断地学习与调整以
8、确保和环境变化相适应。学习模型的主要特点:假设:企业唯一的持久竞争优势是比竞争对手学得更快的能力。企业应保持与环境的和谐统一。愿景论的主要特点:企业的战略与实践不断地适应新的环境和市场,但企业的核心价值与核心意图是保持稳定的。2022/9/326西方理论发展的困局到上世纪未几乎停滞发展2022/9/327中国的困局管理理论教授和学者企业管理咨询师企业家(企业经营管理者)2022/9/328中国企业的悲与喜一部战略发展史,就是一部企业的血泪史。每一次战略理论的发展,都有无数个企业死亡的白骨堆积而成的。中国的企业在东方智慧作用下,盲目地运用着过时的战略理论,甚至是错误的战略理论指导着企业管理实践,
9、付出了更沉重的代价。那种充满自信,西服革履,掌握几乎成为经典的理论,背着几乎从未有过失败记录的工具包,到了企业很快就有了解决问题的路线图的咨询师们, “最近几年,随着世界变得越来越复杂、越来越让人感到困惑,咨询师们开始逐渐更新丧失那种毫无疑问的感觉。”用昨天的方法来解决今天的问题在很多情况下已经不灵了! 中国应该有,中国必须有自己的战略管理理论。2022/9/330战略管理的本质企业发展战略是为了企业长远发展,最终在竞争中赢得胜利,抓住那些在一定时期内从全局上、长期内影响企业根本利益的战略性问题,研究它们的成因和演变规律,并制定相应的对策解决它们,从而保证企业健康、顺利发展的一种管理思想和管理
10、方法。2022/9/331怎么理解企业发展战略战略是为了盈利还是为了生存?战略是抓机遇选择还是适时学会放弃?战略是确定目标还是探索企业发展规律?战略是为了企业发展还是为社会发展或承担社会责任?战略是规划或计划可计算出来还是大智慧的预测和决策2022/9/332战略的分级简单、正确的战略大方向没有偏差,基本适合企业自身实际情况适应变化的战略能应对外部环境巨大变化对企业造成的挑战,保证企业在复杂的多变的竞争环境中取得胜利伟大的战略为企业带来希望,提升感召力和凝聚力;为企业照亮前进的方向,为企业选择一条可以长期坚持的、推动企业伟大变革的、实现超越自我伟大目标的光辉正确的发展道路2022/9/333战
11、略问题关系到企业处死的问题根本性全局性长远性2022/9/334东方博融的战略定义方向业务速度步骤技术计划机制产品结构资源配置新市场开发体制创新企业价值观组织变革企业危机管理企业使命途径I象限(方向-速度):为了以某一设定的速度推动企业向既定战略方向发展,可以选择的方法是什么?IV象限(步骤-速度):企业以什么样的速度分步骤去实现战略目标?III象限(途径-步骤):企业在既定的道路上又是如何分阶段发展的?II象限(方向-途径):企业通过什么途径向既定方向发展?战略是一门图存求胜的学问,它抓住关系到企业生存和发展的战略问题进行研究并加以解决。战略所研究的问题,关乎企业生死。全局性长远性根本性 发
12、展方向解决业务选择和市场定位问题 行业技术标准的引领者、制订者近期 远期东方博融战略模型2022/9/335东方博融的战略理论2022/9/336东方博融的战略根据企业发展战略用全球化的视野审视企业用国家战略指导企业发展用行业发展趋势演绎企业未来以高水平专业化咨询企业变革企业创新企业整体水平提升2022/9/337秩序危机领导危机时间成长从发展周期分析战略问题 初创期 成长期 成熟期 衰退期 信心危机生存危机战略危机控制危机官僚危机变革危机2022/9/338分析企业的发展历程低潮期(19921996)转折期(19962000)平缓期(20012003)快速增长期(2004至今)-10%0%1
13、0%20%30%40%50%60%93年94年95年96年97年98年99年00年01年02年03年04年05年06年07年08年全国企业2022/9/339时间规模 发展曲线(第二波曲线) 创业曲线(第一波曲线) 发展曲线(第三波曲线)企业要想活,首先要知道什么情况下死! 研究发展趋势2022/9/340对标分析-5051015202530净资产收益率总资产报酬率主营业务利润率盈余现金保障倍数成本费用利润率流动资产周转率存货周转率(次)应收账款周转率(次)销售收入增长率研发费用率优秀企业平均水平分析目标2022/9/341从价值链中找问题人力资源管理技术和产品开发企业基本结构采购和内勤制造、
14、运营和生产分销和外勤市场营销和销售利 润服务和事后处理辅助活动基础活动2022/9/342顺天现在在哪里?未来到哪里?经济环境政治环境社会环境技术环境自然环境企业环境通过战略梳理 近期目标 远期目标 职能目标推导分析得出2022/9/343应势2022/9/344福特宣言1907年亨利福特宣言:我要生产大量的汽车,人人都能驾驶和修理,价格呢?要低得凡是具有中等收入的人都能买一辆让他们在上帝赐予的大自然和幸福的家庭里尽情地欢乐吧。2022/9/345基因决定论核心资源核心能力核心价值观在特定的环境下,您可以有很多选择,但真正适合您的正确选择是唯一的。很多企业家带领着自己的企业进行了很多的探索,企
15、业就是没有走到正确的道路上去,做过了很多的业务,但都成了过客。2022/9/346 企业管理变革从何处入手组织的转变海平面战略咨询组织结构调整业务流程重组绩效评价体系薪酬激励体系员工发展体系企业文化建设管理风格工作态度技能行为价值观文化流程策略体制机构人的转变变革阻力冰山2022/9/347成功领导变革的八个原则成功变革八大原则危机意识领导团队明确目标形成文化沟通畅通充分授权强力推动分清步骤2022/9/348新时期 新战略2022/9/349经济形势有喜有忧拐点论乐观论通涨论转型论复杂论崩溃论2022/9/350社会热点多热点2022/9/351世界与中国模糊论、不可控第一阶段第二阶段第三阶
16、段威胁论、崩溃论可塑造、可利用2022/9/352中国改革开放三十年2022/9/353中国必须面对的问题东西文化左右思潮社资道路2022/9/354中国与世界03年12月郑必坚提出“和平崛起”04年4月胡锦涛在博鳌论坛上提出“和平发展”近一百年来中国人的梦想“中华民族的伟大复兴”2022/9/355中国之路中国(CHINA):CULTURE:HIGHTECHI: INTERNATIONALIZATIONN:NEWA:AGRICULTURE2022/9/356中国企业的结构企业分类规模市场区域行业特点发展特征特大型企业全球集团全球化市场布局多元化 行业领军,同时代表中国最高水准参与世界范围内的
17、竞争。国际影响。专业化大型企业全国性或行业集团全国市场或行业优势涉足海外多元化 行业先锋,区域优势,全国影响专业化中型企业区域市场或专业市场区域市场专业市场多元化区域性企业,或配套企业专业化小型企业市以下市场不确定/随波逐流2022/9/357企业的基因图谱2022/9/358核心资源1234财务资源人力资源实物资源无形资源核心资源2022/9/359社会资源整合能力投融资运作能力市场营销能力项目管理能力企业文化塑造能力核心能力分析企业有什么核心能力2022/9/360企业发展的三个阶段奉献社会为个人成就一番事业以利润为最高目标,或者为了金钱、地位等光环和荣耀超越利润的社会目标 企业实现更高层
18、次追求,关键在于企业领头人的价值取向,企业领导人尤其是企业创业者的核心价值观有助于企业文化的核心价值观的形成,优秀的企业核心价值观培育具独特竞争力的企业文化,从而更好的服务于企业战略。始为生存继为长寿后为卓越123站稳脚跟后就追求做大、做强、做久,特征是有资金、有专利、有品牌,有持续发展所需的资本积累有企业文化、有和谐环境、有社会责任;企业关心员工、员工忠诚企业;企业既以物质财富对社会作有形贡献,又以精神财富对社会道德带来积极影响。企业诞生后首要任务是生存下来,此时特征是有活干、有产品可生产、有销路、有饭吃、投资者有回报、有钱发工资追求利润为唯一目标企业追求的三个层次核心价值观2022/9/3
19、61资源、能力与战略的关系4选择一个更好地利用企业资源和能力的战略,以适应外部的机会3正确评估企业建立在现有和潜在资源和能力基础上的独特的、可持续性的竞争优势2认识企业的能力,认识怎样做才能在竞争中更具效力,并将各项资源更好地融入到企业的能力之中1识别企业资源,即发现与竞争对手相比的强项和弱项,发现更佳的资源组合机会资源能力竞争优势战略5真正认识存在着的资源缺口,继续投入以加强未来竞争所需的资源2022/9/362核心价值观与战略的关系核心价值观发展战略对待社会、客户员工的态度、经营模式、风险偏好业务兴趣核心能力的大小、发挥程度、作用方式、持续时间核心资源的种类、多少、获取方式2022/9/3
20、63基因图谱核心价值观核心资源核心能力种类 方式 多少强弱、持续性获取方法、多少持续性、提升偏好、坚定性种类、提升2022/9/364基因变异核心资源种类结构核心能力大小种类核心价值观坚定性作用方式基因突变一种碱基突变或多种碱基突变被动变与主动变2022/9/365制定企业战略的步骤2022/9/366第一步:确定战略问题问题清单:1、2、3、4、5、6、7、8、9、按标准识别:关系到企业生死根本性全局性长远性1、2、3、确定战略问题2022/9/367第二步:描绘基因图谱确定核心资源确定核心能力确定核心价值观描绘基因图谱2022/9/368第三步:天道分析现在在哪里?未来到哪里?通过战略梳理 近期目标 远期目标 职能目标推导分析得
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